口腔医院院办公室工作制度汇编.docx

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1、口腔医院院办公室工作制度汇编一、院办公室工作制度1、安排各种行政会议，负责会议记录以及文件、报告、计划、 总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，并催促检查 执行，及时向院长汇报情况。2、起草医院开展规划、年度工作计划；检查开展规划，年度工 作计划及各项决定的执行情况，搞好目标管理工作，及时向院领导 汇报。3、协助院长处理日常行政事务工作，协调各职能部门之间的关 系。4、对院长办公会形成的决定及时通知，催促检查执行情况，定 期向院长反应。5、做好来访、参观等来宾接待工作，做到安排周密、妥当、热 情。6、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工 作，针对文件内容，提出拟办意见

2、，对上级机关和有关单位的通知 及时汇报有关领导，并请示办理意见。7、按规定保管使用医院公章和院领导印章，并做好登记工作。8、组织文件的打印装订工作，做到准确及时、字迹清楚，无特 殊情况不得拖延。9、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档工作，严格执行 保密制度。10、安排医院行政值班，定期检查记录，对交班遗留问题进行 协调处理。11、院领导交办的临时性工作要按时完成并随时汇报。8、对科室提出的问题能解决的马上解决或限期解决，临时不能 解决的问题要做好查房记录，催促相关部门妥善解决。六、院领导听班（值班）制度1 .医院实行院领导听班（值班）制度，由院办公室负责排班。2 .听班（值班）院领导负责协

3、调处理各科室人员不能处理的问题。3 .负责全院急危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救组织 工作。4 .及时处理和传达上级指示和紧急通知，应及时向主要领导汇报 并协助处理。5 .需请示听班（值班）院领导时，可拨打听班（值班）院领导电 话。6 .节假日和特殊时期实行值班。七、行政值班制度1、行政值班由职能、后勤科室有关人员参加，负责处理非办公 时间的医疗、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通 知。2、负责检查和协助白班、夜班医疗工作人员工作，做好值班记 录。3、坚守工作岗位，如巡视或有事离开值班室时，要及时办理电 话转移业务。4、如发生重大问题，值班人员要及时处理并立即向有关领导汇

4、报。5、有权组织人员集中力量解决临时发生的紧急问题。7、遇有特殊情况不能值班时，经院长办公室同意后调换值班， 但不得擅自调班。8、坚持当面交接班，并做好交接班记录。每班交班前，清扫室 内卫生，认真做好室内固定资产交接班。八、督查工作制度1、院长办公室负责督查工作并对以下重要决策的落实情况进行 催促检查：(1)医院年度工作要点确定的重点任务和政策措施；(2)院党委会、院长办公会等重要会议确定的工作任务和政策 措施；(3)以医院名义下发的有关医院改革与开展大局的重要文件；(4)局党委及上级机关催促我院办理的事项以及上级领导批 办事项；(5)院领导要求开展的其他催促检查活动。2、局党委及上级机关的重

5、要决策和主要领导批示件，由党委书 记、院长亲自负责抓落实。3、重要决策督查工作要按程序进行，包括立项通知、检查催办、 督查调研和汇总报告4个环节。4、接到院长办公室督查通知后，各承办科室要高度重视，认真 研究，明确承办人员，采取切实措施，狠抓落实，按时限要求将落 实情况及时汇报。5、收到局领导的批办件，院长办公室要立即送呈有关院领导阅 批，并尽快转有关科室办理或直接组织办理。在办理局领导批办件 过程中，涉及两个或两个以上承办科室的，由主办科室牵头办理， 协办科室要积极配合。6、对有时限要求的局领导批办件，要在规定时限内办结；无时 限要求的，一般应在15天内办结；对局重要会议的贯彻落实情况， 应

6、按上级要求在规定时间内报告情况。7、院领导在人民来信上的批示，由主管科室组织办理，并直接 向院领导反应结果和答复来信人。以下信函由院办公室牵头，会同 有关科室组织办理：(1)上级领导人的信函。(2)上级机关转办的信函。(3)对医院有重大影响或反映有重大倾向性问题的信函。(4) 12345政务热线。九、档案管理制度1、为加强医院档案管理工作，根据档案法和科技事业单位 档案目标管理的要求，结合本院实际，制定本制度。2、对在医院范围内进行的党群工作、行政管理、医疗管理、教 学管理、医学科研、基本建设、设备仪器、会计等各项工作中形成 的具有保存价值的文件材料(包括文件、记录、图纸、图表、报表、 照片、

7、录音、录像带等)进行收集、整理、归档、保管和提供利用。3、加强平安保密工作，维护档案的平安，防止发生失、泄密事 件。4、负责档案的日常借阅，编制必要的案卷目录和检索工具，为 准确、及时利用创造条件。5、归档的基本要求：(1)凡归档的文件材料，必须是真实反映一项工作或活动全部 过程的成套材料，组成标准的保管单位(卷)，并编写目录，划定保 管期限及密级，经工程负责人或有关领导审核后，办理归档手续， 移交档案室。(2)归档的文件材料，必须用毛笔、钢笔书写或打印。书写时 必须用碳素或蓝黑墨水。图纸要求线条和文字清楚。6、归档时间：(1)各职能部门兼职档案员平时应做好文件材料的收集和积 累，党群工作类和

8、行政管理类、医疗管理类等需归档的文件材料， 年底整理好，于第二年三月份移交综合档案室，由档案室负责立卷 归档。(2)科研人员在完成一项科研课题后，两个月内由各科兼职档 案员按医院的归档范围，向档案室移交全部科研文件材料。(3)每完成一项施工任务后，两个月内由总务设备科兼职档案 员按归档范围，向档案室移交全部竣工文件材料。(4)会计档案由兼职档案员在年初负责组织立卷工作，并于每 年三月份向档案室移交。(5)设备档案在设备、仪器的开箱时，由使用部门会同设备科、 档案人员共同清点、登记上账，填写入库清单，文件材料的原本由档 案室接收存档，复制一份交使用部门。十、公文审批管理制度1、坚持精简、高效、规

9、范的原那么。行文应当确有必要，注重实 效，严格控制公文规格和发文数量。可发可不发的文件一律不发。 不发例行公事的文件、照抄照搬的文件、前后重复的文件。2、院长办公室负责医院各科室的公文处理工作。3、严格按照公文内容确定发文格式。我院公文发文字号一般有 三种，表达医院履行职能的一般为“济口院字(XX XX)第X号”， 党委发文为“济口委字(XX XX)第X号”。公文内容序列号按照 一级“一、”、二级“”、三级“ L”使用。4、行文要明确主送、抄报和抄送单位。主送单位是发文的主要 对象，向上级机关请示的公文，一般只写一个主送机关，对主送单 位以外需要了解该公文内容的上级机关用抄报，对平级或不隶属的

10、 单位用抄送。抄送单位的数量必须严格控制，切忌乱抄乱报。5、向上级行文一般不要越级，同级单位一般不用请示、报告行 文。一般请示上报尽量做到一事一文，以便于分送处理和答复。6、行文要根据实际需要，确定分发范围和份数，并做好登记。 凡向上或下发的正式行文有关科室起草后，一律交院长办公室核稿、 印发、登记、存档。7、发文处理程序(1)拟稿：一般行政性通知、报告、总结、函复及院领导交办 的拟稿任务由院长办公室承当；科室主管范围内的工作或上级对口 部门索要的文件、材料，以院行文时由主管科室拟稿；重要会议文 件、决定、决议、纪要或领导需要的重要材料等，由院长办公室负 责组织有关科室起草。(2)核稿：但凡院

11、发文件、相关科室起草者，先由科室负责人 签字后送办公室审核。(3)签发：文稿经审核后交院长审查签发。未经办公室核稿的 文稿、材料、表格等，直接送医院领导，领导一般不签发。(4)编号：正式行文，由院长办公室统一编号。(5)打字：文印室只负责打印全院性行政文件、材料，不负责 业务性论文的打印；凡需要打印或复印的文件、材料，院长办公室 主任签字后，打字员方可打印。(6)核对：由主办科室负责，核对者要在文本上签名以示负责。(7)印刷装订：公文正式印制前，院长办公室应当进行复核， 复核的重点是：签发手续是否完备，附件材料是否齐全，格式是否 统一、规范等。经校对无误后印刷、装订。(8)盖章登记：主办科室将

12、装订好的文件交院长办公室审查， 无误后盖章，并进行发文登记，然后按规定存档。8、医院各科室需呈报卫生局相关领导或处室的文件，由院办公 室审核、院长签发后送局办公室登记审核，送局领导批示，或批交 有关处室办理。9、卫生局实行网上公文传输后，所有公文都由办公室统一收发, 办公室每天定期查收上级公文并做好登记。公文打印后首先报院领 导审阅，然后根据领导签署的意见送交相关科室办理。10、院领导审批公文，应签署明确意见、姓名和日期。院长办 公室根据领导批示，送交有关科室办理。11、一般性传阅文件交院领导按次序传阅，院领导阅后由办公 室收回并负责文件的运转，防止文件横传。在紧急公文送阅时，院 长办公室人员

13、应给院领导以提示。十一、保密工作制度为切实加强我院的保密工作，有效地防止失密、泄密，特制定 以下保密制度：1、严格文件收发、借阅制度(1)凡上级印发的文件统一由院长办公室负责签收、登记、分 发、管理。院长办公室的文件，收发人员要严格传递手续，文件的 文号、份数要当面点清，严格登记。(2)遵守文件的阅读范围，需要传阅的文件，按照规定顺序， 严格交接清点，不准截留、横传。未经登记的文件不能传阅，机密 文件不准带出办公室。(3)凡上级印发、需有关部门承办的文件，经分管领导指示后, 由院长办公室通知承办单位办理借阅手续。任何人不得擅自转交。(4)文件收发人员应经常催促文件借阅人及时交还。每季应对 保管

14、的文件进行一次清理，发现缺少时要立即查找，保证在清退文 件时一份不缺。2、文件资料的印制、保管和清理(1)凡以党委、医院名义印发的各类文件，必须经党委会、院 务会研究同意或分管的院级领导批准签发，印发前应由院长办公室 核实印发份数，做好立卷归档工作。(2)凡上级发来的“密级”文件，一律不准复印或翻印。(3)各办公室内带有“密级”内容的字纸、废稿等，要集中焚 烧，防止失散泄密。3、保密守那么(1)各级干部和党员必须严格遵守会议纪律，凡在一定范围传 达上级需要保密的文件或酝酿研究需要保密的问题，与会者要守口 如瓶，不准对外传播。如发现会议秘密泄露，必须认真追查，责任 者要从严处理。(2)凡本院职工

15、均有保守党和国家机密的责任，必须严格执行 本制度和保守守那么。做到：不该说的机密，绝对不说；不该问的机 密，绝对不问；不该看的机密，绝对不看；不该记录的机密，绝对 不记；不在不利于保密的地方存放机密文件资料；不携带机密文件 游览、参观、探亲、访友和出入公共场所；在涉外活动中，要坚持 内外有别的原那么，严格遵守涉外保密纪律。(3)医院有一名院级领导分管保密工作，保密工作小组由组织 人事科、院办、医务科、财务科各抽一名成员组成。保密工作小组 定期检查、研究保密工作情况和存在的问题，不断改进保密制度， 并负责进行保密教育。十二、公函管理制度1、医院开写的所有公函要经有关领导批准，并留下备份。2、填写

16、介绍信要做到字迹清晰、工整、美观，盖院章要规范、 清晰，各项内容要明确具体，不准含糊笼统。如：受理单位，使用 人姓名、人数、使用内容应具体、明确，语言要简洁通顺，最后注 明使用时间(年、月、日)，并盖上公章，不能无限期使用。3、每封介绍信用完后，备份要妥善保管5年以上，以备查考。4、严格控制出具盖有公章的空白介绍信；如确系需要，必须经 院办主任同意，并用铅笔在存根上注明借用人和使用理由(最多只 限2张)使用者用毕后马上告知所借介绍信的受理单位及真实用途, 并在存根上注明。借出未用的介绍信应马上退回，并附在存根上。5、公函或介绍信开出后，不得随意涂改，否那么由于涂改产生的 不良后果由持信人负责。

17、十三、公章使用管理制度1、医院公章由院长办公室专人管理，不得将印章携带出医院， 以防丧失、乱用（特殊情况须经院领导同意），违者要追究有关人员 的责任。2、使用公章（文件除外）一律登记。3、需要以医院名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等， 经院长或分管院长签发并加盖公章。4、工作证、进修生结业证书、离退休证、职务（称）聘书等，由 主管部门统一办理。5、以医院名义签订的合同、协议、订购单等，经院长批准签字 后方可盖印。6、职工个人需用单位介绍信，由院办主任批准并严格登记手续。7、凡私盖公章或利用公章舞弊者，一经发现即予严厉惩办。8、印章管理人员对用印有监督权，对于不合法或不合手续的用 印，有权

18、拒用或提出异议。9、严禁携带有院章的空白介绍信或证明外出，如确需要，须经 院领导批准，回院后立即向院办说明用途和交回多余的介绍信或证 明。十四、文件传阅制度1、文件的收发、登记、传阅工作由院长办公室工作人员负责。 收文按收文日期、来文单位、文件标题逐件登记。2、将登记文件交院办公室主任提出拟办意见后，送院领导阅示, 再按院领导批示，送有关处室传阅办理。3、阅文人员必须及时批阅，不得拖延积压。一般情况从收文之 日起不超过三天，特殊情况不得超过一周，不得泄密。4、凡参加会议带回的文件或领导同志讲话需传阅和保存的，在 回单位三日内交院办登记归档，如需继续使用，另办借阅手续。5、如须急办的文件，可先请

19、职能部门办理同时，交领导传阅。十五、大事记制度1、大事记是医院对重大事件、重要活动的真实写照和记录，由 院长办公室负责收集、记载。2、医院大事记的范围：(1)上级领导来院检查(视察)、指导工作、题词、重要讲话(指 示)；(2)医院党委和行政的重要命令、指示、计划、决议、措施、 会议及科以上干部的任免和调动；(3)医疗工作方面的重大改革和医疗新工程、新技术的使用；(4)科学研究工作的重大进展、创造、创造及重大技术革新成果；(5)医院基本建设较大工程的施工、竣工日期及其建筑面积和 经费使用情况；(6)购置重要仪器设备和物资器材及总务工作方面的重大事 项；(7)领导与组织机构的变动及重要管理制度的改

20、革；(8)重要的学术活动及接待外宾及国内重要参观；(9)医疗、教学、护理，医技、后勤、行政工作中发生的重大 事故或严重过失；(10)其它重大事项。十六、信访工作制度为推进我院信访工作制度化、规范化、程序化建设，保障信访 人的合法权益，根据信访条例和XX市卫生局信访工作管理办 法等有关法律、法规的规定，结合我院信访工作实际，制定本办 法。一、总那么第一条信访工作应当遵循以下原那么：（一）实施首接负责制，谁主管、谁负责；（二）依法、及时、公正、就地解决；（三）处理实际问题与疏导教育、法制宣传相结合。第二条受理信访人提出的以下信访事项：（一）对本单位及其工作人员提出批评、意见和建议的；（二）检举、揭

21、发本单位工作人员违法失职行为的；（三）申诉、控告本单位及其工作人员的职务行为侵害其合法 权益的；（四）咨询卫生法律、法规、规章、规范性文件及有关卫生政 策规定的；（五）不服信访办理结果，要求复查的；（六）其他卫生信访事项。第三条 在单位职权范围内，按照谁主管谁负责的原那么，就地 受理信访人提出的信访事项，努力把问题解决在基层，减少信访人 多头上访或越级上访。二、工作要求第四条 信访工作由法定代表人负总责，党政齐抓共管，分工 明确，一级抓一级，层层抓落实。领导班子应将信访工作列入重要 议事日程，认真仔细听取信访工作汇报，研究部署信访工作，决定 重大信访事项。二、会议制度一、院长办公会由院长主持或

22、委托一位院领导主持，所有院领导参加。传达上级 指示，研究和安排工作，由院办公室负责会务工作。与会议议题相 关的人员列席会议，并在其有关的议题讨论完毕后退席。院长办公会议事规那么：院长办公会议是医院管理的最高决策机 构。为进一步完善院长负责制，保证医院决策的民主化、科学化、规 范化，提高会议效率，特制订院长办公会议议事规那么。第一条 院长办公会紧密围绕建设现代化医院的目标，坚持科教 兴院战略，以创新有为的精神，求真务实的作风，积极谋求医院的持 续开展。第二条院长办公会议讨论的事项，在坚持民主集中制原那么、充 分讨论的基础上，院长具有决定权。第三条 院长办公会参会人员包括院长、副院长、院长助理、办

23、 公室正（副）主任，党委书记、副书记、纪委书记、工会主席列席。 根据工作需要，由院长确定有关职能科室负责人在讨论相关议题时列 席会议。第四条 院长办公会议由院长主持。特殊情况下，可由院长委托 并授权副院长主持召开。第五条院长办公会议原那么上每周召开一次，如遇重大事件或紧 急情况或其他情况，院长可决定随时或延迟召开会议。第六条院长办公会议的议事范围是医院改革、开展和建设以及 教学、科研、医疗、和行政管理等工作中的重大事项，主要包括：1、学习贯彻上级的各项指示和决定。具体落实各级卫生行政主 管部门要求医院执行的重大决策事项。2、审批报市卫生局和有关部门的重要事项的请示和报告。3、研究决定医院开展规

24、划及实施意见。第五条 院领导在日常工作中应及时阅批信访事项，从中了解 群众意见，倾听群众呼声，及时发现并尽快解决问题。对重要信访 事项的批示，应有针对性地提出解决处理问题的原那么、意见和方法。第六条认真落实每月领导定期接访群众的工作，并将领导接访 日的时间、地点、方式等有关事项于上一年的年末通过媒体、网站等 形式公告，并在本单位的公共场所进行公布。领导接访应做到接待群 众讲法、讲理、讲情，处理问题依法、依理、依情，努力使办理结果 合法、合理、合情。第七条根据实际情况的需要，院领导及有关人员应主动深入基 层，现场为群众解决问题，建立“下访”制度。第八条按照有利工作、方便信访人的原那么，确定负责本

25、单位信 访工作领导小组及办公室，并配备专（兼）职人员。第九条信访办公室的主要职责是：（一）负责来信、来访、来电和有关上级部门及领导批转的信访 件的接收、记录、立案、分发及案件的督办、催办、检查、回复及归 档；（二）负责及时向有关科室转办、交办信访件；（三）负责本部门（单位）信访件的统计、情况分析、情况反应 及工作总结；（四）负责”领导接访日”的组织安排；第十条畅通信访渠道、方便群众信访,加强信访工作场所建设, 群众正当的信访权利给予保障，群众正当的要求得到满足，使民情、 民意、民心顺畅上达。第十一条关心保护从事信访工作的干部，重视对信访干部的培 养、使用、交流以及轮岗工作，加强信访干部的业务知

26、识培训，帮助 信访干部解决工作和生活中的实际困难。第十二条 积极开展信访宣传，开展法律咨询，引导群众依法 有序进行信访活动。第十三条信访工人员在处理信访事项时应做到：（一）实行“首接”负责制，第一时间接访的科室对不属于本科 室责任范围之内的来访应及时转及相关科室，按责任分工及时妥善办 理，并向分管领导汇报。（二）对 来访的，要认真听取信访人所反映的问题，做好电 话记录，能立即回复的，应立即回复；无法立即回复的，应请对方说 明联系方式，待向有关业务处室或单位落实后，做好回复工作。（三）对群众来信，应及时送有关领导阅批，并根据领导的批示 做好案件的转办、交办、催办及反应工作。（四）对群众网上信访的

27、，能立即回复的，应在网上立即回复； 无法立即回复的，应及时下载信访材料，并按群众来信的程序办理。（五）对群众来访的，接待人员要做到态度和蔼，文明接待，认 真听取并记录来访人意见，归纳来访人意见和要求要准确。能当面解 答的，应当面解答，无法当面解答的，应向来访人耐心说明情况，积 极做好疏导工作，并按时回复。遇5人以上人数较多的群众集体来访, 有可能造成较大影响的突发性紧急来访或其他重大疑难来访的，应立 即报告单位负责信访工作的领导亲自出面接待来访人，做好疏导和劝 阻工作，妥善处理，防止事态扩大，及时将矛盾化解在萌芽状态中。（六）及时分析、归纳整理信访信息，对可能影响社会稳定的紧 急重大信访信息，

28、按规定迅速报送上级领导机关和信访部门。第十四条信访办公室对各部门办理的信访案件应及时督办，严 格按照信访条例和有关法律、法规的规定做好信访工作。第十五条对以下情况实行重大信访件领导包案：（一）到上级部门集体上访人数多，或同一问题屡次到上级部门 集体上访的且上访行为强烈的信访案件；（二）市卫生局及以上领导亲自接待或批示的信访案件；（三）造成重大影响的信访案件；（四）需上级部门共同协调才能解决的信访案件。根据案件的性质确定包案领导。对转办、交办的信访大要案，应 按规定及时办理并报送办理情况。第十六条坚决杜绝因信访问题处理不力而发生重大恶性信访 事件，应努力化解、妥善处理好集体上访和疑难个访。发生到

29、市卫生 局及以上党政领导机关集体上访、疑难个访的，责任单位有关负责人 应按要求及时到场协助处理并做好工作。第十七条承办信访案件必须按交办函要求的时限办结并及时 上报办理结果。逾期未结的，要书面说明未结原因、目前办理进度、 下一步工作打算和预计办结时间。第十八条办结信访立案件必须做到调查事实清楚、结论定性准 确、处理方法得当、解决问题落实、手续规范完备、档案资料齐全。三、奖惩第十九条各科室负责人为科室信访工作责任人,医院对在信访 工作中做出优异成绩的科室,给予表扬和奖励，对因信访问题处理不 力、失误、失职等原因，发生到市卫生局及以上卫生行政管理部门和 其他政府部门上访，并造成恶劣影响者，给予通报

30、批评，取消当年评 选先进科室资格，对当事人及科室负责人给予相应处分。十七、接待来访制度1、为搞好医院接待工作，根据上级有关规定，结合我院实际， 制订本制度。2、接待工作要坚持廉洁勤政、高效服务的原那么，做到热情、文 明、周到、节俭、平安、方便。杜绝用公款吃喝玩乐、铺张浪费的 现象。3、医院接待工作由院长办公室统一管理，重要接待任务由各部 门将接待计划报分管院领导审批，做好来宾登记。4、上级领导及兄弟医院主要负责人因公来院，由一位院领导或 委托有关人员前往车站、机场迎送，或在下榻宾馆迎送。其他客人 一般由相关科室负责人迎送。5、外地客人来济如需住宿，由办公室负责向院长请示后安排。6、客人需安排就

31、餐时，由相关科室上报办公室，办公室填写招 待费用申请单，由科室负责人及分管领导签字后，交院长办公室统 一在规定单位安排。无招待费用申请单，一律不予安排。就餐标 准按照有关规定执行，一般只安排一次陪餐。院级以上客人由相关 院领导陪餐，其他客人由对口科室负责人陪餐。7、接待客人不安排娱乐活动以及与公务无关的参观、旅游活动。8、客人食宿费用结算，严格按照有关规定执行。十八、医院外事工作制度1 .邀请和接待外宾来访工作由分管院长领导，院办、科教外事 科具体负责。2 .凡来我院参观、访问、讲学、研修的外宾都必须经院外事部 门批准；未经批准，科室和个人不得私下许诺，擅自接待。3 . 一般性参观，仪限于参观

32、门诊各科，有指定翻译陪同，时间 为半天。4 .重要来访是指与我院有院际交流、合作关系的外宾来院访问、 洽谈；国外知名学者讲学；大型团组来院参观、座谈。重要来访上 报市卫生局批准。制订详细的接待计划，确定翻译人员，安排双方 领导会见与会谈、宴请，参观游览，并协助科教外事科组织好外宾 讲学工作。5 .接待人员在与外宾交谈或引导外宾参观时，举止应落落大方、 端庄稳重、自然诚恳。6 .向外宾介绍医院情况要力求简明扼要、有针对性、内容充实、 实事求是、语言准确、讲究分寸，并注意内外有别、保守机密，对 没有把握的问题不要轻易表态。7 .参观要按接待方案进行，不允许外宾拍照、摄像的地方不要 带外宾去参观；不

33、宜安排外宾参观的工程，一般不要向外宾介绍。8.建立邀请和接待外宾来访登记簿，内容包括：外宾国别、团 组名称、主要外宾姓名、人数、参观时间、主要内容、讲学题目等。 对重要来访要写书面小结，并建立档案。十九、会议室使用管理规定1、口腔医院会议室的使用管理由院长办公室负责。2、为合理使用会议室，各科室如需使用会议室必须提前两天到 院长办公室登记，填写会议室使用申请表，注明时间、人数、需 用设备及会场布置等，紧急会议应提前一天与办公室预约，取消会议 应提前通知办公室及与会人员。3、公共会议室配置的影视音像设备由办公室统一管理，专人负 责操作、保养；每次会议之前，要对音响及有关电器设备进行一次试 运行检

34、查，以确保会议按期正常进行，每次会议结束后，要对音响及 有关电器设备进行检查，保证处于正常状态，会议结束后将所有电源 关闭（扩音器、麦克风、投影仪、电脑、电视、电灯、空调等）。使 用会议室的科室必须保护会议室的设施物品，如有损坏应照价赔偿。4、使用会议室的科室不得私自改变会议室的格局，如确实需要, 应请示院长办公室安排解决。会议室内的家具、设备未经许可，不得 随意搬动挪作它用，假设确因需要借用，必须征得院长办公室同意，事 后归还原处，损坏者照价赔偿。5、会议室内禁止吸烟、随地吐痰，不得乱扔杂物、食物果皮等, 共同维护会议室环境整洁。6、本院公共会议室以院内使用为原那么，向外借用需经院领导或 院

35、长办公室批准，根据其性质收取相应租金。二十、文印管理制度1、文印人员必须严格遵守文印工作操作规程和平安保密工作的 有关规定。2、复印资料应办理批准手续，复印一律不对外，凡公务复印须 经办公室主任审查签字后方可复印。3、办公室工作人员必须遵守医院制定的公文管理方法，严格按 规定手续打印。凡以医院名义起草、打印的文件，必须使用拟稿纸, 由办公室主任核稿签字、院长签发后打印，否那么文印人员一律退回。 文印人员不得擅自接受打印任务。4、文印员必须认真负责，按时完成任务，严守遵守国家及医院 规定的保密制度，做到不该说的不说，不该传的不传，机要文件打 印完毕后，版面及时进行保密处理，防止泄密。5、打印、复

36、印文字材料，要做好登记。6、严格文印室管理。除办公室有关人员外，其他人员不得进入 文印室。废纸、废件要在文印人员监护下销毁，不得乱丢。7、工作人员要严格操作规程，保护机器，定期保养、维修文印 设备，需维修者事先向主任报告，购买文印用品、材料应经主任批 准。摄影摄像管理规定为加强我院摄影摄像器材的管理，充分发挥器材设备的效益，结合实际，制定本规定。1、本规定所指摄影摄像器材包括照相机、摄像机等设备。2、摄影摄像器材的使用、保管、借出、购置和维护，适用本规 定。3、摄影摄像器材的使用和管理工作由院长办公室负责。4、器材的使用保管：(1)摄影摄像器材的管理实行“谁主管、谁负责，谁使用、谁 负责”的原

37、那么。院长办公室是摄影摄像器材管理工作的责任部门，要 根据使用情况将器材指定给具体的管理人员管理和使用。(2)管理人员要切实做好日常管理工作，使用时应严格按照使 用说明和技术操作规程认真操作。如因操作不当造成故障，损坏的器 材尚能修复、不降低性能和精度的，使用人应全额赔偿维修费和损坏 的零件费；不能修复的，应根据实际情况折价赔偿。非人为原因，需 进行正常维修器材设备的，应填写XX市口腔医院器材设备维修申 请表，报领导审批。(3)院长办公室要经常组织人员对摄影摄像器材进行检查，发 现故障、破损等问题，要立即报告，及时维修和更换。(4)摄影摄像器材配备给管理人员后，只能用于本单位安排的 工作不得擅

38、自使用或转借他人。(5)不得使用医院摄影摄像器材私自承接音像制品制作、摄影、 摄像、录音和设计等业务。5、器材的损坏赔偿：如因擅自使用或转借他人造成器材损坏或丧失的，按以下规定处 理。(1)赔偿损坏器材的维修费；(2)如损坏器材无法维修或丧失的，需根据器材购置原价折旧 后进行赔偿；(3)人为有意损坏器材的，除按折旧赔偿外，还应视情节轻重 给予行政处分，严重者依法追究责任；(4)折旧器材被盗或丧失后，在查出案件或事故当事人之前， 暂由器材保管者负责赔偿损失。6、器材的购置：器材设备所需的电池、光盘等耗材应节约使用。 如需要购置相关器材设备，由经办人填写XX市口腔医院器材设备 购置申请表，经领导审

39、核批准后购买。7、器材的维护：(1)管理人员要经常对器材设备的存放环境进行检查，不能将 器材放置在高温、高湿、高磁场、强电场和强震动的环境中，应保证 器材的完好无损。(2)要经常对器材设备进行保养和维护，定期进行充电、试验、 检查、擦拭等，每半年要对所有摄影摄像器材进行一次检测，如发现 设备故障，应及时维修维护。二十二、统计工作制度1、负责向医院领导及有关职能科室提供医疗指标数据和疾病分 类分析等信息，为管理、医疗、科研、教学服务。2、严格执行统计法规，确保数字来源真实可靠。3、认真做好统计资料的收集、整理、分析和审核，做到准确无 、口 陕。4、保管好计算机存储的医疗信息和统计内容，准确及时提

40、供所 需资料，使各类统计信息都得到充分利用。5、统计工作人员必须严格执行保密制度，做到不私自向他人提 供医疗统计数据与信息。6、按照上级统计部门的要求，按时呈报医院工作统计报表和疾 病分类分析报表。7、保持统计工作环境卫生、整洁，资料保存完整、放置有序。二十三、车辆使用管理制度1、医院驾驶员及车辆由院长办公室统一管理和调派，以确保院 领导公务用车、医疗急救用车及行政公务用车。各部门按规定用车 时，应提前提出申请，由院长办公室车管人员根据实际情况合理调 派车辆，原那么上3公里以内不派车。2、车辆使用范围：（1）院领导公务用车；（2）各部门公务外出 用车；（3）会议用车；（4）医院统一组织的集体活

41、动用车；（5）特 邀专家、教授讲学、会诊用车；（6）经院领导批准的其它用车。3、严格落实节假日车辆封存制度，节假日确有需要需启封车辆 须经院领导同意、报市卫生局批准后启用。医院车辆不准外借，严 禁私自驾车外出。未经批准私自出车一经查明要追究驾驶员的责任。 假设发生事故后果由驾驶员自负，医院视情节轻重给予处分。4、非院领导专车，医院的其他车辆必须当日返回医院（外地出 差除外），不准在外过夜，如有特殊情况必须在外过夜或停放时，事 先须由院长办公室主任向院长汇报。5、车辆加油要求：驾驶员可根据出车需要，到院长办公室办理 手续购买油卡。院长办公室车辆管理人员每月根据每辆车行驶里程 做好登记，每季度对各

42、部车的百公里耗油量校对一次，并向院长办 公室主任汇报。6、车辆的日常保养和维修原那么上由驾驶员自己完成，驾驶员要 认真钻研业务，熟悉和掌握车况，尽早发现故障并及时维修，力争 降低车辆使用本钱。7、车辆有故障时，必须到医院指定维修厂维修。维修前必须拿出维修计划和预算，由车管人员向院长办公室汇报，经院长批准后方 可维修。二十四、图书室工作制度1、根据医疗、教学和科研的需要订购中外文图书资料，登记入 库保管。用科学的方法对中外文图书资料进行分类、编目，建立图 书目录索引卡，供读者借阅。2、及时完成报刊征订及期刊发放工作。3、做好图书流通阅览、文献检索及咨询服务；完善电子阅览功 能，提高资源共享能力，

43、为医、教、研人员及学生提供更广泛的获 取信息的渠道。4、做好报刊日常管理工作。如遇有报刊缺期情况，管理人员要 及时与医院收发人员或邮局联系解决；对到馆的报刊要及时登记并 上架；对架上报刊每天进行整理，做到摆放有序，以便于查找。5、做好报刊的装订和保存工作。根据医院的实际情况，图书室 的报刊在规定时间内保存。(1)报纸的装订和保存原那么。全国性的大报和专业性、学术性 较强的报纸保存3年；省市综合性大报保存2年；晚报和其他小报 保存1年。报纸一律不装订，要求按月整理和捆扎好。(2)期刊的装订和保存原那么。学术性较强的专业期刊及其它有 保存价值的期刊要统一装订，长期保存。娱乐、消遣性的以及其它 没有

44、保存价值的期刊不装订，只上架即可，不做长期保存。(3)需要装订的报刊每年末整理好，集中存放，次年五六月份 装订好。整理后集中存放的报刊可以借阅。(4)装订后的合订本期刊由书库管理人员分类、编目，供读者借阅。4、研究行业作风建设有关事项。5、审议医院年度总体工作计划、总结等。6、审批医院年度财务预算、基本建设经费、修购专项经费和教 学、科研、设备等经费预、决算及审计报告。7、讨论确定医院医疗工作、学科建设、人才队伍建设的有关事 项。8、讨论决定医院重要规章制度的制定、修改和废止。9、讨论确定医院各行政处（室）及业务科室设置、撤并及隶属 关系的变更。10、审批各类院级专门委员会和领导小组的建立、调

45、整、撤销、 章程及人员组成。11、讨论决定干部聘任、新职工录用计划、职工调入调出、待聘、 劳动合同等事项。12、讨论确定职工工资、津贴、福利等具体事项。13、审批中层干部及业务骨干出国（境）访问、考察、讲学、参 加会以。14、其它需院长办公会议决定的事项。第七条凡各分管院领导和职能部门职权范围内可以决定、协调 解决的问题，一般不列入院长办公会议议题。第八条院长办公会议必须有正式成员半数以上出席方能召开。 会议成员因故不能出席，需向院长请假。不能出席会议的院领导，对 议题的意见或建议可在会前向院长提出。第九条原那么上由分管领导向会议报告议题，一题一议，与会成 员会上充分发表意见。确有必要时，职能

46、部门负责人可以到会说明情 况，完毕即退场，不参加院长办公会议决策过程。第十条院长办公会议按规定执行回避制度。(5)超出保存期限的报刊由医院统一处理。6、图书馆管理人员妥善保管图书，禁止在书刊上批画、污染、 撕剪，对到期不还的图书及时催还，发现问题按规定赔偿。7、阅览室内严禁存放易燃品，禁止吸烟、嘻闹、喧哗，不得乱 丢纸屑，保持室内清洁，并做好防火、防盗、防潮、防光、防尘、 防鼠、防污染等工作，为读者提供良好的学习环境。二十五、图书借阅制度1、借阅对象：本院在职职工、在院学生。来院进修人员需医务 科开证明，办理临时借书证，学习期满时要交还所借书刊和借书证。2、借书一律凭借书证。借书证只限本人使用

47、，不得转借他人。3、借书期限：图书为一个月，可续借一次；过刊为一周，不办 理续借；现刊只允许在图书室内阅览。4、读者应按期归还所借书刊，如逾期不还，自期满第五天起开 始累计计算，每本书超期一天罚款0.20元。5、凡需要复印本室不外借书刊资料的，应办理临时借出手续。 复印后原件及时归还，如有损伤应照价赔偿。6、因退休、调动、出国等原因离院时，读者应还清所借书刊， 本室在其离院通知单上盖单签字后，方可离院。7、图书丧失、污损赔偿制度：如将书刊污损涂划、缺页及遗失, 原那么上应赔偿原书刊，如无法赔偿原书刊，那么应根据原书刊使用价值 加倍赔偿5T0倍，精典著作、多卷集等贵重书刊应赔偿原书刊，赔 款由图书室通知财务部门代扣。二十六、电子阅览室管理制度1、电子阅览室每天正常上班时间开放（法定节假日除外）。2、非本院职工不得进入电子阅览室。3、进入电子阅览室应登记姓名、上机时间。4、衣冠不整及穿隔离衣者不得进入电子阅览室。5、保持环境安静，不得在室内喧哗、交谈。6、严禁在电子阅览室内吃零食、进餐。7、严禁在图书室服务器上进行任何未授权软件安装或操作。8、严禁在网上玩游戏、聊天、看电影或从事其他与工作无关的 娱乐性活动。9、严禁浏览、下载、传播含有淫秽、迷信、反动和不健康内容 的网站和信息。10、严禁以任何形式对服务器和其它计算机进行未授权访问。11、严禁