《剑桥商务英语》课程教学大纲（本科）.docx

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1、剑桥商务英语课程教学大纲一、课程基本情况课程代码：1101139020课程名称（中/英文）：剑桥商务英语/ Cambridge Business Englis课程类别：专业必修课学分：2总学时：32理论学时：24实验/实践学时：8适用专业：商务英语适用对象：本科先修课程：商务综合英语，英语语音商务英语听说跨文化商务交际教学环境：多媒体教室开课学院：外国语学院二、课程简介.课程任务与目的经济日益全球化的趋势迫切需要我们培养一大批熟练掌握外语，通晓商务知识，熟悉国际 商务环境，善于跨文化交流的国际型商务人才。本课程正式为训练学生语言力能和拓广学生的 商务英语知识而开设的。通过本课程的学习，使学生具

2、备商务英语的基本理论和听力技能，使 学生能够自如应付各种形式的商务英语听力素材，熟悉国际商务环境，善于交流。为学生的就 业打下必要的基础。在就业与雇佣章节，帮助学生树立正确的职业价值观；在创业章节，通过 分析几种商业模式的优劣，鼓励学生根据自己的实际情况自主创新创业，减轻就业压力。1 .对接培养的岗位能力本课程对接的岗位能力附属于“毕业要求3、5、6”，对接的指标点为“3.1、3.2、3.3、 3.4、5.2、6.1、6.2、6.5 o岗位能力包括：（1）满足就业市场需求的，具有较扎实的经济贸 易及商务专业方面的基本概念、基本知识、基本理论；（2）具备英语听、说、读、写、译的基 本技能，熟练操

3、作计算机，具有扎实的英语语言基础；（3）掌握商务活动的操作模式及操作规 范，熟悉商务活动的政策方针和相关法律，有良好的道德修养、社会适应能力和；（4）能熟练 运用英语在对外经贸部门及企事业单位从事外经、外贸实际工作，完成外经贸业务，从事商务 活动，胜任翻译、文秘工作。一、课程教学目标本课程的教学目标表达在八个方面:毕业要求指标点课程目标3.具备扎实的英语基本功，熟 练掌握“听、说、读、写、译” 等英语技能，能在职业场合熟 练运用英语语言沟通与交流。指标点3.1具备扎实的英 语听力能力，能简单区分不同 英语口音，能听懂英美国家的 日常会话、商务会谈、新闻报 道、学术讲座等。1.通过原版听力材料训

4、练，听 抄、听力理解、复述等，提高学 生听力能力。3.具备扎实的英语基本功，熟 练掌握“听、说、读、写、译” 等英语技能，能在职业场合熟指标点3.2具备扎实的英语 口语表达能力，英语语音语调 标准，掌握在不同场景进行口2.通过商务话题相关词汇的学 习，话题讨论，培养英语思维能2 .教学难点能够正确运用连接词增强段落的逻辑关系；通过学习投诉信函的内容，培养学生思考问题、解 决问题的实际英语运用能力。3 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及

5、难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。六、学生成绩评定1 .考核：考试。2 .考核形式：20%平时成绩+80%期末考核。平时成绩从考勤、课堂表现及作业完成情况三 个方面对学生进行考核。期末考核包括三项：实践工程、口试、闭卷考试。实践课程工程综合 考察了学生对基本的专项语言技能技巧的掌握情况；口试题目内容涵盖所学单元所有商务话题, 通过随机抽题，以个人问答或两人小组讨论的形式，考察学生对商务知识的理解程度和语言表 述能力；试卷考察学生商业类型文章的阅读技巧，和综合运用语言分析并解决问题的能力。

6、3.成绩评定：百分制。具体如下:考核内容考核成绩比例（）备注平时成绩考勤、课堂表现及作业完成 情况20%实践课程实践工程完成情况80%其中实践工程 成绩占10%； 口试占20%； 闭卷考试占50%口语表达能力及商务概念 认知口试（随机抽题）闭卷考试语言运用能力考核七、教材、参考书目、重要文献以及课程网络资源建议教材：休斯（英）.新编剑桥商务英语（中级）.版，北京：经济科学，2008年2月.参考书：（1） Bill scull.剑桥商务英语考试（版），上海：复旦大学.2002年.（2）伍德.新编剑桥商务英语（中级），版，北京：经济科学，2002.（3）陈小慰.新编剑桥商务英语（中级）同步辅 导,

7、版，北京：经济科学，2004年.（4） Sara Jones-Mcziola wit Greg Wite.新剑桥商务英语（初级），北京:人民邮电， 2004年4月.（5） Ian ckenzie.新剑桥商务英语（），北京：人民邮电，2004年4月.（6） Nick Brieger & Jeremy Comfort.初级商务英语，北京：外语教学与研究，2004 年4月.课程网络资源：（1）开展研究信息网，简称国研网 drcnet. com. cn（2）中国经济学教育科研网，ww. cenet. ccer. edu. cn（3）中评网， cina-review. com（4）贝才经,finance

8、, sina. com. cn（5）北京大学中国经济研究， ccer. edu. cn(6)经济学家, j jxj. com. cn(7) FT 中文网 ftcinese. com/练运用英语语言沟通与交流。语会话，交流，商务谈判及商 务演说等技能和技巧。力；掌握商务场景交际沟通的基 本原那么、技巧。3.具备扎实的英语基本功，熟 练掌握“听、说、读、写、译” 等英语技能，能在职业场合熟 练运用英语语言沟通与交流。指标点3.3具备扎实的英语 阅读能力，语法概念清楚，能 读懂生活类英文读物、英文报 刊杂志、英文网页、英文学术 文章、英文产品说明书、各类 英文商务报告等。3.不同商务主题的原版阅读材

9、料 学习，提高对商务概念，表达的 理解和掌握。3.具备扎实的英语基本功，熟 练掌握“听、说、读、写、译” 等英语技能，能在职业场合熟 练运用英语语言沟通与交流。指标点3.4具备扎实的英 语写作能力，掌握基本写作技 巧，能够完成各种英文应用文 体、产品筹划书、商务调查报 告及学术报告等。4.商务目的下的电子邮件、备忘 录、客户信函、调查报告等训练， 到达使学生熟练掌握格式，语言、 沟通技巧等教学目标。5.具有国际视野和较强的跨 文化沟通能力和团队协作能 力。指标点5. 2具备对文化差异 的理解、适应和沟通等能力， 能自如地运用英语进行跨文 化商务活动。5.通过商业案例中的文化因素 分析，理解企业

10、文化，商业实践、 合作风格、饮食习俗等方面的差 异，提高学生文化意识和情商培 养。6.具有较强的思辨、创新及研 究能力。指标点6.1熟知企业组织架 构，熟悉商务办公领域中英语 表达和习惯用语，能够读懂并 撰写常用的英文公司内部公 文。6,掌握商务文体的行文特点，学 会区分礼貌程度不同的商务语 言，提高语言得体性。6.具有较强的思辨、创新及研 究能力。指标点6. 2能够进行跨文化 商务沟通，接待外国客户，安 排商务行程。7. 了解文化差异和西方国家习 俗，防止商务沟通中的误解和禁O6.具有较强的思辨、创新及研 究能力。指标点6. 5懂得跨文化沟通 技巧与策略，能够运用英语语 言进行的商务谈判。8

11、.学习基本商务谈判知识，提高 语言表达准确度。四、教学课时安排（一）学时分配主题或 知识点教学内容总学 时学时完成课程 教学目标讲课实验实践主题1Unit 1 Ways of working 1.1 Ways of working22001、 2、 3、 5、 6、 7（二）实验或实践学时安排主题2Unit 1 Ways of working 1.2 king contacts22002、 3、 5、 6 7主题3Unit 2 Company benefits2.1 Company benefits22001、 2、 3、 4、 5、 6、 7主题4Unit 2 Company benefit

12、s2.2 Presenting your company20021、 2、 5、 7主题5Unit 3 Starting a business 3.1 Starting a business22002、 3、 5、 6、 7、 8主题6Unit 3 Starting a business3.2 Leaving and taking messages20021、2、7主题7Unit 4 Advertising4.1 Advertising22002、 3、 4、 6、 7主题8Unit 4 Advertising4.2 Delegating22001、 2、 5、 6、 7、 8主题9Unit

13、5 Te workplace5.1 Te workplace22001、 2、 5、 7主题10Unit 5 Te workplace5.2 Participating in a meeting22002、 3、 5、 7主题11Unit 6 Recruitment6.1 Recruitment22001、 2、 4、 5、 6、 7主题12Unit 6 Recruitment6.2 Eiling20023、4、6主题13Unit 7 Sales7.1 Sales22002、 3、 5、 7主题14Unit 7 Sales 7.2 Selling20021、 2、 3、 5、 7、 8主题15

14、Unit 8 Training8.1 Training22002、 3、 5、 7主题16Unit 8 Training8.2 Sowing youre listening22001、 2、 5、 7、 8合计32322408五、难点及教学设计序号实验/实践工程名称实验/实践 学时实验/实践 类型实验/实 践要求每组 人数备注1公司及产品讲介2综合性必做32留R听抄记录专项练习2综合性必做33电子邮件收发专项练习2综合性必做34销售技巧实操练习2综合性必做3主题 1 Ways of WorkingL教学内容（1）讲解现代工作的词汇（2）利用新学的词汇进行简单的学习或工作的表述；（3）比拟各种工

15、 作的优劣；（4）阅读并掌握有关分担工作制的文章并学会讨论相关话题；（5）相关在家工作的听力 训练；（6）讲述演讲的要求及思考，要求学生成对儿口语训练。2 .教学要求学生学会在谈论工作时所用的词汇、表达；了解弹性工作和分担工作制的含义与不同；学 会进行不同工作的比拟和相关个人观点的表述；理解演讲的要求并能够按照要求进行5分钟之内的 话题阐述。3 .教学难点英语表述不同工作的特点及优劣；学会就某一观点进行简单的评论；何如在听力材料中快速抓 住主旨及细节；演讲的答题思路。4 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听” “读”课

16、上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 2 king ContactsL教学内容（1）工作职责相关词汇的总结及练习；（2）阅读建立人际关系相关文章，学会从段落中总结 观点与结论；（3）听力练习中说话场景的判断技巧；（4）相关表达及句型；（5）比拟几种商务书信 的板式布局及语言表达。5 .教学要求学生熟练掌握描述工作责任的相关词汇；理解建立人脉关系在现代商务生活中的重要意义, 并学会阐述自己相关观点；熟悉开启社交话题的

17、方法和步骤。6 .教学难点理解建立人际关系给人们商务生活带来的益处并学会表述个人观点；了解并熟悉开始社交话题 的和流程；各种商务书信的正式性比拟；信函中出现的功能型语言总结。7 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 3 Company Benefits.教学内容（1）简介各种公司福利的定义及内

18、容，阐述个人观点；（2）细节和线索在听力材料中的捕捉， 用于结论判断；（3）公司福利相关的文章阅读，练习“同义替换”的阅读技巧；（4）讲解过去时态 的意义和使用方法；（5）学会讨论工作这一话题；（6）求职信函的意义及内容。1 .教学了解公司福利的种类，学会谈论工作待遇和薪酬的话题；学习过去时态的意义和使用方法；理 解工作招聘广告，能够根据个人工作经验撰写求职信函；学会有关工作方面的话题讨论。2 .教学难点理解求职信函与个人简历的区别；掌握求职信函的内容及相关句型表达；过去时态的用法。3 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“

19、听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 4 Presenting Your CompanyL教学内容（1）表述公司经营范围、公司结构、公司规模等相关词汇总结、练习；（2）听录音，搜寻信 息；（3）学会快速识别在听力材料中的较长数字，熟悉数字的读法；（4）讲述发音、重音、弱读、 停顿、语调规那么；要求学生跟读模板；（5）如何利用关键词总结归纳备忘录主题。2 .教学熟悉备忘录的使用范围、格式；掌握归纳主题

20、的技巧；熟练掌握描述公司情况的词汇、句型、 话题；模仿正确的语音语调，掌握演讲技巧；能够结合幻灯片或图表进行的公司简介。3 .教学难点备忘录的基本格式和归纳主题的技巧；熟练掌握描述公司情况的词汇，句型，话题；商务演讲 中语音语调的规范规那么。4 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 5 Sta

21、rting a business.教学内容（1）简介各类商业类型、公司类型，总结词汇；（2）特许经营商业模式的概念及运作优势；（3） 根据阅读材料比拟特许经营与独资经营的优缺点，并进行相关讨论；（4）将来时态的意义和使用规 那么；（5）阅读信函材料，并分小组讨论修订原先的会议计划；（5）听力训练对具体细节的快速把握， 信号词的捕捉及听抄技巧。1 .教学了解各种商业类型、公司类型的知识及词汇；学会比拟合伙企业和独资企业的优势、劣势；了 解特许经营加盟商业模式的定义、概念及存在的商业风险；对听力材料中具体细节能够快速把握及 掌握听抄技巧；理解并学会运用将来时态；学会小组讨论、修订计划安排。2 .教

22、学难点理解特许经营商业模式及运作优势，学会英语比拟不同商业模式的优劣，并阐述个人观点；听 力训练中信号词的判断；听抄技巧的讲解及相关训练。3 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 6 Leaving and taking messages.教学内容（1）语音留言知识简介；（2）语音留言的特点分

23、析；（3）语音留言的重要信息分析及讲解;（4）留言的考前须知；（5）成对儿留言训练；（6）留言听抄训练；（7） BEC听力考试局部题型 解析。1 .教学掌握快速理解语音留言的听力技巧；能够准确判断语音留言中的重要信息，熟练掌握相关 听抄技巧；熟悉BEC考试中听力考试局部的题型，掌握正确、快速捕捉答案的技巧。2 .教学难点做留言的听力技巧；主旨及重要信息的记录练习。3 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合

24、教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 7 Advertising.教学内容（1）简介商业广告定义及行业标准；（2）介绍各类型商业广告及相关词汇；（3）比拟各类 型广告的优劣，讨论适用范围；（4）互联网广告的听力理解，学会快速理清听力内容框架及大意; （5）分析商业广告的行业标准；（6）根据阅读材料，理解讨论不好商业广告给观众带来的不好 后果；（7）广告行业的企业道德规范。4 .教学要求学生学会讨论商业广告这一话题；熟练掌握相关广告类型及适用范围的知识和词汇；理 解互联网广告使用技巧；能够进行的广告演讲；理解并准确掌握情

25、态动词的用法。5 .教学难点理解并能够讨论各类广告的适用范围和优缺点；掌握广告行也术语及表达；学会赏析广告 的优劣；能够就广告行业标准话题进行讨论；情态动词的意义及使用方法。6 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 8 Delegating.教学内容（1）简介分配工作在现代企业管理中的重要作用

26、及意义；（2）讲述成功管理人员应具备的素 质；（3） 了解常见商业报告的构成局部；（4）问题分析过程中的数据分析、图表描述方法及词汇; （5）商业报告中结论局部、建议局部的归纳方法。1 .教学理解分配工作在现代企业管理中的重要作用及意义；熟悉分配工作的沟通艺术；掌握分配工作 的常用句型；能够用英语及时处理在分配工作过程中出现的问题；能够读懂并撰写简单的商业报告。2 .教学难点理解分配工作在现代企业管理中的重要意义及作用；学会讨论分配任务的商务话题；掌握相关 词汇、句型；熟练掌握描述各类图表、分析数据的方法；撰写简单的商务报告。3 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对

27、语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 9 Te workplaceL教学内容（1）简介工作场所艺术品对工作环境的作用及意义；（2）要求学生能简单表述对艺术品的鉴 赏意见；（3）掌握报告体句型及用词特点；（4） 口语练习为不同的工作场所选择适当的艺术品装饰。2 .教学了解工作场所艺术品的作用；学会讨论工作场所艺术品的话题，进行艺术品的鉴赏；理解听力 材料中艺

28、术品的选择标准和基本步骤；熟悉报告体的句型特点并熟练掌握直接引语与间接引语间的 转换；学会使用艺术品的相关知识进行工作场所艺术品选择的话题讨论。3 .教学难点听力训练中快速理解艺术品的选择标准和基本步骤；要求掌握报告体用词及句型特点；学会简 单评论工作场所艺术品的话题。4 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作

29、方法的储藏。主题 10 Participating in a Meeting.教学内容（1）简介商业会议的意义；（2）讨论人们对传统会议的态度与偏见；（3）讲解会议功能性语 言并配合相关练习；（4）会议议事安排与会议记录。1 .教学了解商业会议的相关知识及表达；学会使用会议语言来表达赞同、反对、提出建议、主持会议、 打断对方、发言等；熟悉会议议事安排的文本格式；熟悉会议记录的格式和内容；能够根据会议内 容熟练撰写议事安排和会议记录。2 .教学难点会议场景中功能性语言的掌握；会议议事安排和会议记录两种问题的区别及撰写；理解会议在 现代企业中的作用及与传统会议的区别。3 .教学方案设计（含教学方法

30、、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 11 RecruitmentL教学内容（1）谈论工作经历及经验；（2）有关雇佣和解雇的阅读材料分析，懂得快速获得细节信息和 段落大意的阅读技巧；（3）总结、比拟雇佣、解雇的词汇和表达；（4）针对语义判断的听力训练; （5）案例分析工作过程中员工受到的不公平待遇；（6）雇佣话题口语练

31、习；（7）被动语态的意义 和用法分析及练习。4 .教学能够讨论工作过程中纪律处分程序；进行员工遭遇不公平解雇的案例分析；熟练掌握招聘和解 雇的相关词汇，并正确辨析之间的区别；了解被动语态的意义，构成和准确完成相关练习。5 .教学难点雇佣和解雇相关词汇的总结和辨析；听力练习中何如、准确判断说话人的语义；雇佣话题口语 练习：学会围绕主题展开阐述的方法。6 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任

32、务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 12 Eiling.教学内容（1）根据问卷调查的结果讨论现代工作环境中使用电子邮件的习惯；（2）有关电子邮件使用 习惯的阅读材料分析，懂得根据上下文语义及逻辑关系还原句子的阅读技巧；（3）总结、比拟电子 邮件相关词汇、表达机常见缩写；（4）比拟电子邮件与其他商务信函格式、内容及正式性上的区别; （5）总结正式、非正式功能性语言的差异；（6）完成与客户及上下级之间的电子邮件书写练习， 并总结常见错误。1 .教学能够准确区分电子邮件和其他商务信函；能够根据背景要求和不同语气书写电子邮件；熟练掌 握电子

33、邮件及网络词汇、常用缩写形式；掌握电子邮件中出现的功能性语言。2 .教学难点语篇上下文语义衔接及逻辑关系分析；商务信函正式和非正式性句型的比拟；电子邮件的撰写: 学会根据不同写作对象，采用不同语气和措辞。3 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 13 Sales.教学内容（1）成比照拟两项工作

34、的性质和所需工作技能；简单阐述个人观点（2）阅读有关销售工作的 材料，寻找销售和两者的差异，复述结论；（3）总结销售、相关专业术语和表达；学会造句（4） 阅读糟糕工作的材料，描述工作性质和职责；学会比拟级、的形容词表达。1 .教学理解并能简单表达销售和两种工作的性质和差异；了解并掌握涉及销售和方面的专业术语；能 够简单描述一项工作，学会比拟。2 .教学难点描述工作性质和职责中个人态度的表达；理解销售和工作的性质和差异，了解两种工作所需的 必要工作技能；和比拟级在比拟相似点和差异中的熟练运用。3 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推

35、进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 14 Selling.教学内容（1）阅读有关销售工作的文章，讨论销售人员应该具备的工作技能和素质；（2）听力训练： 信息细节把握-根据关键词判断谈论对象；（3）听力训练：针对BEC听力考试局部题型-练习细节信 息记录的准确性；（4） 口语练习：根据销售人员的特征模拟销售过程；（5）商务建议书中调查资料 的分析、比拟方法介绍；（6）完成相应写作练习，给出意

36、见及建议。1 .教学理解成功销售人员的准那么；掌握小标题的使用方法；了解具体销售技巧的实际应用，熟练掌握 捕捉听力细节的；了解商业建议书的内容要求；学会阅读材料的分析；能够根据阅读材料撰写商务 建议书。2 .教学难点听力训练中如何根据关键词或线索判断谈论对象；理解销售人员的技能特点，掌握几种的销售 方法；商务建议书中分析阅读材料，得出结论和建议的方法讲解。3 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范

37、、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 15 Training.教学内容（1）谈论工作培训的关键因素-培训地点、教材、人员、方法；（2）阅读材料，根据评论学会 选择恰当的培训课程；（3）听力训练-总结表达赞成或反对的表达和词汇，并提出理由；（4）组织 小组合作，完成培训评估意见的总结，小组展示；（5）动词不定式和动名词的语法复习。1 .教学能够理解公司培训的意义；能够阅读理解培训广告中课程性质的描述；学会相关培训话题的 讨论，能够熟练运用表达赞同或反对理由的表达；理解评估工作培训的标准；掌握动词不定式和动 名词的用法并能准确完成

38、相应练习。2 .教学难点理解工作培训对现在企业人事管理的重要意义；能够根据所学知识，简单谈论工作培训的必要 性；能够熟练运用表示赞同和反对的表达。3 .教学方案设计（含教学方法、教学手段）课堂教学在同一训练工程下对语言的输入和输出“成对儿”进行的来推进；在“听”、“读”课 上，将课堂输入训练设计为新课导入一初步训练及归纳一深入训练及归纳一总结及难点四个核心步 骤；输出训练中结合教师示范、小组任务展示、实景模拟操练、小组谈论、当堂点评等，检验学生 应该具备的知识、语言、工作方法的储藏。主题 16 Sowing youre listening.教学内容（1）谈论好的倾听者应该具备的素质，总结相关表达及词汇；（2）听力训练，懂得快速获得 细节信息听力技巧；（3）总结征求别人意见的词汇和句型；（4）讲解口语练习准备阶段中note的 做法；（5）段落中衔接词的分类、比拟；（6）投诉信函的内容和结构框架讲解；（7）客户投诉信函 中常见的错误解析。1 .教学了解倾听在商务场合中的意义和沟通方法；掌握篇章段落中连接词的应用；了解投诉信函的处 理和技巧；能够通过书信妥善处理客户投诉。