2022年315消费者权益日活动方案4篇.docx

《2022年315消费者权益日活动方案4篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年315消费者权益日活动方案4篇.docx（19页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年315消费者权益日活动方案4篇 为了纪念3.15国际消费者权益爱护日，更好地贯彻消费者权益爱护法、产品质量法等法律法规，营造一个公允、公正、诚信经营的消费环境，开展315消费者权益日活动，那么方案该如何策划呢?下面是我为大家整理的精彩内容，希望大家能够喜爱。 2022年315消费者权益日活动方案1 一、指导思想 高举中国特色社会主义宏大旗帜，坚持以党的十八大和十八届四中全会精神为指引，以爱护消费者合法权益为宗旨，以创新消费维权工作、提升维权效能为动力，通过组织内容丰富、形式多样的315活动，弘扬315文化，科学引导消费，营造和谐消费氛围，大力推动消费维权体系建设和全市经济社会持续健康

2、发展。 二、组织领导 为加强对315活动的组织领导，成立315国际消费者权益日纪念活动组委会。 由市政府分管副市长担当组委会主任，市人大常委会副主任，市政协副主席，市纪委副书记担当名誉主任，由青州市工商局、市委宣扬部、市食安办、市质量技术监督局、市食品药品监督管理局、市商务局负责同志担当组委会副主任。市法院、检察院、公安局、文明办、工商局、教化局、财政局、建设局、房地产交易中心、国土局、交通运输局、农业局、卫生局、审计局、食品药品监督管理、司法局、广播电视中心、行政执法局、农机局、物价局、质量技术监督局、烟草专卖局、环卫局、商务局、邮政局、青州移动公司、青州联通公司、青州供电公司、晖泽水务公司

3、、华润燃气公司等单位负责人为组委会成员。 同时，组委会在市消协设立办公室，详细负责本次活动的筹备、调度。 三、活动内容 (一)20_年3月15日在中都财宝广场召开20_年315国际消费者权益日纪念大会。 (二)3月15日联合有关部门在中都财宝广场进行现场投诉受理及宣扬询问服务活动。 (三)3月11日3月15日期间，各镇、街道、经济开发区在政府驻地或首集日组织315国际消费者权益日纪念活动，设立消费维权宣扬台，向消费者发放农资消费警示，将消费预警与行政指导相结合，进行消费维权宣扬。组织当地工商所、司法所、法庭、卫生院、派出所、财政经管中心、教管办、邮政所、广播站等单位参与。 (四)主动宣扬中消协

4、20_年“新消法新权益新责任”消费维权年主题，推动全社会关切、重视、支持并加强对消费者合法权益的爱护，营造和谐消费环境。 (五)大力宣扬党的十八届四中全会精神，提倡文明、健康、节约资源和爱护环境的消费方式，反对奢侈。激励消费者主动购买和消费节能环保产品，增加环保意识，营造良好生活环境，为经济社会发展供应强劲动力。 (六)宣扬新消费者权益爱护法、产品质量法、食品平安法、价格法、反不正值竞争法、人民调解法、反垄断法、合同法、物权法、家用汽车产品修理、更换、退货责任规定等爱护消费者合法权益的法律、法规，增加广阔消费者依法维权的意识与实力。 四、活动组织及要求 (一)加强组织领导。召开各镇、街道、经济

5、开发区、市直有关部门负责人参与的协调会，结合我市实际，支配20_年315国际消费者权益日纪念活动的有关事宜，各有关单位成立特地的领导小组，负责组织好宣扬活动。 (二)创新活动形式。各部门要高度重视315国际消费者权益日纪念活动，要贴近生活、贴近消费者，创新形式载体，通过开展悬挂条幅，设立宣扬台等形式多样的宣扬活动，扩大315活动的覆盖面和影响力。 (三)主动协调协作。市公安局、行政执法局等部门在315国际消费者权益日纪念大会和宣扬询问服务活动期间，要抽调特地人员维护好交通、治安和现场秩序，确保整个活动的顺当进行。 (四)加大宣扬力度。市委宣扬部协调新闻媒体，提前驾驭315活动的相关内容，加大宣

6、扬力度，引导广阔消费者、企业主动参加，营造全社会共同关注消费者权益爱护工作的良好氛围，刚好做好315国际消费者权益日纪念大会及相关宣扬询问服务活动的报道。 2022年315消费者权益日活动方案2 一、活动名称：“315”国际消费者权益日纪念活动 二、活动时间：2022年3月11日12点起先 三、活动地点：市总工会大厦门前 四、详细内容： (一)纪念活动仪式： 主要议题有：市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门_年案件查处状况及销毁假冒伪劣商品状况、宣布3.15询问活动起先等。 参

7、与人员：区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表(区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。 (二)3.15宣扬询问活动: 各有关执法部门依照市消协的统一支配设立询问台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素养好的人员参与有关法律、法规和政策的宣扬，现场受理消费者询问、投诉，展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。 (三)销毁假冒伪劣商品 各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话：622

8、4046)，各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。 (四)几点要求： 1、参与3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，听从指挥，开展工作，严禁各行其是。 现场活动总指挥： 场地布置、划分联系人：; 记者现场采访协调人： 2、着装要求：正式参与3.15活动的工商干部着冬装、穿外套(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。 3、3.15活动(包含3.15晚会)期间，各工商局、所要加强值班制度，实行有效措施，确保消费者投诉刚好得到解决。 4、如有改变另行通知，或与市消协联系(电话：00000) 五、详细分工 (一)市局合同消保科负责： 1、制定

9、3.15系列活动的实施方案。 2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参与的协调会，协商3.15活动有关事宜。 主要内容：通报前期打算状况，征求各相关部门的看法或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员状况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品状况和销假状况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。 上述工作3月1日底前落实完毕。 3、供应制作宣扬车录音带所需文字材料。 4、收集、撰写工商系统及相关部门_年打假维权十大典型案件。 5、收集、撰写市消协系统_年受理消费者投诉十大典型案例。 6、整理部分食品平安典型案

10、例在板报展上公布。 上述工作3月7日前落实完毕。 (二)市局商广科负责 1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣扬口号。 2、支配宣扬单的印制，帮助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。 3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣扬策划。 315消费者权益日活动策划方案四 4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。 (三)区工商局、消协负责： 1、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动支配(包含各相关单位的询问台、受理台、曝光台的位置摆放

11、及人员支配、参与活动的企业支配等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。 2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣扬标语:1在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅，在文化大厦楼体上悬挂条幅在活动现场前后挂出，悬挂时间7天左右2负责3月15日活动现场文化大厦主会标的悬挂和摘取3明确横幅条幅制作单位的详细数量及悬挂位置。 3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示，并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板部分内容由市局合同消保科供应，要求图文并茂、规格统一展板规格:1.8米1.2米、摆放一样。 4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣扬横幅。 5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参与现场活动，

12、进行名优商品展示严禁搞商品展销、宣扬本企业在食品平安方面的做法、支持赞助3.15活动。 6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。 7、3.15活动宣扬车的装饰及音响设备安装，确定行车路途。 上述工作均在3月9日前落实到位。 (四)市局市场经济检查大队负责： 1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。 2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。 3、假冒伪劣商品销毁现场的组织支配(3月9日前完成)。 4、整理、汇总各行政执法部门2022年案件查处和销毁假冒伪劣商品状况说明。 (五)市局办公室负责： 1、撰写市政府领导和局领导在3.15询问

13、服务活动现场的讲话，消保科供应必要的素材(3月5日前完成)。 2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参与3.15纪念活动(3月10日前落实)。 3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者，并负责现场活动时记者的接送。帮助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣扬策划工作(3月10日前落实)。 (六)市局法制科负责：宣扬录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成)，录音带由办公室供应，内容由消保科供应。 (七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责：宣扬材料的发放。 2022年315消费者权益日活动方案3 一、 活动主题 消费平安进校内 营造平安放心的消费环境，爱护同学们的平

14、安权利 二、 活动背景 近几年对于我们的广阔消费者来说，大家都经验了许多许多。无论是毒饺子，还是毒奶粉，更不用说什么毒牛奶事务，都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平，一波又起，现在又泛起了蒙牛OMP问题。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下，我们与外界接触的机会更多，换句话说，受坑害的几率也就大了，所以，能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。 三、 活动目的 当代高校生将是将来祖国现代化建设的栋梁，搞好高校生的消费教化，对于提倡文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意

15、义。高校生社会阅历少、阅历浅、又急于经济独立，往往成为非法传销者汲取的主要对象的问题，近年来发生在高校校内内的一系列传销事务，不仅扰乱了高校正常的教学秩序，也严峻影响到高校生的身心健康。很多高校生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵扰时常常无可奈何，因此，严厉打击传销，依法阻断传销活动，让法律进入高校校内，防止传销活动对高校生的学习和生活带来侵害，已经成为社会各界必需重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力气，加强对消费者权益的宣扬，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。 四、 活动形式支配 1、 电影展示 2、 权益学问展览 3、 签名活动 4

16、、 发布倡议书 五、 活动前期宣扬 1、 网络宣扬：人人、QQ 2、 其他宣扬：海报、横幅、传单 六、 活动详细支配 (一) 电影展示活动 1、 前期打算 (1)制作海报和传单，在各大教学楼及寝室张贴和发放 (2)制作展板，挂出横幅，对这一个活动进行适当的宣扬。 (4)针对即将采纳的活动形式，做必要的前期打算。比如申请场地、会场布置，主持人邀请等等。 2、活动时间 3月15日晚，详细的起先时间可视活动状况而定。 3、活动详细内容 (1)开小讲座：以“消费平安进校内”为主题，由主持人或工作人员担当主讲，与同学们进行面对面的沟通，宣讲内容可以包括： A. 宣扬讲解消费者权益爱护法有关学问。 B.

17、对本次活动的目的及重要性讲解。 C.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。 (2)影视宣扬：播放一部与消费者维权有关的经典电影，让大家从中受益，敢于站起来维护自己的权益，而不是静默忍受被坑。 (3)材料宣扬：向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费学问及维权方法，分发相关的法律、法规宣扬材料，或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章，由我们帮助分发。 (5) 现场询问：互动时间可以接受同学们的现场问答。 4、活动后期阶段 (1)找寻有关部门在高校内为同学们维护权益供应一个有效的解决途径。 (2)与高校城里的其它高校性质与我们相同的部门取得联系，在工商部门和消费者协

18、会的帮助下，发起一场消费维权进高校城的活动，扩大这场活动的影响面。 2022年315消费者权益日活动方案4 为仔细组织开展_区2022年“3.15”国际消费者权益爱护日纪念宣扬活动，深化开展新消费者权益爱护法实施一周年宣扬，强化对商品和服务的监督，爱护消费者合法权益，促进经济社会平稳快速发展，结合我区实际，特制定如下宣扬活动方案： 一、指导思想 以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导，以爱护消费者合法权益为宗旨，以“携手共治畅享消费”年主题为主线，以创新消费维权工作、提高维权效能为动力，弘扬维权、提倡诚信、引导消费、服务区域发展。 二、主要内容 1、“以案释法”，广泛开展消费学问宣扬教化

19、(1)将日常工作中的典型案例、消费学问、业务公告等工作在QQ群、“_工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展; (2)加强与中国消费者报、中国工商报、中国消费者杂志、大众日报、齐鲁晚报、齐鲁消费者、_晚报、鲁中晨报、今日_、山东卫视、_电视台、_电视台等平面媒体的合作，传递_消费维权的动态，弘扬维权为民的正能量。 2、开展消费维权工作人员维权业务培训 培训内容为： 新消法学问、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益爱护执法办案。 详细支配是： 3月3日上午在区工商局六楼综合会议室，由消保委秘书长授课，区工商局全体人员参与学习。 3、在商贸企业开展新消法与售后服务学问讲座 培训内容主要包括：

20、新消法学问、纠纷处理实务、售后服务学问和产品质量管理等,由区消保委秘书进步行授课。 详细时间地点支配是： (1)3月2日下午，在_广周布艺商行 (2)3月5日上午，在_点点孕婴用品 (3)3月5日下午，在银座商城桃园店 4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”学问讲座 培训内容主要包括： 新消法学问、打击防范传销学问等,由区消保委办、公允交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣扬活动。 详细时间地点支配是： (1)3月11日，在_职业学院 (2)3月13日，在山东轻工职业学院 5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训 活动内容： 总结整治活动，开展汽车三包、违法行为防范、服务

21、及纠纷处理技巧讲座。 详细时间地点支配是： 3月12日，在区局六楼会议室，参与人员是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课，南郊分会负责召集人员、支配会场。 6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣扬活动 各分会要因地制宜，深化学校、企业、社区、农村开展询问服务活动,主动开展送法下乡、消费教化进学校进课堂进村庄等活动，切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣扬为主。详细活动由各分会分别实施。 7、纪念日现场集中宣扬询问活动 活动时间：3月14日上午9：00-11：00 活动地点：国际家具会展中心(_市_区周隆路2573号) 参与单位： 区消保委、区工

22、商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。 活动形式： 各单位结合本单位实际，组织业务人员在现场设立宣扬询问台，现场接受群众询问、处理相关投诉。 8、组织“3.15”志愿者参与宣扬询问活动 组织实施： (1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参与活动; (2)南郊分会组织山东轻工职业学院高校生消费维权志愿者开展宣扬询问活动; (3)南营分会负责组织_职业学院高校生消费维权志愿者开展宣扬询问活动。 9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动 活动形式： 筛选确定诚信承诺企业，协调参与现场活动，组织现场签订倡议书、授牌等相关活动。四大类企

23、业承诺倡议书及参与承诺单位名单将在_电视台滚动播放，在今日_专版刊登，通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。 组织实施： (1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业; (2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业; (3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业; (4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。 10、名优企业询问服务活动 参与企业条件： “消费者满足单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守合同重信用企业”、“驰名、商标企业”等。 活动方式： 相关企业，在本单位及活动现场设投诉询问服务台，接受消费者投诉和供应询问服务。 _市_区消费者权益爱护委员会 2022年3月1日 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页