四月继续修改初稿之禾田中药供应链管理研究教学文案.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。四月继续修改初稿之禾田中药供应链管理研究-禾田中药供应链管理研究131(专升本)市场营销专业学生学生姓名王先泽指导教师李学兰摘要：随着社会经济的发展和未来不确定的环境下，通过研究禾田中药的供应链的研究管理，是以客户的基本需求为出发点、最大限度的实现客户的价值为目标、最后提取客户的基本信息、并根据客户需要制定供求计划，完成供应链的资金流、物流和信息流的整合。加强对现代企业供应链的管理研究，最终提高企业的核心竞争力。禾田中药的供应链管理研究，不仅适应了现代市场经济的发展的趋势，将新颖的企业管理模式研究运用到

2、实际中，理论与实际良好结合，丰富了传统的管理理论；对重要行业的可持续发展具有重要的作用。禾田中药的供应链管理研究，视野超越了一个组织的界限，将供应商，中间零售商，客户这些实体作为一个团体进行高效无缝运作。另外，对本项的研究，可以为别的企业提供借鉴作用。本文以禾田中药为例，在相关文献资料研究的基础上，介绍了供应链的定义、特点及其意义，其次，从生产、存货、选址、运输等方面分析了禾田中药供应链管理，最后，对禾田中药供应链管理的策略进行了探究。关键词：禾田中药企业，供应链管理，运营策略目录摘要1一、供应链管理概述2（一）供应链的概念2（二）供应链管理的特点3（三）供应链管理的意义41.提高供应链的客户

3、满意度42.加强供应链各节点间的合作43.有利于供应链取得竞争优势4二、禾田中药供应链管理条的分析4（一）禾田中药供应链的生产4（二）禾田中药供应链管理的存货5（三）禾田中药供应链管理的选址61.自然环境因素62.经营环境因素63.基础设施状况64.经济因素7（四）禾田中药供应链管理的运输71.合理配置配送中心和制订运输配送计划72.积极推行第三方物流7三、禾田中药供应链中的运作策略7（一）禾田中药供应链运作的计划7（二）禾田中药供应链运作的供应8（三）禾田中药供应链运作的制造8（四）禾田中药供应链运作的分销8结论8致谢9参考文献9一、 供应链管理概述（一） 供应链的概念自从出现了供应链这个词

4、语后，人们对于供应链的了解程度也在不断的深化，在每个研究阶段，不同的研究机构和学者都发表了自己的借鉴，到目前为止，依然没有一个可以明确供应链的定义。研究早期，通常认为，供应链是指加工企业的一个内部程序，是说企业采购产品材料部件之后，经过生产加工转换的过程，最后传递给顾客或零售运营商的一个整体的过程。早期的供应链的定义被限制在企业的内部管理上，比较着重的是企业间的利用资源创造产品的过程。早期还有些研究学者把供应链的定义和产品采购、供应需求管理相结合，把供应链当成是和供应商的联系，对于那些研究供应商行为评价和用户满意程度以及合作战略关系的学者来说，这种观点受到了他们的高度重视。但是这种观点也局限在

5、企业和供应商关联的范围内，早期的研究学者把供应链和外界联系的重要性完全忽视了，这样容易造成企业之间的矛盾和冲突。后期供应链的定义就逐渐的重视和别的企业之间的关系，对供应链外部的环境逐渐开始重视，如美国的史迪文斯(Stevens)认为:“经过控制分销渠道和企业的增值过程，从运营商的运营商到客户的客户的过程就是实现供应链的过程。这一过程从供应的起点为开端，到消费为终点结束”。如伊文斯(Evens)认为:“供应链就是一个信息反馈后再改造的过程，通过前期信息流、物资流通、商业流通、信息流通、资金流通等的反馈，把产品实现过程中的供应商、加工商、销售商和顾客联系起来的一个整体。”到了最近，供应链的概念更加

6、注重围绕核心企业的网链关系。国外的哈理森(Harrison)进而将供应链定义为:“供应链是为顾客提供的一个功能链，是经过采购产品材料、加工材料成为成品，并把成品分销到客户种种的链条”。菲力浦(Phiilip)和温德尔(Wendell)指出在供应链中的合作伙伴是非常关键的，他们认为建立良好的战略合作伙伴关系，可以协助他们和重要的客户进行有效的工作。从而提高工作效率。美国供应链协会是这样解释供应链的概念的：供应链包括了和生产活动有关的所付出的所有的努力和取得的成果，从供应商的供应商到顾客的顾客。2001年，我国发布的物流术语中对供应链的解释为：在产品生产和流通中，把产品或者是产品服务提供给最终客户

7、的所有的上级和下级企业的链条结构。其中比较具有代表性的供应链管理理论是华中科技大学管理学院的马士华教授，他对供应链管理理论的解释：供应链以核心企业为核心，客户的需要为引导，通过对前期资料刘和信息流的控制，把供应链过程中的供应商、加工商、销售商和用户联系成一个整体的链条结构模式。根据上述比较国内外对供应链管理的合理的解释，笔者在这里为供应链进行归纳总结，并把它作为本文研究的基础。供应链在说在产品设计生产、加工制造、服务流通等过程中涉及到的所以的客体，并且在这种活动中，以顾客的需要为核心，由此组成的功能链条系统。在每一个供应链中，通常都存在着一个核心的企业，可以使加工制造企业，可以是销售企业，不管

8、是什么类型的企业。其中心地位的确定是其在整个供应链中的竞争能力确定的。（二） 供应链管理的特点在一个完整的供应链中，厚此薄彼必然会使供应链出现薄弱环节，最终导致供应链的断裂，而供应链中的每个环节都必须依赖于完整的供应链的存在。所以，管理供应链主要表现在下列几个方面：(1)系统观念。把供应链当成一个有机整体，而不是一个由很多模块构成的功能块，比如产品加工制造、销售等。(2)战略决策。需要综合考虑整个供应链并对其进行战略制定，制定战略的时候，要以满足顾客的需求为根本出发点。根据客户对成本、产品服务和质量等的要求，建立整体供应链的核心的目标和战略方案。(3)动态管理。对供应链过程中的战略合作关系和价

9、值增值进行有效的管理。管理供应链对客村有不一样的观点，库存并不是必然的，他只是对整个供应链起到了一定额平衡作用。(4)新型的企业合作关系。企业可以通过认真的选择战略合作伙伴，一次减少供应商的数量，加强和企业间的合作关系，新型企业战略合作突出的表现为对于信息的共享过程，和共同面对问题和解决问题的统一机制等。(5)核心能力的重要性。处于供应链上的企业应该努力的提升自身的核心竞争力，也就是朝着更加专业化的方向发展。加强自身的核心竞争力，有利于保持良好的战略合作伙伴关系，并不断的进行强化。(6)以顾客满意为核心。顾客满意的本质也就是，顾客获得的价值要超过他们对产品付出的那部分价格。供应链管理可以经过成

10、本的降低，对产品的质量进行改善，进而提高服务水平，是顾客的期望值达到最高，也就相应的提高的顾客的满意程度。（三） 供应链管理的意义1、提高供应链的客户满意度供应链管理的最佳状态就是最大限度的满足顾客自身的需求，对供应链绩效的管理的检验指标是实现顾客的满意程度，也就是说，如果不能有效满足客户的需求，那么这样的供应链就没有了存在的价值，是有可能被优秀的供应链取代的。随着科技的发展，人们生活水平的提高，人们对于生活环境的重视程度也在不断的增强，人们会越来越重视绿色消费，绿色消费也逐渐的大众化，并且成为人们进行消费的指标。对供应链进行有效的管理，将在很大程度上提高供应链以顾客为导向的意识和技能，另外，

11、通过转变之前的对绿色绿色产品的定制到现在向大范围生产方式的转变，对于那些实施供应链管理的优秀的企业可以根据自身拥有的第一手的资料，对市场动向具有及时有效的掌控，并更加合理的运用延迟策略，提高定制产品的销售比重，和准时交货比例，这样不仅可以提高顾客的满意度，也可以提高供应链的敏捷性，最终提高企业自身的核心竞争力。2、加强供应链各节点间的合作供应链管理的有效管理要求企业之间要建立新型的战略伙伴关系，供应链的每个节点(生产、分销、零售等)。以资金流、物流、信息流为媒介在利益的驱动下进行合作。为共同体并提升供应链的整体的效率，客户的需求最大程度的满足是核心。供应链管理注重企业和企业之间的合作研究，（企

12、业可以是制造商，零售商，分销商等）并实现共同分享利益，共同承担相应的风险。共同利益的合理分配对企业之间有效合作具有关键性的作用，如何进行企业之间合理利益分配对合作企业之间至关重要。供应链合作伙伴间的利益的分配主要涉及到以下两个方面的为：一是怎样通过合作产生的利益企业的成员之间进行合理的分配。按照一定的标准对合作企业之间的利益划分。二是在合作过程中产生的成本费用和利益怎样在企业的成员间进行分配。企业之间合作的效率程度，很大程度上决定了如何合理的分配利益，如何有效的进行风险的承担，如何适当的进行成本费用的平摊。供应链管理为解决此类问题提供了一个良好的机会。因为供应链的管理是以绿色产品为核心的，对供

13、应链的重新构建和利用，企业之间对风险的承担和成本费用的控制，需要一个全面综合的计划，供应链战略合作关系可以在此基础上，实现利益的最大化和公平化。3、有利于供应链取得竞争优势作为一个专业的供应链管理专家，美国的克里斯托弗(Christopher)曾说过:“当今社会存在的竞争不再是企业和企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。”对供应链进行有效的管理，能够为企业取得最好的竞争优势。例如，供应链管理，有利于企业品牌的塑造，有利于帮助企业建立一个优质化的形象和良好的信誉，并最终赢得顾客的依赖，进而扩大企业的市场份额。另外，还有利于降低企业的成本，通过系列绿色产品减少投入，进一步减少成本，为企业的利益扩展

14、获取更大的空间，有利于企业更好的参与国际市场竞争能力。从而面对波动的市场需求，企业采取灵活的供应链管理措施使企业做出积极的反应，迅速站在制胜的最高点，从而在国内外激烈的市场竞争中取得明显优势。二、禾田中药供应链管理条的分析（一）禾田中药供应链的生产生产的环节主要包括原材料的采购和原材料制造两个方面。改变原有的原材料的采购程序可以在很大程度上降低成本费用，并有效降低产品废弃物产生的概率。由于供应链绿色化的采购效率要高，所以禾田中药对原材料的采购的核心是绿色产品的采购，在采购的过程中，采购相关负责人员的管理的行为具有重要的作用，他们采购能力的高低在一定程度上影响了供应链的整体发展。在进行采购来源看

15、，内部采购：有计划从培育的种植牡丹园进行采摘，加工，选择。外部采购：负责原材料采购的人员会根据采购的计划从丹皮原料供应商选择对环境没有危害或危害较小的原料，进行采购。选择材料应遵循的几个原则：首先选择可再生的原料，蛇皮，冬虫夏草，这些材料使用后可以适当的回收，提高资源重复利用率，促进发展。选择消耗少、污染小的原料。如野生山楂果子。选择对环境适应性强的材料，要避免对有害产品材料的选择，选择的材料应该利于回收再利用，而且易被有效处理降解。如,蝉皮.原材料制造是企业产品制造的一种模式，应该充分考虑对环境的影响和资源的消耗程度。可以利用先进的技术手段，比如制造工艺手段、制造管理手段等。制造的最终目标是

16、使产品的生产加工制造包装使用等的过程中产生对环境较小的破坏性影响，实现资源的最大化利用，促进经济利益和社会效益的最佳的结合状态。禾田中药饮片厂进行生产的重要因素是对先进的生产技术的应用，在利用清洁生产的过程中，严格遵守下列的要点：产品的生产过程中不能存在任何的安全隐患，不能对使用者的健康造成影响，也不能过多的污染环境。生产的饮片都是健康绿色环保的。对不可再生资源节约使用，尽量减少使用，可以选择别的资源进行代替。回收利用废弃物，并有效处理废弃物的管理，运用先进的技术对中药中的原材料药材按照国家质量标准切制（在产地加工的基础上)、炮炙的饮片的废渣进行合理的回收和再加工和利用。简化加工工艺，优化产品

17、生产配置，提高药材加工运行效率。具体是是对生产过程中的能源配置、资源的利用情况及消耗和环境影响等进行定期综合的考核，考核期生产率是否达到最优的状态，产品质量是否达到国家规定的标准。其次是加强对资源剩余的回收处理，建立废弃物循环利用系统。其次是加强对产品生产环节的优化管理，对企业的生产手段进行考核，看其是否符合规定。最后是提高加工人员的工作效率和积极性，定期对工作人员授课，提升他们的工作技能和保护环境的观念。（二）禾田中药供应链管理的存货禾田中药供应链管理的存货在产品库存和产品的包装上起到了重要的作用。产品包装产生的垃圾已经严重的影响到了环境和人类的生活。在产品制造的过程中，产品包装除了采用纸板

18、外，用的最多的就是塑料制品的使用，但是塑料包装存货不仅对环境有一定的危害，而且塑料包装上的化学成分对产品也具有不利的影响，更有可能造成白色污染问题和对产品质量安全产生威胁。成为困扰企业可持续发展的阻力。所以，禾田中药饮片实现产品的绿色包装和绿色库存的绿色供应链管理。绿色的供应链管理的理念是坚持“4R原则”(减量化，再使用，再回收，再循环)原则。禾田中药在产品的存货包装上，采用的是绿色无污染的材料，利用可回收的纸质材料礼盒，进行绿色包装，在包装的过程中也极大的考虑了环境因素。要实现绿色产品的包装存货，需要遵循以下的要求：减少原料的废气量，对废弃物进行回收，节约资源，加工再创造废弃物的可用性等。对

19、于禾田中药饮片来说，它真正做到:减少产品的塑料包装，对产品进行精简包装，回收包装，采用可拆卸性的包装材料。合理的包装不仅可以减少成本，还可以较少处理废弃物的费用。对包装材料的合理的选择，不一样的材料有不一样的使用价值，不一样的产品选择不一样的包装材料，如：普通的药剂用绿色可降解药盒进行包装。冬虫夏草利用高规格密封包装进行装置保存，保证产品的质量和价值。尽量采用纸包装、竹包装、瓶罐装或者是容易降解的塑形材质，确保后期的处理。（三）禾田中药供应链管理的选址禾田中药饮片在选址时综合考虑选址的各种影响因素，然后经过多次比较、筛选，选出了最为合理的地点。下面介绍影响禾田中药选址的主要因素:1、自然环境因

20、素（1)气象条件。气象条件主要包括温度和风力的大小，降水量的多少，冻土、台风、霜期等。气象条件的变动对商品的储存具有重要的影响，生产地址位于亚热带季风气候的铜陵，每年降水量比较丰富，温度，适度都适合中药材的保存。禾田中药选址时就是充分考虑了这样的条件。（2)水文条件。禾田中药饮片有限公司位于金山工业园区，园区有一条河流经过，德天独厚的水文条件促进原材料供给和产品输出。（3)地形条件。企业选址尽量选择那些地势比较平坦的地方。若选在完全平坦的地形上是最理想的;其次选择稍有坡度或起伏的地方;尽量避免那些陡峭崎岖不平的地区。在选择的外形上，尽量选用长方形区域。该厂址在宽广的平原上，有利于企业进行升级扩

21、张。2、经营环境因素（1)商品特性。不同的商品具有不同的商品特性，商品特性不同，也会影响到对工厂的选址，产品物流配送中心尽可能的分布在不同的地方。禾田中药这样位于经济开发区，需要的商品原材料都可以就近选择。（2)物流费用。物流费用对产品的选址也具有重要的影响作用。很多物流配送中心都在附近集聚，提高物流的运转效率，促进园区的药业便捷输出达到消费者产地，集聚的物流园区可以降低企业的生产成本。（3)服务水平。内部：企业以“诚信”“务实”“创新”的企业文化，加强内部员工素质教育和培训，制定完善的服务考核标准。外部：完善的售后服务，对供应商，分销商，消费者进行定期的回访，进行感情投入，让各个节点了解企业

22、对其非常重视，心存感激，增加企业在市场竞争中的优势和信誉度。（4)经营条件。商品所在地区的政府税收优惠政策对企业的经济具有一定的作用，本地区有广泛的社会关系，具有良好的运作能力和渠道。3、基础设施状况（1)道路、交通条件。产品的运输需要良好的交通条件。一方面，要综合考察当前的交通状况，是否接近重要的交通枢纽，还要考虑未来的交通规划，另一方面，综合考虑交通布局，布局的失误有可能会影响到产品的运送情况。禾田中药在选址时，考虑接近重要的枢纽，比如附近的沿江快速通道，临近顺安港口，铜陵东站等。（2)公共设施状况。公共设施的情况对选址也具有重要的影响，选址时，禾田中药选择通讯方便的，有足够的水电，完善的

23、医疗机构，教育机构，等有利于企业员工的生产和生活。4、经济因素（1)建筑成本。包括厂房的建设成本和产地成本，厂的整体费用中占了很大的比重。不同的选址方案对土地的的利用都有不同的要求。（2)营运成本。运营成本是指产品营运时所要花费的各种费用。包括劳动力成本、能源成本、运营费用、维修费用等。(3)运输成本。运输成本的高低直接影响了产品到需求点的距离、需求点的需求数量、手段和方式。合适的选择运输工具，可以提高运输效率，减少成本，提高产品质量。(4)固定成本。固定成本是说选址时的设备设施所占的费用，主要有装卸机械、软件和硬件设备、管理系统成本。如中药饮片的生产线，员工的工资费用。（四）禾田中药供应链管

24、理的运输商品的运输情况会导致道路拥挤、空气污染和噪音污染等，为了降低运输费用，较少运输对环境和人类的影响，选择合适的运输对于企业来说特别重要，对此，禾田中药采取的对策有：(l)合理配置配送中心和制订运输配送计划综合考虑仓库的格局、分布地区的租用费用、企业的发展规划、交通费用等，把商品运送的所有的成本降低到最小，并对运输设施进行优化，完善商品运输计划，从根本上解决商品运输中的问题。另外，禾田中药还构建了科学完善的运输配送方案，在更加宽阔的氛围内对产品体系进行了优化，并加以周密运行，选择合适的路线、商品运送工具等，在很大程度上解决了运输成本高等问题。(2)积极推行第三方物流目前，第三方物流已经成为

25、了现代常用的物流方式。使用第三方物流，可以根据供应商的委托，把对物流中间环节委托给第三方负责，第三方物流提供了一个全面的物流方式，从原料的供应到产品的加工销售等，是比较综合全面的形式。第三方物流为客户提高了一个外部管理控制操作的方式，这种方式在供应链中只是作为第三方存在的。禾田中药企业积极推行第三方物流，与本地较大的物流的公司进行合作，对产品的供应和配送的环节进行了有效的简化，不仅有利于资源的优化配置，也在一定程度上环节了对环境的破坏程度。三、禾田中药供应链中的运作策略（一）禾田中药供应链运作的计划运作计划流程是企业重要的流程，它关系到商品的采购能否满足市场的需求，对此禾田中药制定了详细的供应

26、链运行规划，在规划中，强调了产品生产活动中的计划有效性，主要包括供应材料清单的接收，计划任务的分解，库存的查询及采购计划的生成，对原材料采购数量进行横向和纵向的数据分析，保证每一次采购计划的科学性和完备性。也对供应链中对信息流、物流，资金流的节点在企业间流动运作活动良好的连接起来。以订单为前提，以中药产品化运行为背景的中药生产组织归纳起来，对销售计划和采购计划进行系统整合，打破了原来各个节点之间各自为政，脆弱的关系。现在各节点之间共享计划信息，不仅达到了供应链运输计划的集成，而且取得了资源优化，使其原材料的生产，产品的生产计划，产品的配货计划有机的集成在一起。目前禾田中药的供应链计划运作采用的

27、就是上述方式。随着中药生产经营方式的改革，尤其是禾田中药逐渐的走向国际市场，运作计划的管理对于禾田中药企业来说具有关键的作用，企业的中心计划环节就是对中药的加工、流通，把这一环节当做是中药供应链的主题。充分发挥计划的效率对禾田中药国际化扩展发展有积极的影响。所以，对禾田中药供应链服务管理计划具有较高的要求，也具有一定的现实意义。（二） 禾田中药供应链运作的供应在供应链的管理中，运作中主要由供应商、制造商、分销商、零售商组成，禾田中药供应链运作的供应是综合考虑对供应商的选择。选择合适的供应商需要考虑下列一些因素：产品的价格和质量、产品的供应期，产品品种的丰富性等。供应链战略合作伙伴的选择对供应链

28、的管理非常重要，禾田中药的供应商主要来自本地的优质丹皮种植公司。所以，在选择供应商的过程中，更加重视考虑那些具有很强的企业管理能力的合作企业，对供前，供中，供后进行密切的配合，然后坚持保持和战略合作伙伴的友好发展。（三） 禾田中药供应链运作的制造禾田中药十分注重产品制造的过程，致力于向公众提供健康的绿色产品。禾田中药在供应链管理制造中，以绿色制造方法为主，合理利用资源，优化资源配置，减少对环境的污染，并保护制造者的身体健康，并通过建立数据库的方式为实现最终的目的而努力，达到良好的环保效果。安全制造，具有当今知识经济的特征，涉及到产品的市场需求和材料的选择，能源的消耗等。禾田中药在结合实际的情况

29、下，不断的优化生产制造，争取实现利益的最大化。禾田中药的产品加工制造系统，以能源消耗少、废弃物少、污染小等特点取得了消费者的信任。通过相关研究证明，如果制造产品的制造工艺方案不同，那么对资源的消耗程度也不同，对环境的影响也不一样，比如说节能降耗的程度，污染处理的效果。禾田中药商品制造采用绿色制造工艺，安全的制造工艺，不仅可以提高经济效益，还可以保护环境。（四）禾田中药供应链运作的分销分销是决定企业的整体法人盈利性的一个关键因素。产品的分销方式可以分为间接营销和直接营销，间接营销方式属于宽而且长的渠道类型，而直接营销方式则属于短而窄的渠道类型。禾田中药在选择产品分销渠道的同时紧密的和企业当前的发

30、展和未来的发展结合，并对产品的特征、产品成本、营销效率等进行了综合的分析和考虑。总而言之，禾田企业可以根据企业本身的特点，尽可能的避免分销渠道带来的不利因素，充分发挥分销渠道的优势条件，直接和间接的合理搭配从最大的程度上减少了资源的损失程度。由于目前禾田中药制造业依然处于发展的初级阶段，在这一时期，适合采用直接营销模式，不仅可以让企业更好的和消费者解除，还可以减少产品流通的中间的冗长环节，为禾田中药企业的发展构建了一个良好的形象。不可否认的是，科技信息化的发展可能促使供应链管理的变化，会促进供应链的简化，并有效的提高效率。电子商务作为一种新的营销收单，不仅符合环保的要求，还具有广泛的市场前景，

31、在直销的背景下，电子商务模式将成为顾客考虑使用的一种新的营销模式，直接的营销渠道可以实现低价格和高价值的互动，这样可以较少交易成本，提高服务能力。另外，在交易的过程中，也会较少对环境的污染程度。目前，国外已经建立了直接的电子商务模式。为了更加方便的对企业进行营销，禾田中药借鉴了国外一些营销成功的经验，致力于企业的营销能力的不断提升自身的营销能力。结论自上个世纪九十年代供应链的概念产生以来，国内外的众多供应链学者开始对供应链及其管理理论进行理论上的研究，也有一些世界知名的企业也开始了供应链管理某些方面的实践。这些供应链管理基础理论知识对研究供应链管理具有十分重要的借鉴作用。可以帮助后来学者进行更

32、好的研究，供应链的有效管理对企业提高市场占有率具有重要的作用。本文对禾田中药供应链管理进行了基本研究，文章基于供应链的基本理论，分析了当前禾田中药供应链管理条的生产、销售、制造、运输的四个方面，进而继续探讨了禾田中药供应链的运作的计划、供应、制造，分销的运营策略研究，立体分析该企业的发展，以及对其它提供借鉴意义。致谢几年的大学生活在这个季节即将画上句号，而对我来说却是人生的一个逗号，我即将面临一次新的征途。题为禾田中药供应链管理研究的论文得以完成，首先要感谢李雪兰导师，在导师悉心指导下顺利完成的，毕业设计的每一阶段，从去年四月的选题到查阅资料，论文提纲的确定，中期的论文的修改，最后到格式的调整

33、都给予我耐心的指导，特别是指引论文的写作的方向和架构，倾注了导师大量的心血，指出论文中的有待改进之处，使我供应链管理论文有了进一步的方向，李雪兰导师在忙碌的教学工作中挤出时间来审查，修改我的论文，在修改中，精确到标点的的批改给了我深刻的印象，平易近人的人格魅力、诲人不倦的高尚师德、严于利己、宽裕待人的崇高风范，一丝不苟的工作作风，一直都是我学习的榜样，尤其循环善诱的教导和严谨的思路给与了我无尽的启迪，这对于我以后的工作和为之服务的企业，无疑是不可多得的财富。同时感谢禾田中药的工作人员给与我机会参观流水线以及对于我对企业的疑惑耐心的的解答。另外，还要感谢在大学期间所有传授我知识的老师们，是他们的

34、悉心教导使我了过硬的的专业课知识，这也是论文得以完成的基础。由于本理论的水平比较有限，论文中的有些观点以及对企业事例归纳和阐述难免有些疏漏和不足的地方，欢迎老师们的指正。参考文献1董明著.供应链设计：过程建模、风险分析与绩效优化.上海：上海交通大学出版社，20102白世贞和郑小京.供应链复杂自适应系统资源流涌现的研究.北京：20083MichaelHugo左莉译.供应链管理精要.北京：中国人民大学出版社，20054张存禄和黄培清.供应链风险管理.北京：清华大学出版社，2007.65邹辉霞.供应链物流管理.北京：清华大学出版社，2009.46刘彦平.仓储和配送管理.北京：电子工业出版社，2006.47任新平.区域物流布局.北京:化学工业出版社，2011.18温卫娟.行业物流管理.北京：清华大学出版社，20139胡继灵.供应链的合作与冲突管理.上海:上海财经大学出版社，2007.1110(英)休斯（Hughes,J.）等著；孟韜等译.大连:东北财经大学出版社,2003.4-