安健环信息沟通与传播管理标准.docx

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1、安健环信息沟通与传播管理标准1 .目的规范公司安健环信息的沟通，确保信息交换、传递的快捷、有效。2 .范围本标准规定了安健环信息沟通的建立、处理与回顾的管理程序及 要求。本标准适用于公司各部门。3 .规范性引用/应用文件引用文件安全生产法（主席第十三号）第三十六、四十、四十五、五 H条劳动法（主席令八届第15号）第六条3.1 应用文件公司安全生产工作实施细那么4 .术语和定义无5 .职责安全环保部对安健环信息沟通的统筹与归口管理负责。5.1 办公室对组织向政府相关部门、社会公众和媒体发布安健环相关 信息负责；对国家和各级政府最新发布的安全生产法律、法规、地方性 法规的传达与沟通负责。5.2 各

2、部门负责人对向上下对口部门及相关方传递安健环信息负责; 对部门内部沟通、发布安健环信息负责。6 .管理内容和方法信息的识别与沟通机制的建立7 .1.1各部门应对需传递的安健环信息进行识别，内容包括：国家和各级政府的安健环法律、法规、地方性法规及要求上级下发的安健环文件、管理标准及要求公司制定的安健环文件有关安健环事故事件信息内部安健环信息、会议纪要、简报、简讯等员工对安健环建议和抱怨相关方的需求与公司潜在风险的影响应急程序及设施8 .1.2相关部门主任组织本部门系统识别需要在内部和对外传递的安 全、生产信息内容与沟通对象，应包括信息内容、沟通对象、 方式、时机、负责人（部门），确保信息得到及时

3、沟通和传递。6.2 信息沟通方式内部沟通方式：可采用会议、简报、简讯、报表、办公自动化 系统（0A）、网络、交谈、短信、 、一对一沟通、电子邮 件等。6.2.1 外部沟通方式：通过客户信息系统、座谈会、定期回访、调研、 问卷调查、报告、函件等方式和方法与客户、政府、行业监督 机构（单位）、新闻媒体、社会公众、供应商、承包商、同行 业其他单位等相关方进行交流和沟通。6.3 内部沟通各部门负责人组织及时收集安健环方面的信息，并对所收集信 息的准确性、完整性负责。6.3.1 各相关部门应及时、有效地将安健环信息传到达各相关人员； 各部门应对所提供的安健环方面的信息进行分析处理后报送对 应的归口管理部

4、门。6.3.2 安全环保部将安健环方面的信息及时通过内部网站、办公自动 化系统（0A）、简报等宣传工具传到达员工。6.3.3 安全环保部应按月检查、公布内部的安健环方面的信息。6.3.4 公司应每月就安健环方面的重要内容与员工一对一交谈和会议 通报，收集员工关心的问题和建议，处理与员工相关的安健环 问题。6.4 外部沟通沟通内容包括法律法规信息、服务信息、事故和障碍信息、承 包商和供应商管理信息、安健环管理信息等。6.4.1 向外部进行安健环信息沟通，必须由办公室统一出口。6.4.2 公司应及时、有效的将安健环有关信息向政府、相关方传递， 以获得外部资源的支持。当外部单位发生变化时，公司应及时

5、 更新沟通渠道，以确保沟通的顺畅。6.4.3 公司应每月与政府相关机构（如职业健康监测机构、应急消防 机构）进行信息沟通，以获得相关信息和工作支持。6.4.4 公司应向承包商和供应商提供安健环风险管控要求和标准或进 行安全技术交底。每月或必要时组织召开供应商/承包商会议, 以控制相关方给公司带来的风险。6.5 信息的处理各部门应识别本部门的安健环信息沟通机制，明确各项信息沟 通的责任人。6.5.1 安全环保部将安健环信息及时传递到相关的部门，相关部门应 按照规定的时限进行反应和执行。6.3分析与回顾安全环保部每年组织各部门对安健环信息沟通与传播管理工作 进行回顾，对存在的问题进行分析、改进。6.3.1 各部门应将安健环信息沟通过程中发现的问题反应至安全环保部。6.3.2 安全环保部须依据分析结果及反应意见完善信息沟通机制。7 .附那么本标准由公司安全环保部负责解释。7.1 本标准自发布之日起正式实施。8 .附录无