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1、ZHEJIANG WORLD TRADE CENTERHOSPITALITY SERVICE CORPORATION浙江世贸假店管理MANAGEMENT CONTRACT全权委托管理合同合同编号:工程名称:二OO年 月ZHEJIANG WORLD TRADE CENTER HOSPITALnY SERVICE CORPORATION 浙江世贸饭店管理行限公司 入 A REGULAR MEMBER OF WORLD TRADE CENTERS ASSOCIATIONVW世孙附身 中 心 协会 会11.2凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商 斛决,如果协商不能斛决,任
2、何一方均有权将该争议提交有管辖权的人民法院, 通过诉讼方式斛决。1L3本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,签字、盖章后生效。乙方(章)代表人:代表人:浙江世贸饭店管理有F艮公司代表人:日期:日期:ZHEJIANG WORLD TRADE CENTER HOSPITALnY SERVICE CORPORATION 浙江世贸饭店管理仃限公司 入 A REGULAR MEMBER OF WORLD TRADE CENTERS ASSOCIATIONVW世孙附身 中 心 协会 会全权委托管理合同委托方: ,根据中华人民共和国法律设立,其注册地址为-,以下简称甲方人受委托方:浙江世贸饭店管理有F艮公司,根
3、据中华人民共和国法律设立, 其注册地址为 浙江省杭州市曙光路122号 (以下简称乙方)。经双方协商,就甲方将 (以下简称酒店)委托乙方全权 管理事宜,签订本合同。第一条合同标的酒店本合同中的“酒店”是指住于中华人民共和国的建筑物体。1.1 所有权在本合同的整个期F艮内,甲方应维持其对以下财产的全部所有权或使用权:a、酒店所有的建筑物的设备设施;b、在经营管理酒店时所使用的家俱,装饰、车辆和其它运善物品;c、土地使用权。第二条合同期限生效国本合同的生效日期(简称“生效鼠)为双方签字之日。2.1 管理介入期本合同生效目的 天,乙方人员开始介入酒店管理。2.2 营业的基本条件本合同营业的基本条件是指
4、酒店建成,已经局部试营业或正式对外营业。甲方应提供的基本条件为:a、酒店所有设施、设备、物咨符合营业之要求;b、酒店营业所必需的手续齐全;e、酒店有经营必需的流动资金。ZHEJIANG WORLD TRADE CENTER HOSPITALnY SERVICE CORPORATION 浙江世贸饭店管理仃限公司 入 A REGULAR MEMBER OF WORLD TRADE CENTERS ASSOCIATIONVW世孙附身 中 心 协会 会2. 4期F艮本合同的期限为自合同生效起,至此后 年。期满时,假设经双方同意,可延长期F艮,因发生政策性变化和不可抗拒自然力影响,需提奇终止合同, 由双
5、方协商而Xo第三条双方责任3.1 甲方责任a.作为开发商,负责处理好酒店的建设问题和此前的设备、营业物济购买的 遗络问题(如果有人b.为酒店的正常经营提供所需的全部证、照;c.为酒店的正常经营提供所需赛金;d.为酒店的正常经营提供可能提供的其他帮助和鼠好的外部环境;e.为酒店的正常经营提供符合经营需要的场地和设施设备。f.在本合同期内确保酒店经营在授权范围内正常运爸。3.2 乙方责任a、确定酒店的经营筹划及市场定住;b、根据市场调研,酒店定住、经营需要,并从 星级标准的管理和服务角度出发,对酒店的局部功能设置和布局规划及建筑装璜风格、整体文 化主题等向甲方提出调整意见;c.为酒店在添置各种设备
6、、设施、米统、配件、家具、用具、装饰和陈设 用品时提供造型、安装、装饰设计和布置方面的指导和建议。并应甲方 要求提供购买途径;d.协助甲方酒店进行经詈期的工程管理和工程技术服务。e.酒店管理计划乙方应在介入酒店一个月内提出酒店管理计划,该计划应是在酒店现有 情况下的管理调整所需要进行的一切活动。管理计划应包括:一酒店人事政策,包括组织架构、编制、工济及福利政策; 一市场的定住及价格政策,酒店广告、宣传及促销计划; 一酒店年度经营预算;|山|山|ZHEJIANG WORLD TRADE CENTER HOSPITALnY SERVICE CORPORATION 浙江世贸饭店管理仃限公司 入 A
7、REGULAR MEMBER OF WORLD TRADE CENTERS ASSOCIATIONVW世孙附身 中 心 协会 会酒店年度工作讨划f.招聘员工乙方负责槟照酒店管理标准和酒店人事政策、继续招聘合适的酒店从业 人员;考核、优化、使用现有工作人员。g.培训乙方在年度工作计划中明确提出培训目标、计划和制度。乙方负责检照 星级酒店的服务标准,采用多种方法包括借助社会力量、与有关专业学校合作,系统地对员工进行整洌,满足酒店经营需 要,所需费用列入酒店管理费用。在双方认为有必要的情况下,乙方可接纳局部甲方管理人员及服务骨干 It往乙方管理的酒店培洌。乙方不收取培训费用。往返的差旅费及合理 的食
8、宿希由甲方酒店安排或乙方协助安排,并列入酒店管理会用。h.管理模式移植和经管期管理乙方应根据酒店的实际情况,从培训开始,将乙方成熟的、先进的管理 模式移植到酒店,并以“世贸模式”的管理标准对酒店进行管理,包括但 不限于:一管理理念;一酒店各国住服务标准;一酒店各部门制度及规定;一酒店各国佳标准操作程序;酒店各国住职责;系统培训咨料;所有酒店经营预算、各式表单、报表、报告等包子文档、文件或密料。上述管理模式移植的内余,在本合同终止后,甲方享有无楼使用的权力。第四条 双方约定的事项管理权a.有关经营期的如下重大问题,乙方在实施前需经甲方枇准:ZHEJIANG WORLD TRADE CENTER
9、HOSPITALnY SERVICE CORPORATION 浙江世贸饭店管理仃限公司 入 A REGULAR MEMBER OF WORLD TRADE CENTERS ASSOCIATIONVW世孙附身 中 心 协会 会一酒店经营预算;一酒店固定咨产的购置预算;一酒店人事架构和年度工咨总额;一酒店总经理、副总经理、财务总监的任命;一酒店功能布局的调整;一酒店经营区域和经营项q的调整;b.经甲方枇准的以上事项和酒店日常经营的其他事项,由乙方全权负责实 施。为此,乙方应对酒店包括人事、财务、物咨、经管和管理等项事宜具 有充分的指挥权和决策权。乙方及其酒店代表可以代表酒店对外签署与以 上事宜、业
10、务有关的文件、合同。c.对于经善管理的不同看法,甲方代表应与乙方总经理沟通讨论斛决,乙方 总经理应充分了斛甲方的意见和立场,意见合理时,乙方及时、有效地作 出调整;在不严重影响酒店正专经营管理,当双方意见未达成统一之前, 乙方应尊重甲方的意见,对分歧事项暂缓实施,并向双方最嵩领导反映求 得斛决;在此之ih 除非严重施害甲方利益的紧急情况,甲方一般不及取 直接指挥部门及以下干部员工的方法,影响或干预乙方总经理的管理权限 和管理范囹,以维护乙方管理权威。d.乙方对酒店总监及以下的管理人员有任免权。总经理的任免和调整,应征 得甲方的同意。e.乙方无权擅自处理甲方任何密产。不得以任何形式以酒店名义向第
11、三者进 行经济或责任担保。4.1 总经理总经理由乙方委派。总经理是乙方在酒店的总代表。总经理全面负责酒店的 经营管理和运作。代表乙方每半年向甲方报告一次酒店的经营管理情况。4.2 其他乙方委派的人员副总经理、财务总监、营销总监、工程总监、房务总监、餐饮总监、人力总 监由乙方委派。行政办主任、保安部经理、采购部经理由甲方委派或委托乙 方招聘,他们的褥历及他们是否是适当人选,必须与乙方商讨后聘用,双方 同意,以上人员的安排可以视酒店情况,经协商后作出增减调整。ZHEJIANG WORLD TRADE CENTER HOSPITALnY SERVICE CORPORATION 浙江世贸饭店管理仃限公
12、司 入 A REGULAR MEMBER OF WORLD TRADE CENTERS ASSOCIATIONVW世孙附身 中 心 协会 会4.3 乙方管理人员及待遇441以上委派人员的工咨及福利特遇规定,详见本合同附件,并由甲方支付。 在乙方认为需要并征得甲方同意,乙方安挑合适的管理人员或技术人员到酒店作 短期支援,其交通、食宿等费用按酒店规定标准支付或由甲方负责安排,乙方收 取人工本钱(标准详见本合同附件人 均由甲方支付;以上去用列入酒店经营希 用。4.4 乙方承诺,在保证管理水准的前提下,充分使用和培养合迨的当地各级管理干 部,能满足酒店肯住要求时,及时减少乙方委派的管理干部人数。以节约
13、酒店人 力本钱,并为甲方培养接替管理的人员。第五条会计审计及税务会计年度本合同所指的会计年度,为当年1月1日至12月31日止。5.1 会计标准开设独立的酒店经营帐户,实行单独核算,乙方应根据国彖的法律和条例, 进行财务管理和会计核算、会计报告,并根据乙方使用的财务条统,保持一 套反映酒店经塔、情况的报告、帐目和记录。5.2 审计甲方和乙方各自委托的财会人员均有权在任何适当的时间查阅酒店的帐目和 和记录,进行审计,去用双方自理。5.3 税务乙方应以甲方名义,按照国家的有关法律、法规、条例的规定缴纳各项税金。5.4 外汇管理酒4经营及外聘人员的一切外汇事宜按照国家外汇管理的规定办理。5.5 保险乙
14、方应按甲方意见并以甲方名义购买营业必需保隈。有关保险范囹,险种, 金额等具体事宜另定。保险费用列入酒店有关新用。5.6 经营预算在每一个完整的会计年度开始前三十C3OJ天内,乙方应把其后完整的或部ZHEJIANG WORLD TRADE CENTER HOSPITALnY SERVICE CORPORATION 浙江世贸饭店管理仃限公司 入 A REGULAR MEMBER OF WORLD TRADE CENTERS ASSOCIATIONVW世孙附身 中 心 协会 会分的会计年度(视实际情形而定)而建议的经塔、预算连同年度经营计划提交 甲方批准。乙方如送突发事件、突变因素,而有较大的、额外
15、的收入或支出,而改变经营 预算,应及时报告甲方;如需甲方批准的,在合理的情况下甲方应在接到报 告后10天内予以炖准,以不影响正常经营。假设甲方和乙方对经营预算有分歧,而又无法在有关的会讨年度开始之前协商 斛决,那么应以该会计年度的上一个会讨年度的经营预算作为该有关年度适用 的经营预算,直到该有关年度的经营预算被批准为止。5.7 詈业报表在一个日石月结束后的下一个日历月的7日或之前,乙方应提供给甲方列出 酒店经营结果的详尽营业报表。第六条资产管理咨产预算在每一个会计年度开始前至少30天内,乙方应把下一个会计年度有关济产重 置的预算(简称咨产预算)提支甲方枇准,该咨产预算不应超过该财政的经 营预算
16、制定的总收入的30%o在合理的情况下甲方应接到报告之日起的20 A 内批准资产预算。在资产预算中没有包括、根据情况变化增列的褥产重置工程,需由甲方批准。 在合理的情况下,甲方应在7天内批准。6.1 咨产重置的实题乙方会同甲方负责在资产预算中所枇准的密产重置工程的实施。6.2 q 6维护和修理乙方应在本合同期F艮内,从试营业日担负责酒店设备的日常维护、修理,并使 酒店设备处于前好保养状况;日常修理费用应列入经营本钱,酒店改建再装 修等大修理费用,列入非经塔、费用。第七条 人事和组织乙方将根据酒店的实际情况提出机构设置和人员编制方案,制定用工计划,ZHEJIANG WORLD TRADE CENT
17、ER HOSPITALnY SERVICE CORPORATION 浙江世贸饭店管理仃限公司 入 A REGULAR MEMBER OF WORLD TRADE CENTERS ASSOCIATIONVW世孙附身 中 心 协会 会参考酒店所在地同行业工咨水平和劳动力市场的价格,根据酒店管理的要求求,制订工咨政策和劳动管理方面的有关条例、守那么、细那么。7.1 劳动合同酒店实行会员劳动合同制,依决办理有关手续。第八条管理费管理费的标准及支付自合同生效日起,乙方按酒店行业收取基本管理希和效益管理费,基本管理我 按营业收入的%收取,效益管理我检营业毛利的%。8.1 收费计算定义821本合同中营业收入
18、是指经营酒店及其设施所得的家房、餐饮、会议厅,停 车库,酒吧、商场、健身美衮、娱乐设施(不计外承包娱乐的营业收入人 、 、洗衣、外包经营区域的场地收益及其他各项服务获得的应税营业性收入之 总和。822本合同中经营毛利是指酒店营业收入减去营业税金、管业本钱、工咨及福 利、营业费用和行政管理费、市场推广费、维修能源费等经营费用后的余额,成 本计算中不包括折旧、利息、土地使用费、财产保险、房产或租赁税费、无形咨 产摊铺、铺底物会摊销等属于业主投舜行为产生的非经营费用,其讨算方法及定 义以1992年11月5日国彖财政部和国家旅游局外商投咨旅游企业会计科目和 会计报表为准。8.2 管理希的支付基本管理赛
19、每月支付一次,由甲方于次月15目前汇入乙方指定的账户。效益管理费于每季末后的15天内由甲方汇入乙方指定的账户。8.3 甲方不能如期支付管理费时,应征得乙方同意,否那么,甲方应承当未付局部 每天0.5%的滞交金,逾期60天不付,乙方有权终止合同,并通过乐律途径维护 自身的经济利益。8.4 如果酒店全面普业后的 年内非硬件原因而是乙方造成的管理服务问题导 致酒店不能评上星级的。乙方给予甲方此商一年管理费的50%作为赔偿。ZHEJIANG WORLD TRADE CENTER HOSPITALnY SERVICE CORPORATION 浙江世贸饭店管理仃限公司 入 A REGULAR MEMBER
20、 OF WORLD TRADE CENTERS ASSOCIATIONVW世孙附身 中 心 协会 会第九条继承、受让或变更左未经另一方事先书面同意之前,双方均不应以任何方式转让出售或转移在 本合同中的任何权利 或利益。如甲方对酒店的权利 或利益的转移和因甲方其他方 面原因而造本钱合同的终止。甲方须付给乙方一年的管理希用,同时甲方必须在 30天前对乙方发出书面通知。9.1 在本合同有效期内,假设甲方转让其对酒店的所有权或使用权。甲方应保证本 合同对购买酒店、取得酒店所有权、或取得酒店占用权的任何人或实体仍有约束 力,且乙方在本合同下的任何权利或利益不受该转让的影响。否那么甲方应赔偿由 此给乙方造
21、成的演失。9.2 甲方需进行资产重组,股权变动而变更设立新的公司,必须提前书面通知乙 方,并由新公司承继本合同。9.3 就涉及酒店的经营管理及本合同所包括的有关事项与范围而言,假设本合同的 任何条款与合同双方之一和第三方签订的文件条款有冲突时,应以本合同的条款 为准,并且本合同的条款应具有决定性的乐律效力O 第十条 合同的终止合同期满前30天,假设双方无意延长合同,双方将进行全面的工作交接。10.1 酒店因不可抗力遭受严重损失,无法继续经营的,本合同可以终止。10.2 甲、乙双方一致同意签署协议的,可终止本合同。10.3 本合同期F艮内,任何一方适约,经另一方向其发出书面通知后的30天内仍 未作出补救时,那么在该30天期满后,另一方可终止本合同,假设因违约而给另一方 造成经济力员夫的,违约方应承当相应的赔楂责任。第十一条其他11.1商业保密义务甲乙双方在合同期内,有义务保护双方的公司利益,不得泄露双方的商业机 密,并不得泄露双方约定之文件资料。乙方输入管理模式的内盗、教材、文档、表单,密料、文件等,未经乙方同 意,甲方不得输出,应用于任何第三方。
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