(2022更新）国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性第八套真题题库及答案2.docx

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1、精华版最新国家开放大学电大【管理学基础】机考终结性第八套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100答题时间：60分钟客观题一、单项选择题共15题，共30分.也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。【答案】头脑风暴法1 .日本经济之所以能在“战后一片废墟上迅速开展起来，起主导和关键作用的是。【答案】培养并利用了自己独特的企业文化2 .矩阵式组织属于组织结构。【答案】有机式3 .基层管理者常用的控制方法是【答案】直接监督或巡查4 .首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是。【答案】彼得德鲁克5 .控制是一种动态的、适时的信息过程。【答案】反响6 .某企业生产某种

2、产品，固定本钱为15万元，单位可变本钱为1000元，每台售价2200元，那么该产品的盈亏平衡点是。7 .计划工作的前提是。【答案】预测8 .采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时。【答案】降低采购本钱9 .进行质量控制，首先应掌握。【答案】全面质量管理方法10 .在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以为重要标准。【答案】效率的逻辑11 .根据强化理论，职工努力工作是为了防止不希望得到的结果，这就是。【答案】消极强化12 .对于高层管理者来说，掌握良好的是最为重要的。1/5【答案】概念技能13 .企业

3、采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用。【答案】机械式结构14 .的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。【答案】书面沟通二、多项选择题共15题，共30分1 .用于衡量工作绩效的各种信息应满足等方面的要求。【答案】及时性【答案】可靠性【答案】经济适用性2 .德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反响的函询调查，包括两个基本点，即【答案】函询【答案】反响3 .按照控制对象的范围，可以将控制分为等类型。【答案】全面控制【答案】局部控制4 .目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行【答案】自我评定【答案】领导评审【wiPCTf八A,A1tn5 .明茨

4、伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为。【答案】人际关系角色【答案】信息角色【答案】决策角色6 .当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有【答案】积极进取的措施【答案】消极防范的措施7 .强化理论中的强化类型有。【答案】积极强化2/5【答案】消极强化【答案】惩罚【答案】自然消退8 .为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是。【答案】战术性决策【答案】策略性决策9 .实践说明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比方：【答案】管理效率提高了【答案】组织结构设计更加合理【答案】职工主动参与目标的设立【答案】有效的

5、监督与控制10 .领导干部大致有“思想型、“实干型、“智囊型、“组织型等几种类型，在这些类型中，属于“帅才的是【答案】思想型领导【答案】组织型领导11 .需要层次理论中，下面选项属于平安需要的有。【答案】生活要得到基本保障【答案】防止人身伤害，失业保障【答案】年老时有所依靠12 .根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括【答案】刚性预算和弹性预算【答案】收入预算和支出预算13 .从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是【答案】有知识的人【答案】有能力的人【答案】对组织忠诚的人14 .一般来说，对作业系统的控制主要围绕等问题展开。【答案】质量【答案】本钱3/5【答案】采购15 .

6、组织对外部环境进行分析的目的是。【答案】寻找组织的开展机会【答案】避开存在的威胁三判断题共10题，共20分1 .泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。FX2 .目标管理强调的是以成果为目标的管理。TV3 .菲德勒认为，影响领导者成功的关键因素是领导者的个人魅力。FX4 .研发部门想要到达最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。TV5 .现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。TV6 .授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。TV7 .从19世纪

7、末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比方，在美国表现为泰罗创立的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。FX8 .采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。FX9 .产品质量是工作质量的表达，也是工作质量的基础和保证。FWWWWWWBAA1111III10 .需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，那么会产生很大的激励作用。TV主观题四、案例分析共1题，共20分4/5酷鱼效应西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼非常娇贵，极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运

8、回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好，销量也差。倘假设抵港时沙丁鱼还活着，鱼的卖价就比死鱼高出假设干倍。为延长沙丁鱼的存活期，渔民们想了许多方法。后来渔民想出一个法子，将几条沙丁鱼的天敌酷鱼放在运输容器里。因为纶鱼是食肉鱼，放进鱼槽后，酷鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食，沙丁鱼自然加速游动，从而保持了旺盛的生命力。如此以来，沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。这在经济学上被称作“酷鱼效应。问题：(1)这个案例中包含了怎样的管理原理？(6分)(2)请用你所学过的管理知识解释这个现象。(6分)(3)将酷鱼效应用于企业人事管理，带来哪些启示？(8分)(试题分值:20分)答：(1)案例中包含了主要管理原理：激励手段、外部引进人才、激发冲突等。(2)用酷鱼作为激励手段，激活沙丁鱼使其保持活力，促进企业内部竞争。(3)外部招聘管理人员，相当于企业中引进峻鱼型人才，带给企业新鲜血液，激发企业的建设性冲突，促进企业开展。5/5