服饰销售培训总结1.docx

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1、服饰销售培训总结3一、心理状态的准备在销售过程中，如果销售人员有良好的精神状态，就会给客户一种积 极、充满活力、积极向上的气氛，所以这种积极、积极向上的情绪总 是会影响到客户，从而让客户觉得自己受到了情感的感染，这样客户 就可以在我们店里呆更多的时间，总是选择合适的服装。心理状态的 表现也表现在我们的gfd上。只有具备一定礼仪知识的销售人员才能 让客户感受到品牌的价值，因为在看待一个品牌时，我们的销售人员 直接反映了我们的品牌形象，所以销售人员素质的提高也是品牌推广 的重要标志。一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高 得多。二、身体准备如果我们有一个好的身体，我们就能保持旺盛的精力，

2、更好地工作。 在这段时间里，店里的站务让我感觉很累，这样我就可以对拥有一个 好身体感觉更好，这样我们就可以更努力了。因此，一个强壮的身体 是一支充满活力的团队所必需的。三、专业知识的准备接待客户的时候，因为不熟悉产品知识，不能在客户要中号毛衣的时 候把中号衣服拿给他们，因为我不知道中号衣服的尺码。我着急的时 候，店长把中号衣服给了顾客。售后店长跟我说32号毛衣小，34号 中等，36号大，反映你是一点产品知识。因为你不能给他提供适合 他的产品。因此，产品知识在销售中至关重要。四、为顾客做准备当我们了解了相关的产品知识，我们是第一个掌握销售的人。为了提 高我们的销售业绩，我们还需要了解客户的性格和

3、着装风格。只有多 了解客户，才能更好地把握客户心理，与客户建立和谐的关系，营造 轻松休闲的购物环境，善于倾听客户的每一句话。然后分析客户是否 有购买意向，推荐适合自己的衣服。实习期间，店长的销售让我觉得了解客户是轻松销售的关键。顾客试 穿一件衣服后，店长为顾客整理自己穿的衣服，让顾客觉得自己受到 了尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生了好感。那就是先做好 人，再做好销售技能。然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评 价，然后告诉他们怎么搭配衣服。如果他们穿成这样，他们会告诉他 们衣服的感觉。然后顾客也觉得很合适，然后给了他们买的理由，于 是毫不犹豫的买了皮衣。销售看似那么容易，其实这里用了很

4、多销售技巧。所以销售是有方法 和技巧的。只要用心做，我们的销售业绩一定会提高。两个月的店铺 生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店人员流失很大。但 我发现，的专卖店有五个基础的、坚实的支柱，在五个环环相扣的领 域为客户创造价值。提供解决方案。比方作为店长，光保证卖的衣服 质量好是不够的。你必须雇佣能帮助顾客找到合适体面衣服的销售人 员。他们需要有丰富的专业知识，提供专业知识;比方，专业裁缝随 叫随到，为客户提供送货服务，愿意接受特殊订单。实习是每一个学生都必须具备的体验，让我们在实践中了解社会，巩 固知识;实习也是对每个毕业生专业知识的考验。它让我们学到了很 多课堂上学不到的知识，不仅开阔了视野，也增长了知识。它为我们 将来进一步走向社会奠定了坚实的基础，也是我们走向工作的第一步。 通过这几个月的实习，我锻炼和提高了自己，特别是开阔了眼界，了 解了一个我从来不知道的环境，受益匪浅。同时，对未来研究的方向 和目标也更加明确和肯定。可能我这个没经验没经验的大学生，距离 成熟还有很长的路要走，这鼓励我不断的学习锻炼自己。