新版求职面试攻略注意事项及技巧大全解析.docx

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1、求职面试技巧高校毕业生能否顺利就业，找到一个理想的工作岗位，除了取决于毕业生自 身的素质、条件和社会因素外，掌握求拿着简历回答下列问题。假设接 时正好手边 有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答下列问题。一般来说，面试方会进行常 规的简历信息核实。对于一些跳槽屡次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可 以防止错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下不老实的印象。职面试的技 巧有时显得非常重要。它往往能起到事半功倍的效果，使毕业生在求职择业的过 程中少走弯路。笔者根据多年从事毕业生就业指导工作的经验，就毕业生求职面 试的技巧谈几点想法。攻略一：第一印象要留好面试时给考官的第一印象很重要，开始的印象往

2、往很可能就决定了面试结 果。大体说来，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不管去什么公 司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态 的细节，防止穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学 生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄 淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神 的良好印象。攻略二：切忌紧张与慌张面对掌握“生杀予夺权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试思路：1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘 单位并不真正在乎经验”，关键看应聘者怎样回答。2、对

3、这个问题的回答最 好要表达出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如作为应届毕业生，在 工作经验方面确实会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业 里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、 适应能力和学习能力，而且比拟勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从 中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我 一定能胜任这个职位。问题十五：你希望与什么样的上级共事？思路：L 通过应聘者对上级的希望可以判断出应聘者对自我要求的 意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。2、最好回避对上级具体的希望，多 谈对自己的要求。3、如作为刚步入社会

4、新人，我应该多要求自己尽快熟悉 环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了问题十六：您在前一家公司的离职原因是什么？思路：1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单 位的离职原因在此家招聘单位里不存在。2、防止把离职原因说得太 详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受，如太辛苦、人际关系复杂、管理太混乱、公司不重视人才、公司排斥我们某某的员工等。4、但 也不能躲闪、回避，如想换换环境、个人原因等。5、不能涉及自己负 面的人格特征，如不老实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的 理由为应聘者个人形象添彩。7、如我离职是因为这家公司倒闭。我在公司

5、 工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转 直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的 舞台同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场 合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识 地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。提前准备的一些资料1 .对面试单位的了解2 .面试目的：打动评委面试过程中某些事项可以稍作夸张但不可太夸张3 .面试打招呼：勿忘4 .注意形象和微笑这是全过程的事5 .一分钟的自我介绍尤其重要：要简要、让评委感触6 .面试过程中：注意对考官的尊重;要变现自信、稳重、对

6、工作渴求的欲望7 .以公司为家，激情朝气8 .面试的亮点在于简历一、研究面试公司面试前，你要有意识地尽力调查研究这家公司，调查其经营服务范围，存在 的问题，开展前景和在行业中的地位等。二、表现积极的态度面试时，言辞上的谦虚是应该，但这并不意味着自卑，你要直接告诉面试官 你最近取得了哪些成绩，你将来的职业生涯目标以及你所具备的条件。尽量早些 告诉他，不要等到他先来问你。作为一名大学生毕业生或一名职业人员，要时刻 保持必胜的信心。三、要落落大方，面带微笑在求职择业面试中，大方与微笑很重要。要牢记，任何一位面试官都喜欢落 落大方的人。四、专心的倾听在求职面试时，求职者如果不专心倾听，就会错过一些很重

7、要的东西，你必 须表现出浓厚的兴趣，专心的听面试官的讲话，不要被自己的思想情绪分散注意 力。为了提高自己的倾听技巧，把握自己的思想情绪，请记住以下各项：1、当面试官讲话时，你要直接看着他，使他知道你对他讲的感兴趣，你的 眼神会告诉他：我在专心听您的讲话。2、控制自己的思绪，使它不会超过面试官的讲话速度。通常我们都知道， 思维的速度比讲话快五倍。如果他讲话不连贯，一下子找不到合适的词，千万不 要插嘴，或作补充说明。这种帮助一点也不会让上高兴，他会感到难为情，因为 这会反映出他的思维反响不够快。3、倾听的时候最好姿态是在椅子上坐直，稍微向他那边倾身，但身体不要 僵硬，也不要像在家里看电视那样随意。

8、4、不要感情用事和他争辩，无论面试官说什么，你不要认为他无知和幼稚, 不一定你自己就对。如果从心里产生对他的抵触情绪，这就为专心听他说话制造 了心里障碍。5、摆脱视觉上的干扰，注意听讲，不要摆弄你的眼镜、钢笔或其他任何与 倾听无关的东西。面试中可能做点笔记，不要漫不经心的乱画，更不要去研究室 内的装饰或外面的风景等。6、倾听要有精神，以显示出你对面试者所讲的东西有极大的兴趣。你根据 他的讲话内容可适当地改变面部表情，可以偶尔点点头或者做出赞同的评论，这 有助于沟通。五、注意自己的外表形象很多面试评估表格都有一条：此人外表形象如何。即使有些表格上没有具体 这样写，但你的外表形象将直接影响你是否能

9、成功面试过关。很多求职者没有意 识到自己未被录用更深层次的原因是由于自己形象不佳。六、表现出热烈和激情任何一家招聘用人单位都会考察你是否对工作和生活充满热烈和激情。如果 你想到达自己的职业生涯目标，那么，求职时一定要表现出热烈和激情，并与面 试官共同提供。人们对周围的一切如生活，特别是职业充满热烈和激情是一件好 事。你可以自信你是面试官遇到的最有价值的人。遇到你这样既充满激情又符合 工作基本条件面试者，面试官肯定会喜欢。 热烈和激情，给任何人都会增添 光彩，是职业成功不可缺少的重要组成局部。七、讲话不要太多，不要过多地谈论与工作无关的个人问题你与面试官的时间分配最好各占一半，但是现实往往是你占

10、了 75% ,考官 只占25%。面试官将时间这样分配就是让求职者有机会自由地表现自我，从而 了解他的方方面面，包括职业能力和个人隐私这些在履历表上无法表现出来的东 西。而你却要把时间各按一半分配，尽可能多了解你所申请的这项工作、这家公 司及面试官本人。这样你会对招聘的目的和目标有更多地了解。当谈话出现冷场，甚至长时间沉默时，不要惊慌。学会如何使用沉默，利用 这个间隙整理思绪，寻找机会，准备下面要讲的话。谈话时间停顿不仅有利于重 新出现谈话的高潮，而且也有助于将谈话重点调整到主要问题上。八、不要让面试官等待约定的面试迟到了，你可以找出许多合情合理的理由来解释，但这一切无济 于事，办事不预留余地的

11、缺点已经显露出来。不管什么原因迟到，见面时首先就 得抱歉，不抱歉就糟极了。如果没有赴约而又不打 抱歉，那是绝对不理智的。为了确保面试不至于迟到，要预先考虑各种意想不到的情况，时间安排上要 留有余地。九、谨慎谈及工资报酬及福利问题面试时不要对工资报酬及福利流露出太关心。一般来讲福利待遇由用人单位 早已拟定，用人单位是根据自身的情况拟定工资福利。尽管你比拟优秀，但用人 单位可能雇不起你，因此，在谈及工资报酬及福利待遇时，一定要谨慎。涉及工 资问题，面试官可能问你一个关键的问题他可能直接问你你要求多高的报酬?” 你要回避这个问题，不要做正面回答，要让对方主动说出一个数目。十、必须准备好对方想听的内容

12、面试官到底想听你说些什么?别忘了一条宗旨，他们是在选好职员。一个好 员工是这样一个人：不只为薪水工作的人，可靠的人;有头脑、有精力、有热情 的人;严于律己、组织性强、目标明确、善于把握时间的人;工作认真负责、任务 完成出色的人;守时、按时上班或提前上班、下班后仍继续工作甚至在办公室干 到很晚的人;热爱学习、有培养前途的人;机智灵活、善于应付各种形势、对工作 环境适应力强的人。所以在招聘面试中，应该不失时机地展示或声明你真正拥有上述优点。70个面试技巧参考提示1、请你自我介绍一下你自己，回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验, 这些在简历上都有，其实，企业最希望知道

13、的是求职者能否胜任工作，包括：最 强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的局部、做过的最成功的事, 主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个 性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职 者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句谢谢O企业喜欢有礼貌的求职 者。2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爰。我在北大青鸟经过一到 两年的培训及工程实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。 3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的

14、概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么 等，如果求职者说自己小心眼、爰忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业 肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美， 有的人以为这样回答会显得自己比拟出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业 喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上, 突出优点的局部。企业喜欢聪明的求职者。4、你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你 是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担, 可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作

15、效率，减少不必要的加班 5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬 的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求 聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高 价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：”我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善 合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我那么不会计较太多回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本 人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水

16、平， 给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你 将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样说明你已经对当今 的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。6、在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问 到。比拟多的答案是“管理者。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的 技术途径。这些工作地位往往被称作顾问、参议技师或高级软件工程师 等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比方产品销售部经理, 生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜

17、欢有进取 心的应聘者，此时如果说“不知道，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的 回容许该是我准备在技术领域有所作为或我希望能按照公司的管理思路发 展、7、你朋友对你的评价？回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦容许别人的事 情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。回答样本r我觉的我是一个比拟随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我 与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题”8、你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说没有 问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。

18、企业不喜欢求职者问个人福 利之类的问题，如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训工程， 我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为表达 出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合 这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：L如果你确实热爰这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务 知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爰 的职业，那样你的开展前途也会大点，

19、对单位和个人都有好处。10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的 方法，你应该怎么做？回答提示：.原那么上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请 教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工 作；.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原那么，我会坚决提出反对意见；如 领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？回答提示：我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法 去弥补或挽回经济损失

20、。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一 个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携 共同完成工作，抚慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别 人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中防止发生同类的错误。检讨自己的 工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以防止的错误。12、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点,有竞争的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多

21、半是由于太在乎面试机会，惟恐不被 录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的 方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念我很放松, 我尽力就行了。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。 记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利 于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。攻略三:自我介绍，重点突出自我介绍几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，假设自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做自我介 绍时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相

22、吻合的优势。你的相 关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时, 考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基 础，顾及表达的逻辑性和条理性，防止冗长而没有重点的表达。这样专业而出色 的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。拿着简历回答下列问题。假设接 时正好手边 有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答下列问题。一般来说，面试方会进行常 规的简历信息核实。对于一些跳槽屡次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可以防止错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下不老实的印象。自我介绍是考官对面试者进行的综合能力考察，主要评估面试者的言谈 举止是否得体，个性特

23、点、行事风格是否合意，敬业精神与自信是否具备。同时, 有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力和团队合作精神等。 就必然有优劣，有成功必定就会有失败往往成功的背后有许多的困难和挫折，如 果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全 的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁才妾受已经失去了这次机会就不会回头这 个现实，从心理意志和精神上表达出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经 历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第二、善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找

24、差 距。正确对待自己实事求是地评价自己辩证的看待自己的长短得失，做一个明白 人第三、走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患 于未然，加强学习，提高自身素质.第四、认真工作，回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行, 行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.第五、再接再厉，成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想，以后如果有机会 我仍然后再次参加竞争.13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的， 你该怎样？回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来 沟通，因为沟通是解决人际关系的最好方法，但结果

25、会有两种：L我的主管领导 认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的 来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负 面影响，对今后的工作不利。14、谈谈你对跳槽的看法？回答提示：(1)正常的跳槽”能促进人才合理流动，应该支持；(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。15、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？回答提示：我会服从领导的指挥，配合同事的工作。我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看 不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。 如果我找不到原因，我会找机会跟他

26、们沟通，请他们指出我的缺乏。有问题就 及时改正。作为优秀的员工,应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我 不理解，我也会做好本职工作,虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力， 总有一天会对我微笑的！16、假设你在某单位工作，成绩比拟突出，得到领导的肯定。但同时你发现同 事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？ 回答提示：成绩比拟突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的 交往及共同的兴趣爱好。工作中，切勿伤害别人的自尊心不再领导前拨弄是非乐于助人对面17、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容

27、。是公司资助还是自费 参加？回答提示：是自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术 18、你对于我们公司了解多少？回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改 变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的局部那么透过海外经销商。19、请说出你选择这份工作的动机？回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而 来应试的人，如果是无经验者，可以强调就算职种不同，也希望有机会发挥之 前的经验、20、你最擅长的技术方向是什么？回答提示说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。21、你能为我们公司带来什么呢？回答提示：

28、假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用我已经接受过 北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作。企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势， 然后说：就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带 来高效率和更多的收益。企业喜欢求职者就申请的职位说明自己的能力，比方 申请营销之类的职位，可以说：我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做 更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。22、最能概括你自己的三个词是什么？回答提示: 我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主 考官解释，23、你的业余爰好是什么？回答提

29、示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉, 因为他的爰好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能 否适应团体工作。24、作为被面试者给我打一下分回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点,（可以抱怨一下设 施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的125、你怎么理解你应聘的职位？回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下26、喜欢这份工作的哪一点？回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然 评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心 理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回

30、答是不错的考虑, 如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如 果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。 27、为什么要离职？回答提示：回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈, 对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要防止对公司本身主管的批评, 防止面试官的负面情绪及印象；建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身 上，例如觉得工作没有学习开展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学 习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。 我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住；我觉

31、得目前的工作, 已经到达顶峰，即没有升迁机会。28、说说你对行业、技术开展趋势的看法？回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者 可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特 的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各 个部门，开展情况，在面试回答下列问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进 入企业的人是知己，而不是盲人、29、对工作的期望与目标何在？回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工 作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自 然较容易进入状况，

32、这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如 业务员的工作可以这样回答：我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产 品广泛的推销出去，到达最好的业绩成效；为了到达这个目标，我一定会努力学 习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以到达这个目标。其他类的工作也 可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。30、说说你的家庭。回答提示企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私, 企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希 望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是：我很爰我 的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父

33、亲和母亲都是普通人，但是从小，我 就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责 的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位 人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关 系对一个人的成长有潜移默化的影响。31、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望 看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：对于这个职位和我的能力 来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司 以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快

34、融入公司的企业 文化，进入工作状态企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。32、你欣赏哪种性格的人？回答提示：老实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。33、你通常如何处理别人的批评?回答提示：沈默是金。不必说什么，否那么情况更糟，不过我会接受建设性的批 评；我会等大家冷静下来再讨论。34、你怎样对待自己的失败？回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错 误。35、什么会让你有成就感？回答提示：为贵公司竭力效劳；尽我所能，完成一个工程36、眼下你生活中最重要的是什么？回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的；望能在贵公司任职对 我说最重要。37、你为什

35、么愿意到我们公司来工作？回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可 以回答一些详细的原因，像公司本身的高技术开发环境很吸引我。，我同公 司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。你们公司一 直都稳定开展，在近几年来在市场上很有竞争力。或者我认为贵公司能够给 我提供一个与众不同的开展道路这都显示出你已经做了一些调查，也说明你 对自己的未来有了较为具体的远景规划。38、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？回答提示：这是面试中最险恶的问题。其实是考官布下的一个陷阱。千万不要说 任何人的过错。应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你 工作在

36、一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份 工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通 过这个问题了解你的成熟度和处世能拿着简历回答下列问题。假设接 时正好手边有 简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答下列问题。一般来说，面试方会进行常规 的简历信息核实。对于一些跳槽屡次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可以 防止错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下不老实”的印象。力。在没有外 界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。39、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会表达 你

37、潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位, 你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综 合表现。40、你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始 终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作？回答提示：（1）首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各 样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。（2）其次，我会 反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上确实有考虑的不周 到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求, 三是看是否是客户了

38、解相关的规定，但是提出的要求不合理。（3）再次，根据原 因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安 排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他 作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我 会明确地向他指出。（4）再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希 望得到他的理解和支持。（5）我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极 性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放 心、客户满意的职员。41、对这项工作，你有哪些可预见的困难？回答提示：不宜直接说出具体的困难，否那么可能令对

39、方怀疑应聘者不行； 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度一一”工作中出现一些困 难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事 前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服 分析：一般问这个问题，面试者的希望就比拟大了，因为已经在谈工作细节。但 常规思路中的回答，又被面试官骗了。当面试官询问这个问题的时候，有两 个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都 不可防止的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否 提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。42、如果我录用你，你将怎样开展工作？”回答提示：如果应聘者对于

40、应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出 自己开展工作的具体方法；可以尝试采用迂回战术来回答，如首先听取领导 的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计 划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且 重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如 果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。43、你希望与什么样的上级共事?”回答提示：通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识, 这既上一个陷阱，又是一次机会；最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的 要求；如

41、做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环 境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了分析：这个问题比拟好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我 工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的枇漏。44、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?回答提示: .原那么上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法； 如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作； .还有一种情况，假如领导要求的方式违背原那么，我

42、会坚决提出反对意见；如 领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。45、与上级意见不一是，你将怎么办？ 回答提示：一般可以这样回答我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况 下，我会服从上级的意见。如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有 一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：对于非原那么性问题，我会 服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。 分析：这个问题的标准答案是思路1 ,如果用2的回答，必死无疑。你没有摸清 楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。46、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？常规思路：如果招聘单位对应届毕业生的应聘

43、者提出这个问题，说明招聘公司 并不真正在乎经验，关键看应聘者怎样回答；对这个问题的回答最好要体 现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；如作为应届毕业生，在工作经验方 面确实会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。 我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力 和学习能力，而且比拟勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的 经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜攻略四：肢体语言，成功的变数一颦一笑，一举手一投足，这就是你的肢体语言。肢体语言有什么妙用？在 面试者给人的印象中，用词内容占7% ,肢体语言占55%

44、 ,剩下的38%来自语 音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节仔细聆听、面带微笑、 措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语 音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！攻略五：面试也要讲诚信很多求职者为了能得到工作机会，在面试中采取撒谎策略。徐女士提醒大家, 成败在细节，有经验的H R会很快区分出谎话与真话。因此，千万不要在面试时 说谎，这样一定没有机会。此外，在进行任何一次面试后，都要仔细进行总结成 败之处，看看哪些问题容易被问倒，这样，在下一次的面试中就可以防止“在同 一条阴沟里翻船”了。焦点问题解惑攻略焦点之一：大学生面试屡屡失败，怎么办？解惑：首

45、先，大学生们需要调整好心态，因为任何人都会经历从“学生族到职 业族”这一过程，而学生不管是从经验上还是处理事情的能力上，确实和有工作 任这个职位。点评：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应 性以及学习能力（不是学习成绩）为好。47、您在前一家公司的离职原因是什么？回答提示：最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的 离职原因在此家招聘单位里不存在；防止把离职原因说得太详细、太 具体；不能掺杂主观的负面感受，如太辛苦人际关系复杂、管理太混 乱、公司不重视人才、公司排斥我们某某的员工等；但也不能躲闪、回 避，如想换换环境、个人原因等；不能涉及自己负面的人格特征，如不

46、老实、懒惰、缺乏责任感、不随和等；尽量使解释的理由为应聘者个人形象添 彩；相关例子：如我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有 较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一 步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。同一个面 试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在 应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问 题的心理背景，然后投其所好。分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否那么不要用薪资作为理由。求发 展也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在 回答时

47、一定要表现得真诚。实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有 事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职。这个答案一般面试官还能接 受。48、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？”回答提示：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司 并不真正在乎经验，关键看应聘者怎样回答；对这个问题的回答最好要体 现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；如作为应届毕业生，在工作经验方 面确实会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。 我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力 和学习能力，而且比拟勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获

48、取的 经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜 任这个职位分析：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力 （不是学习成绩）为好。49、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？回答提示:每个公司都在不断变化开展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。 你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的开展，变化 是公司日常生活中重要组成局部。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会 对变化做出积极的响应。止匕外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。下面的 问题能够考核应聘者这方面的能力。据说有人能沉着防止正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的 冲突而取得预期工作效果的经历。