软件研发控制程序.docx
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1、质量管理体系文件软件研发控制程序文件编号:QP/X X X X-X. X(根据GB/T 19001 idt ISO 9001:2000 编写) 年月曰 年月曰 年月曰修改状态栏序号更改单编号更改方式更改人日期1目的描述软件研发工程从开始到结束经历的各个阶段,明确各个阶段的先后次序,说明 每个阶段输出的质量记录及所遵循的规范,明确相关人员的职责,为提高整个软件开发 水平,提高工程及软件产品质量提供有力保障。2适用范围适用于软件研发工程管理的全过程。3术语和定义本程序采用ISO 9000:2000质量管理体系基础和术语中的术语和定义。4职责总经理:大型工程上,组织人员进行工程立项报告编制,工程经董
2、事会批准后, 召开协调会,向研发部经理下达“任务委托书”;参与评审”产品研发工程计划”;控制 研发工程的进度。负责跨研发部门的协调和管理 “4.1 技术委员会:为产品研发提供技术指导与支持。4.2 研发部经理:选择合适的工程负责人,研发部内部工程资源的分配和协调;评审 工程计划书、工程需求设计和技术设计;研发部内部跨工程的协调和管理;工程质量监 督,查看工程负责人的周报;工程考核,人员考核等。4.3 工程负责人:配合总经理和技术委员会完成工程任务书;负责工程的整体运行, 保证工程在此流程的控制之下,进行工程计划的编制,组织评审及工程任务的分工,人 员调配,工程汇报等管理工作,并确保整个工程的文
3、档化管理。4.4 工程成员:负责完成工程负责人布置的工作任务,并按照规范及时准确填写各种 质量记录,高质量的完成工程所需的各种技术文档,确保工程运行有完整详细的文档记 录和高质量的软件。4.5 软件测试人员:负责软件的测试说明书的编写,软件的测试和软件质量的保证。4.6 技术文秘:负责配置管理软件的日常维护,培训工作。视工程规模及人员配置,部 分职责可以兼任,如软件测试兼技术文秘。5工作程序工程立项阶段5.1.1 编写立项建议书立项建议书由工程的发起人编写,可以是市场营销部、应用服务部等;主要内容为 市场营销分析、本钱效益分析、技术方案分析,更多内容见工程立项建议书编制规范。 当产品研发可能涉
4、及到较大的投入时,立项报告由总经理负责组织人员编写。5. 1.2 立项评审立项报告提交总经理后,必须在2个工作日内召集人员对立项报告进行评审,并对 评审结果在工程任务书上进行签字,对于同意立项的工程,总经理要召集人员开协调会, 对于不同意立项的工程,交市场营销部进行归档。评审结果入立项评审报告。5. 1.3开协调会对于同意立项的工程,总经理要在2个工作日内召集人员开协调会,开协调会之前 总经理要明确工程负责人,并在协调会上宣布。会议形式可视情况采用列席会议,远程 视频会议,MSN会议或邮件通信等多种形式,控制会议本钱。协调会结束时形成“工程 任务书二5.2工程计划5. 2.1编写工程计划工程负
5、责人在得到工程任务书后,要根据工程的情况,编写工程计划,主要包括开 发工作量、人力资源要求(需求设计、技术设计、开发、测试)、资金要求、硬件要求、 软件要求、外包要求、配置要求、设计工具、开发工具、一些技术规范的制订等,计划 工程的一些重要里程碑,工程初步工作阶段和工作进度的安排,更多内容见工程计划 编制规范。5. 2. 2 计划评审工程负责人编写的工程计划要经过有总经理参与的评审,确保重要的资源能在工程 研发当中能得到保证。总经理如果同意工程初步计划要在工程计划书上签字,该工程计 划书是该工程的第一版本工程计划书,以后随着工程的进展要对工程计划做调整和细 化。工程计划评审通过后基本上要确定工
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