台州中小企业电子商务应用研究教案资料.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。台州中小企业电子商务应用研究-毕业论文2012届题目台州中小型制造企业电子商务应用研究专业电子商务学生姓名林玲燕学号08013414指导教师马小龙论文字数13770完成日期2012年5月湖州师范学院求真学院教务部印制-目录中英文题目摘要关键词.1一、相关理论概述2（一）电子商务定义2（二）台州中小型制造企业2（三）台州中小型制造企业分类2（四）电子商务与中小型制造企业3二、台州中小型制造企业电子商务应用现状3（一）台州中小型制造企业问卷调查与分析3（二）台州中小型制造企业电子商务应用现状4三、台州中小型

2、制造企业发展电子商务存在的问题5四、发展中小型制造企业电子商务的措施6（一）建立统一的中小型制造企业特征电子商务平台的战略规划6（二）寻求政府支持，推动电子商务平台建设7（三）大力发展电子商务教育，提高中小企业对发展电子商务的必要认识7（四）重视专业的电子商务人才的招募与培养7（五）加大企业管理运作信息化体系的建设7（六）利用基于3G技术的移动电子商务7（七）利用基于云计算的电子商务8（八）利用基于物联网的电子商务8五、建设台州汽配业网上交易平台台州汽车用品网8参考文献13致谢词14台州中小型制造企业电子商务应用研究08013414林玲燕摘要：电子商务经过近十年的发展，已经不仅仅是在互联网上进

3、行单层次的营销，更是深入、转化为一种新兴商业模式。目前，台州中小型制造企业的规模偏小，经营生产分散，相关人员信息技术较弱，电子商务敏感度不高。对于台州中小型制造企业来讲，电子商务的应用能够给企业带来新的商机与竞争优势，所以，台州中小型制造企业发展电子商务平台势在必行。本文首先根据对台州中小型制造企业发展电子商务的调查，对台州中小型制造企业的电子商务发展现状及其对贸易的影响和作用进行特点分析。然后，归纳其亟待解决的现存问题并提出与之相对应的解决措施。提出建立统一的中小型制造企业特征电子商务平台的战略规划、寻求政府支持，推动电子商务平台建设、大力发展电子商务教育、提高中小企业对发展电子商务的必要认

4、识等具体方案。关键词：台州，中小型制造企业，电子商务ResearchontheE-commerceofTaizhousmallandMediumManufacturingEnterprisesAbstract:Underthepremiseoftheinformationage,itsimperativetodevelope-commerceplatformforsmallandmediummanufacturingenterprisesinTaizhou.Currently,Taizhousmallandmediummanufacturingenterprisesarewithsmallsc

5、ale,decentralizedproductionandoperation,unfamiliarinformationtechnologyofpractitionersandlowsensitivityofe-commerce.Basedontherapiddevelopmentofe-commerceinChina,thepaperanalyzestheroleofe-commerceofsmallandmediummanufacturingtradeinTaizhou,whichcoveringtheinfluenceandroleofe-commerceanalyzingthesta

6、tusquoofTaizhousmallandmediummanufacturinge-commerce,andexistingproblemsandsolutions.Encouragetousethemobilee-commercemodel,aquaticinformatizationandlogistics.Keywords:Taizhou,smallandmediummanufacturingenterprises,e-commerce引言在台州，越来越多的中小企业愿意开始进行初步的尝试电子商务，很多企业开始削减成本，由原来的传统营销模式转向电子商务模式。对中小型企业来讲，电子商务不

7、只是一种主要是依赖于互联网而构建起遍及全球的营销网络，而是进入了一种新商业模式；对于台州中小型制造企业来讲，电子商务的应用给很多企业带来了新的商机与竞争优势。但台州中小型制造企业发展电子商务的中也存在着一些问题，针对这些问题，提出了一系列的相应的解决措施。本文主要从电子商务在台州中小型制造企业贸易的应用现状，目前台州中小型制造企业电子商务存在的主要问题以及解决措施三个方面入手研究。希望对于目前的台州中小型制造企业电子商务应用研究进行较深入的分析。一、相关理论概述（一）电子商务定义电子商务是不谋面的交易双方利用计算机技术、网络技术和远程通信技术所进行的各类商业和贸易活动。实际上，电子商务是把现代

8、信息技术和商务活动结合在一起，实现整个贸易活动的电子化、网络化及全球化，表现为物流、资金流和信息流。电子商务是一种新型的商业运营模式，具有明显的交易优势：交易成本低、交易效率高、交易覆盖广、交易协调性强、交易透明度高。方便、快捷的网上购物、网上交易和在线支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的实现，突破传统销售渠道的多种限制，缩小生产、流通、分配、消费之间的距离，有利于经营成本的降低，生产效率的提高，资源配置的优化。（二）台州中小型制造企业改革开放以来,台州民营经济的发展趋势是产业主体选择制造业、产业模式集群化。现今的台州，民营经济处绝对的主导地位（占台州经济总量的97%

9、以上）。中小企业是民营经济的主体，形成产业集群的制造业是民营经济的主要支撑，因此，面广量大的中小型制造企业是台州经济的支柱和命根子。从全国来看，台州的中小型制造企业是重要的生产制造基地，个工业产品全国市场占有率第一。已拥有“中国原料药生产出口基地”、“中国缝制设备之都”、“中国塑料日用品之都”、“中国模具之乡”、“中国阀门之都”等个“国字号”生产基地。（三）台州中小型制造企业分类台州是我国股份制经济的发源地，是我国民营经济的先发地,是浙江，乃至全国制造业的重要基地。目前，台州拥有8万多家工业制造企业，有48个工业制成品市场占有率居国内外第一，已形成了十大支柱产业和九大先进制造业基地。分别是汽摩

10、及配件、医药化工、模具塑料、家用电器、服装机械、阀门水泵、工艺礼品、食品饮料、鞋帽服装。其中，部分的突出制造业在全国处领先地位（见表2-1）。表2-1台州在全国处领先地位的制造业汽摩及配件中国最大的摩托车及配件生产出口基地全国摩托车生产四大板块之一医药化工中国最大的医药化学原料药生产出口基地拥有全国唯一的国家级化学原料药出口基地模具塑料模具行业在全国居领先地位全国各种家电、汽车塑料配件90%以上在台州加工完成阀门水泵台州是中国最大的阀门和水泵生产基地产品占有国内市场3/4，并大量出口东南亚（四）电子商务与中小型制造企业我国互联网经过多年的快速发展，已经取得了举世瞩目的骄人业绩。中国互联网络信息

11、中心(CNNIC)2011年7月19日发布了第28次中国互联网络发展状况统计报告。报告中显示，到2011年6月底为止，我国网民规模达到4.85亿人，较2010年底规模增加2770万人。互联网普及率攀升至36.2%。其中，网络购物使用率提升至35.6%，半年新增用户1215万，用户半年增长率为7.6%，是用户增长最快的部分，这暗示着更多的经济活动步入互联网时代。电子商务是企业互联网应用中的重要一环，对于提升中小企业竞争力具有很重要的作用。目前，台州中小型制造企业大多没有开展电子商务，这不仅是一个尚待开发的巨大市场，更关系到台州在经济全国化过程中的地位。崭新的网络经济正在迅速增长，并且以不可逆转的

12、意念改变着全国的经济格局。1、电子商务有利于降低成本。提高产品竞争力中小企业通过Internet可将市场需求与销售、采购、生产制造、保险、运输、银行结算、货运、报关等贸易环节有机结合起来，自动完成整个交易过程大大降低其管理费用和业务开支。2、电子商务有利于扩大市场，获得新的商业机会。中小企业可以凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁地接触国内外的潜在客户，向他们介绍自己的产品、服务和企业文化，或及时地答复客户的咨询，从而发现更多的潜在目标顾客群，获得新的商业机会。3、市场资源的优化配置。由于网络信息的共享性，中小企业能与大企业一样接触各类市场信息，可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易，从而

13、使市场资源配置不再受到传统的门户限制，真正能为全社会所共享，达到优化资源配置的目的。4、电子商务可以增强中小企业的抗风险能力。通过电子商务网络，客户可以与生产商直接对话，使企业及时了解市场需要什么，客户的要求是什么，可以及时地根据客户要求适时调整生产方案，生产的柔性化将使中小企业的抗风险能力得以增强，更好的适应市场而得到发展。二、台州中小型制造企业电子商务应用现状（一）台州中小型制造企业问卷调查与分析本研究采用访谈结合问卷调查的方式进行，所选样本覆盖了台州12个县级市及乡镇。具体企业的选取是基于百度搜索“台州中小企业”，再结合自己是否有顺利与之接触的能力而定。本次发放问卷共计100份，实际回收

14、100份，回收率为百分百。但是，其中8份因存在明显的前后矛盾或与事实不符而被剔除，故应用于数据统计和分析的问卷为92份。在这92家企业中，有64家企业已经开展了电子商务，另外28家企业还未涉及电子商务。（二）台州中小型制造企业电子商务应用现状根据问卷调查结果，进行分析，得出现今台州中小型制造企业的相关现状。1、台州中小企业自身的特点台州中小企业电子商务的发展势头良好，处于领先地位。在国家发改委公布的全国500家最具成长性中小企业中，台州占了46席。工业生产保持较快增长：2011年，小型企业增长加快、重点行业和重点企业发展态势趋好，全市工业经济保持较快增长速度。2011年全市实现工业增加值114

15、4.08亿元，增长15.3%。全市规模以上工业企业达到6322家，完成工业总产值3783.32亿元，比上年增长35.1%，增幅比上年提高34.1个百分点。一是小型企业发展速度加快。2011年全市规模以上小型企业实现工业总产值2202.97亿元，比上年增长40.9%，增速高于大中型企业13.1个百分点。二是轻重工业协调增长。2011年全市规模以上重工业与轻工业工业总产值分别比上年增长37.7%和30.4%，增速差距由1-2月的16.5个百分点逐渐缩小至年末的7.3个百分点，重工业比重为65%，比上年提高1.5个百分点。三是行业增速提高。29个制造业行业工业总产值全部实现增长，其中交通运输设备制造

16、业等11个行业总产值超过百亿元。主导产业总体状况良好。塑料模具、服装机械和家用电器行业生产旺盛，工业总产值分别比上年增长49.5%、42.9%和40.3%，医化行业工业总产值比上年增长31.8%，汽摩及配件和船舶行业受行业竞争加剧和市场需求低迷等影响，发展相对平缓一些，工业总产值分别比上年增长28.1%和25.8%，其中汽车整车生产行业仅增长7%，摩托车及配件行业仅增长8.6%，船舶制造业下半年以后订单形势有所好转，延续多月的负增长态势得到遏制，下半年全市钢质船舶产量112.77万吨，是上半年的3.1倍。其余产业中，黑色金属、有色金属冶炼和仪器仪表制造行业增速较高，工业总产值分别比上年增长91

17、.4%、77.8%和51.5%，家具、纺织业、工艺品等块状产业增长速度逐步提高，全年工业总产值分别比上年增长30.1%、29.8%和28.2%，但鞋帽制造行业增速低位徘徊，全年工业总产值仅比上年增长18%。台州中小企业有以下几个突出的特点：第一、分布面广，大到一个产业，小到一只产品。目前已有72种工业产品市场占有率居全国第一，其中国内市场占有率达40%以上的产品就有45种之多。主要集中在汽摩及配件、医药化工、模具塑料、家用电器、服装机械、阀门水泵等传统领域。第二、产业领域以劳动密集型为主，科技化趋势逐步增强。台州中小企业经济主要源于农村工业化，因此，首选市场需求旺盛而又容易进入的日用消费品领域

18、。大多属于制造业、批零业、餐饮业等劳动密集型产业。2010年底，台州从事工业生产的民营企业11万家，从事批发零售的民营企业4万家，两者相加占了民营企业总数的81.2%。其中，民营企业在工业领域主要集中在汽摩及配件、医药化工、模具塑料、家用电器、服装机械、阀门水泵等传统领域，占民营工业企业数的38%。第三、注重智力开发，技术骨干占员工的比重达到了24%左右。第四、是中小企业开展电子商务呈现多样化趋势。（1）不少中小企业积极在互联网上设立自己的网站，宣传本企业的产品，并在网上建立了固定的客户群。（2）不少中小企业在网上直接进行销售。（3）由规模较大的企业联合小企业推动电子商务为中小企业服务。2、台

19、州中小企业电子商务应用现状在全国2300万家中小企业中，使用电子商务的仅占3%，而台州已达7%左右。台州中小型制造企业电子商务基处于发展阶段。企业生产经营分散，规模小，从业人员对信息技术生疏。这些都降低了其对电子商务的反应。部分企业对电子商务关注较高，对电子商务的功能认识不全面。台州的中小企业对电子商务的重视程度和其他地区比较是乐观的，一些年轻的企业老板，他们对如何进行“B2B”、“B2C”有一定认识，但很少能深刻认识到电子商务的降低成本、网上销售、网络订购、客户支持等功能。台州的中小企业开展电子商务应用的主要以这些形式进行的。第一、企业建立自己的门户网站，然后就是在搜索引擎上推广。线上推广网

20、站主要依靠搜索引擎，网站本身的设计就需要迎合搜索引擎。很多网站运营者并不知道网站推广和技术的直接联系，所以大部分网站只注重功能而忽略了代码设计的标准化。重构网站和搜索引擎优化的重要目的之一就是为了推广网站，他们的功能已经引起很多技术型站长的注意。搜索引擎是最基本的网络应用之一。除了每天为全世界网民解决各种各样的问题，成为互联网信息和流量的中心，搜索引擎正逐步将目光对准企业，成为企业开展网络营销推广的重要手段。如何有效利用搜索引擎，充分发挥搜索引擎的功能，成为很多企业开展网络营销成功与否的关键，其中53.1%的企业建立了自己的网站。第二、就是在专业的B2B平台阿里巴巴或淘宝上注册会员，发布公司产

21、品信息。2011年我国中小企业使用第三方电子商务平台的数量为3274万家，占总体中小企业的比例为34%。根据2010年2011年我国中小企业B2B电子商务发展报告数据显示，2010年我国B2B贸易总额为24.5万亿元，其中中小企业B2B贸易占总体贸易额比例达到57.8%。数据表明我国中小企业B2B电子商务仍有很大的增长潜力，增长也比较迅猛。而浙江中小企业是全国中小企业中使用第三方电子商务平台最多的省份，占据了相当大的比重，台州亦是如此。三、台州中小型制造企业发展电子商务存在的问题1、企业对电子商务的认识不足。这是制约台州中小型制造企业开展电子商务的核心问题。尽管台州企业在1999年就开始对电子

22、商务的应用，但电子商务发展的力度和深度不够，究其原因还是企业对电子商务的认识不足。近几年电子商务发展迅猛，台州中小型制造企业逐渐意识到电子商务的作用，有些企业便盲目跟风，建立网站，表面地认为有了网站便是电子商务了，对信息机制没有实质的认识。2、企业发展电子商务资金不足。投资乏力是台州中小型制造企业开展电子商务的致命伤。在台州中小企业融资渠道少，融资难已经是一个普遍现象。要发展电子商务需要在前期投入大量资金，在运营一定时间后才会渐渐开始盈利，对于本来资金紧张的中小企业而言，其更倾向于将资金更多地投入到回报高、风险低的项目上。所以,企业在电子商务这个带有风险性的新兴产业上的投资也不敢深入。3、专业

23、的电子商务人才缺乏。人才不足是影响台州中小型制造企业电子商务应用的一个重要因素。就全国而言，江浙一带的电子商务发展时间早、发展效果最好，但电子商务应用仍存在人才缺口，特别是中小企业，台州中小型制造企业亦是如此。一方面，中小型企业管理者未充分认识到电子商务能够给企业带来翻天覆地的发展，对企业电子商务人才的培养不够的重视，造成专业的电子商务人才的匮乏。另一方面，尽管每年都会有大量的电子商务专业毕业生进入社会,但企业对电子商务人才的需求往往是要有一定行业背景和营销经验的复合型人才，电子商务人才供小于求。4、信息化体系建设不足。台州中小型制造企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐，目前，绝大多数中

24、小企业仍缺乏必要的信息化体系。受到各方面条件约束，很多中小企业把主要的精力集中投入在业务上，没有足够的资源进行信息化建设。台州中小型制造企业普遍存在信息孤岛，部门与部门之间无法顺畅地进行各种信息的流动，导致企业难以对采购、生产、库存、销售、财务和人事等方面进行统一控制，难以开展电子商务业务。5、缺乏统一的战略规划。在已经开展电子商务的台州中小型制造企业中，这是一个典型的代表问题。很多企业在网页设计公司或电子商务服务公司的推销下，注册平台，展开电子商务之路。但往往会出现企业花费时间打理，但实际利用率却很低，有的甚至成为空壳网页。究其原因还是缺乏统一规划，没有明确的目标，没有充分考虑业务战略的发展

25、。6、电子商务业务模式单一。台州中小型制造企业的电子商务应用主要是BToB模式，企业之间、企业与渠道之间通过网络下订单,进行商务活动，或者在第三方平台通过发布简单信息进行交易。BToC等模式运用较少。四、发展中小型制造企业电子商务的措施针对制约台州中小型制造企业发展电子商务的问题，研究并提出解决措施，以求使电子商务发挥应有的效应。（一）建立统一的中小型制造企业特征电子商务平台的战略规划台州中小型制造企业的规模是成集群化的，其发展电子商务的需求和问题也就较为统一，综合其资金不足、人才缺乏、模式单一等典型表现，建立统一的中小型制造企业特征电子商务平台的战略规划是大势所趋。建立这样的第三方平台，符合

26、台州中小型制造企业的发展特征及需求，一方面，降低了企业资金投入的风险、简化其发展电子商务的管理工作，使企业的电子商务模式多元化，增加其电子商务发展空间。另一方面，此平台的建立，有明确的目标、系统的规划，能够让企业在发展的道路上少走弯路，使企业得到实质的发展。（二）寻求政府支持，推动电子商务平台建设在台州的“十二五”计划中，提出要大力支持台州民营经济的发展。台州要在保持先发优势的同时，挖掘新潜力，争创新优势，谋取新发展。要建设中小企业商贸服务平台，继续升级专业市场，积极开发电子商务平台。不难看出，政府对于建设电子商务平台的态度是支持与鼓励的，所以我们应该努力寻求政府支持，促使政府投入相应的配套资

27、金，配置建设多需的硬件、购置功能先进的软件等一系列必需品，推动统一的中小型制造企业特征电子商务平台的建立。（三）大力发展电子商务教育，提高中小企业对发展电子商务的必要认识信息化程度越来越高是目前市场的走势，如果没有跟上时代的步伐，就是落后一大步，企业的发展就会困于瓶颈。企业决策层对电子商务重要性的认识和参与是企业开展电子商务并获得成功的重要条件，所以提高企业对发展电子商务的必要认识是重要的第一步。（四）重视专业的电子商务人才的招募与培养从事电子商务所需的人才有别于传统商务的电子商务人才，它集国际型、综合型、复合型、高技能型于一身的综合型人才。目前,电子商务人才短缺已成为世界范围内共同关注的话题

28、。(据有关资料显示到2010我国电子商务人才的需求量可达100万,但在我国,目前能从事电子商务工作的人仅20万左右)然而,对于台州中小型制造企业而言,这一问题尤为突出,电子商务业的迅猛崛起,迫切需要大量具有国际电子商务知识和专业技术的人才。因此，一方面，企业应采取有效措施引进素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机等方面的专业人才，为企业电子商务实施提供人才和技术保障。另一方面，企业应根据企业自身的性质与特点，有所侧重，对专业人才进行专项培训，使其更好地为本企业电子商务的发展服务（五）加大企业管理运作信息化体系的建设充分考虑业务部门的需求，对企业业务流程进行专门的梳理和优化，提高企业内部信息

29、化程度,健全信息机构,对采购、生产、库存、销售、财务和人事等方面进行统一控制，使部门之间的各种信息（如财务信息、各种计划信息等）流动顺畅，做到协作经营管理。（六）利用基于3G技术的移动电子商务企业主体或者消费者广泛采用移动电子商务，让用户能够随时随地的进行交易和游览信息，熟悉国内外最新动态。3G技术以及移动互联网（如WAP）技术的快速发展，让台州中小型制造企业电子商务可以跨越时间、空间限制，提供更少限制的交易可能性。（七）利用基于云计算的电子商务云计算电子商务具有诸多优点：1、降低中小企业的基础设施成本。云计算为电子商务提供了可以自我维护和管理的虚拟计算资源，也就是大型服务器集群，电子商务企业

30、可以使用云的计算能力来补充或取代内部的计算资源而再也不需要担心峰值问题。2、云计算为中小企业提供了更高的计算与存储性能。所有的软件都可以从云中获得并且可以免费使用。没有了大量繁琐的运行任务占用本地内存，客户端得到的是更强的计算能力、更快的运行速度和更好的性能。3、云计算可以轻松实现电子商务企业之间和企业内部的共享与协作。在项目上进行合作的企业利用云计算可以实现密切协作，即使位于不同的地理位置，企业之间也可以利用基于云的项目管理，项目成员可以在任何时间任何地点查看项目的主文件、项目任务和进展情况。由于项目托管在云上，当任何成员对项目的内容、账目清单等做出修改的时候，其他成员都可以看到即时更新项目

31、信息。这就实现了不同企业的数据和应用共享。（八）利用基于物联网的电子商务物联网的价值在于网，而不在于物。传感是容易的，但是感知的信息，如果没有一个庞大的网络体系，不能进行管理和整合，那网络就没有意义。因此，建立一个全国性的，庞大的，综合的业务管理平台，把各种传感信息进行收集，进行分门别类的管理，进行有指向性的传输，是一个大问题。一个小企业都可以开发出传感技术和传感应用。但小企业没办法建立起一个全国性的高效网络。没有这个平台，各自为政的结果一定是效率低，成本高，很难发展起来，也很难起到效果。这个平台，电信运营商最有力量与可能来建设，这个过程中，也许会有新的管理平台建设与提供者出现。平台的建设者会

32、在未来的物联网发展中，取得较好的市场地位，甚至是最大受益者。目前物联网的主要模式还是客户通过自建平台、识读器、识读终端，然后租用运营商的网络进行通信传输，客户建设物联网应用的主要目的还是从自身管理的角度进行信息的收集五、建设台州汽配业网上交易平台台州汽车用品网（一）平台建设的必要性中国当前的汽车用品只有7%的销量来源于电子商务，而国外汽车用品网购则高达53%。所以，网络销售汽车用品在未来是有巨大前景的。而台州的汽配在全国占据大量份额，也是整个台州的支柱产业，为了巩固台州汽配在全国的地位，扩大经营利润，推动台州汽车用品的网上交易平台的建设势在必行。（一）平台建设的目标台州汽配业网上交易平台，简称

33、台州汽车用品网。从功能上来讲，主要综合信息发布、店家宣传、在线交易、网上开店、资源管理、配套服务、互动交流的电子商务平台。它将为汽车用品产品的生产者和消费者提供一个诚信、高效、便捷的网上交易的平台。建设的目标包括：1实现在线交易和网上店铺功能。使产品多样化、订单标准化成为可能。2加强汽车用品网站间的相互合作，实现优势互补与资源共享。建设一个覆盖面广、价格低廉的宣传平台，增强合作成员整体竞争力，实现整体和个人的有机结合，以图服务行业，增加市场潜力，共同发展。3达到集聚优势。电子商务平台通过吸引一大批企业加盟的方式，达到集聚数量庞大的企业数据库的目的。4开放网络交互功能。汽配产业内人士通过网络交互

34、系统，如BBS、留言板等，可以有畅通的渠道、方便的空间，交流观点，探讨问题。（二）电子商务平台模式的选择选择合适的电子商务模式是构建平台的重要步骤。该平台包括的模式有1.基于第三方平台的B2B模式该模式是指汽车用品生产企业、销售企业或加工企业间通过电子商务平台进行电子商务运作的模式。大部分汽车用品企业选择B2B模式是因为企业线下商务关系和商务活动被继续发展。具备的优势是买家卖家身份比较明确，成交的数目相对可观，而且有较高的信息基础。目前电子商务交易中“安全认证、在线支付和配送”这三个根本性问题得到很好的回避。这种商务模式通过汽车用品电子商务平台，企业之间可以实现汽车用品的在线交易，加快了物流、

35、信息流、资金流的流动速度，降低了交易成本。建议该平台主要采取B2B模式。2.基于第三方平台的B2C模式该模式是指汽车用品的企业需求方与汽车用品提供者之间的电子商务，这是对于传统B2C模式全新的阐述和发展，具有行业个性化。它与一般电子商务在参与主体上有较大的差别，侧重解决的是汽车用品流通或加工企业的采购问题，换言之就是专注于生产者的销售问题，这种新的模式将生产与销售加深联合，在汽车用品贸易的发展上有很大意义。但是台州部分落后地区，短时间广泛使用计算机销售对于汽车用品企业来说还是需要更多努力。（三）平台总体结构设计在汽车用品交易平台上的商家、消费者实体通过平台提供的产品、店铺、商城、拍卖、供求资讯

36、、论坛、移动商城这些栏目，利用相应的业务通信功能来完成线上、线下业务的交互处理。实现全方面的电子商务网站功能。（四）主要功能模块设计1注册登入模块（1）在网站上注册成为本网站的会员，方可享有该网站的特殊权限，可以在平台上选择“买家”或“卖家”的身份（可建立自己的店铺），拥有买家或卖家的使用权限。此模块就实现这样的功能。（2）登陆到此模块后，注册成为里面的会员，用已注册的密码和会员名登录后，就可以进行线上交易或建设店铺。（3）会员登录后，可以进行店铺管理。可以查询自己的订单情况，包括有哪些买家向自己发出订单申请和个人订单信息，并执行相应的操作。（4）会员还可以根据自己的需求上传、发布自己想出售的

37、商品，包括商品的名称、市场价格、会员价格、商品图片和商品的详细资料等内容，就可以把出售的商品信息发布在交易平台上，供其他用户查询和购买。2店铺管理员（卖家）操作模块该操作模块主要包括的子模块有：（1）买家信息查询。查询买家相关信息。（2）产品的管理。管理员可以在商品的管理功能区里完成各种产品信息、产品类别的删除、添加、修改。添加商品信息。在建立好的各种商品类别里，在添加页面里便可以实现商品信息的添加，包括商品图片、类别选择、商品名称、价格、商品详细介绍内容。商品的类别管理。在添加商品信息时，必须要选择相应的类别里进行添加。添加商品类别设置了“添加类别”、“删除类别”以及“修改类别”功能。显示商

38、品信息。（3）交易记录查询。查询农产品交易记录信息，包括交易前、中、后订单情况。（4）帐户余额查询。查询卖家在模拟银行中的账户信息及余额变化。（5）已卖出产品。3在线购物模块买卖客户可以通过这个平台进行交易，买方通过平台上的检索查找自己所需的物品，而卖方通过这个平台可以随意地发布自己出售的物品，买卖双方在这个平台上可以快速的实现双方的交易，提高处理的时效性。4产品与店铺搜索模块为了更快速便捷查找到自己所需的商品或店铺，系统提供了信息的搜索功能。用户可以通过不同的条件进行搜索，如商品的名称、商品的价格、商品的类别或通过店铺的名称、介绍搜索商品或店铺。（五）平台实现的主要功能说明一般电子商务可提供

39、网上交易和管理等全过程的服务，它具有广告宣传、咨询洽谈，网上订购、电子帐户、在线支付、意见征询、交易管理、服务传递等各项功能。其中本平台主要实现功能有：1发布供求信息由于本地厂家销售规模大的较少，产量大大超过需求，且同行之间缺少信息沟通，传统市场上难以得到大范围的供求信息，只在个别企业或市场上达到供销平衡。通过电子商务交易平台，可以实现整个台州甚至浙江省的汽车用品供求信息的聚集。2广告宣传实施电子商务平台可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在互联网上发布各类商业信息。它是最经济、最直接、最快速的、最持久的宣传手段。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家在全球范

40、围内可利用电子邮件(E-mail)和网上主页(HomePage)作广告宣传。3交易管理交易管理是包括商务活动整个流程的管理。平台的整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，商家之间、公司内部之间等各方面的协调和管理。它提供商品搜索功能、商品预定功能、相应的订单处理功能、网点管理功能。4在线交易可在网上交易平台中的“购物模块”实现在线订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上，它提供订购交互格式框和人性化的订购提示信息。卖家可实现网上开店，建立虚拟交易店铺，大大节省店面资金。（六）台州中小型制造企业网上交易平台的运营1平台运营机制分析台州地区构建成功的汽车用品网上交易平台需要具备很多有利的外部环

41、境因素，例如先进的信息基础设施，高水平的物流机制，良好的社会信用体系，还有规范的法律法规制度等。这些外部因素还要政企双方的重视和引入，甚至是群众的加入，只靠汽配企业力量是远远达不到的。一方面，政府加快完善电子商务法律、法规，以便在电子商务的运作时有法可依。政府还要建立良好的社会信用体系，监督和引导用户网络活动合法化。另一方面，汽车用品企业可以发展联合共建方式的交易平台，它有着更加多样化的流通方式，覆盖范围更广，交易更安全。企业能分享更多的基础设施，最终达到彼此都受益的目的。因此，由政府和企业一起运营该平台是最为妥善的解决方法。政府适当提供资金、技术和政策的支持外，汽车用品企业将电子商务发展纳入

42、企业发展的重要行程当中，高度重视和投入其中。2推广机制分析在推广机制上，实行面向汽车用品生产企业和中间商以及消费者相结合的推广策略。坚持本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站，网站的内容要与客户互动。可以修改网站的内容，但不能动网站整体风格和形象，经常性的风格变动会让客户觉得网站不塌实。站点的建设必须符合网站的整体形象设计。推广该交易平台方法：（1）利用网上广告。例如采取网幅广告、在线分类广告和关键字广告等方式推广自己，使交易平台短时间内占据一定的知名度。它是推广电子商务平台最有效的办法。（2）利用搜索引擎。这些搜索引擎有时甚至提供免费链接，或只收很少的钱。据了解，网络上知名的搜索引擎是访

43、问的主要来源。因此，将交易平台提交给百度、谷歌等搜索引擎是推广的绝佳手段。（3）借用传统媒体宣传。通过在电视、报纸、广播等传统媒体上发布广告推广该交易平台。和知名节目合作可以很好的扩大影响力。（4）平台交互链接。网络时代的特殊性就是开放性。该平台可以与其它知名交易平台相互链接，利用品牌效应，从而扩大该平台的知名度与访问量，可以获得大量的注意。3管理机制分析汽车用品平台的管理机制重点应注重整体的交易功能和服务水平，同时注重网站的美观、更新和改版。该平台不但提供准确、快速的信息服务，还提供线上线下服务双向结合的应用。（1）要建立保障资金投入的长效机制。在该平台的管理机制上，要强化汽车用品企业交易平

44、台建设的投资力度。形成以政府支持为保障，企业和其余社会各群体投入为主体的多元化资金来源。想要保证平台运行的畅通和长久必须要争取相关政策的大力支持。（2）要建立平台与用户互动机制。适应灵活的市场变化必须保证平台服务水平和信息资源贴近用户真实需求。（3）建立交易平台绩效评价机制。需要有一个完善的有效地评估评价标准来判定交易平台是否符合要求，是否最大化发挥电子商务相关功能。从而实现交易平台的不断优化。参考文献1李慧巍.台州市企业现状研究J.浙江统计,2009,(06)2袁小燕.台州民营企业自主创新难在何处J.浙江经济,2007,(19).3叶莲芝.台州企业生存与发展环境现状分析J.浙江统计,2005

45、,(05)4蔡志坚,李仁.台州中小企业电子商务发展现状分析与对策J.企业经济,2007,(03)5钱栋霖.互联网时代浙江中小企业电子商务应用研究J.丽水学院学报,2008,(06)6马强.我国中小企业电子商务应用的现实分析及政策选择J.商业经济,2010,(05).7张芹娥.中小企业电子商务发展综述J.中小企业管理与科技(下旬刊),2010,(01).8刘康胜.我国中小企业电子商务的发展现状与对策研究J.中国市场,2008,(41).9侯宇文.电子商务运用于中小企业的优点J.中国商贸,2011,(05).10薛伟贤,冯宗宪,颜莉.电子商务企业的成本优势分析J.工业工程与管理,2004,(05)

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