房屋建筑工程暗标、模块化-质量管理体系与措施.docx
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1、六.质量管理体系与措施.质量控制要素1.1 文件控制质量管理体系建立将包括四级主要文件:一级质量手册,将在本“工程质量管理体系” 的基础上细化和补充完成;二级程序文件,中标后,结合本工程施工的特点,对具体工 作进行更详细的规定,如计划制定:采购物资控制程序、不合格品控制程序、生 产过程质量控制程序等;三级施工组织设计、重点、难点部位施工方案、质量 检验计划等,是施工过程控制所需的技术指导文件,按专业、重点和难点施工部位、特殊 工序、关键工序制定的方案和质量控制措施,用来明确施工方法和合格验收标准的技术指导 文件。四级“施工记录”,施工记录是证实工序质量符合要求、实现工程质量再现和可追溯 性的重
2、要证据。1.2 工程人员控制. 1 “以人为本,领导作用,充分发挥全体员工的工作积极性”。提倡用人的质量来保证工 作质量,用工作质量来保证工程质量。L 2. 2工作质量的关键是提高人的素质,如:质量意识、技术水平等。提高员工质量意识尤 为重要。首先是工程经理应对工程质量有足够的重视,工程经理先进的质量管理理念将为项 目质量管理开个好头、迈好第一步。其次,工程部将通过广泛的质量意识教育和技术培训, 为参建员工提供必要的学习机会,使其熟练掌握工作程序、操作技能,提高工序质量。1. 2. 3工程部为完本钱项工程的施工提供足够的合格专业技术、工程管理及技术工种人员, 如:工程经理、工程副经理、总工程师
3、、专业质量工程师、专业质检员、现场质检员,电工、 起重工、防腐工等技术工种人员,均按要求持专业资格证书。必要时,考核上岗。1.3 施工设备、设施、器具管理为保证及时、优质、高效地完成工程的施工任务,工程部将配备先进、充足的生产设 备和工具,确保设备能力、效率、数量满足生产要求。1.3 . 2工程部将根据生产需要合理、调配、使用设备,并对设备进行有效的保养和维护,确 保设备性能持续满足生产需要。1.4 纠正和预防措施质量部负责建立并执行纠正措施控制程序。明确发现不合格时需采取的措施,包 括:不合格的评审、查找原因、制定措施、实施措施、验证结果并形成记录。1.4. 2针对具体问题,所采取的纠正措施
4、应结合不合格的影响程度、质量损失情况、风险、5. 2. 2施工图使用过程中防止损坏;5. 2. 3定期对受控图纸进行清理和归档,防止使用作废版本的图纸;5. 2. 4在图纸使用过程中定期检查,现场图纸进行薄膜防护或悬挂,图纸尽量在办公室内使 用,图纸不使用时存放在文件柜中,防止受潮或变质。5. 2. 5过期图纸的回收5. 2. 5. 1施工部在接到新版本图纸或接到过期图纸通知后,必须马上通知相关单位或责任人, 且在24小时内必须将新图纸发放给相关部门或单位;5. 2. 5. 2作好过期图纸回收记录,相关责任人签字认可。过期图纸或作废图纸加盖图纸作废 章,作好标识,并按照文件控制程序对其回收。5
5、. 3施工过程中设计变更的管理5. 3.1设计变更的接收、传递及分发经过业主、监理批准的设计变更,由文控工程师负责接收确认,保存文件签收记录,并按照 文件控制程序进行整理归档;5. 3. 2文控工程师负责文件的传递和发放;传递和发放的文件,要经工程经理签字后发放,并保持文件传送记录。5. 3. 3设计变更实施情况记录方法设计变更的实施情况由施工部负责登记,文控工程师负责按原施工图目录顺序整理,以单项 工程为单位组卷,置于各单项工程的综合和通用文件中。6.质量控制保证体系6. 1建立建全各级质量责任制6. 1.1建立健全施工现场质量岗位责任制,充分发挥各级人员的积极性,切实做好岗位本职 工作,使
6、施工质量到达规范质量的要求,并且在规范质量的前提下不断提高,从而形成质量 突破,以至到达新的质量水平。6. 1. 2现场质量岗位责任制有:工程经理质量岗位制、施工工长质量岗位责任制、质量监督 员岗位责任制、材料员质量岗位责任制、技术负责人质量岗位责任制、班组长质量岗位责任 制等,岗位责任制内容明确具体,使责任人时刻把握住“质量第一,预防为主”的方针。6. 2建立建全各项质量管理制度1严格执行国家、省、市的有关操作规程及施工验收规范,接受建设单位、监理单位、 设计单位及省市各级工程质量监督机构的检查和监督。6. 2. 2认真贯彻执行各级质量管理制度,明确各级管理人员岗位责任制。6. 2. 3严格
7、控制工序质量,严格按“三工序”原那么进行施工,即检查上道工序的质量,保证 本道工序的质量,优质为下道工序服务。全面树立下道工序就是用户的指导思想。6. 2. 4成立质量小组,推行目标管理,确保工程一次成优,为创杯奠定基石出。6. 2. 5实行质量“一票否决制”,贯彻质量样板制、挂牌制。坚持隐蔽验收制,确保优良工 程的实现。6. 2. 6认真学习并熟悉施工图纸及相关的图集,明确设计意图,搞好图纸会审,特别是技术 核定要认真落实,不得遗漏。6. 2. 7认真地、科学地编制施工组织设计,并严格按施工组织设计组织施工。6. 2. 8认真贯彻各级质量技术交底制度,做到全面、有针对性,并且认真监督实施。6
8、. 2. 9充分发挥我司防通病的优势,对容易产生质量通病的部位和特殊要求的细部,严格按 防病措施组织专人精心施工,杜绝质量通病发生。6. 3建立建全各项质量检查制度6. 3. 1成立专业质量检查小组,定期、不定期地进行质量检查。6. 3. 2工程建立质量“三检”制度施工班组和个人都必须严格进行“三检”检查,任何不符合标准要求的产品不能够进入下道 工序,且当日产品当日检查。6. 3. 3施工原材料、半成品质量必须严格把关,决不使用无证或不合格的材料,严格执行试 验制度、见证取样制度和计量制度,以科学方法来保证施工产品的质量。6. 3. 4认真做好工种交叉作业配合工作,防止因预留、预埋等遗漏造成事
9、后开洞而影响工程 质量,制定配合作业制度并严格实施。6. 3. 5施工过程中必须根据季节情况严格按季节施工措施组织施工,确保冬、雨季施工工程 的质量。6. 3. 6安装工程中特殊工序必须由经验丰富的技师做出样板,总结出具体操作要点,编制作 业指导书,经建设单位、设计单位及监理单位确认后方能按样板施工。6. 3. 7认真做好成品验收及成品保护工作,凡经验收合格的成品都要进行有效的保护。6. 3. 8加强技术档案管理工作,施工过程中,对图纸会审、设计变更、工程隐蔽、质量检验、 材料取样、现场监理资料及送检结果、施工记录、工程验收等,都必须及时签证,及时收集 整理,形成施工文件。这是确保工程质量的重
10、要环节,做到由专人负责,从收到图纸起到工 程竣工验收止,全部技术档案均应齐全,同时也为建设单位提供了一份高质量的工程技术档 案。6. 3. 9劳动力的选择,必须使用有专业操作上岗证的人员,其操作上岗证必须复印并归档, 施工过程要定期核对,不得随意更换人员。6. 4质量管理措施为了有效的坚决贯彻执行公司的各项质量管理制度必须对全体员工进行质量意识的宣传教育, 以提高广大员工质量意识,使工程部内的每一个人都清醒的认识到质量是企业的生命,只有 提高工程质量企业才有能力在市场竞争中立于不败之地,只有全面贯彻质量管理制度,才能 保证企业的工程质量。6.4. 1工程部每周进行一次文明施工生产大检查,发现问
11、题及时纠正。日常工作由专职质量 员、技术员负责各自工程的质量控制工作,重要结构的施工质量,应设专人、重点控制。6. 4. 2工程施工技术员、质检员要跟班作业、精心看图,严把关口,不合格的工序绝对不得 进入下道工序,坚决实施“三工序”原那么。6. 4. 3班组兼职质检员,随时检查,质量不合格的坚决返工,大家互相监督、促进、确保每 道工序合格。6. 4. 4开展群众性的质量活动,掀起学技术、学规范,学操作规程,人人讲质量的好风气, 好传统,创一流产品,为企业献技,为企业增光。积极开展QC活动,使工程质量从一开始就 处于受控状态。6. 5建立过程控制的有效制度6. 5. 1工程签约后,编制详细的施工
12、组织设计或施工方案。6. 5. 2图纸会审及技术交底制度,必须有记录,书面材料班组长签字。6. 5. 3周生产质量例会制度、周质量例会制度、月质量讲评制度6. 5. 3.1周生产质量例会制度。工程经理部每周召开生产例会,现场经理要把质量讲评放在例会的重要议事日程上,除布置 生产任务外,还要对上周工地质量动态作全面的总结,指出施工中存在的质量问题以及解决 这些问题的措施。措施要切合实际,要具有可操作性,并要形成会议纪要,以便在召开下周 例会时逐项检查执行情况。6. 5. 3. 2周质量例会制度。由工程经理部质量主管主持,参与工程施工的所有领导及技术负责人参加。首先汇报上周施 工工程的质量情况,质
13、量体系运行情况,质量上存在问题及解决问题的方法,以及需要工程 经理部协助配合事宜。工程质量主管要认真地听取汇报,分析上周质量活动中存在的缺乏或问题。与与会者共同商 讨解决质量问题所应采取的措施,会后予以贯彻执行。每次会议都要作好例会纪要,分发与 会者,作为下周例会检查执行情况的依据。6. 5. 3. 3月质量讲评制度。每月底由工程质量主管组织对在施工程进行实体质量检查,写出本月度在施工程质量总结报 告,建议以“月度质量管理情况简报”的形式发至工程经理部有关领导、各部门。简报中对 质量好的承包方要予以表扬,需整改的部位应明确限期整改日期,并在下周质量例会逐项检 查是否彻底整改。6. 5. 4三检
14、制及检查验收制度6. 5. 4. 1三检制。6.5.4. 1.1自检:在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检,如符 合质量验收标准要求,由班组长填写自检记录表。建筑物定位及高程复测验收制度,不经检 验不得施工。单项工程中间检查评定工作制度,主体工程不经验收不得抹灰装修。6.5.4. 1.2互检:经自检合格的分项工程,在工程经理部和专业监理工程师的组织下,由分 包方工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检,对互检中发现的问题上下工序班组应 认真及时地予以解决。6.5.4. 1.3交接检:上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求,在双方填 写交接检记录,经分包方工
15、长签字认可后,方可进行下道工序施工。工程专业监理工程师要 亲自参与监督。6. 5. 4. 2检查验收制度。工程经理部每周召开生产例会,现场经理要把质量讲评放在例会的重要议事日程上,除布置 生产任务外,还要对上周工地质量动态作全面的总结,指出施工中存在的质量问题以及解决 这些问题的措施。措施要切合实际,要具有可操作性,并要形成会议纪要,以便在召开下周 例会时逐项检查执行情况。6. 5. 5挂牌制度6. 5. 5. 1技术交底挂牌在工序开始前,针对施工中的重点和难点现场挂牌,将施工操作的具体要求,如:设计要求、 规范要求等写在牌子上,既有利于管理人员对工人进行现场交底,又便于工人自觉阅读技术 交底
16、,到达了理论与实践的统一。6. 5. 5. 2施工部位挂牌执行施工部位挂牌制度。在现场施工部位挂“施工部位牌”,牌中注明施工部位、工序名称、 施工要求、检查标准、检查责任人、操作责任人、处分条例等,保证出现问题可以追查到底, 并且执行奖罚条例,从而提高相关责任人的责任心和业务水平,到达练队伍,造人才的目的。 6. 5. 5. 3操作管理制度挂牌注明操作流程、工序要求及标准、责任人、管理制度,标明相关的要求和考前须知等。6. 5. 5. 4半成品、成品挂牌制度对施工现场使用的钢筋原材、半成品、水泥、砂石料等进行挂牌标识,标识须注明使用部位、 规格、产地、进场时间等,必要时必须注明存放要求。6.
17、5. 6问题追根制度对施工中出现的质量问题,追根制度是其最好的解决方法。追根工作可按以下程序严格执行:6. 5. 6. 1 会诊;6. 5. 6. 2查原因、挖根子;6. 5. 6. 3追查责任人;6. 5. 6. 4限期整改;6. 5. 6. 5验收结果,不到达效果不罢休;6. 5. 6. 6写总结,立规矩。6. 5. 7奖惩制度实行奖惩公开制,制定详细、切合实际的奖罚制度和细那么,贯穿工程施工的全过程。由工程 质量主管负责组织有关管理人员对在施作业面进行检查和实测实量。对严格按质量标准施工 的班组和人员进行奖励,对未到达质量要求和整改不认真的班组进行处分。6. 6工程质量控制重点环节事中质
18、量控制,是指在施工过程中进行的质量控制,是质量控制的重点阶段。主要包括以下 内容:加强施工工艺管理。按照施工工艺标准和操作规程施工;加强施工过程中的工序控制。 做到工序交接有检查,质量预控有对策,配制材料有试验,技术交底有措施等;进行施工过 程中的中间检查和技术复核。特别是关键部位的检查复核,及时做好隐蔽工程的质量检查和 验收,并做好隐蔽工程验收记录,隐蔽工程未经验收不得进入下道工序;掌握工程质量动态。 做好施工记录,对工程质量状况进行综合统计与分析,为质量的动态控制提供依据;做好交 工前质量检查和评定工作。对已形成的质量事故均应进行调查、分析、统计、记录,提出处 理记录,采取有效的对策。质量
19、问题未经处理不得进行下道工序,质量处理要有复查;做好 成品保护。做到成品保护有措施、有检查;做好材料、机械设备的质量控制。6. 6.1施工过程中的质量控制策略是全面控制施工过程,重点控制工序质量。其具体措施是:6. 6. 1. 1工序交接有检查;6. 6. 1.2质量预控有对策;6. 6. 1.3施工工程有方案;6. 6. 1.4技术措施有交底;6. 6. 1.5图纸会审有记录;6. 6. 1.6配制材料有试验;6. 6. 1.7隐蔽工程有验收;6. 6. 1.8计量器具校正有复核;6. 6. 1.9设计变更有手续;6. 6. 1. 10质量处理有复查;6. 7施工过程质量控制内容6. 7.1
20、技术交底规定单位工程、分部工程和分项工程开工前,工程技术负责人应向承当施工的负责人进 行书面技术交底。技术交底资料应办理签字手续并归档。6. 7. 1.2在施工过程中,工程技术负责人对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术 措施及设计变更的要求,应在执行前向执行人员进行书面技术交底。6. 7. 2工程测量规定6. 7. 2.1在工程开工前应编制测量控制方案,经工程技术负责人批准后方可实施,测量记录 应归档保存。6. 7. 2. 2在施工过程中应对测量点线妥善保护,严禁擅自移动。6. 7. 3材料的质量控制规定6. 7. 3.1必须由工程经理部在质量计划确定的合格材料供应商名录中按计划招标采
21、购材料、 半成品和构配件。6. 7. 3. 2材料的搬运和贮存应按搬运储存规定进行,并应建立台账。6. 7. 3. 3工程经理部应对材料、半成品、构配件进行标识。6. 7. 3. 4未经检验和已经检验为不合格的材料、半成品、构配件和工程设备等,不得投入使 用。6. 7. 3. 5对发包人提供的材料、半成品、构配件、工程设备和检验设备等,必须按规定进行 检验和验收。6. 7. 3. 6监理工程师应对承包人自行采购的物资进行验证。6. 7. 4机械设备的质量控制规定6. 7. 4.1应按设备进场计划进行施工设备的调配。6. 7. 4. 2现场的施工机械应满足施工需要。6. 7. 4. 3应对机械设
22、备操作人员的资格进行确认,无证或资格不符合者,严禁上岗。6. 7. 4. 4计量人员应按规定控制计量器具的使用、保管、维修和检验,计量器具应符合有关 规定。6. 7. 5工序控制规定6. 7. 5.1施工作业人员应按规定经考核合格后,持证上岗。6. 7. 5. 2施工管理人员及作业人员应按操作规程、作业指导书和技术交底文件进行施工。6. 7. 5. 3工序的检验和试验应符合过程检验和试验的规定,对查出的质量缺陷应按不合格控 制程序及时处理。6. 7. 5. 4施工管理人员应记录工序施工情况。6. 7. 6其他过程控制规定6. 7. 6.1对在工程质量计划中界定的特殊过程,应设置工序质量控制点进
23、行控制。6. 7. 6. 2对特殊过程的控制,除应执行一般过程控制的规定外,还应由专业技术人员编制专 门的作业指导书,经工程技术负责人审批后执行。6. 7. 6. 3工程变更应严格执行工程变更程序,经有关单位批准后方可实施。6. 7. 6. 4建筑产品或半成品应采取有效措施妥善保护。6. 7. 6. 5施工中发生的质量事故,必须按建设工程质量管理条例的有关规定处理。6. 8施工过程质量控制方法6.8. 1开工前,根据工程特点,制定编制技术施工组织设计和施工方案的清单,明确时间和 责任人。施工组织设计和方案在定稿前都要召开专题讨论会,充分参考有关部门的意见。每 个方案的实施都要通过方案提出一讨论
24、一编制一审核一修改一定稿一交底一实施几个步骤进 行。方案一旦确定就不得随意更改,如提出更改必须以书面申请的方式,报工程技术负责人 批准后.以修改方案的形式正式确定。现场实施中,工程应派专人负责在现场实施中的跟踪 调查工作,将方案与现场实施中不一致的情况及时汇报给技术负责人,通过内部洽商或修改 方案的方式明确如何解决。6. 8. 2施工中有了完备的施工组织设计和可行的工程方案,以及可操作性强的技术交底,就 要严格按方案施工,从而保证全部工程整体部署有条不紊,施工流水不乱,分局部项工程施 工方案科学合理,施工操作人员严格执行规范标准,有力地保证工程的质量和进度。6. 8. 3制定完善的计划体系6.
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