保洁人员述职报告例文.docx
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1、保洁人员述职报告范文XX年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望 与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现 总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕 保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法, 提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为 准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。严 格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作 任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上 下功夫。5 、一年来的工作表现5 (一)强化形象,提高自身 素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作
2、 则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和 价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系, 坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学 习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、 工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提 高。1(二)严于律己,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则, 始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋 头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵 守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作 作风;坚持做到
3、不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲 往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。 J二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取 得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严, 学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距, 在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得 更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的 安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得 了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创 新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩, 克服不足,以对工作高度负责
4、的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好 各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜 负领导和同志们对我的期望。大概是这样,稍微改一下吧。X年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求, 本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本, 以客为尊,以诚为源,以质为先 的公司管理理念,以上水平,创效 益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一 位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的 优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和 教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。4 1、人员管理 保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分
5、困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作 质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和 工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时 间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现 有人员14人,本年度共有9人离职和调职()其中1人调职到库 区,8人离职。幻2、培 训 对新入职保洁人员进行了清洁理论 培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作 知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作 手册培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训: 清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清 洁烟灰盅,清洁壁纸
6、,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考 核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责 任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守 工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这 方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工 已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。) 4、保洁工 作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订2( 7)完成对 大厦公共区域卫生日常维护工作。)(3)完成对新入驻楼层的 开荒工作。j (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。% (5) 完成大厦垃圾的清运工作。% (6)完成大厦外墙的2次清洗。 j (
7、7)完成外围地面冲刷工作。(8)对bl车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工 作)j (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和 地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。1(0)完成每季度木质上蜡保养工作。7 5、绿化工作方面5月份大 厦采购绿植内共有绿植约10 0颗,办公室及大堂内的长势一般, 其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较 多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而 言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分, 及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在 X X年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏
8、性。外围绿化因 防水施工未补种,XX年4月份应全面从新设计绿化。6%、有 害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示, 保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据 季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。7%、 卫生质量监督方面随着i so9001-XX质量体系的推行,保洁在 工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和 制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正, 取得了较好的效果。8打、成本控制方面XX年保洁平均清洁 费用5 500/月。7二、工作中存在问题1打、外围车场由汽车产 生的油污,无法有效的去除。2 %、现有的人员日
9、常保洁频率与 公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到 标准。勺3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走 式全自动洗地机,会有一定改善。4 7、大厦投入使用已两年,石 材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,XX计 划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。)5、在保证卫生符 合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用 将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每2 0 分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近9 0次。7在XX年,保洁 工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成 本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力
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