《150人力资源管理.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《150人力资源管理.docx(27页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、150人力资源管理(省)形考作业二一、单项选择题(共10道试题,共40分。)1. 由于某些劳动保护措施与工作条件的不完善而导致人力资源供给受到影响,这种影响属于() 的影响。A.工作因素B.劳动者自身因素C.工资因素D.心理因素满分:4分2. 员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?A.保障成本B.开发成本C.使用成本D.离职成本满分:4分3. 管理人员定员的方法是()。A.设备定员法B.劳动效率定员法C.职责定员法D.比例定员法满分:4分4. 既吸收了传统型的养老保险制度的优点,又借鉴了个人账户的长处,既体现了传统意义上的 社会保险的社会救济、分散风
2、险、保障性强的特点,又强调了员工的自我保障意识和激励机制, 这种养老保险制度叫做()。B.正确满分:4分5. 员工薪酬就是指发给员工的工资。()A.错误B.正确满分:4分6. 在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态、流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。()A.错误B.正确满分:4 分7. 员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。()A.错误B.正确满分:4 分8. 考评主体只能是某一个人。()A.错误B.正确满分:4 分9. 霍桑实验关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要。A.错误B.正确满
3、分:4 分10. 即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。()A.错误B.正确满分:4 分三、多项选择题(共5道试题,共20分。)1.下列属于内部招聘方法的是O OR A.晋升 B.公开招聘C.岗位轮换厂D.重新雇用R E.召回以前员工满分:4 分2. 人本管理运作系统工程包括()。A.人本管理系统工程17 B.人本管理机制r c.人际(群)关系机制厂D.物本管理系统r e.招聘人才满分:4 分3. 岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?()r a.基础工资制R B.单一型岗位工资制r c.技能工资制D.衔接可变型岗位工资制17 E.重合可
4、变型岗位工资制满分:4 分4. 经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?()A.超时酬金B.住房性福利C.交通性福利1D.教育培训性福利E.医疗保健性福利满分:4 分5. 劳动定额的基本形式包括()o17 A.服务定额“ B.人员定额“ C.产量定额 厂D.时间定额 “ E.设备定额 满分:4 分形考作业四一、名词解释(共5道试题,共30分。)1. 劳动定额:提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能。满分:6 分2. 人才资源:提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能。满分:6 分3. 人力资源成
5、本:提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能。满分:6 分4. 人力资源管理战略:提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能。满分:6 分5. 薪酬:提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能,满分:6 分二、简答题(共3道试题,共30分。)1.薪酬的功能?提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能,满分:10 分2.人本管理的基本内容是什么?提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能,满分:1
6、0 分3.人本管理的四个要素是什么?提示:答题框内不能输入超过2000个字符“如果超过2000字符,请使用附件上传功能。满分:10 分三、论述题(共1道试题,共20分。)1. 试论人力资源规划编制的程序?提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能。满分:20 分四、案例分析题(共1道试题,共20分。)1.波音公司的新计算机系统1990年,西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门,安装公司有史以来最大 的计算机系统。该部门向个商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的 许多工作任务自动化,如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。波音
7、公司的管理人员都知道,这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训,这 几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计免机 系统的技术方面。例如,该部门的办公室会成为无纸办公状态。而对雇员来说,更可怕的也许 是他们得花更多的时间在计算机终端上工作。此外,由于每个雇员会更相信别人准确输入计算 机的信息,人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解,突然间他们拥有了许多依赖他们 的“顾客”,而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。培训协调人在实施培训计划时体会到:“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成 功运行。”这个新系统的用户需要掌握和处理当系统投入运行
8、时他们将经历的变化的手段。这 个培训小组想做到,通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。更准确地说,它想 做到使每一个使用新系统的雇员成为“以顾客为中心”的雇员,提供本零部件部门同事或顾客 所需要的信息。由于该部人员只能多种多样,波音公司知道面临一个挑战:这些人中有一半人在货栈工作, 负责部件的装运、收货和仓储:另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。而且,这些人 的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划的性质时,波音公司面临多种选择。由于其已有一 个完整的公司内部培训部,可以由内部培训部来实施培训;但另方面,要在很短的时间内对 700名雇员进行培训可能需要一个适应这个培训计划运作要
9、求的咨询、培训、开发公司的服务。 培训部还必须考虑要采用的各种培训方式,如研讨班,录象教学,讲座以及竹箱等。波音公司 考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉, 其培训开发方式主要是利用书面资料和录象资料组织研讨、参与式练习、范例以及讲座实施研 修。但是,在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前,波音公司认为 必须使实际培训目标更明确。例如,除纯技术方面的培训之外,还需要使使用计算机系统的雇 员更进一步以顾客为中心,也许必须开发雇员沟通和判断的技能,以便在他们需要从该计算机 系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时,能够让有关人员了
10、解他们的需求。问题:你认为该零部件部门的雇员需要接受何种培训?(2)如何确定具体的培训目标?你认为波音公司请外部的咨询公司来组织这个培训比较合适,还是由本公司自己来组织 实施比较合适?为什么?无论是由本公司还是由咨询公司来做这个培训项目,请说明你怎样设计这项培训计划。提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能。满分:20 分形考作业一一、单项选择题(共10道试题,共40分。)1. 招聘中运用评价中心技术频率最高的是()A.管理游戏B.公文处理C.案例分析D.角色扮演A.管理游戏B.角色扮演C.案例分析D.公文处理满分:4 分2. ()是人力资源的基础。A
11、.人口资源B. 人力资本C.劳动力资源D.人才资源满分:4 分3. 通过对实际工作内容与过程的如实记录,达到职务分析目的的一种方法是()。A.访谈法B.纪实分析法C.问卷调杳法D.观察法满分:4 分4. 让参加者扮演某种角色,使参加者借助角色的扮演来理解角色的内容,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力的一种培训方法)oA.研讨法B.案例分析法C.讲授法D.角色扮演法满分:4 分5. 下面哪一项不是人本管理的基本要素:()A.企业人B.环境C.文化D.产品满分:4 分6. 教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交
12、代清楚。这是培训工作的哪个阶段?()A.准备阶段B.演示阶段C.试行操作阶段D.随访阶段满分:4 分7. 象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大?()A. 10周岁B. 16周岁C. 20周岁D. 26周岁满分:4 分8.某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代足劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有()的特点。A.变化性与不稳定性B.活动性C.时效性D.可控性满分:4 分9.止秘书起草一份文件这是一种(A.任务B.工作要素C.责任D.职责满
13、分:4 分10. 劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定,试用期最长不超过()OA. 4个月B. 6个月C. 8个月D. 10个月满分:4 分二、判断题(共10道试题,共40分。)1. 职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。()A.错误B.正确满分:4 分2. 职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。()A.错误B.正确满分:4 分3. 在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了事实的书面劳动用工合同。()A.错误B.正确满分:4 分4. 对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。()A.错误B.正确满分:4 分A.投保资助型
14、养老保险B.强制储蓄型养老保险C.国家统筹型养老保险D.社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险满分:4分5 .组织在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态,以()为主要依据,同时考虑 ()和()。A.物化劳动固定劳动流动劳动B.潜在劳动物化劳动流动劳动C.物化劳动 潜在劳动 流动劳动D.流动劳动物化劳动潜在劳动满分:4分6 .教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚, 把这一步与下一步的联系是什么交代清楚,这是培训工作的哪个阶段?()A.准备阶段B.演示阶段C.试行操作阶段D.随访阶段满分:4分7 .绩效考核能够提供有关员工的工作及成果的信息的功能
15、是().A.反馈功能B.甄别功能C.管理功能5.员工薪酬就是指发给员工的工资。(A.错误8 .正确满分:4 分6. 在招聘过程中,投入是指全部应聘者的数量,而产出是招聘结束后最终到组织报到的员 工人数。()A.错误B.正确满分:4 分7. 安置成本属于人力资源的使用成本。A.错误B.正确满分:4 分8. 根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同 的。()A.错误B.正确满分:4 分9. 招聘程序的第一步是招募。()A.错误B.正确满分:4 分10. 生产第一,安全第二;先管生产后管安全。()A.错误B.正确满分:4 分三、多项选择题(共5道试题,共20分。)1
16、. 工作岗位设置的原则包括O 0R A.因事设岗原则R B.规范化原则 “ C.整分合原则P D.最少岗位原则17 E.人事相宜原则满分:4 分2. 薪酬的功能包括()。“ A.补偿功能“ B.激励功能“ C.调节功能厂D.反馈功能“ E.管理功能满分:4 分3. 制约组织招聘的内部因素有()o厂A.所要招聘的人员类型及其供求状况* B.组织的发展阶段和战略厂C.招聘单位所在地区“D.组织空缺职位的性质“ E.招聘预克满分:4 分4. 人力资源需求预测的方法有:()P A.德尔菲法17 B.回归分析法r c.因果分析法厂【).成就需要分析法r e.物质刺激法满分:4 分5. 劳动争议仲裁应遵循
17、的原则有()。“ A.调解原则17 B.及时原则厂C.迅速原则 “ D.一次裁决原则17 E.公正原则满分:4 分D.其他功能满分:4分8 .某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模,但到 本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有()的特点。A.变化性与不稳定性B.活动性C.时效性D.可控性满分:4分9 .某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力,在这三个月都是按标 准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平,他的操作速度 低于流水线上的其他员工,导致其他人的操作速度不得不减慢,因而造成产量损失。假设该员 工
18、按标准生产能力应得工资是2000元/月,按实际生产能力应得工资是800元/月;该新员工造 成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本为()A.1700 元B. 5100 元C. 3600 元D. 2500 元满分:4分10.以下()不是培训效果评价的标准?A.反应B.兴趣C.行为D.知识满分:4分二、判断题(共10道试题,共40分。)L定额与定员不相关。0A.错误B.正确满分:4分2 .在招聘过程中,投入是指全部应聘者的数量,而产出是招聘结束后最终到组织报到的员工人 数。0A.错误B.正确满分:4分3 .为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。A.错误B.正确
19、满分:4分4 .中国人力资源管理已进入-后技术时代”。A.错误B.正确满分:4分5 .教育投资收益不具有时效性的特点。A.错误B.正确满分:4分6 .我国实施人才强国战略,就要强化人才资源的市场化配置,从而提高人才资源的利用效率, 努力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。A.错误B.正确满分:4分7 .组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。A.错误B.正确满分:4分8 .人力资源会计只关注成本收益问题。A.错误B.正确满分:4分9 .根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。 ()A.错误B.正确满分:4分10 .员工薪酬就是指发给员工
20、的工资。()A.错误B.正确满分:4分三、多项选择题(共5道试题,共20分。)11 以下关于工伤保险制度的实施原则正确的是()。“A_B.个人部分缴费原则C.与非因工伤残相区别D.经济损失补偿与事故预防及职业康复相结合的原则E.强制性原则满分:4分12 模具工技术等级的考评分初级、中级与高级三级,用“模具工技术等级”来考评具体对象, 通常需要关注哪几个方面的考评内容?()A.文化程度B.技术等级水平C.身体条件2 社会关系背景E.毕业学校满分:4分13 人力资源短缺时可采用以下途径()。A.利用高效率的机器B.重新设计工作程序C.提高劳动技能D.外部招聘E.工作转包满分:4分14 人员分析的内
21、容包括()。A.知识B.能力 c.技能D.品性E.其他个性特征因素满分:4分15 员工培训的程序一般包括()。PA.培训需求分析PB.制定培训计划C.设计培训课程PD.培训效果评估E.培训课程实施满分:4分形考作业三一、单项选择题(共10道试题,共40分。)1.管理人员定员的方法是()。A.设备定员法B.劳动效率定员法C.职责定员法D.比例定员法满分:4 分2. 员工入职前,组织职业生涯管理的重点是()。A.对新员工进行培训和选聘B.开通新的职业通道和制定激励措施C.鼓励员工发挥良师益有的作用D.进行职务分析和人才规划满分:4 分3.10、罗宾斯认为,(C)是所有招聘中最好的一种方式。A.网络
22、招聘B.猎头组织C.员工推荐D.校园招聘满分:4 分4. 适用于技术要求高、需要灵活使用劳动力、团队合作方式的工作的工资制为()oA. 技能工资制B.岗位工资制C.宽带型工资制D.职能工资制满分:4 分5.()是指一个国家具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。A.人口资源B.人力资源C.劳动力资源D.人才资源满分:4 分6. 在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原则,然后围绕某一专题进行讨论的培训方法,是()。A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法满分:4 分7. 招聘中运用评价中心技术频率最高的是()A.管理游戏C.案例分析B.公文处理D.角色扮演A
23、.管理游戏B.角色扮演C.案例分析D.公文处理满分:4 分8. 在确定人员的净需求以后,就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余,这是制定人力资源规划中的哪一个步滕?()A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施满分:4 分9. 当工作分析的侧重点是该职位的工作职责和对任职者的要求时,此时工作分析的目()。A.为空缺的职位招聘雇员B.确定绩效考核标准C.确定薪资体系D.关心职位的定编定员满分:4 分10. “好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设:()A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自我实现人”假设【).“复杂人”假设满分:4 分二、判断题(共10道试题,共40分。)1. 员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。()A.错误B.正确满分:4 分2. 人力资本关注的收益问题,人力资源关注的是价值问题。A.错误B.正确满分:4 分3. 培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。()A.错误B.正确满分:4 分4. 人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,乂要研究如何计量目前录用人员的重置成本。A.错误
限制150内