信访局信访积案化解年活动总结范文两篇.docx
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1、信访局信访积案化解年活动总结范文两篇篇一今年,市信访局根据上级领导关于信访工作的指示,组织开 展了 “信访积案化解年”活动,通过xx个月的时间,解决了一 大批信访积案促进全市信访形势的持续稳定和好转,为全市经济 社会开展营造和谐稳定的气氛。我市信访局紧紧围绕“保增长、 保民生、保稳定”,深入推动领导干部定期接访、机关干部下访, 大力开展“信访积案化解年”活动。强化矛盾纠纷排查化解,从 源头上预防和减少不和谐因素,畅通和拓宽信访渠道,维护群众 合法权益,在破解疑难复杂信访问题上有较大突破。并进一步增 强做好信访工作的紧迫感和责任感。一、活动开展情况介绍我局从7月份开始至年底,在全市开展了信访积案
2、化解年活 动。我局通过对历史积案进行集中清理,化解历史积案率到达X X*以上;对上级交办的群众信访件到期结案率到达XX*%以上, 解决初信初访问题和息诉息访率到达X义以上,力争信访总量、 集体上访、重信重访、非正常上访数量比20xx年均有下降。我局以08年重信重访专项治理工作和“信访案件大调查”、“矛盾纠纷大排查”中尚未解决和化解的信访积案为重点,进行了一次全面梳理,通过建立各种有项措施,切实开展好“积案化 解年活动”。1、建立台账,汇集案卷。认真调查核实,切实掌握上访人 反映的问题、案件处理、稳控措施等情况。认真梳理群众反映强 烈且长期得不到解决的疑难信访积案,逐案落实包案领导、承办 人员、
3、办结时限、解决措施等。对重大复杂的信访积案,主要领 导要带头包案处理,直接推动问题彻底化解。2、集中精力、人力、物力、财力,因案施策,分类化解, 努力实现“事要解决”和息诉息访。承办单位和包案领导要深入 分析案情,找准问题症结,因地因人因事制宜,采取实效性强的 化解措施。对法律法规和政策有明确规定的,要一次性解决到位。 对诉求合理但提出过高要求的,在解决合理诉求的同时,要耐心 细致地教育疏导,促使案结事了。对诉求不合理但生产生活确有 困难的,要采取政府救济、社会和民间救助等多种方式帮助解决, 努力使其息诉息访。3、加强组织领导,做到领导包案,落实责任,深入实施, 推动解决。为信访积案化解工作提
4、供必要的人力、物力、财力支 持,确保此项活动顺利实施。加大催促检查工作力度,及时到重 点地方和部门指导工作,推动信访积案化解工作扎实开展,确保 取得实效。二、采取的工作措施1、抓组织领导,统筹研定方案。我局成立了信访积案化解 工作领导小组,研究制定了工作方案,明确了工作目标,突出了 工作重点,确定了工作原那么,提出了工作步骤,建立了相应的工 作制度,确保信访积案化解工作规范操作,步步着实。局主要领 导、分管领导经常了解信访问题处理情况,并定期调度信访积案 化解情况,定期下发情况通报,定期编辑印发工作简报,有力的 推动了我局信访积案化解工作的开展。局长XX*同志亲自挂帅 开展信访积案化解年活动,
5、领导小组每3个月听取一次工作开展 情况汇报,帮助解决工作中的突出问题,确保信访积案化解收到 实效。2、抓排查梳理,层层摸清底数。我局要求各级信访部门立 足于信访积案底清、事准、案明,层层排查摸底。于XX月份下 发了关于做好未化解信访积案统计工作的通知,要求市级以 下各信访单位,对20xx年以来发生的未息访案件进行统计、上 报。统计范围包括行政案件和涉法涉诉案件、单访案件和集体访 案件。各地各部门按照省联席会议办公室的统一要求,坚持条块 结合、协调联动,对已发生的信访问题集中进行了大排查,对未 息访的信访积案进行了大清理。做到信访积案件件登记建册,逐 案梳理,逐件核实,层层上报,实行一级督一级,
6、把工作做实、 做到位。3、抓交办自办,统一标准定案。市局办公室对各地各部门 上报的信访积案,按照时间跨度、处理难度、复杂程度、事涉广 度等情况进行再梳理,统一报请省领导批准后,向各专项工作小 组和有关部门交办。共交办信访积案X义*件,并确定结案标准、 办结时限和办结程序。为促进跨地区、跨部门、跨行业和人事分 离、人户别离、人事户别离的信访案件的解决,局会议办公室经 筛选,对其中XX*件三跨三别离信访案件,逐一研究明确主 管部门、事涉地方和单位,向责任主体单位和属地进行了双向 交办,既落实了解决问题的责任,又落实了人员稳控责任。各 地各部门立足于扩面、补底,坚持交办自办相结合,在完成省交 办案件
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