四川大学行政管理考研知识点教学文案.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。四川大学行政管理考研知识点-行政法学知识点整理符号意义：J简答M名词解释L论述解释：以【行政法学（1+1（3）】为例此条目意义是：行政法学包括了两个知识点（二级标题），在第二个知识点中又包括了3个小点（三级标题第一章政法的基本原理包含真题：07法源（J）05.10宪法与行政法关系（J）06中国行政法发展史（J）09各学派理论（L）06平衡与控权理论（M）08行政法主体（M）05行政主体与行政法主体（M）09比例原则（M）知识点整理：1.行政学说（4）&行政的定义2.行政的分类（4）3.行政关系的定义（3

2、）4.行政法的定义&特征（3+2）5.行政法法源（7）6.行政法的地位（3）&作用（2）7.行政法的产生（3）&发展（3）8.大陆法系行政法的发展（2）&英美法系的发展（2）9.中国行政法的发展（4）10.行政法学的定义（1+1（3）11.中国行政法学的发展（4）12.行政法的理论基础（流派）（8）13.行政法法律关系的定义&特点（4）&构成要素（3）&内容、产生、变更、消灭14.行政法主体的定义&行政主体&相对人15.基本原则的意义（3）&各类原则（9）16.合法性原则的定义&要求（4）17.行政和理性原则的定义&要求（3）18.合法性要求与合理性要求的关系（5）第二章.行政主体包含真题：0

3、5年行政主体（M）07公务员法（L）06公务员法（J）09相对人（M）知识点整理：1.行政法主体的定义&行政主体的定义与特征（4）2.行政主体与行政机关的区别（4）/行政主体与行政法主体的区别3.行政羁束权与行政自由裁量权4.行政优益权的定义、优先权的定义（3）、收益权的定义5.行政授权的定义与行政委托的定义与辨析/行政职责与职权的辨析（3）6.行政机关的定义与特点（2）7.中央行政机关的定义、地方行政机关的定义与职权、地级派出机关8.法律法规授权组织、行政机关委托组织的定义、受委托条件（3）9.法律法规授权组织的条件与范围（4）10.委托组织与授权组织的区别（3）11.职位分类的作用、与品位

4、分类的比较12.国家公务员的定义、公务员分类（3）、公务员法律地位与责任13.公职关系的定义14.公务员的权利（8）、义务（9）、任职（5）、免职（9）15.相对人的定义及其特征（3）、范围（4）、权利（6）、义务（4）第三章.行政行为包括真题：07公定力与确定力（M）、09羁束与裁量（J）、08行为合法要件（J）、08抽象行政行为（M）、09授权立法（M）、05行政法规与一般法规（M）、06行政许可（M）、05行政裁量（M）、09职能分类（J）、07待执行&执行罚（M）、09执行罚（M）、08行政规划（M）、09行政合同（M）、08行政程序（M）、05行政程序意义&制度（J）知识点整理1.行

5、政行为的定义（3）与特征（5）2.抽象与具体、内部与外部、羁束与裁量、依职权与依申请、单一与共同、要式与非要式、作为与不作为3.行政行为构成要件（4）&合法要件（4）4.行政行为生效规则（4）&效力（4）5.行政行为的变更、撤销、终止6.行政立法的定义（3）7.行政立法分类（3）8.行政立法原则（3）9.行政立法的监督的定义（3）10.其他行政规范性文件的定义、法律效力、与行政立法的区别（6）11.行政立法存在的问题（4）、完善与发展（对策）（3）12.行政许可的定义、法律特征（4）13.行政许可的设定、主题要求（2）14.行政许可的实施机关的定义（3）、实施程序、监督（2）15.行政征收的定

6、义、特征（4）16.行政征收与征用的定义、征购的定义、没收的定义与区别/行政征收的分类（2）17.行政征收的原则（3）、方式（3）、程序（4）18.走出“治理-膨胀-再治理”怪圈对策（3）、征税制度（3）19.行政裁决的定义&特征（3）、种类（4）、程序（5）20.行政处罚的定义、特征（3）21.行政强制与行政处罚的区别（3）22.行政处罚的种类（7）-人身的定义、财产的定义、行为的定义、申诫的定义23.行政处罚的管辖（3）、适用条件（4）、量罚（1（5）+1（5）+1（4）24.行政处罚原则（6）、行政处罚的程序（1（3+6）+1（7）+1（8）+1（4）25.行政处罚存在的问题（4）26.

7、行政强制的定义与特征（3）27.行政强制措施、特征（4）28.行政强制执行的定义、特征（4）29.行政强制执行与行政强制措施的区别（7）30.间接强制的定义（代执行的定义、执行罚的定义）31.行政机关强制执行程序（4）、法院行政强制（5）32.行政强制存在的问题（3）、解决方法（3）33.行政规划的定义、特征（4）、原则（3）34.行政合同的定义、特征（4）、种类（3）、功能（3）35.行政指导的定义、特征（4）、种类（3）、作用（4）36.行政奖励的定义、特征（5）37.行政程序的定义、特征（3）38.行政程序法的定义、组成（3）、意义（3）、基本原则（3）、基本制度（7）第四章行政法监督与

8、救济包括真题：06监督现状、对策、创新（L）、05行政复议与裁决（M）、08诉讼法原则（J）、受案范围（J）09被告举证（J）、06举证责任（J）、07行政赔偿特点（J）、06行政赔偿（M）、07机关设置原则（J）知识点整理：1.行政违法的定义、特征（4）、构成要素（3）、具体形式（5）2.行政法律责任的定义、特征（3）、构成要素（3）、承担方式（7）、追究原则（2）、制度完善（3）3.行政法制监督的定义、特征（4）4.行政法制监督体系（1（3）+1（3）5.行政法制监督的问题（4）对策（4）6.行政复议的定义、特征（4）7.行政复议基本原则（6）8.行政复议范围（可申请（11）+可附带（1）

9、+不可申请（2）9.行政复议的程序（5）、提出申请的要件（5）10.行政复议管辖（3）11.行政诉讼的定义、特征（4）12.行政诉讼的基本原则（6）13.行政诉讼受案范围（概括规定（1）、坑肯定列举（8）、否定列举（9）14.行政诉讼的管辖（1（4）+1（2）+1（3）15.行政诉讼参加人的定义/当事人的定义、特征（3）/原告的定义与要件（2）、资格转移（2）/被告的定义与要件（3）、确定条件(5)/第三人、特征（3）、存在的情况（6）16.代理人的定义、特征（3）、种类（2）17.诉讼证据的定义、种类（7）18.诉讼举证责任的定义、被告举证原因（3）、操作规则（3）、原告举证责任（3）19.

10、起诉的定义、条件（6）20.受理的定义21.上诉的定义22.审判监督程序的提起（4）23.行政赔偿、特征（3）、构成要件（4）24.行政赔偿范围（人身侵犯（5）、财产侵犯（4）25.不予赔偿的情形（3）26.行政赔偿请求、赔偿义务机关、机关确定的原则（6）27.行政赔偿程序管理学-现代的观点知识点整理我个人的复习方法是：以芮明杰的书为主线，以周三多的这本书为补充，所以请认真看这本书。导论：走向21世纪的管理学1.管理学研究对象2.管理与经营的区别3.管理学的定义（3）4.21世纪管理发展的方向第一章.管理的概念1.管理的定义2.管理的特征（5）3.管理目标分类（4）4.管理的不确定性（4）5.

11、熊彼特论创新（4）6.科斯理论、williamson改进7.管理创新概念与方法（5.6.7可综合为论述题，即：论述管理创新）第二章.管理的基本问题1.资源有限的内涵、意义（4）2.拥有、可调动、潜在、现实资源的定义3.资源的类型（5）4.资源配置、配置资源的行政机制的定义与优点（5）5.人性的定义与人性假设（6）6.环境的变动性（2）7.生命周期（5）&图表2.28.管理模式重组的定义第三章.管理理论的发展1.泰罗的思想（1（4）+1（4）结合周三多补充2.梅奥的思想（1（5）+1（4）结合周三多补充3.行为科学的贡献（4）4.科学管理的特征（4）5.科学管理的贡献（3）6.21世纪生产的特点

12、（6）7.管理理论发展的体现（5）8.公司再造的定义9.学习型组织（5）第四章.管理主体1.管理主、客体的定义2.人力资源重要的原因3.管理者角色（10）+图表4.2+图表4.34.心智模式定义与分类（1（3）+1（4）+1（5）5.主体的能力结构（1（6）+1（5）+1（3）+1（3）（4.5能组成一个论述,即：论如何提高工人的素质）第五章.组织体系1.组织的定义2.组织类型（看）3.组织功能（3）4.组织宗旨、经营目标、目标、目标的作用（5）5.目标指定的原则（4）、程序（6）6.组织素质（6）7.提高组织素质的途径（2）第六章.组织设计1.组织设计的定义、内涵2.组织设计的目的（佛克斯）

13、（3）、正式组织的六个要求（6）3.组织设计的策略（2）4.影响组织设计的因素（5）5.组织设计原则、oscar原则6.组织设计艺术（5）7.部门的定义、两种劳动分工、部门化的趋势8.部门划分的原则9.部门划分的方法（6）10.部门的职能（3）与界定（2）11.横向联系设计的复杂性（6）12.横向联系设计思路（4）、协调方式（4）13.职务设计（2）、职务轮换的优（2）、缺点（4）14.扩大化、丰富化、工作团队的定义15.JCM（1（5）+1+1+1（5）16.职权与职责17.权力来源（用管理心理学中的观点）18.管理幅度的定义、影响（1（3）+1（4）19.确定幅度的因素（10）20.影响管

14、理层次的因素（3）、减少层次的好处（5）第七章.组织结构1.组织结构特性（3）2.组织设计程序（6）3.组织结构的系统（6）4.组织结构的基本类型（特点、适用、优缺点）（6）5.高耸组织优（4）、缺（5）点、扁平组织优（5）、缺（4）点6.机械组织的定义、有机组织（3）7.权变组织结构设计原则（4）、步骤（10）8.权变与传统方法比较（7）第八章.组织运行1.组织制度的定义、特点（6）2.专业管理制度（4）3.公司制度的特点（看）4.公司治理结构（看）5.董事会、执行机构的关系6组织制度优化（6）.7.制度化管理与特点（6）8.集权与分权各自优缺点、分权的标志、影响因素（8）9.授权的内容（3

15、）、原则（4）、特点（4）、好处（3）、障碍（5）、艺术（4）、控制（4）、克服缺点（5）、态度（3）10.“金鱼缸”效应11.组织整合（3）12.组织分化的表现（3）、带来的差异（5）13.合作的有点（4）14.组织协调的手段（5）15.联络职位、任务小组、项目小组定义16.协作网络、资源依赖论17.产权以及相关内容18.现代公司运行机制（6）第九章.组织变革与发展1.组织发展的定义2.科层制特点（6）、缺点（4）3.组织变革的定义、作用（6）4.组织变革的目标（4）5.未来组织特征（6）6.组织变革的动因7.组织变革的阻力（4）8.排除阻力的方法（5）9.组织变革方式（3）10.变革程序（

16、8）11.组织发展形式（6）第十章.决策1.决策的定义2.决策的类型（4）3.完全理性决策（5）、有限理性决策（5）4.决策创新阶段（4）5.有效决策（4）6.决策流程（8）7.集体决策优点（3）、个人决策优点（4）、两种决策比较（8）、决策有效性比较（5）8.集体决策法（4）9.高速变化环境下的决策法则（5）第十一章.计划1.计划的定义、特点（5）2.计划的内容（3）3.计划的作用（4）4.生命周期与计划的对应、计划权变因素（4）5.计划流程（8）6.滚动计划法的定义与方法（参考周三多）第十二章.领导1.领导的定义、作用（3）2.权力的类型（2）3.领导与管理的区别（5）4.权利的获取方法（

17、7）5.正确对待权力（2）6.领导的一般内容（5）、具体内容（5）7.领导理论（主要是连续统一模型、方格理论、菲德勒模型+图表12.1、情境理论）8.提高工作有效性的方法（3）第十三章.激励1.激励的定义2.激励的目的（3）3.激励理论（3种模型）4.马斯洛需求层次（3）5.奥尔德弗ERG、莫里（3）6.成就需要（3）7.双因素理论（3）8.期望理论（3）9.公平理论（3）10.综合激励过程模型（5）11.强化（3）、归因（2）、挫伤（2）12.薪酬设计的影响因素（2）13.薪酬设计原则（5）14.薪酬设计的方式（4）、薪酬的构成（4）第十四章.控制1.控制的定义2.控制的原则（6）第十五章.

18、塑造共同愿景1.为什么要塑造共同愿景2.共同愿景的定义3.共同愿景的作用（3）4.共同愿景的组成（4）5.构建共同愿景的方式（4）6.构建共同愿景的途径（4）7.组织文化功能（5）8.构建共同愿景的具体步骤（5）第十六章.目标管理1.目标管理的定义、层次（7）2.目标管理的优（5）缺（4）点3.目标管理实施过程（4）第十七章.人际沟通改进1.人际沟通的定义、目的（3）、模式（5）2.人际沟通网络第十九章.以人为本的管理1.人本管理的定义2.人本管理的原则（4）3.人本管理的核心内容（4）4.人本管理的方式（4）20-22看3.有效沟通的原则（7）4.正式沟通的定义；非正式沟通的定义、原因（5）

19、、网络（4）5.沟通中的障碍（4）、改进方式（4）第十八章.工作流程创新整章参见周三多P2701.流程再造的定义2.流程的特性（3）3.流程的基本功能（4）4.基本流程的要素、构造（横（4）、纵（4）5.基本流程咋内核（3）6.流程再造的出发点（3）7.流程再造的组织（3）8.流程再造的实施步骤（7）第二十三章.绩效的改进1.为什么不能只靠战略（3）2.绩效不良的原因（3）3.绩效改进的方法（标杆管理定义、特征、步骤；六西格玛法优势）4.绩效改进的策略（5）管理学-原理与方法知识点整理我个人的复习方法是：以芮明杰的书为主线，以周三多的这本书为补充，周三多这本书知识点的整理主要是补充芮明杰书中的

20、不足在芮明杰书中出现过了的知识点这本书中均予以省略所以对这本书的知识点整理比较不全请对照着看芮明杰现代的观点一书的知识点整理。第一章管理与管理学1.管理的必要性（5）2.管理的性质（2）3.管理者的技能（3）4.管理这面临的挑战（4）第二章管理思想的发展1.中国传统管理思想（9）2.亚当斯密思想（4）、巴贝奇思想（2）、欧文论分工（1）3.泰罗制度&评价（4）4.法约尔企业经营的6个职能（6）、14原则（14）5.我国企业改革的阶段（3）6.中国现代管理思想发展新趋势（5）7.管理原则的创新（5）第三章1.系统原理定义、要点（5）、特征）（3）2.人本原理定义、观点（5）3.责任原理定义、方法

21、（3）4.效益原理定义、效益的追求规律(5)5.管理原理的特征（4）6.管理原理的意义（3）第四章管理道德与社会责任1.管理伦理观（4）、作用（4）2.道德观（5）3.道德管理的特征（7）4.影响道德的因素（5）5.改善道德的途径（8）6.企业要回馈社会的原因（3）7.企业价值观发展阶段（4）8.企业社会责任的体现（5）第五章管理的基本方法.1.法律方法的定义2.行政方法的定义、特点（5）、作用（4）、运用（4）3.经济方法的定义、应用（3）4.技术方法的定义、特点（4）、作用（4）、应用（3）5.教育方法的定义第六章决策1.回溯理论2.决策影响因素（6）第七章计划与计划工作1.计划的定义2.

22、计划与决策的关系（联系（2）+区别（1）3.计划的层次（8）第八章计划的实施1.网络计划法定义、优点（5）2.ERP定义3.业务流程再造（5）第九章组织设计1.授权与分权的区别（4）、联系（2）第十章人员的配备1.人员配备的原则（3）2.管理人员的来源（2）、各自的优缺点3.管理人员考评的目的与作用（4）4.考评的程序（5）5.旋屏程序与方法（5）第十一章组织力量的整合1.非正式组织的积极作用（4）、消极作用（3）、发挥作用的方法（2）第二十一章企业组织创新1.知识经济的特点（3）2.工业企业层级结构特征（3）、网络组织的特征（3）、网络化（3）3.企业文化的特点（4）、调整（4）有的同学会问

23、，那心理学的知识点呢？其实，那本书的知识点就在书上了。就是每一课课题下面，照着那个看书、背书就可以了，我也是照着它背的书，因为每人都有，我就不再把它变成电子文字了。2.直线与参谋的区别（2）3.参谋与直线的矛盾（4）4.正确发挥参谋作用（3）5.提高机体决策效率（5）第十二章组织变革与组织文化1.组织变革的类型（4）2.变革的内容（3）3.压力的定义&起因（2）、特征（3）4.冲突的定义、影响（3）、类型（3）、避免的方法（4）5.组织文化的定义、特征（4）、内容（3）、塑造的途径（5）、形成的原因（2）第十三章领导与领导者1.领导的作用（3）2.领导者素质（3）3.领导集体的结构（4）4.领

24、导的艺术（4）5.经济全球化对领导者的新要求（10）第十四章激励1.场论2.“波特劳勒”模型3.激励的实务（4）第十五章沟通1.沟通重要性的表现（3）2.沟通过程（7）3.非正式沟通特点（5）、怎样对待非正式沟通（3）4.克服沟通障碍的方法（8）、沟通中的障碍（4）第十六章管理信息1.信息的特征（3）第十七章控制与控制过程1.控制的必要性（3）、原理（3）2.控制的要求（4）3.控制的过程（3）4.前馈、过程、事后控制的定义第十八章控制的方法1.预算控制的定义、非预算控制定义2.预算控制的优点（6）、缺点（4）第十九章管理的创新职能1.创新与维持的关系（4）2.目标、制度、技术创新的定义3.创新的过程（4）4.春光新的实践（5）第二十章企业技术创新1.技术创新的作用（2）2.技术创新的源泉（7）3.创新战略（2）、创新方式（2）-