商务英语谈判模拟训练教学大纲（本科）.docx

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1、商务英语谈判模拟训练教学大纲一、课程基本情况实践环节代码：1101149025实践环节名称（中/英文）：商务英语谈判模拟训练/Practice of Business Negotiation Training课程类别：专业实践课程学分：2周数：2适用专业：商务英语适用对象：本科开课学院：外国语学院二、实习简介本实践环节是在外语学院指导教师的指导下进行的一项有组织、有计划、有目的的教 学活动，科学地把商务知识、谈判知识、现代沟通的内容及形式与英语语言综合技能融为 一体，目的在于帮助学生通过系统的商务英语谈判的学习，掌握商务谈判的基本理论知识， 借助于灵活多变的谈判技巧，熟悉各种谈判活动，了解不同

2、商务活动的人文背景、规范以 及具体操作程序，从而提高商务谈判中分析问题和处理问题的能力，并使得学生在英语应 用能力的同时掌握商务英语专业知识，从而实现培养复合型人才的目标。三、教学目标通过本实践环节教学活动，使学生掌握商务谈判的一般原理、原那么，商务谈判方案的 制定，商务谈判的策略及技巧，商务合同的书写等。通过系统的商务英语谈判的学习，学 生们能够掌握商务谈判的基本理论知识，借助于灵活多变的谈判技巧，熟悉各种谈判活动， 了解不同商务活动的人文背景、规范以及具体操作程序，从而提高商务谈判中分析问题和 处理问题的能力。四、实习内容和要求1 .基础业务能力：要求学生能熟练地应用英语进行简单的谈判对话

3、，了解谈判用语 的特点和语言技巧，并能运用计算机进行展示播放及文字处理。通过互联网进行谈判信息 的采集及分析处理，为以后国 际商务谈判活动的开展以及谈判前后信息的采集、分析打 下基础。2 .国 际商务谈判基本技能局部：了解国 际商务谈判的程序和谈判人员的组成，谈 判策略和日程的决定和编制。掌握谈判程序的过程及特点，掌握与国际商务谈判活动准 备的相关基本内容。巩固已学的理论知识，为即将开展的谈判实务活动打下基础。3 .国际商务谈判实务操作局部：熟悉谈判的操作规程（报价；磋商；结束谈判；达 成协议的策略；签约过程应注意的问题；谈判总结。）以及谈判双方所使用的谈判技巧和 各方本国文化和习俗对谈判过程

4、和风格的整体影响。通过上机练习PPT展示软件的操作， 使学生能精通谈判中外语和计算机操作的结合，同时具备自行制作和展示己方观点的能力。 毕业后不但能胜任与谈判中语言（英语）相关的翻译和整理能力，并在谈判过程中具备辅 助展示和提示文化背景的工作能力。4 .其他相近技能局部：在学生对国际商务谈判操作技能的程序、方法及技巧有了一 个基本的演练后，通过本局部的实践训练，使学生熟悉谈判策略选择和制定的基本方法, 掌握处理谈判冲突的基本程序、以及技能，并初步具备解决谈判中出现冲突的能力。同时 通过实践培养学生正确的面对冲突的观念。5 .国际商业文化局部：了解国际商务谈判礼仪，世界各地商人的谈判风格，并根

5、据不同文化背景，扮演不同国家商人进行谈判的实习，使学生能将所学的各相关专业知识、 实践操作结合起来运用。培养学生谈判中基于文化的分析能力及解决实务问题的能力。五、时间安排序号实习内容所用时间1商务英语谈判的基本概念1天2商务谈判前的信息1天3商务谈判计划1天4商务谈判开局策略1天5商务谈判僵局处理1天6谈判策略和技巧的运用1天7商务谈判签约1天8商务谈判礼仪1天9商务谈判中的文化冲突1天10集中展演1天六、实习报告6 .实习报告内容应包括对以下方面的总结：（1）实践过程（包括时间、形式、训练时长、训练内容）；（2）实践中的成绩或成果；（3）发现的问题及缺乏；（4）解决问题的措施。7 .实习报告

6、编写的基本要求（1）根据个人实践的真实体会进行报告撰写，不得抄袭他人；（2）正文宋体小四字号，行间距：固定值22磅，首行缩进2字符；（3）字数不少于1000字；（4） A4纸打印，左侧2枚书钉装订。七、考核学生实习成绩的评定由以下四局部构成，按优、良、中、及格、不及格五个等级评分: 其中谈判剧本占30%、谈判实战（视频）占50%、总结占10%、出勤占10%。1 .谈判剧本：利用所学理论与实践操作训练认真参与并积极查找资料，撰写剧本，剧本 内容包括谈判前的准备、开局、磋商、僵局处理、合同签订等环节。2 .谈判实战视频：完全脱稿表演，语音语调标准，无明显错误；表现大方得体，着装 正式。3 .总结：能对实训的过程、内容，心得体会等进行总结，总结不少于1000字，应书写 规范、整齐，语言、逻辑通畅无误。4出勤：实训期间要严格按指导老师的安排，遵守各项纪律要求。八、教学资源实习指导书：蒋磊.国际商务英语谈判与沟通.M北京：高等教育，2007.网络资源：(1)中国谈判网 (2)国 际商务谈判网gjswtp (3)中国国 际贸易网 (4)中国外经贸 (5)中国贸促网