山东工商学院物流管理期末复习题及参考答案.docx

《山东工商学院物流管理期末复习题及参考答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《山东工商学院物流管理期末复习题及参考答案.docx（68页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、物流管理课程复习题及参考答案一单选题（共80题，总分值80分）.运用MRP的原则，在配送环境下，从数量和提前期等方面来确定物料配送需求的一种动态方法 是（）（1分）A. MRPIIB.ERPC. JITD.RP2超越高度.在制造业中，影响利润的因素是很多的，因此其也可以通过多种途径来增加利润。在 增加利润措施中，（）措施效果最明显（1分）A.降低采购费用B.提高价格C.降低工资水平D.增加销量.对流运输又称（）（1分）A.相向运输B.迂回运输C.重复运输D.过远运输.最典型意义上的第三方物流企业是（）（1分）A.操作性的物流企业B.行业倾向的物流企业C.多元化的物流企业D.顾客化的物流企业.包

2、装最重要的作用是（）。（1分）A.保护产品B.方便储运C.促进销售D.便于使用.专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为（）（1分）A.储运业B.货代业C.配送业D.第三方物流.（）的废弃物物流在重量上远高于销售物流。（1分）D.指挥功能.确定好运输车辆和运输线路后就要按（）原则装车。（1分）A.后送先装B.先送先装C.先小件后大件D.先轻件后重件.下列不符合绿色包装材料的有：（）。（1分）A.可食性包装材料B.再生的包装材料C.不可降解的塑料袋D.可降解材料.（）是根据有关成本数据和企业具体的发展情况，运用一定的技术方法，对未来的成本水平 及其变动趋势做出科学的估计。（1分）A.

3、物流成本预测B.物流成本分析C.物流成本决策D.物流成本核算.物流的最终职能是（）。（1分）A.增加商品数量B.提高商品质量C.增加产品附加值D.提供综合性服务.从范围来看，物流作为（）的一个子集。（1分）A.供应链管理B.商流C.信息流D.资金流.空气中的（）对铜、铁等金属的腐蚀速度影响很大。（1分）A.二氧化碳B.二氧化硫C.硫化氢D.氯化氢71.放于搬运车、台车或其他可移动车上的货物，它的搬运活动指数是（）。（1分）A.0级B.1级C.2级D.3级72超越高度.包装衬垫应防止容器物体移动并起到（）（1分）A.防腐作用B.减震作用C.防霉作用D.防辐射作用73.（）支持企业在合适的时间和合

4、适的场合，通过合适的方式，将合适价格的合适产品提供给 合适的客户。（1分）A.物流客户识别与管理B.物流客户满意度管理C.物流服务客户的开发D.巩固物流客户.降低物流成本是企业的（）。（1分）A. 第一利润源泉B. 第二利润源泉C. 第三利润源泉D.第四利润源泉.仓库在整个物流体系中扮演着极其重要的角色，仓库一个最基本的功能是（）（1分）A.存储功能B.移动功能C.信息传递功能D.预测功能76.物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（）。（1分）A.物流成本B.物流收益C.物流价值D.物流价格77.基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量要求是（）（1分）A,越多越好B.多，但不

5、是越多越好C.少数几家或一家D.只能是一家78.以下哪一项不是物流的主体职能：（）。（1分）A.运输B.包装C.储存D.配送79.货物必须在特定的时间内满足客户的订货要求，而物料搬运可实现这一目标，这是从（）来 看待物料搬运的（1分）A.移动角度B.时间角度C.数量角度D.空间角度80.搬运活性指数共分为（）（1分）A. 2个等级B.3个等级C. 4个等级D.5个等级二 判断题（共70题，总分值70分）81.现代物流的实质内涵包括四个主要方面：实质流动、实质储存、信息流通、管理协调。（1分） （ ）82超越高度.物流是由运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理七大环节组成 的一个系

6、统工程。（1分）（）83 .储存，主要是指生产储存和加工储存。（1分）（）.在我国，物流行业在每一个细分市场的作业技术壁垒较低。（1分）（）.为了实现不同系统间的物流信息共享，必须采用国际或国家信息标准。（1分）（）.物料流转质量是指对物流系统的物流业务在时间、数量上的正确性以及工作的完善性的评价。（1 分）（）.企业对企业的配送是配送供给与配送需求之间最难以弥合的一种配送类型。（1分）（）.确定供货优先等级时，可以按接收订单的时间先后顺序处理。（1分）（）.根据信息的加工程度不同，物流信息可以分为计划信息、控制与作业信息、统计信息。（1分） （ ）84 .委托的第三方物流企业可以称为物流的外

7、部一体化。（1分）（）.推式市场的供应链系统比拉式市场的供应链和充对需求信息的把握更加准确和及时。（1分） （ ）92超越高度.运输是国民经济的基础和先行条件。（1分）（93 .铁路运输是所有运输方式中最悠久的输送形式。（1分）（. “四就一直”的物流策略是指国内物流运输段，在出口时，有条件要尽量做到就地、就近收购、 就地加工、就地包装、就地检验、直接出口。 （1分）（）.物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。（1分）（）.铁路运输具有定时性，可以大批量运输，可以实现门对门服务。（1分）（）94 .供应链的载体或表现形态只有物流。（1分）（）.物流是供应链的载体、具体形态或表现形式。（1分）（

8、）.企业可以通过缩短交货期，要求大批量，高频率的交换，具体规定原材料运输和包装方法等措 施改善企业的交货情况。（1分）（）.采购就是简单的物品买卖，不具备增值能力。（1分）（）10L配送是特殊的送货，是高水平的送货。（1分）（）102超越高度.实现装卸搬运作业机械化、自动化，不仅能提高劳动生产率，而且也能解放生产力。 （1 分）（）.在物流过程中，运输能产生“时间效用”，保管能产生“空间效用”。（1分）（）.系统能脱离环境孤立存在，不与环境发生各种联系，也不受到环境的约束或限制。（1分）（ ）.生产加工和流通加工均需由生产企业来完成。（1分）（）. “第三利润源”，是对物流潜力及效益的描述。（

9、1分）（）.商业包装主要发挥包装的保护产品和便于储运的作用。（1分）（）103 .在电子商务的状态下，人们在进行物流活动时，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方 式表现出来。（1分）（）.降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。（1分）（）.服务企业不存在物流问题。（1分）（）.从集装箱标准来看，运输中所使用的集装箱一般为20英尺箱。（1分）（）112超越高度.物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。（1分）（）.物流信息是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，也可以有先进的物流管理。（1分）（ ）113 .物流信息价值会随时间的变化不断增值，表现出适时性。（1分）（）.精制加工是指特

10、别为用户加工制造适合个性的非标准用品。（1分）（）.商业包装是指根据零售业的需要，作为商品的一部分或为方便携带所做的包装。（1分）（ ）.仓储可以起到协调各运输方式间运输能力差距的作用。（1分）（）.传统企业中，物流活动分散在各部门是导致物流活动冲突，效率低下的根本原因。（1分） （ ）.供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发，零售等过程到达用户之间有 关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。（1分）（）114 .大批量配送作业难度大，技术要求高，使用设备复杂，配送中心内部必须有严格的作业标准 和管理制度。（1分）（）.供应链的交叉性是指同一个节点企业可以是这个供应链的成

11、员，同时又是另一个供应链的成 员。（1分）（）122超越高度.定量订货的特点是：订货点改变，订购批量不变，订货间隔期一定。（1分）（）.要提高供应链客户服务水平，就必须遵循供应链管理的原则和双赢策略，并建立战略合作伙 伴关系。（1分）（）123 . 1947年美国正式成立了全美输送物流协会。（1分）（）.装卸效率的高低、装卸质量的好坏、装卸成本的大小，都与整个物流活动关系非常密切。（1 分）（）.公路运输适于近距离运输，不适宜大批量运输。（1分）（）.物流子公司只能为母公司提供物流服务。（1分）（）124 .物流服务的主要作用表现在以下三个方面：提高销售收入、提高客户满意度、吸引新顾客。（1

12、分）（）.服务是企业为他人的需要提供的一切活动。（1分）（）.现代物流的重要特征是物流信息化，现代物流也可以看作是实物流和信息流的结合。（1分） （ ）.以财务或信息管理为基础的物流公司是能提供如运费支付、审计、成本监控、采购跟踪和存 货管理等管理工具的物流企业。（1分）（）132超越高度.流通加工是生产加工在消费领域中的延伸，是为解决生产与消费之间的矛盾而产生 的。（1分）（）.装卸搬运的均衡性主要是针对流通领域而言的。（1分）（）.采购是企业物流管理的起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小。（1分）（）.水路运输适于长距离运输，运费低廉，不受天气影响。（1分）（）133 .企业物流

13、是抽象的、宏观物流活动的典型领域。（1分）（）.运输承担了改变时间状态的重任，改变“物”的空间状态则是由仓储来承担的。（1分）（）.现代物流只存在于流通过程中。（1分）（）.以托运人和管理为基础的物流公司一般无资产，非常独立，并与许多物流服务供应商有来往。 （1 分）（）134 .物流服务成本趋势是严格的递减趋势。（1分）（）.系统应具有一定的目的性，而且这种目的是人为的。（1分）（）142超越高度.广义的库存包括处于制造加工状态和运输状态的货物。（1分）（）.物流成本按费用支出形式分类，可分为直接物流成本和间接物流成本。（1分）（）143 .防锈包装的目的是防止外装物锈蚀。（1分）（）.距离

14、客户接受最终产品和服务的时间越早，需求量预测就越准确。（1分）（）.流通加工是在流通领域从事的简单生产活动，具有生产制造活动的性质。（1分）（）.产品搬运的时间越长，搬运次数越多，产品损坏的可能性就越大。（1分）（）144 .物流各环节的技术水平的差异性是物流系统性要求的重要组成部分。（1分）（）.在MRP、MRPII. ERP等软件系统中，都有一定的物流信息管理的功能。（1分）（）.物流主要是通过创造时间价值和空间价值来体现其自身价值的，它不可能创造任何加工附加 价值。（1分）（）三 简答题（共120题，总分值120分）145 .如何理解系统的定义及系统的特征？ （1分）152超越高度.什么

15、是配送？如何理解配送的概念？（1分）153 .如何理解包装与运输、装卸搬运、储存等物流职能的关系？ （1分）.简述物流的定义及其内涵。（1分）.装卸搬运具有哪些特点？ （1分）.什么是配送？如何理解配送的概念？ （1分）154 .简述降低物流成本的策略。（1分）.配送中心有哪些基本职能？（1分）.简述ABC分类法的原理及应用。（1分）.在物流管理中对包装有哪些基本要求？（1分）155 .你认为配送有哪些作用？ （1分）162超越高度.如何理解物流系统目标的“5S” ？ （1分）.简述降低物流成本的策略。（1分）.配送中心有哪些基本职能？（1分）163 .说明你对射频识别技术的认识。（1分）.简

16、述零库存的含义及其实现方法。（1分）.简述影响运输合理化的因素。（1分）.配送中心可分为哪几种基本类型？（1分）164 .简述企业物流管理的具体内容。（1分）.简述国际物流合理化的措施。（1分）.装卸搬运具有哪些特点？ （1分）172超越高度.如何理解物流的价值（1分）173 .简述运输在国民经济中的地位和作用。（1分）.简述零库存的含义及其实现方法。（1分）.你认为物流成本管理有哪些难点？（1分）.简述供应链系统中“推式”和“拉式”的基本原理。（1分）174 .简述物流组织管理的发展趋势。（1分）175 .影响运输方式选择的因素有哪些？（1分）.说明你对供应链概念的理解。（1分）.简述ABC

17、分类法的原理及应用。（1分）.举例说明仓储的时间价值是如何实现的。（1分）182超越高度,简述供应物流、生产物流、销售物流、回收物流的含义。（1分）.简述主要包装材料的优缺点。（1分）.不合理流通加工有哪些形式？应如何实现流通加工的合理化？ （1分）.配送中心可分为哪几种基本类型？（1分）183 .你认为配送有哪些作用？（1分）.你认为流通加工具有哪些特点？ （1分）.简述绿色包装的含义。（1分）.你认为应当如何实现运输合理化。（1分）184 .说明物流成本的分类。（1分）.简述包装合理化的要求及发展方向。（1分）192超越高度.简述主要包装材料的优缺点。（1分）.如何理解系统的定义及系统的特

18、征？ （1分）193 .简述配送中心的作业流程。（1分）.说明经济订购批量的计算过程。（1分）.简述物流组织的几种典型类型。（1分）.在运输业务中，主要的不合理运输有哪些类型？ （1分）194 .简述供应链环境下物流管理的新特点。（1分）.举例说明如何实现物流合理化。（1分）.说明配送中心内部区域结构的基本构成。（1分）.物流系统分析的原则是什么？ （1分） 202超越高度.简述包装标准化的作用。（1分）203 .不合理流通加工有哪些形式？应如何实现流通加工的合理化？（1分）.装卸搬运机械作业应考虑哪些要素？ （1分）.如何理解物流系统的特点？（1分）.简述配送中心的作业流程。（1分）204

19、.简述配送的不同分类方式和内容。（1分）.如何理解物流信息管理的重要作用？ （1分）.如何理解物流的价值（1分）.在运输业务中，主要的不合理运输有哪些类型？（1分）205 .配送中心可分为哪几种基本类型？（1分）212超越高度.物流信息管理的功能有哪些？（1分）.物流系统设计的要素是什么？ （1分）.物流系统分析的原则是什么？ （1分）213 .简述国际物流合理化的措施。（1分）.简述企业物流管理的具体内容。（1分）.应如何进行装卸搬运机械的选择？（1分）.简述绿色包装的含义。（1分）214 .简述供应链集成的含义。（1分）.简述第三方物流的含义（1分）.如何理解物流系统的特点？（1分）222

20、超越高度.说明GPS技术在物流运输中的应用。（1分）223 .简述包装合理化的要求及发展方向。（1分）.简述配送的不同分类方式和内容。（1分）.传统组织结构有哪些缺陷？（1分）.简述配送的不同分类方式和内容。（1分）224 .简述物流系统分析的方法。（1分）225 .简述电子商务的基本业务流程。（1分）.你认为应当如何实现运输合理化。（1分）.简述国际物流的特点。（1分）.你认为应如何进行装卸搬运作业分类？具体内容是什么？ （1分）232超越高度,简述供应物流、生产物流、销售物流、回收物流的含义。（1分）.简述物流系统分析的方法。（1分）.什么是配送？如何理解配送的概念？ （1分）.应如何进行

21、装卸搬运机械的选择？（1分）233 .结合你对物流的理解，说明流通加工在物流中的作用。（1分）.说明配送中心内部区域结构的基本构成。（1分）.简述物流客户服务的概念与内容。（1分）.简述运输在国民经济中的地位和作用。（1分）234 .简述物流的定义及其内涵。（1分）.怎样实现装卸搬运作业合理化？ （1分）242超越高度.举例说明仓储的时间价值是如何实现的。（1分）.如何理解包装与运输、装卸搬运、储存等物流职能的关系？（1分）243 .简述国际物流的特点。（1分）.结合实例说明如何对物流客户服务质量进行评价与管理。（1分）.结合实际说明物流成本管理的内容。（1分）.你认为应如何进行装卸搬运作业分

22、类？具体内容是什么？ （1分）244 .结合你对物流的理解，说明流通加工在物流中的作用。（1分）.你认为物流成本管理有哪些难点？（1分）.国外物流发展现状中，哪些值得我国借鉴。（1分）.简述包装标准化的作用。（1分） 252超越高度.简述第三方物流的含义（1分）A.生产型企业物流B.农业种植企业物流C.服务型企业物流D.农产品加工企业物流.对于仓储的作用，以下哪一项描述是错误的：（）。（1分）A.仓储起至旷蓄水池的作用B.仓储可以调节供需矛盾C.仓储可以创造时间价值D.仓储是第一利润源泉的重要源泉之一.物流系统实际产出与期望产出之比称为（）。（1分）A.产出水平B.生产水平C.利用水平D.行为

23、水平.商流和物流的关系不包括（）（1分）A.有商流无物流B.有物流无商流C.输入流和输出流D.有商流也有物流.国际物流发展的准备阶段是（）。（1分）A. 20世纪50年代B.20世纪60年代C. 20世纪70年代D.20世纪80年代12超越高度.下列哪一项不属于物流合理运输的“五要素” ：（）。（1分）A.运输距离B.运输人员C.运输工具D.运输费用.以下哪一项不是物流的辅助职能：（）。（1分）A.包装B.装卸搬运C.储存D.流通加工.适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是（）（1分）A.定时定量定点配送B.定时配送253 .如何理解物流系统目标的“5S” ？ （1分）254 .结合实际说明

24、物流成本管理的内容。（1分）255 .简述有哪些基本运输方式及其特点。（1分）256 .试述第三方物流是如何创造价值的。（1分）257 .简述有哪些基本运输方式及其特点。（1分）258 .你认为配送有哪些作用？（1分）259 .举例说明提高客户满意度的方法。（1分）260 .举例说明如何实现物流合理化。（1分）261 .试述第三方物流是如何创造价值的。（1分）262超越高度.如何进行客户满意度评价？ （1分）263 .说明配送中心内部区域结构的基本构成。（1分）264 .装卸搬运机械作业应考虑哪些要素？ （1分）265 .传统组织结构有哪些缺陷？ （1分）266 .简述物流组织的几种典型类型。

25、（1分）267 .怎样实现装卸搬运作业合理化？（1分）268 .说明物流成本的分类。（1分）269 .供应链管理的内容与基本策略有哪些？（1分）270 .简述物流组织管理的发展趋势。（1分）四问答题（共10题，总分值10分）271 .说明你对供应链概念的理解。（1分）272超越高度.在物流中应用条码技术有哪些优越性？ （1分）273 .物流信息管理的功能有哪些？ （1分）274 .简述供应链集成的含义。（1分）275 .如何理解物流信息管理的重要作用？（1分）276 .简述供应链环境下物流管理的新特点。（1分）277 .简述供应链系统中“推式”和“拉式”的基本原理。（1分）278 .结合实例说

26、明如何对物流客户服务质量进行评价与管理。（1分）279 .举例说明提高客户满意度的方法。（1分）280 .说明你对射频识别技术的认识。（1分）一单选题（共80题，总分值80分）1.答案：D解析过程：1 超越高度.答案：A解析过程：3 .答案：A解析过程：4 .答案：D解析过程：5 .答案：A解析过程：6 .答案：C解析过程：7 .答案：B解析过程:8 .答案：D解析过程：9 .答案：D解析过程：10 .答案：C解析过程：11 .答案：A解析过程：12 超越高度.答案：B解析过程：13 .答案：C解析过程：14 .答案：A解析过程：15 .答案：D解析过程：16 .答案：D解析过程：17 .答案

27、：B解析过程：18 .答案：B解析过程：19 .答案：A解析过程：20 .答案：A解析过程：21 .答案：C解析过程：22 超越高度.答案：A解析过程：23 .答案：A解析过程：24 .答案：A解析过程：25 .答案：A解析过程：26 .答案：D解析过程：27 .答案：B解析过程：28 .答案：B解析过程：29 .答案：A解析过程：30 .答案：A解析过程：31 .答案：B解析过程：32 超越高度.答案：C解析过程：33 .答案：A解析过程：34 .答案：C解析过程：35 .答案：C解析过程：36 .答案：A解析过程：37 .答案：C解析过程：38 .答案：D解析过程：39 .答案：D解析过程

28、：40 .答案：B解析过程：41 .答案：C解析过程：42 超越高度.答案：D解析过程：43 .答案：A解析过程：44 .答案：B解析过程：45 .答案：B解析过程：46 .答案：C解析过程：47 .答案：A解析过程：48 .答案：D解析过程：49 .答案：D解析过程：50 .答案：D解析过程：51 .答案:B解析过程：52超越高度.答案：C解析过程：53 .答案：A解析过程：54 .答案：B解析过程：55 .答案：B解析过程：56 .答案：C解析过程：57 .答案：C解析过程:58 .答案：D解析过程：59 .答案：A解析过程：60 .答案：B解析过程：61 .答案：B解析过程：62 超越高

29、度.答案：C解析过程：63 .答案：A解析过程：64 .答案：A解析过程：65 .答案：A解析过程：66 .答案：C解析过程：67 .答案：A解析过程：68 .答案：D解析过程：69 .答案：A解析过程：70 .答案：B解析过程：71 .答案：D解析过程：72 超越高度.答案：B解析过程：73 .答案：A解析过程：74 .答案：C解析过程：75 .答案：A解析过程：76 .答案：A解析过程：77 .答案：C解析过程：78 .答案：B解析过程：79 .答案：B解析过程：80 .答案：D解析过程：二 判断题（共70题，总分值70分）81 .答案：T解析过程:82超越高度.答案：T解析过程：83 .

30、答案：F解析过程：84 .答案：T解析过程：85 .答案：T解析过程：86 .答案：F解析过程：87 .答案：F解析过程：88 .答案：T解析过程：89 .答案：F解析过程：90 .答案：T解析过程：91 .答案：F解析过程：92超越高度.答案：T解析过程：93 .答案：F解析过程：94 .答案：TC.即时配送D.定量配送.物流系统的设计应以（）为中心（1分）A.库存战略B.运输战略C.设施分布D.顾客服务水平.下列对配送特征描述正确的是：（）。（1分）A.配送是前端运输B.配送时效性差C.配送以满足供应商需求为出发点D.配送追求综合的合理效用.下列各选项中，（）不是物流信息的特征（1分）A.

31、信息量大B.物流作业量大C.动态性强D.来源多样化.中国的国际航线以（）为中心。（1分）A.上海B.北京C.广州D.厦门19.为了缓冲内装物体受到冲击和震动，保护其免受损坏所采取的一定的防护措施的包装为（）。（1分）A.防震包装技术B.防潮、防湿、防水包装技术C.防锈包装技术D.防霉包装技术20.流通加工满足用户的需求，提高服务功能，成为（）的活动。（1分）A.高附加值B.附加加工C.必要附加加工D. 一般加工21.（）的废弃物物流在重量上远高于销售物流。（1分）A.生产型企业物流B.服务型企业物流C.农业种植企业物流解析过程：95 .答案:T 解析过程：96 .答案：F解析过程：97 .答案

32、：F解析过程：98 .答案：T解析过程：99 .答案：F解析过程：100 .答案：F解析过程：101 .答案：T解析过程：102超越高度.答案：T解析过程：103 .答案：F解析过程：104 .答案：F解析过程：105 .答案：F解析过程：106 .答案：T 解析过程:107 .答案：F解析过程：108 .答案：T解析过程：109 .答案：F解析过程：110 .答案：F解析过程：111 .答案：T解析过程：112超越高度.答案：F解析过程：113 .答案：F解析过程：114 .答案：F解析过程：115 .答案：F解析过程：116 .答案：T解析过程：117 .答案：T解析过程：118.答案：T

33、解析过程： 119.答案：T解析过程：120.答案：F 解析过程：121.答案：T解析过程：122超越高度.答案：F解析过程：123 .答案：T解析过程：124 .答案：F解析过程：125 .答案：T解析过程：126 .答案：T解析过程：127 .答案：F解析过程：128 .答案:F解析过程：129 .答案:T解析过程：130 .答案：T解析过程：131 .答案：T 解析过程:132超越高度.答案：F解析过程：133 .答案:F解析过程：134 .答案：T解析过程：135 .答案:F解析过程：136 .答案：F解析过程：137 .答案：F解析过程：138 .答案：F解析过程：139 .答案：F

34、解析过程：140 .答案：F解析过程：141 .答案：T解析过程：142超越高度.答案：T解析过程：143.答案：T解析过程： 144.答案:F解析过程：145 .答案：F解析过程：146 .答案：T解析过程：147 .答案：T解析过程：148 .答案：F解析过程：149 .答案：T解析过程：150 .答案：F解析过程：三 简答题（共120题，总分值120分）.答案：系统的定义：系统是由两个或两个以上要素组成：机组、工厂、部门、计划、项目；各要素间相互联系，使系统保持相对稳定；系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能。系统的特征：（1）具有可以判断目标性能好坏的标准：性能、

35、时间、费用、可靠性等指标；为了完成同一目标可以有几种不同方案；有可能应用物理模型、数学模型或模拟模型进行分析验证；系统要具有独立性解析过程：152超越高度.答案：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分 割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动理解配送：配送发挥了资源配置作用，而且是“最终配置，即配送是最接近用户的物流阶 段；配送的主要经济活动是送货，但应是现代送货，即是和当代科技相结合的，是配和送的有 机结合；配送以用户的需要为出发点，但应该以最合理的方式满足用户需求；配送是有一定合理的区域范围的；配送已逐步成为企业发展的重要战略手段；解析过程：153 .答案：

36、1）包装要考虑运输的方式（杂货运输，集装箱运输）2）包装要考虑搬运（人工搬运，机械搬运）3）包装要考虑保管（平面，立体仓库）解析过程：154 .答案：物流（logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、 储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。内涵：实质流动（指原材料、半成品及产成品的运输）；实质储存（指原材料、半成品及产成品的储存）；信息流通（指相关信息的联网）管理协调（指对物流活动进行计划、实施和有效控制的过程）。解析过程：155 .答案：1、均衡性与被动性：均衡性针对生产领域，被动性针对流通领域；2、稳定性与多变性：稳

37、定性针对生产领域，多变性针对流通领域；3、局部性与社会性：局部性针对生产领域，社会性针对流通领域4、单纯性和复杂性：单纯性针对生产领域，复杂性针对流通领域解析过程：156 .答案：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配 等作业，并按时送达指定地点的物流活动理解配送：配送发挥了资源配置作用，而且是“最终配置，即配送是最接近用户的物流阶 段；配送的主要经济活动是送货，但应是现代送货，即是和当代科技相结合的，是配和送的有 机结合；配送以用户的需要为出发点，但应该以最合理的方式满足用户需求；配送是有一定合理的区域范围的；配送已逐步成为企业发展的重要战略手段；解析过程

38、：157 .答案：1.从流通全过程的角度来降低物流成本.从加快物流速度来降低物流成本.借助于现代信息系统来降低物流成本.通过提高对客户的服务质量来降低物流成本2 .通过效率化的配送降低物流成本.通过削减退货成本来降低物流成本.利用第三方物流降低物流成本解析过程：158 .答案：使供货适应市场需求的变化；经济高效的组织储运；实现物流的系统化和专业化；完善连锁经营体系；促进地区经济的快速增长解析过程：159 .答案：ABC分类的基本思想：意大利经济学家帕列图(Pareto)在统计社会财富的分配时，发 现大约占人口总数20%左右的人占有社会财富的80%左右应用：对物资进行ABC分类：A类物资严密控制

39、，包括最完整、精确的记录，最高的作业优 先权，高层管理人员经常检查，小心精确地确定订货量和订货点，紧密的跟踪措施，使库存 时间最短。B类物资正常控制，包括做记录和固定时间的检查；只有在紧急情况下，才赋予较高的优先 权；可按经济批量定货。C类物资简单控制，如设立简单的记录或不设立记录，可通过半年或一年一次的盘存来补充 大量的库存，给予最低的优先作业次序等解析过程：160 .答案：1)流动对包装的要求：防护功能；操作功能；配置功能2)营销对包装的要求：信息功能；促销功能；安全功能3)环境对包装的要求：改善资源利用率；少用有害材料；形成的废物量最少解析过程：161 .答案：降低物流成本、实现零库存生

40、产、产生巨大的社会效益解析过程：162超越高度.答案:(1)服务性(service) ； (2)快捷性(speed)；有效的利用面积和空间(spacesaving)；规模适当化(scaleoptimization)；(5)库存控制(stockcontrol)。上述物流系统化的目标简称为“5S。物流系统化的效果，就是把从生产到消费过程的货物量 作为一贯流动的物流量看待，依靠缩短物流路线，使物流作业合理化、现代化，从而降低其 总成本。解析过程：163 .答案：1.从流通全过程的角度来降低物流成本.从加快物流速度来降低物流成本.借助于现代信息系统来降低物流成本.通过提高对客户的服务质量来降低物流成本

41、2 .通过效率化的配送降低物流成本.通过削减退货成本来降低物流成本.利用第三方物流降低物流成本解析过程：164 .答案：使供货适应市场需求的变化；经济高效的组织储运；实现物流的系统化和专业化;完善连锁经营体系；促进地区经济的快速增长解析过程：165 .答案：射频技术的基本原理是电磁理论。射频系统的优点是不局限于视线，识别距离比光学 系统远，射频识别卡具有读写能力，可携带大量数据，难以伪造，且有智能。RF适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，由于RF标签 具有可读写能力，对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用。解析过程：166 .答案：零库存的含义是以仓库储存形式的

42、某种或某些种物品的储存数量很低的一个概念，甚 至可以为零，即不保持库存。实现方法：以信息代替存货，即要求供应商提供准确、充分、迅速的信息，从而努力降低存 货。解析过程：167 .答案：运输距离；运输环节；运输工具；运输时间；运输费用解析过程：168 .答案：厂商主导型配送中心；批发商主导型配送中心；零售商主导型配送中心；物流企业主 导型配送中心；共同型配送中心；面向最终消费者的配送中心；解析过程：169 .答案：1、物流业务管理：物流的计划管理；调整物流关系；物流经济活动管理；物流的系统 管理；物流的人才管理2、物流技术管理：物流硬技术管理；物流软技术管理解析过程：170 .答案：（1）合理选

43、择和布局国内、外物流网点采用先进的运输方式、运输工具和运输设施缩短进出口商品的在途积压改进运输路线、减少相向、迂回运输改进包装，增加技术装载量，多装载货物，减少损耗解析过程：171 .答案：1、均衡性与被动性：均衡性针对生产领域，被动性针对流通领域；2、稳定性与多变性：稳定性针对生产领域，多变性针对流通领域；3、局部性与社会性：局部性针对生产领域，社会性针对流通领域4、单纯性和复杂性：单纯性针对生产领域，复杂性针对流通领域解析过程：172超越高度.答案：1）时间价值：物从供给者到需求者之间有一段时间差，因改变这一段的时 间差而创造的价值称为时间价值。2）空间价值：通过改变物质的空间距离而创造的

44、价值。商品在不同的地理位置有不同的价 值。3）加工附加价值：加工不是物流的本来职能，但是现代物流的一个重要特点是根据自己的优 势从事一定的补充性加工活动。解析过程：173 .答案：1）运输是社会物质生产的必要条件之一2）运输可以创造“场所效用”3）运输是“第三利润源泉的主要源泉4）运输是物流的主要功能要素之一解析过程：174 .答案：零库存的含义是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低的一个概念，甚 至可以为零，即不保持库存。实现方法：以信息代替存货，即要求供应商提供准确、充分、迅速的信息，从而努力降低存 货。解析过程：175 .答案：物流成本归集难点：计算要素难以确定；存在制度性缺陷

45、，实际操作难度大；核算方 法难以统一解析过程：176 .答案：推式供应链的运作是以产品为中心，以生产制造商为驱动原点，这种传统的推式推式 供应链管理是以生产为中心，力图尽量提高生产率，降低单件产品成本来获得利润。D.流通企业物流22超越高度.物资从生产者、持有者至使用者之间的物质流通被称为（）。（1分）A.供应物流B.销售物流C.生产物流D.回收物流.服务水平的提高必然会带来局部成本的（）。（1分）A.增加B.减少C.持平D.不变.使用船舶通过大陆附近沿海航道运送客、货的运输形式称为（）。（1分）A.沿海运输B.近海运输C.远洋运输D.内河运输.为美国物流发展提供重要实证依据的是（）。（1分）

46、A.军事后勤活动B.企业生产C.商品流通D.交通运输.小型包装袋不适用于（）。（1分）A.内装B.个装C.商业包装D.运输包装.物流过程中运输、仓储、包装和装卸搬运各环节的改善，不能仅从单方面考虑，应将各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益，这是物料搬运中体现了（）（1分）A.集装化原则B.系统化原则C.提高搬运活性原则D.无效搬运原则.企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）的影响（1分）A.少数顾客的特殊要求B.竞争环境及行业传统C.销售人员D.企业的技术特征拉式供应链管理的理念是以顾客为中心，通过对市场和客户的实际需求以及对其需求的预测 来拉动产品的生产和服务。解析过程：177 .答案：由顾客服务转向关系管理；由对立转向联合；由预测转向终测；由经验积累转向