《老年社会工作》课程标准.docx

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1、老年社会工作课程标准课程信息课程名称老年社会工作课程属性基础课学分/学 时64理论： 实践 (W25对应 岗位养老机构、家庭养老、社区老年社 会工作技术岗位1.课程定位运用社会工作的专业知识、技术和方法，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高 生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉。本课程是老年服务与管理专业基础课程，培养学生从事老年社会工作的基本能力和技能，使老年 服 务与管理专业的学生、受训者、社会学习者完全能够胜任养老机构和社区老年社会工作岗位，为其提供优质专业化服务。2.课程设计建设理念通过老年社会工作资源库课程建设，使服务的提供者

2、内化并运用社会工作专业的价值观，使各种类型的老 年人生活品质有保障，提升老年人生活质素，实现老年人“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为”的目 标，使老年人幸福优雅地老去。建设思路先完成老年社会工作课程资源库的调研报告，明确该课程在养老行业的各种需求，依据需求制定几大模 块，然后细分为单元，建立基本课程标准，然后分派给各合作单位进行“整体化课程资源建设”和“碎片化资 源建设”，然后定期召开资源库建设分工会、征求意见会和讨论会等，接受工程初期、中期、终期评估，不断 修正工程方向，最后上传试用。建设路线老年社会工作教学资源库应以职业能力培养为重点，应与行业、企业合作进行基于工作过程的资源的开发与

3、设 计，充分表达职业性、实践性和开放性的要求。3.教学内容及教学要求确定的依据序号工作任务实际工作能力解构主观要素客观要素教学内容及教学要活动设计参考一级任 务任务 细分知识能力素质对象条件求学时单元一 认识老龄 化社会1.初步理解人 口老龄化化；2.了解老年社 会工作的涵义1.培养学生具有良 好尊重老年人的能 力；2.培养学生正 确价值观确实立1.使学生具有 刻苦勤奋：2. 使学生具有严 谨求实的学习 态度全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；4、录影设备 等单元一的教学内容：人口老龄化化 的内容、老年社会工作的涵义；教 学要求：要了解人口老龄化的社会

4、现状，需要学生在思想层面不断内 化1.由一个视频活动引出目前 中国老龄化现状；2中间穿插 几个对老年人的视频或者是 音频。1工程十老年人服务 项H开发和 建设单元三 管理老年 人服务项 目1.工程管理范 围：2.志愿者 招募、组织、 培训、分配等 流程及工程团 队建设；3.项 目筹资的途径 方法；4.编制 工程预算表， 合理安排工程 资金；5.运用 甘特图进行项 口时间管理； 6.老年人服务 工程风险类别 及进行风险管 理。能够对工程人、财 、物、风险等进行 合理的计划、组织 、控制、协调等。强化学生做项 目的责任感、 使命感，在不 确定的环境中 能够灵活应对 工程风险&全日制学 生、社会 人

5、士、培 训学员1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；4、录影设备 等单元三的教学内容：工程管理范围 、志愿者管理、工程筹资、编制预 算、工程时间管理、工程风险管理 。具体要求：撰写志愿者招募书、 知晓工程筹资渠道、编制预算表、 绘制甘特图、进行工程风险预估分 析并有应对方案。L举例说明工程管理及过 程；2.结合视频、文字案 例，练习志愿者招募、培训 、分配等管理环节；3.分析 不同的筹资渠道；4.根据前 一个单元学生做的工程设 计，编制项H预算表，绘制 工程甘特图：5.分析工程风 险，提出应对方案。8单元四 评估老年 人服务项 目1.评估的定义 及分类；2.为 什么要进行项 目评估；3.老

6、年人工程评 估，我们需要 注意什么；4. 老年人服务项 目评估体系如 何建构。能够根据工程内 容，设计老年人服 务工程评估指标体系培养学生在项 目开发运作及 管理过程中， 适时对工程的 自我审视、自 我分析、自我 评估的态度。全口制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备：2 、视频；3、音 频；4、录影设备 等单元四的教学内容：老年人服务项 目评估的方法、指标体系建立。具 体要求：设计老年人服务工程评估 体系。1.结合视频、文字案例，说 明工程评估的重要性，进而 对工程评估的类型等相关概 念进行阐述；2.以列举法、 例如法介绍工程评估的不同 方法理论；3. 了解指标，进 行老年人服务工程

7、评估指标 体系设计。依据按照职业要求确定课程培养目标总体目标老年社会工作课程教学目的是使学生比拟全面系统地了解和掌握老年社会工作的基本概念、基本理论和基 本知识，树立为老服务的理念，能够运用老年社会工作的价值观、理念和专业化的工作方法，通过一系列活动 为机构、社区和家庭需要服务的老年人提供专业化的服务，并能熟练地运用所学知识分析和解决具体养老过程 中遇到的问题，提高老年人的生活品质，使老年人生活有基本品质保障。104.课程目标具体目 标能力目标通过系统学习该课程，能够运用专业的个案工作、小组工作、社区工作和综融的社会工作方法，独立开展或者 协助其他团队开展一系列的专业化的老年工作的服务；通过理

8、论分析和案例研究以及实践教学，学生能具体运 用所学到的知识及现行的福利制度政策为各类老年人解决相关问题。知识目标了解我国老龄化开展趋势及老龄化带来的各种问题；熟悉我国养老的现状及养老需求和未来的开展趋势；重点 掌握老年社会工作的理论、方法和技巧；理解、掌握和熟记专业社会个案工作、小组工作、社区工作方法和综 融的社会工作原理、方法技巧：通过对老年人案例分析，具有对老年人的问题进行方案设计的方法和技巧。素质目标让学生在完成工作任务的过程中学会关心、保护、尊重老人，内化专业价值观中的接纳、尊重、非批判、守密 、个别化、独特性的职业素质，认识到老人应受到社会关怀，使每位老人的潜能得以发挥，透过老人的社

9、会参 与尽其社会责任，社会应有机会尽可能让老人达成自我实现，让学生养成良好的职业索质和细心严谨的工作作 风。方法目标通过运用讲授、视频、动画、微课、慕课等多种方式使学生学会个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法 和综融的工作方法5.教学条件依据按照岗位任职条件确定教师条件，按照工作场景设计教学环境教师任职 条件专职教师由一个视频活动引出目前中国老龄化现状；2中间穿插几个对老年人 的视频或者是音频。实践教学 条件实训场所多媒体教室、养老服务设施实训设施设备电脑、办公桌、文件柜、投影仪、音响、网络、白板、黑板、灯、风扇、讲台实训操作规范 手册多媒体教室使用规定、计算机房使用程序及管理方法、档案资

10、料查阅规定等6.教学方法与手 段教学方法讲授法、案例分析法、讨论法、直观演示法、练习法、任务驱动法、现场教学法、自主学习法教学手段运用多媒体、视频、动画、微课、慕课等多种教学手段依据按照工作任务确定教学内容，按照工作过程设计教学过程7.课程实施工作服务流程接待老人-初步评估-确定是否为真正服务对象-设计服务计划-进行服务-对服务进行评估-结束服务工作-跟进服 务情况11工作领域居家养老工作拜访老人一初步评估-确定是否为真正服务对象-设计服务计划-进行服务-对服务进行评估-结束服务工作-跟进 服务情况8.课程考核依据按照职业标准制定考核标准养老护理员职业技能国家标准老年社会工作知识占40%+老年

11、社会工作实践或实操占40%+其他占20%二考核成绩养老服务与管理实际工作需要9.学时建议总学时共48学时工程一4工程二6工程三6工程四8工程五6工程六8工程七6工程八812项 目老年社会工 作的基本常 识单元二 老年社会 工作具体 是什么1.掌握老年社 会工作的具体 内容；2.知道 老年社会工作 的特点1.培养学生具有老 年社会工作价值观 的能力；2.培养学 生具有专业老年社 会工作服务的能力1.使学生学会 关心、保护、 尊重老人；2. 养成良好的职 业素质和细心 严谨的工作作 风，培养学生 的综合职业能 力全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备；2 、视频：3、音 频：4、录影设

12、备 等单元一的教学内容：老年社会工作 的具体内容、特点；教学要求：要 了解人口老年人的特性，通过事例 分析和具体服务来具体运用1.由一个视频活动引出所讲 内容；2、用动画形式对老年 社会工作的概述。6单元三 从身心灵 认识老年 社会工作1.初步理解老 年人的生理特 征；2.了解老 年人的心理特 点；3.掌握老 年人的社会性 特征1.使学生具有较好 的辨识老年人需求 的能力：2.使学生 具有较好的为老年 人专业服务的能力1.培养学生具 有专业价值理 念的情怀；2. 培养学生具有 为老年人服务 的理念全日制学 生、社会 人土、培 训学员1、多媒体设备：2 、视频；3、音 频：4、录影设备 等单元二

13、的教学内容：.老年人的生理 、心理、社会性特征：教学具体要 求是：通过实务案例分析和具体服 务来讲授老年社会工作的基础知识O1.由一个视频、电影引出老 年人的基本特征；2、中间穿 插几个对老年服务运用的视 频或者是音频；3、用动画形 式对老年社会工作的总结。项 1运用老年社 会工作基本 价值观单元一认 识老年社 会工作价 值观1.初步了解价 值观；2.认识 价值观的功能 和作用；3.熟 悉老年社会工 作价值观的具 体内容；4.平 衡和抉择价值 观的伦理难题O1.培养学生具有良 好正向价值观的能 力；2.培养学生具 有老年社会工作价 值观的能力1.使学生具有 刻苦勤奋、严 谨求实的学习 态度，2

14、.使学 生学会关心、 保护、尊重老 人，养成良好 的职业素质和 细心严谨的工 作作风，培养 学生综合职业 能力。全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；4、录影设备 等单元一的教学内容：价值观的含义 、功能和作用以及老年社会工作价 值观的基本内容；教学具体要求： 价值观比拟抽象，需要帮助学生在 思想层面不断深化和内化。1.由一个视频活动引出所讲 内容；2、中间穿插几个对价 值观讨论的视频或者是音 频；3、用动画形式对老年社 会工作价值观的总结。4单元二 老年社会 工作价值 观表达在 哪里了解社会工作 对老年人、家 属、普通工作 人员、护工服 务时的专业价 值

15、观。1.使学生具有较好 的价值观建立和成 长的能力；2.使学 生具有较好价值观 的运用、反思和建 构能力。1.培养学生具 有专业价值观 的理念；2.培 养学生具有老 年社会工作价 值观的道德情 怀。学会培 制社、员 日、士学 全生人训1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；4、录影设备 等单元二的教学内容：对老年人、家 属、普通职工和护工服务时的专业 价值观的具体表达；教学具体要 求：通过事例分析和具体服务来讲 授价值观的具体运用。1.由一个视频活动引出价值 观的具体操作运用；2中间穿 插几个对价值观操作运用的 视频或者是音频；3、用动画 形式对老年社会工作价值观 运用时的总结。项 1老年个案

16、工 作方法单元一 认识个案 工作方法1、了解个案 工作的概念； 2、掌握个案 工作的原那么； 3、熟悉个案 工作常用的理 论及模式。能够根据老年人情 况选择不同工作方 法及服务的能力。学生能够对老 年人需要具有 专业敏感性； 学生对老年人 具有关怀精神O全日制学 生、社会 人土、培 训学员1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；教学内容：个案工作的概念；个案 工作的原那么：个案工作的理论；个 案工作的常用模式。教学具体要求：借助于案例及情境 学习，使抽象的内容变的具体。1、由一个情 境引出个案工 作方法的运 用，讨论，基 于讨论后梳理 出个案工作的 概念及内涵。2、通过 案例分析 的方式， 对

17、个案工 作应遵循 的原那么进 行讨论， 最后总结 归纳。3、介绍理论及模式，8单元二 运用个案 工作方法1、个案工作 的程序；2、每个程序 要完成的工作 内容具有开展个案工作 的实务工作能力内化学生的专 业价值观；提 升学生的人文 关怀精神。全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；4、个案工作 室。5、录影设备教学内容：个案工作的程序及每个 阶段的具体工作内容。个案工作的 技巧。教学具体要求：授课与实务工作情 境相结合，突出实务性、操作性。设计老年人个 案工作情境， 根据情境开展 个案工作服务0单元三 个案工作 中的技巧 运用2、个案会谈 中的技巧在实务开展

18、过程中 恰当运用技巧的能 力内化学生的专 业价值观；提 升学生的人文 关怀精神。全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；4、个案工作 室。5、录影设备教学内容：个案会谈的技巧。教学具体要求：授课与实务工作情 境相结合，突出实务性、操作性。针对技巧设计 情境和案例， 展现对技巧的 运用，学生讨 论和运用加深 对技巧的理解 和运用。单元三个 案管理在 老年社会 工作中的 运用1、了解个案 管理的内涵2 、个案管理在 老年人服务中 的运用学生能够具有整合 性服务的工作能 力；学生具有综合 性思考和处理问题 的能力。提升学生管理 素养。全日制学 生、社会 人士、培

19、训学员1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；教学内容：个案管理的内涵个案 管理方法及程序。教学具体要求：借助于案例和情境 学习，学生需对以往学习过的知识 有基本掌握。案例和情境的设计要 能够涵盖学生要掌握的知识。设计适合开展 老年人个案管 理的情境，通 过情境引出个 案管理的概 念，对个案管 理概念机内涵 进行介绍。结合前面 情境让学 生设计服 务方案， 对服务方 案进行点 评和提升O项 目 四常用老年小 组工作方法单元一认 识老年小 组工作lo初步认识 老年小组工作 的概念；2.认 识老年小组工 作的类型与主 题；3.认识老L能够准确把握老 年人的心理需求； 2.能够很好的把握 小组价值观

20、；1.培养学生尊 重老人高尚的 情操；2.培养 学生良好的职 业素质全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备；2 、活动教室；3、 音频；4、录影设 备等单元一的教学内容：老年小组工作 的概念、基本类型与主题、老年小 组工作的功能和基本原那么 教学 要求：要求学生进入到体验式过程 中理解案例分 析；活动 体验10单元二老 年小组工 作的程序 及技巧 (-)1.了解开展老 年小组工作的 基本过程；2. 掌握老年评估 老年需求的方 法；3.老年小 组工作的筹划1.能够准确评估老 年人需求；2.能够 根据需求设计完整 的小组计划1.培养学生团 结合作的品 质；2.培养学 牛.高尚的职业 道

21、德素质全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；4、录影设备等教学内容：老年小组工作的基本程 序以及评估老年服务对象的需求， 老年小组工作的筹划教学要求：按照课堂要求完成相关实训任务案例分 析：任务 导向单元二老 年小组工 作的程序 及技巧 (二)1.掌握老年小 组工作实施过 程的任务和技 巧1.能够准确把握小 组工作各阶段小组 工作者的任务：2. 能够熟练运用小组 工作各阶段的技巧1.培养学生团 结合作的品 质；2.培养学 生高尚的职业 道德素质全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备：2 、视频；3、音 频；4、录影设备 等教学内容：老年小组工作

22、开始、发 展以及结束各阶段的特点、任务以 及技巧 教学要求：根据课程内 容完成相关实训任务分务 列任 例；向 案析导单元四 老年小组 工作的案 例分析1.了解老年小 组工作的筹划 实施过程；2. 通过案例分析 掌握老年小组 工作如何评估 需求、制定小 组方案以及如 何评估活动效1.能够熟练掌握开 张老年小组工作的 各步骤；2.能够准 确把握老年小组工 作过程中需要注意 的问题1.培养学生具 行专业的价值 理念；2.培养 学生高尚的道 德情怀全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备；2 、活动教室；3、 音频；4、录影设 备等5、相关器材教学内容：以案例的形式分析老年 小组工作的实务操

23、作过程； 教学 要求：按要求完成相关的实务训练分务 例任 伤.,向 案析导单元一社 区工作初 探了解什么是社 区：了解社区 工作是什么； 掌握社区工作 的价值特征以 及藉舞本1.培养学生能够识 别和描述社区的能 力；2.培育学生独 立客观辩证的看待 社区问题。培养学生的社 区服务意识， 愿意主动了解 社区全日制学 生、社会 人士、培 训学员多媒体及音像材料单元一的教学内容：请每位学生分 享自己家所在社区的特点，最终教 师总结社区的概念、社区工作的概 念及其特征、分析社区工作的基本 原那么以及老年人社区工作的基本内 晶基鳏膏专秣赣孺牌教师讲授社区概念后带学生 进行社区漫步；进行社区观 察、项 目

24、 五常用社区工 作方法单元二老 年常用社 区工作方 法了解地区开展 模式、社会策 划模式、社会 行动模式、社 区照顾模式能够结合社区不同 的特点，选择不同 的模式看待和分析 问题培育学生专业 的态度全口制学 生、社会 人士、培 训学员多媒体及音像材料单元二的教学内容：地区开展模式 、社会筹划模式、社会行动模式以 及社区照顾模式。基本要求：学生 能够了解四种模式的基本特点、实 施策略和具体情节用四个案例让学生来讨论案 例的问题、应对的方法；然 后分析案例的主要特点；最 后教师总结归纳，并详细介 绍老年社区工作四大模式6单元三如 何运用社 区工作方 法处理现 实问题掌握老年社区 工作的方法和 技巧

25、能够运用老年社区 工作的方法和技巧 分析和解决具体问 题让学生具备科 学严谨的态 度，量能力而 行全日制学 生、社会 人士、培 训学员多媒体及音像材料单元三的教学内容：老年社区工作 四大模式的运用时的具体方法和技 巧。基本要求：学生能够对具体案 例或情境能够进行准确判断的基础 上选择具体的模式来解决具体问题通过案例分析，让学生了解 老年社区工作的基本过程， 并结合案例情境让学生设计 具体的干预方案单元一老 年社会工 作行政介 绍1.老年社会工 作行政的定 义；2.我国养 老的相关政策 法规1.培养学生从行政 管理的角度看待老 年社会工作；2.使 学生了解目前我国 养老的相关政策、 法规与制度。

26、使学生具备老 年社会工作行 政的知识。全日制学 生1、多媒体设备：2、视频；3、音频；单元一的教学内容：老年社会工作 行政的概念、定义与我国现行的养 老的相关政策；教学要求：通过对 老年社会工作行政概念以及我国养 老相关的政策的讲授，使学生了解 和掌握H前我国养老领域相关的政 策、法规与制度。1.由1个视频引出学生对老 年社会工作行政的讨论；2. 由2-3段动画讲授我国目前 养老有关的政策、法规与制 度。项单元二志 愿者管理1.老年志愿者 的定义；2.老 年志愿者的管 理使学生了解积极老 龄化背景下，如何 发动老年人志愿者 并对他们进行管理O使学生具备老 年志愿者管理 的相关知识。全日制学生1

27、、多媒体设备； 、视频；4、音 频；2单元二的教学内容：老年志愿者的 管理；教学要求：通过国内外老年 志愿者管理的案例学习，使学生了 解和掌握老年志愿者的相关内容。1.由1-2个案例引出老年志 愿者；2.由1段视频探讨老 年志愿者的管理。目六老年社会工 作行政单元三实 习生管理1.老年无障碍 设计的原那么与 方法；2.我国 养老机构、社 区、居家无障 碍设计的现状使学生掌握老人无 隙碍设计的基本理 念、原那么与方法。学生掌握老年 无隙碍设计的 基本知识。全日制学 生1、多媒体设备； 、视频；5、音 频；2单元三的教学内容：老年无障碍设 计的原那么、方法及我国老人无障碍 设计的现状；教学要求：通

28、过案例学习，使学生 了解和掌握老年无障碍设计的基本 知识。1.由2-3个动画讲述老年无 障碍设计；2.由1-2个案例 讨论老年无障碍设计的原那么 与方法。8单元四 其他管理 （如捐赠管理）1.养老机构筹 款的方法；2. 养老机构危机 应对的方法与 技巧1.学生能掌握在资 金有困难的养老机 构中，如何进行筹 款；2.学生能掌握 当养老机构面临 些危机时，如何应 对与处理。使学生具备养 老机构筹款与 危机应对的技 巧与方法全日制学 生1、多媒体设备： 、视频；6、S 频；2单元四的教学内容：养老机构筹款 与危机应对的技巧与方法；教学要求：通过案例学习，使学生 了解和掌握养老机构如何筹款，如 何进行

29、危机应对。1.由2-3个案例引出养老机 构在资金及应对危机方面面 临的困难与挑战：2. *2-3 个动画讲授如何进行筹款与 危机应对。单元一社 区养老介 绍1.社区养老的 定义；2.我国 社区养老的主 要做法；3.我 国社区养老面 临的主要问题 及对策研究1.学生能掌握社区 养老的内涵；2.学 生能了解目前我国 社区养老的现状、 困难及对策。学生具备社区 养老的基本知 识全日制学生1、多媒体设备；2、视频；7、音频；单元一的教学内容：社区养老的内 涵、我国社区养老的现状、困难及 对策； 教学要求：通过梳理、 比照我国不同地区的社区养老模式 与经验，使学生了解和掌握社区养 老的相关内容。1.由2

30、-3个案例讲述我国社 区养老；2.中间穿插一些社 区养老领域专家的采访视 频；3.引入我国社区养老的 新闻视频项 目 七社区居家养 老社会工作单元二 居家养老 介绍1.居家养老的 定义；2.我国 居家养老的现 状：3.我国居 家养老目前面 临的困境及对 策建议1.学生能掌握居家 养老的概念；2.学 生能了解目前我国 居家养老的现状、 困境与对策。学生具备居家 养老的基本知 识全日制学 生1、多媒体设备：2、视频；8、音频；单元二的教学内容：居家养老的内 涵、我国居家养老的现状、困难及 对策； 教学要求：通过学习我 国居家养老的经验与做法，使学生 了解和掌握居家养老的相关内容。1.由一个视频讲述

31、我国居家 养老的基本情况和基本做 法；2.通过一些动画，阐述 居家养老的好处与缺乏。6单元三社 会工作在 社区养老 和居家养 老中的作 用1 .社会工作介 入社区养老；2.社会工作介 入居家养老1.学生能掌握社会 工作介入社区养老 可以做些什么；2. 学生能掌握社会工 作介入居家养老可 以发挥的作用学生具备社会 工作介入社区 养老和居家养 老的基本方法全口制学 生1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；单元三的教学内容：社会工作介入 社区养老与居家养老：教学要求：通过社会工作介入社区 养老、居家养老的案例学习，使学 生了解和掌握FI前我国社会工作介 入社区养老、居家养老主要运用专 业方法开展了

32、哪些工作。1.由1-2个案例讲述社会工 作介入社区养老；2.由1-2 个案例讲述社会工作介入居 家养老；3.通过动画比照社 会工作介入社区养老和居家 养老。单元一体 察机构老 年人生活了解机构老年 人的主要需求 和问题；了解 机构老年社会 工作的主要内 容能够用专业视角去 观察；提高学生对 于机构老年人问题 和需要的辨识能力学会关爱、尊 重和关心老年 人生活；养成 为老服务意 识；全日制学 生、社会 人士、培 训学员多媒体及音像材料 、老年机构场地了解机构老年人的特点、需求；了 解目前的养老机构类型和特点、了 解机构养老老年社会工作的主要内 容通过实地观察养老机构让学 生观察机构老年人的需求以

33、 及养老机构的主要工作内 容；教师再进行总结和梳理O单元二社 会工作在 机构养老 中的实践 ()了解老年人入 住时的特点及 介入方法；了 解老年人在机 构内主要的需 求和问题以及 应对方法；了 解老年人离开 机构时的困扰 及应对方法能够正确识别老年 人在不同阶段的不 同需要；能够应用 社会工作方法和技 巧处理老年人在机 构的不同阶段的不 同问题学会尊重每一 个老人的特 点;接纳每个 老年人：全F1制学 生、社会 人士、培 训学员多媒体及音像材料了解老年人入住机构的原因、心理 特点和需求以及社工的回应事项； 了解老年人在入住机构期间常见的 问题和需求：了解老年人离开机构 时的需求和问题。通过角色

34、扮演，让学生切实 感悟养老服务过程，教师对 整个过程进行分析和点评以 及做相应的指导单元三社 会工作在 机构养老 中的实践 (下)了解老年人支 持网络及其需 求；了解养老 工作服务人员 的问题和需求能够运用专业方法 和技巧有效应对老 年人社会支持网络 中成员的需求和问 题；能够有效解决 养老服务工作者的 需求及问题让学生更进一 步了解老人； 内化“用生命 影响生命”理 念，意识到周 国人的力量全日制学 生、社会 人士、培 训学员多媒体及音像材料了解老年人家人的心理特点、问题 和需求以及社会工作者的问应事 项；了解养老机构服务者的特点和 需求以及社会工作者如何回应通过角色扮演，让学生能够 感悟老

35、年人家属、养老机构 服务者面临的问题和感受， 在此基础上，教师讲授家属 和养老服务者的需求和问题 及应对措施机构老年社 会工作单元八单元四 如何发挥 社会工作 在养老机 构中的功 能了解社会工作 在养老机构中 的角色；了解 社会工作能够 发挥作用的领 域提高学神能够从案 例和实际操作中提 高专业整合的能力让学生能够具 备逻辑思考和 问题分析的意 识；让学生树 立大局意识全日制学 生、社会 人士、培 训学员多媒体及音像材料通过案例整分析整合机构养老中社 会工作者的作用和价值：如何发挥 社会工作者的作用和价值通过案例讨论，目前机构养 老社会工作的问题和困难； 以及如何从专业的视角探讨 机构的养老服

36、务项 目 九掌握老年人 生活教育和 辅导单元一 了解老年 人生活教 育基础知 识1.初步了解老 年教育的概 念；2.掌握老 年教育的内容 、形式；3.理 解老年人教育 的重要意义培养学生.对老年教 育内容的理解和对 知识的分析能力1.培养学生具 有刻苦勤奋、 严谨求实的学 习态度，2.使 学生学会关心 、保护、尊重 老人，养成良 好的职业素质 和细心严谨的 工作作风，培 养学生综合职 业能力。全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；4、录影设备 等单元一的教学内容：对老年教育的 概念、内容和形式、意义等进行讲 解；教学具体要求：通过视频和事 例分析来讲授老年

37、教育的基本知识lo由多个视频引出老年教育 的介绍，2.中间运用视频使 学生了解老年教育的内容和 形式；3、用图表形式进行内 容总结4单元二 如何运用 老年教育 辅导1.理解增权取 向教育的概念 和方法：2.初 步掌握分析辅 导方法1.使学生具有分析 问题、解决问题的 能力；2.使学生能 够运用社会.L作的 理念来做好老年教 行相关辅导的运用1.培养学生具 备处理老年教 育问题的专业 能力；2.使学 生运用助人自 助的工作理念全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备：2 、视频；音 频：4、录影设备 等单元二的教学内容：对老年教育的 具体应用；教学具体要求：引入增 权教育概念，通过案例

38、讲授如何对 老年人进行教育辅导。1.由一个视频活动引出如何 老年人教育需求分析：2.用 案例进行分析如何对老年人 教育方面的辅导单元一 认识老年 人服务项 目1.工程是什 么；2.工程有 哪些基本特 征；3.工程与 活动的区别及 联系;4.认识 工程生命周 期；5.老年人 服务工程特 征；6.老年人 服务工程主要 内容。学生能够对工程及 老年人服务工程的 基本概念、内容等 有一个基本了解， 能够区分工程与活 动。使学生具备服 务系统化的理 念，将老年人 服务纳入到服 务工程的整体 框架下进行分 析。全日制学 生、社会 人士、培 训学员1、多媒体设备；2 、视频；3、音 频；4、录影设备 等单元

39、一教学内容：工程的涵义及特 征，项FI生命周期及相关概念，老 年人服务工程特征及内容。具体要 求：明晰工程特征及生命周期不同 阶段，区分工程和活动，归纳老年 人服务工程的内容。1 .由关于服务工程的视频案 例引入工程的概念，介绍项 目特征；2举例说明工程与活 动的区别；3.分析一个完整 的老年人服务工程开发运作 流程，阐述工程生命周期； 4.结合社区、机构老年人生 活状况，引导学生归纳老年 人服务内容。单元二 开发老年 人服务项 目1.老年人服务 工程需求调研 、分析方法； 2.老年人服务 工程目标群体 和目标范围； 3.工程目标制 定的smart原 那么；4.设计项 目行动方案； 5.预计工

40、程产 舟而藏谓1 .学生能够运用社 会调查研究方法进 行老年人服务需求 分析；2.学生能够 撰写需求分析报 告，设计一份完整 的老年人服务工程 筹划书。使学生具备严 谨求实且客观 的工程开发执 行态度和做事 准那么。学生需 明确工程对项 目目标群体的 价值在于能够 满足他们的需 求，而不是仅 仅满足自己或 机莉J熊洛金资全日制学 生、社会 人土、培 训学员1、多媒体设备：2 、视频；3音 频；4、录影设备 等单元二的教学内容：老年人服务需 求调研分析方法；老年人服务工程 设计要点。具体要求：进行需求调 研，撰写需求分析报告，进行工程 开发设计。L从关注老年人面临的不同 问题入手，引导学生归纳老 年人面临的不同问题，分析 由问题引发的需求，撰写需 求分析报告；2.实例学习与 实际练习结合，完成从工程 选题（确定目标群体和目标 范围）-制定工程目标-筹划 工程行动方案-预估工程产出 和效果等工程开发设计步骤0