大厦物业服务委托合同.docx

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1、甲方：法定代表人：住所地： ：乙方：法定代表人：住所地： ：根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对大厦提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况物业类型：。座落位置：。建筑面积：平方米广场面积：平方米绿化面积：平方米第二章委托管理事项第三条 大厦建筑公用部位的管理和日常维护和小型维修。第四条公共设施、设备的管理运行和日常维护和小型维修（包括大厦内部公共通道、卫生间、变配电室二次供水设备，中央空调、消防设施不包括消防中控室主机）及盖章签字；3、倒签合同要标明合同背景。四、订约前的合同义务：1、尽协助、通知义务

2、；2、订约时获取的对方商业秘密，不得泄露和使用。3、对公司开出的授权委托书、介绍信、盖章的合同书等授权性文件 要跟踪管理，出具时应标明合同对方名称及授权范围、有效期限，业 务结束要及时收回。业务人员离职要及时收回上述文件，无法收回的及时以书面形式通知 相关单位并做证据保全。发现业务人员在委托授权终止后仍以本司 名义签订合同的，及时确定是否追认；不予追认的要以书面形式通 知对方并进行证据保全。必要时要求警方介入，追究其刑事责任。4、遇有重大误解、显失公平、受欺诈、胁迫、乘人之危订立的合同， 及时收集保全证据，在除斥期间内行使撤销权（即一年）o5、合同签订后，合同原件须交公司统一保管。6、合同内容

3、不得损害社会公共利益、不得恶意串通损害国家、集体、 第三人的利益，不得含有造成对方人身伤害或因故意及重大过失造 成对方财产损失的免责条款。五、签定合同时还应注意到重要细节1、保存好营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书、身份证复印件等有关可以证明身份的材料；2、盖公章时一定要清晰；3、合同中有修改的地方一定要签字盖章确认；4、无合同不交易经济形势变化导致局部企业不能正常履约，少数企业会利用企业之间 合同手续上的欠缺逃避违 约责任。完备的书面合同对于保证交易安 全乃至维系与客户之间的长久关系十分重要。建议您尽可能与客户 签署一式多份的书面合同，保持多份合同内容的完全一致并妥善保 存。5、

4、有行动必留痕妥善保管对于证明双方之间合同具体内容具有证明力的下述资料：与 合同签订和履行相关的发票、送货凭证、汇款凭证、验收记录、在 磋商和履行过程中形成的电子邮件、 、信函等资 料。在合同履 行过程中双方变更合作约定，包括数量、价款、交货、付款期限的， 也要留下书面凭证。6、慎用善用公章建议您完善有关公章保管、使用的制度，杜绝盗盖偷盖等可能严重危 及企业利益的行为。在签 署多页合同时加盖骑缝章并紧邻合同书最 末一行文字签字盖章，防止少数缺乏商业道德的客户采取换页、添 加等方法改变合同内容侵害您的权益。7、慎用授权文书企业业务人员对外签约时需要授权。建议您在有关介绍信、授权委托 书、合同等文件

5、上尽可能明确详细地列举授权范围，以防止不必要 的争议。业务完成后建议您尽快收回尚未使用的介绍信、授权委托 书、合同等文件。8、离职通知相关客户企业业务人员离开您的企业后，建议您在与其办理交接手续的同时， 向该业务人员负责联系的 客户发送书面通知，告知客户业务人员离 职情况。9、撤销问题合同注意时效如果您认为客户在与您签署合同过程中存在欺诈、胁迫行为的，或者 您事后发现签署合同时对 合同内容有重大误解，或者您认为合同权 利义务安排显失公平的，您可以请求法院撤销合同。但是务必自知 道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权，否那么您将失去请 求法院撤销 合同的权利。当然，您在撤销权行使期限内提出

6、的请求 是否能得到法院支持还将取决于您所举证据是否充分。10、注意定金条款您在签订合同时可能为了确保合同履行而要求对方交付定金，由于 “定金”具有特定法律含义， 请您务必注明“定金”字样。您如果 使用了 “订金”、“保证金”等字样并且在合同中没有明 确表述一 旦对方违约将不予返还、一旦己方违约将双倍返还的内容，法院将无 法将其作为定金看待。更换公共区域损坏的灯具、开关。第五条 公共环境卫生包括：大厦公用部位的卫生，大厦外公共场所卫生（包括公共 区域走廊、楼道、卫生间、电梯的清洁、办公楼垃圾的收集、指定的办公室的清洁、会 议室及接待室室的清洁，广场及大厦周边绿化带的卫生清洁。第六条物业管理期间形

7、成的档案资料的管理。第七条甲方交代的其它事项。第三章委托管理期限第八条委托管理期限为年，自年 月 日起至 年 月日止。第九条年 月 日至 月 日为考核月，甲方对乙方本年度的服务工作进行考核，甲方有权根据考核满意率情况决定本合同第二年度是否继续履行。 如甲方决定不再履行第二年度合同，双方物业合同予以解除，甲方不承当违约责任。第四章双方权利义务第十条甲方的权利和义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、审定乙方拟定的物业管理实施方案；3、监督检查乙方物业管理工作的执行情况；4、建议乙方对思想素质低，道德修养差，服务质量差，工作态度恶劣的管理人员予以 调离；5、甲方各楼层的使用部门需要零星维修

8、，以书面形式向乙方物业管理部门提出，由乙 方派员维修；6、认真贯彻实施消防法规，提供必要的消防基础设施;7、要求使用单位和部门保持室内外环境卫生，尊重和珍惜物业管理人员的劳动；8、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；9、协助乙方共同做好物业管理服务工作；10、按有关规定，向乙方无偿提供满足物业管理服务需的物业办公用房；11、提供物业管理所需要的图纸资料。第十一条乙方权利义务1、按照法律法规和本条约的约定，及时制定出行之有效的物业管理方案供甲方审核；2、会同甲方对委托管理的区域进行检查，并做好日常服务工作；3、负责大厦相关部位和各类设备的卫生清理和设备养护，保持大厦各相关部位和各种设施的正

9、常使用；4、根据大厦的使用情况负责编制建筑物、设施设备、等大中修方案及更新、改造的项目；5、接受甲方监督，实行重大事项报告制度；6、保证甲方大厦划定区域的公共场所、公共部位的保洁服务到达无积尘、无杂物、无积水、厕所无异味、及楼内通道畅通无阻；7、保洁人员每日对楼宇内外公共场所进行保洁服务；8、配备维修人员对水、电路进行日常维护和维修服务；9、对业主或使用部门违反管理规定的行为应及时规劝制止，直至通报甲方职能管理部门；10、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套工程，须与甲方协商经甲方同意并报有关部门批准后方可实施；11、本合同终止时，乙方必须将图纸资料及

10、其他物业管理的全部档案资料移交给甲方； 12、法律和法规规定的其他责任。 第五章物业管理服务质量第十二条乙方须按以下约定，实现目标管理1、房屋外观：整齐、整洁，保证外表整洁率90%以上；2、房屋及设施设备的维修、养护：维修员每天要对各楼层的办公场所、公共局部以及 卫生间等部位的电源、照明、用水等进行正常巡视、记录和必要的维护、更换和维修等, 保证及时率在90%以上；3、办公及公共环境：建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备，实行标准化 清扫、保洁，由专人负责检查、监督，楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、地下室、 道路等所有公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用，不见废弃物、污渍、卫生间洁

11、净无异味，无积水，接待室，会议室会前会后保持清洁，确保大厦公共区区容貌整洁； 4、业主对乙方的满意率到达：90%以上。第六章物业管理服务费用第十三条物业管理服务费1、经双方协商一致，物业管理费用为人民币元整；2、物业服务费按月支付；3、物业管理服务费不包括以下各项：a、各类设施设备日常大中修的材料费用支出；b、中央空调的大型保养费用；c、电梯年检费用；d、大型设施设备投入支出等；e、大楼外墙，玻璃的清洗费用； f、化粪池的清理和垃圾的外运。第七章违约责任 第十四条甲方违反合同第十条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方不承当由 此引起的相关责任。第十五条乙方违反本合同第十一条的约定，未能到达约

12、定的管理目标，甲方有权要 求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。如因乙方管理失职造成甲方损失 的，乙方负责赔偿，甲方并有权提前解除合同。第十六条甲方对乙方提供服务质量进行考核，考核不达标的，甲方有权扣减相应物 业服务费。第十七条 甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付违约金；给对方 造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第八章附那么第十八条 自本合同生效之日起七天，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。第十九条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与 本合同具有同等效力。第二十条 本合同正本连同附件共页，一式三份，甲、乙双方及物业管理行政主

13、管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第二十一条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关 法律规定及时协商处理。第二十二条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或提请物业管理行政主管部门进行调解、协商或调解不成的，双方同意由区仲裁委员会仲裁。第二十三条 合同期满本合同自然终止，甲、乙双方需续订合同，应在该合同期满三 十天前向对方提出书面意见，乙方在同等条件下，有优先续签合同的权利。第二十四条 本合同自签字之日起生效。甲方签章：年 月 日乙方签章：年 月 日签订合同有哪些考前须知？合同的订立方式具体包括了书面形式、口 头形式以及其他形式等等，但不管是以哪种方式来订立

14、合同的，此时 都有一些事项是需要当事人了解注意的。一、核实确认对方当事人的主体资格1、合同对方为自然人：核实并复印、保存其身份证件(勿以名片代之)，确认其真实身 份、行为能力及资信状况，最好 是以钱款两清的方式来交易，以避 免风险。2、合同对方为“其他组织”：(1)对方当事人为个人合伙或个人独资企业，核对营业执照登记事 项与其介绍情况是否一致；由合伙人及独资企业经办人签字盖公章。(2)法人筹备处：确认经办人身份及股东身份，加盖法人筹备处和 股东公章。3、合同对方除加盖公章、私章外，要亲笔签名。(1)在履行合同的过程中涉及到对方人员签字的地方(如验收单 上)都要注意签字方的身份，是否具有合法的授

15、权委托书，否那么签 字可能会变为个人的行为，最好在涉及到对方签字的地方都加盖公 司的印章加以确认。4、合同对方为法人：(1)到当地工商部门查询其工商注册资料并实地考察其公司情况， 确定其真实性；特别注意营业执照上的公司名称，上对方名称和企 业营业执照上的名称保持一致，还应注意公司的样章的名称和营业 执照上的一致。(2) 一般而言，合同上会要求有企业法定代表人的签字，在此应确 认在此处签字的人的身份，如果不是法定代表有人，那么应特别注意 该人员是否有公司或法定代表人的授权委托书，并且应把授权委托 书、合同书及个人的身份证明放在一起保管，以保证签订合同的有效性。(3)应注意签约方的资信状况，以保证

16、合同的有效履行。(4)签订合同必须加盖对方单位公章、合同专用章。5、合同主体的考察方法(1)、签约对方的主体资格签约对方为企业时，那么应注意企业下属部 门，如企业各部、科、室等是不具备主体资格，不能签约的，如 果签订了这样的合同可能会因为主体不适格而被认定无效；而企业 的分支机构，如分厂、分公司、办事处等，那么应看其是否具有对外开 展业务资格(是否有授权)？是否有非法人营业执照？如果有 授权或非企业法人营业执照才有签订合同的资格，对分公司、分厂、 办事处的审查，除审查分支机构的履约能力外，还应审查公司的履约 能力的情况，因为在分支机构无力承当责任的情况下，公司还应承 担补充责任。看注册资本，是

17、否与拟签合同标的额相称，如差异较 大，那么可能风险也较大，应加以注意；看企业经营范围，看拟签合同 业务是否在经营范围内，不是，风险也较大；看企业的工商年检是否 通过了工商部门年度检验，如果没有，那么签定合同时风险也会较大。 除以上的方式以外，还应依据营业执照中记载的情况，对公司的办 公地点、人员、固定资产等进行实地考察和确认。2)、要核实对方资信情况在审核了对方的主体资格，没有问题后，那么 应核实签约对方的资信。核实资信的方式与签约对象是新客户还是老客户，有很大的区别，如 果是老客户，那么可以考虑 与其签合同，但要核对其之前的履约的情 况，如履约情况差，一般不能再与其签合同，既使签，也只能同时

18、履 行合同，既交货的同时付款的合同。如果交货期较长，那么应要求对方 先支付一定的履行保证金，并要求在交货的同时付清全部货款；对 核对履约记录情况后，如履约情况一般或履行情况良好，那么应考察 其资信证明文件，除了交货的同时付款以外的合同，一般应要求对方 提供资信证明文件，资信证明文件一般包括企业简介，营业执照，效 益情况，税务证明，银 行信用等级证明以及单位的基本情况等资信 证明资料；同时可以通过了解对方客户的评价，调 取工商资料等其 它手段核实对方所提供的资信证明情况，同时还可以对公司的注册资 本情况、会计资料、股东等进行核实，最后依据对方的资信情况确定 是否应签合同或签什么样的合同。对于新客

19、户除了交货的同时付清 款的合同外，一般应要求对方提供资信证明材料，并实地进行 考查, 在确认有良好资信及履约能力后再与之签定合同，如果在此过程中能 让对方提供履约担保那么会极大的减少风险。二、合同的必备条款要具体、明确：1、当事人名称须真实、一致；2、合同标的、数量、质量、价款、包装方式要具体、明确；3、注意验收方法、程序和时间；4、履行方式须具体：交货方式、结算方式；5、履行期限须确定某一时间点或时间段；6、尽量明确本司所在地为合同履行地；7、违约责任要量化为违约金或确定违约赔偿金的计算方法；8、解决争议方法为协商、诉讼，约定由本司所在地法院管辖或XX仲 裁委员会仲裁。三、合同形式：1、合同的形式有书面形式、口头形式和其他形式。除了交货的同时 负款的合同外，一般应以书 面的形式签定合同，在以信件和数据电 文（包括电报、电传、 、电子数据交换和电子邮件）等形 式签定合同时一定要要求以书面的形式做最后确实认，以防止双方在 履行过程中发生分歧。当然如果当事人未采用书面形式但一方已经 履行主要义务，对方接受的，该合同是成立并有效的，但这样的行 为会给企业带来许多不必要的风险和麻烦，应当尽量的防止；2、采用口头、信件、数据电文形式订立合同的，必须签订确认书并