管理学期末考试总结.docx

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1、管理学期末考试总结管理学期末考试总结总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情 况进行评价与描述的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此我 们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是 小编帮大家整理的管理学期末考试总结，欢迎。本文内容：1管理的内涵：载体是组织；本质是活动（或过程），核心是协调; 职能是决策、计划、组织、领导、控制与创新；对象是一切资源，重 点是人力资源；目的是实现组织的目标创造盈余；适用于任何一 个组织的各级管理人员2管理的职能：决策、计划、组织、领导、控制、创新（管理职能的含义find ）决策：管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。计划：

2、制定目标并确定为达成这些目标所必须的行动。组织：确定所要完成的任务、由谁来完成任务以及如何管理和协 调这些任务的.过程。领导：激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献。控制：识别计划要求和实际结果之间的偏差，并根据该偏差采取 相应的纠偏措施，以确保计划的顺利实现。创新：改变现状的活动或过程。）管理的属性（两重性）管理的自然属性、管理的社会属性管理的科学性与艺术性3管理者的角色人际角色：代表人（挂名首脑）领导者联络者信息角色：监督者（监听者）传播者发言人决策角色：企业家干扰对付者（混乱驾驭者）资源分配者谈判者管理者的技能（各种层次管理所需要的管理技能比例如教材图1-3 所示）技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术 和工具的能力。人际技能：成功地与别人进行交往和沟通的能力。概念技能：把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神 能力。4创立科学管理理论的目的首要目的是提高劳动生产率，换言之，提高劳动生产率是科学管 理的中心问题；用科学管理代替经验管理，以实现劳动生产率最大化的目标；管理科学的精华是要求管理者和职工双方实行重大的精神革命 （变革）。