《现代企业管理》章节知识点导学.docx

《《现代企业管理》章节知识点导学.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《现代企业管理》章节知识点导学.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、现代企业管理课程知识点导学第1章企业管理导论本章包含的全部知识点：第一节企业的概念 企业的特征企业的分类 企业的产生与发展过程企业的社会责任第二节管理及企业管理的含义 企业管理者第三节 学习和研究企业管理学的方法章节重点：企业的特征企业的分类企业的社会责任企业管理者应具备的管理技能章节难点：企业的产生与发展企业与非企业组织的区别第2章 管理理论的产生与发展本章包含的全部知识点：第一节中国早期的管理思想 西方早期的管理思想第二节 企业文化的含义企业文化的结构与特征第二节企业文化的正功能 企业文化的负功能第三节 企业文化的塑造企业文化的贯彻与落实第四节文化差异的影响 跨文化管理的主要模式章节重点：

2、企业文化的结构与特征企业文化建设章节难点：企业文化的功能跨文化管理第12章 企业电子商务管理本章包含的全部知识点：第一节电子商务的概念 企业电子商务管理的含义企业电子商务的发展历程 企业电子商务管理产生与发展的条件我国企业电子商务管理所存在的问题及对策第一 T企业电子商务运营管理的含义 企业电子商务运营管理模式第二下 企业电子商务安全问题层次企业电子商务安全问题产生的原因 企业电子商务安全管理面临的威胁企业电子商务安全管理的需求 企业电子商务安全管理的策略章节重点：企业电子商务运营管理模式企业电子商务安全管理的策略章节难点：我国企业电子商务管理所存在的问题及对策企业电子商务安全问题产生的原因第

3、13章项目管理本章包含的全部知识点：AA-第一下 项目的含义与特征项目的生命周期 项目管理的含义与特征项目管理知识体系第二节项目管理过程组的含义 启动过程组规划过程组 执行过程组监控过程组 收尾过程组 -Hr第二P 项目管理量化管理方法国际通行的项目管理技术方法章节重点:项目管理的特征项目管理过程组章节难点：项目管理技术与方法 泰勒的科学管理理论法约尔的组织管理理论 韦伯的行政组织理论古典管理理论的系统化第三节人际关系学说 行为科学理论第四节 社会系统理论经验主义理论 系统管理理论决策理论 管理科学理论权变理论 管理发展的新趋势章节重点：泰勒的科学管理理论行为科学理论章节难点：中国早期的管理思

4、想管理发展的新趋势第3章 企业管理的职能本章包含的全部知识点：第一节计划的含义与计划制定 决策的分类与方法第二节 组织的含义与职能组织的设计典型的组织结构形式第三节 领导的权力来源领导理论 激励理论第四节 控制的含义与类型控制的基本要求 控制的基本过程章节重点：决策的方法领导者权力的来源激励理论控制的基本要求章节难点：典型的组织结构形式内容型激励理论与过程型激励理论的区别第4章企业战略管理本章包含的全部知识点：第一节战略的概念 企业战略的特点战略管理的过程第一下公司战略 竞争战略职能战略第二下战略分析阶段的工具与方法 战略匹配阶段的工具与方法战略决策阶段的工具与方法章节重点：公司战略竞争战略战

5、略管理的方法章节难点：战略管理的过程战略管理的框架战略管理的方法第5章人力资源管理本章包含的全部知识点:AA- -H-第一下人力资源管理的概念人力资源管理的职责第一 P工作分析的意义与内容工作分析的实施过程第三节人力资源计划的程序人力资源的供需预测第四节人员招聘人员培训第五节绩效考核的程序绩效考核的方法薪酬管理第八T组织职业生涯管理 员工职业生涯规划章节重点：工作分析的实施过程内部招聘与外部招聘绩效考核的方法员工职业生涯规划章节难点：人力资源的供需预测人员招聘的方法组织职业生涯管理第6章 企业生产管理与质量管理本章包含的全部知识点：AA-第一下 生产管理的含义、目标与内容生产管理的原则 生产管

6、理系统的类型生产计划与生产过程组织 现代企业生产运作管理方式第二节 质量与质量标准质量管理体系的建立与实施 全面质量管理章节重点：生产系统的类型生产计划与生产过程组织质量管理体系的建立与实施章节难点：现代企业生产运作管理方式全面质量管理第7章供应链与物流管理本章包含的全部知识点：第一节供应链的概念与类型 供应链管理第二节 物流的含义企业物流与企业物流管理 企业物流模式章节重点：供应链管理企业物流管理企业物流模式章节难点：企业物流模式选择第8章 物质与设备管理本章包含的全部知识点：第一节物资管理的含义 物资消耗定额物资需求计划 物资采购管理物资储备管理 物质仓储管理物质节约使用管理第二节设备管理

7、的含义 设备的购置设备的使用 设备的维修设备的技术改造与更新 设备的备件管理章节重点：物质需求计划物资采购管理物质仓储管理章节难点：物质储备定额物资节约使用管理设备的维修制度第9章 市场营销管理本章包含的全部知识点：第一下市场营销的概念 营销观念的变迁现代营销管理系统第二节市场营销环境分析 购买行为分析市场调研与预测第二下市场细分战略 目标市场选择战略市场定位战略第四节产品策略 价格策略渠道策略 促销策略章节重点：购买行为分析市场营销战略促销组合策略章节难点：营销观念的变迁目标市场营销策略市场营销组合策略第10章企业财务管理本章包含的全部知识点：AA- 第一下财务管理的含义与财务活动 财务管理

8、的原则财务管理的基本环节 财务管理的目标第二节 资金时间价值的概念资金时间价值的意义 资金时间价值的计算AA- -* -4-P 第二下 企业筹资的含义与类型企业筹资的动机 企业筹资的基本原则企业筹资的渠道与方式第四节企业投资的含义与类型 投资管理的基本要求影响投资的因素 长期投资管理流动资产管理第五节成本费用管理的意义 成本费用的分类成本费用的管理要求第八串企业利润形成 利润分配利润管理第七节财务分析概述 财务分析的方法财务指标分析 财务指标综合分析章节重点：财务管理的目标资金时间价值的计算企业筹资基本原则成本费用的分类章节难点：长期投资管理利润分配管理财务分析指标第11章企业文化本章包含的全部知识点:第一 T