公司自主研发新品管理流程作业指导书20111109知识讲解.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。公司自主研发新品管理流程作业指导书20111109-公司自主新品研发管理流程作业指导书1、 三阶流程图-2、 目的（1） 加强公司自主研发产品的竞争力，不断创造新的市场订单；（2） 提高自主研发产品的成功概率。3、 适用范围（1） 适用于公司自主新品研发的管理工作。4、 职责分工（1） 研发部：根据公司年度发展战略和公司发展的要求，牵头制定新品研发规划，并牵头组织论证新品研发规划的可行性和合理性，完善年度新品自主研发规划，且分解到月度研发工作计划中；定期牵头召开样品品鉴会，确定进入中试的新品；牵头新品的

2、上线中试，参与订单评审过程。（2） 贸易部：向客户推荐中试后的新品，反馈客户信息，评估新品市场效果和容量，提供市场预测报告。（3） 评审委员会：由国际贸易、国内贸易、公司领导、生产部、品控部、客户代表等部门负责人组成评审委员会，参加研发部组织的新品研发规划论证会和品鉴会，提出评价意见，确定进入中试的新品。（4） 制造事业部：配合研发部中试计划的执行，协调生产部、设备部、物流部、品控部，保障中试按计划生产。并记录中试过程中的相关信息，供研发部经理撰写中试分析报告；牵头新品报价工作，并对外报价。（5） 财务部：根据中试数据，进行成本核算，出具新品报价单。5、 输入与输出流程驱动流程输入流程起点流程

3、客户流程输出流程终点新品研发规划公司年度发展战略研发规划贸易事业部新品报价单新品报价6、 关键节点绩效指标节点名称绩效指标岗位目标值绩效说明01研发规划中试成功率研发部经理考核研发部年度新品规划是否支撑公司发展战略05新品推荐新品反馈报告贸易事业部总经理考核贸易事业部对客户推荐新品的效果新品订单考核贸易事业部新品推广和销售绩效7、 流程节点、节点性质说明节点编号节点名称节点性质岗位节点内容及标准流程表单名称01提出年度自主研发新品计划/研发部经理1、 工作内容：（1） 根据企业战略和市场竞争要求，通过对市场的直接或间接调研提出年度新品研发规划；（2） 对每个拟研发新品都应提交新品分析报告；（3

4、） 与总经理协商，组织评审委员会，筹备研发规划论证会。2、 工作标准：（1） 年度新品研发规划应提供产品线整个规划，而不是单个产品的研发计划，年度规划中应体现研发新品的理念、思路，应做出研发新品的上市计划，对新品的市场前景进行预测，研发预算应包含在规划方案中；对拟开发新品相关材料、数据进行充分准备，接受评审委员会的质询；（2） 评审委员会成员由研发部经理提名，总经理审批通过后确定，评审委员会主席由总经理担任，评审委员会主要对规划是否符合公司战略发展要求，是否可行做出论证，评审委员会听取研发部对年度新品研发规划阐述，对研发部经理的研发规划提出质询，最终由评审委员会确定年度新品研发规划的方向；（3

5、） 研发部负责牵头筹备年度研发规划论证会，人力行政部进行必要的配合；（4） 年度新品研发规划论证会应在每年的12月份召开。年度新品研发规划新品分析报告02制定年度研发计划KC研发部经理1、 工作内容：（1） 根据论证会评审的结果调整年度新品研发规划，形成正式文件报人力行政部备案；（2） 将年度规划进行月度分解，形成年度新品研发计划。2、 工作标准：（1） 根据论证会审核结果重新修订年度新品研发规划，作为指导年度研发部门工作的纲领性文件；（2） 针对每个拟研发新品制定开发计划，对新品的开发时间、测试时间、中试时间、上市时间等里程碑时间点进行计划，纳入相关岗位的月周日计划管理考核中。年度新品研发计

6、划样品工艺单03新品实验室阶段的研发KP研发部经理1、 工作内容：（1） 根据新品开发计划牵头或检查新品开发进度；（2） 按照体系文件要求形成记录文件；（3） 对拟中试新品提供样品中试工艺单；（4） 根据开发进度组织样品品鉴会；（5） 评审委员会成员由研发部提名，由总经理审批最终确定，品鉴会参加成员市场人员应占到一半或以上。2、 工作标准：（1） 严格按照新品开发计划时间节点要求进行实验室阶段的研发工作；（2） 根据企业体系管理要求形成书面的可追溯的记录文件；（3） 研发部牵头组织样品品鉴会，人力行政部协助配合；（4） 评审委员会主要从样品的口感、质感、生产线是否能够满足工艺要求、是否能够进行

7、中试方面进行评价，最终由总经理确认可以上线中试的新品。（5） 对于市场前景好但制造事业部生产设备无法满足工艺要求的产品可进行委外加工，由研发部协同制造事业部总监、品控部经理进行委外工厂的选择和确认。样品工艺单04新品推荐会KP研发部经理1、 工作内容：（1） 对中试成功的新品进行召开新品推荐会；（2） 对新品进行SWOT分析，卖点提炼；向市场人员进行推荐；（3） 制作相应的表单模板发至销售部，由市场人员收集市场对新品的反馈信息。2、 工作标准：（1） 研发部经理要定期为中试成功的新品组织新品推荐会，推荐会旨在让市场人员对即将上市的新品的特性进行了解，研发部门应准备书面的产品说明书介绍新品，罗列

8、新品的主要卖点，对产品进行SWOT分析；（2） 根据研发费用情况和新品市场前景情况可组织更大型的新品推荐会，可邀请目标客户参与活动，此类性推荐会由销售部牵头组织，人力行政部等部门协助配合，费用90%计入营销推广费用中，研发部承担10%。产品说明书05市场信息收集KP销售人员1、 工作内容（步骤）：（1） 市场部策划新品促销方案及相关信息收集表单；（2） 销售人员根据促销方案向目标客户进行新品推荐，收集市场部所需的信息以书面方式提交。2、 工作标准：（1） 新品促销方案需注明针对的市场区域、细分的客户群体、促销的方式、促销的费用预算等信息；（2） 销售人员应按照研发部提炼的产品卖点据实推荐新品，

9、严格按照促销方案执行，获取市场部所需的相关信息，预测市场容量，为新品定价提供支持。新品市场预测报告06制造事业部报价KP制造总监1、 工作内容：（1） 根据市场容量等信息分析新品年度产量；（2） 结合中试的成本数据进行制造事业部向贸易事业部的报价；（3） 签订制造事业部与贸易事业部SST协议的补充协议。2、 工作标准：（1） 由市场部向制造事业部提供市场容量数据，制造总监结合生产线产能情况、中试成本数据，考虑工厂合理利润进行对外报价；（2） 双方的采购量、供货价等具体信息通过SST协议进行规范。报价单8、 流程附表单（1） 年度新品研发规划（2） 新品分析报告（3） 年度新品研发计划（4） 样品工艺单（5） 产品说明书（6） 新品市场预测报告（7） 报价单