医院保卫人员对突发紧急事件的处理.docx

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1、医院保卫人员对突发紧急事件的处理(-)发生一级突发性事件工作流程：1、及时报告紧急事件应急处理指挥小组及报警(1)医院工作人员或其他人员，一旦发现院内有紧急事件， 应及时拨打保卫科报警电话*或110报警电话。(2)保卫人员当接到报警时，务必问清报警人姓名、事件， 地点。必须由专人向公安机关报警，同时立即向院、科领导报告， 并及时采取有效措施果断处理，报告人、当事人应及时赶到事发 现场。2、及时组织抢救和疏散人员、物资。(1)及时组织人员，指挥、协助在场人员有序地疏散就诊、 住院病人和其他人员迅速撤离，并带到安全地带。(2)对事发现场发现有贵重、危险物品受到威胁时，应组 织人员有序地将贵重、危险

2、物品转移到较为安全的地方。3、及时组织安全警戒区域事件发生时，保卫人员应及时设立安全警戒区，保护现场, 防止现场遭到人为破坏，防止有毒气体、可燃物品发生爆炸，以 利于公安机关勘查现场。同时，为公安机关有序的处置突发事件, 提供交通畅通通道。4、指挥权的移交和组织配合突发事件的调查(1)公安机关赶到现场后，医院指挥人员应及时将事件指 挥权移交给公安机关到场的最高指挥员。由公安机关统一组织指 挥，听从调遣，并积极提供事发现场前处置的一切情况。（2）应主动配合公安机关对事发原因、损失、人员伤亡等 情况的全面调查。（3）协助有关部门妥善做好受害人和家属的工作。4）认真做好事发现场情况的登记，并写出调查

3、报告，上报 公安机关。（-）发生二级突发事件工作流程1、保卫人员接到报警时，应详细问明事发现场的时间、地 点和报案人姓名，叮嘱不要动现场和离开现场。2、保卫人员接到报警后，应及时赶到现场，必须有专人通 知当地派出所和单位领导，并设立安全警戒区，保护现场。3、指挥、协助现场人员有序地疏散就诊、住院病人和其他 人员迅速撤离，带到安全地方。4、当公安人员赶到后，应及时向公安人员介绍一切事发情 况，协助公安人员勘查现场，查找线索。5、及时调查了解事发时的有关情况。将收集的线索及时报 告公安人员，用于案情分析。6、协助有关部门妥善做好受害人和家属的工作。7、认真做好案（事）件的记录登记工作。（三）发生三

4、级突发性事件工作流程1、当保卫人员接到报警时，应详细问明事发现场的时间、地点和报案人姓名，叮嘱不要动现场和离开现场。2、当保卫人员接到报警后，应及时赶到现场，必须由专人 通知当地派出所和组长、副组长及其成员，并设立安全警戒区， 保护现场。3、当公安人员赶到后，应及时向公安人员介绍一切事发情 况，协助公安人员勘查现场，查找线索。4、及时调查了解事发时的有关情况。将所收集的线索情况 及时报告给公安人员，用于案情分析。5、认真做好案（事）件的记录登记工作。附件：1、火灾应 急处理预案2、发生公共卫生事件的处理预案3、发生可以爆炸物及其它危险品的应急处理预案4、发生电源事故的应急处理预案5、各种会议及庆典即重大活动突发事件的处理预案6、突发地震的应急处理预案7、电梯故障应急预案8、防盗窃工作应急预案9、突发事件处理预案流程