医院劳动纪律制度(5篇).docx
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1、医院劳动纪律制度为加强劳动纪律,提高工作效率,更好的为患者服务,以保障医院各项工作 的圆满完成,不断提高医院的社会效益和经济效益,经医院办公会议研究决定, 现将有关规定公布如下:一、职工上班或值班应提前一分钟到岗,做好工作前准备,全院职工应严格 遵守医院制定的规章制度和劳动纪律,做到不迟到、早退,不脱岗、串岗,不旷 工等行为。1、迟到、早退、中途脱岗一分钟扣一元; 一分钟-小时扣 元;超过一小时计旷工半天;超过一小时计旷工一天,以天类推。2、一月内迟到、早退、中途脱岗三次按旷工一天处理。二、职工在上班时间不得做与工作无关的事,禁止在医院范围内进行扑克、 麻将等娱乐活动,包括工作、休息时间,视情
2、节作脱岗一次或旷工一天处理。三、职工着装应规范整洁,不得穿工作服上街、发现一次扣当事人一元。四、职工为他(她)人开具假诊断书、假检查报告、假医疗证明等医疗文书 者,一经查实,责令当事人作书面检查并扣工资一元。情节严重,造成严重后 果的,给予行政处分并负相关法律责任。五、值班人员在规定时间内未来接班,交班者不得离岗,否则交、接班人员 均按脱岗或旷工处理,造成后果追究其责任。值班人员因特殊情况不能值班或晚 来值班,必须提前半天通知科室负责人,待批准后方可休息或晚来(极特殊情况除 外),否则按旷工或迟到处理。六、职工不能私自换班,否则造成后果追究其双方责任。如需换班须经科室负责人批准后方可换班,并做
3、好书面记录。私自换班扣双方当事人TTjo二一年一月一日医院劳动纪律制度(三)1、全院职工应严格按照规定的工作时间出勤,不得迟到早退。2、全院各科室实行上班签到制度。3、忠于职守,提高工作效率。在班期间,不得脱岗、串岗、聊岗,不做与工 作无关的事,不看与业务无关的书籍。在工作场所,不得上电脑玩游戏。4、职工请假必须办理书面请假手续,待批假后方可休假。特殊情况需及时补 办手续,超过一周不补办,视同旷工。5、各科室必须认真执行医院管理规定,严格考勤考核制度,规范职工请假审 批手续。科室负责人要严格把关,督促职工及时办理手续,职工不执行请假制 度,一经查实,考核月报通报。6、人事科按人员有关规定执行考
4、勤审批制度,每月将职工请假情况进行统 计,并在考核月报通报。优质服务规定1、忠于职守,爱岗敬业。认真执行首诊、首接负责制,把病人利益和服务对 象的需求放在首位,为解除病人疾苦而尽心尽责。2、患者至上,热情服务,文明用语,对待病人一视同仁。3、遵守职业道德,不利用职务之便,索取,非法收受他人财物或其它不正当 利益。4、尊重病人的人格和权利,为病人保守医密,实行保护性医疗。5、同行同事之间,互尊互学,团结协作,互相支持,维护荣誉,维护医 院形象。6、按规定着装,佩戴工牌,衣着整洁。诊疗场所禁止吸烟,院内不得抽游 烟。办公室做到清洁、整洁。7、严格执行各项规章制度和操作规程。工作认真,检查及时准确,
5、操作周密 细致。爱护仪器设备及一切公共财物。8、想病人所想,急病人所急,兑现服务承诺,落实便民措施,为病人排忧解 难。医疗服务中差错管理制度1、各科室部门要切实加强规范化服务的管理工作,严格执行规章制度,端正 工作态度,强化工作责任心,有效防范和控制医疗服务工作中的差错,避免重大 差错事故的发生。2、要建立完善差错登记、报告制度。出现差错应及时报告上级主管部门,尽 快纠正差错,妥善处理化解矛盾并做好登记工作。如不及时汇报或有意隐瞒和不 登记,一经发现将按差错管理考核细则,予以重罚。3、差错部门应及时召开分析会,认真分析差错出现的原因,排查可能发生差 错的隐患,总结经验教训,拿出整改的措施。4、
6、因工作不认真,责任心不强,服务工作不到位,出现人为差错,给病员及 家属造成轻微损失引发病员不满和投诉的,由当事人承担全部责任。5、由于差错行为,引发医疗纠纷或造成其它后果的,按医疗纠纷管理制度或 相关规定进行处理,同时,按医疗服务中差错管理制度进行双向考核扣分。6、一个年度中,同一科室部门连续出现二次以上差错,以第一次差错考核扣 分的分值为基准,每增加一次差错,其所扣分值增加一倍,逐次累进,出现二次 以上差错的个人类同。7、进一步加大对医疗服务中差错管理制度执行情况的考核,根据考核内容制 订考评方法,以分值形式对差错科室或部门进行扣分,并纳入综合目标奖罚标准 进行核算,当月兑现。医院劳动纪律制
7、度(四)1、劳动纪律(1)严禁本院职工在院内私自销售药品、器械(2)严禁本院职工私收治疗费、检查费。(3)严禁将病人约到家中诊疗收费。(4)严禁私自到药房换药严禁在职职工私开诊所。(6)严禁科室和个人私自减免病人的检查费、治疗费和住院等费用。凡违犯上 述条款之一者,罚款100-元,并取消当月奖金。(7)工作时间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将、打扑克等。违者罚款50 元(8)工作时间要坚守岗位,不准乱窜科室、私自外出、空岗、脱岗或带酒意上 岗。违者一次罚款一元。空岗、脱岗半小时以上按旷工处理。(9)不服从院领导安排,或布置的任务不能很好地完成,处以一元罚款;情 节严重者,加重处罚。(10)全
8、院职工应积极参加集团公司的各类活动,无故不参加者罚款(11)全院职工都要严格遵守作息时间,按时上下班,严禁迟到早退。违者每 次罚款一元,迟到或早退一分钟以上者按旷工处理。财、物管理办法1、财务科要严格遵守财务管理制度,为医院当好家理好财。做到日清月结, 账款相符。凡因个人责任造成医院财产损失者,除赔偿损失外,给予相应的经济 处罚或行政处罚2、财务科主持药房、收款室的日对账和药库的每季度盘点工作。一日不对账 者罚责任人一元,出现亏损部分由个人负责。3、药库、药房库存的药品和物资,要日清月结,每季度底清查盘点一次。要 做到盘点认真细致,报表真实准确,出现亏损由药房、药库负责赔偿。并视情节 轻重追究
9、有关人员的责任。4、提倡勤俭节约,凡发现有长明灯、长流水现象,扣罚当事人一元。5、收费室不得出现漏收少收费现象,违者除扣除责任人漏收的金额外,给予 50-元的罚款。卫生管理考核办法各科室要充分重视卫生工作,保持地面清洁,无垃圾、无痰渍、无烟蒂。物 品摆放有序,表面无污迹杂物,办公用品、医疗器械常擦洗。凡达不到以上要求 者,扣罚科室一元。(五)医疗质量管理办法1、规范医疗行为,严格按照医疗操作规程办事,合理检查、科学用药,严禁 出具假处方、虚假病历及诊断证明,做到处方医嘱、病房存根一致。执行阶梯用 药原则,合理应用抗菌素,严禁开大处方。2、对因医务人员失职或技术过失所发生的一般医疗差错、纠纷。但
10、未给病人 造成痛苦的,扣罚当事人100-元。3、对因医务人员失职或技术过失所发生的严重差错、纠纷,给病人造成一定 痛苦,延长了治疗时间,扣罚当事人一元。4、凡发生医疗差错、纠纷、甚至事故,给医院造成经济损失的,赔偿金原则 上按医院、当事人7: 3比例分担。对触犯法律的由当事人承担法律责任。发现差错医嘱一次扣罚一元。6、凡本院能开展的诊疗项目,禁止介绍到外院治疗,违者一次罚款一元。7、药房、药库药品必须在失效前六个月报告院长,以便及时调整,凡由责任 心不强,造成药品过期、失效、发霉、变质等损失者,除赔偿损失外,另扣当事人200-元。8、发错药(品种、剂型、剂量)划错价,一经发现,扣罚当事人 元,
11、如已服用并造成严重后果者,加重处罚。9、放射、特检、化验等承包科室,出现差错,给医院造成不良后果及影响医 院形象者,根据情节轻重扣罚当事人一元。护理质量管理办法1、认真执行查对制度,严格遵守操作规程,杜绝差错事故的发生。凡发生差 错者扣当事人元,严重差错者扣一元。2、严格遵守消毒隔离制度。如有一项不符合要求或未执行者,每发现一次扣 一元;进行无菌技术操作时必须戴口罩、帽子,违者每次每项扣罚一元。3、上班时要坚守岗位,不得让病人及其陪床人员换吊瓶、拔针头等。违者每 次罚款一元,造成不良后果者,加重处罚。4、工作期间要举止大方,仪表端庄,不穿高跟鞋、拖鞋,不浓妆艳抹,不披 长发,不带耳环、戒指。不
12、再病区内大声喧哗。违者罚款一元。5、治疗室要保持清洁、整齐,各种消毒液及无菌物品要定时更换、消毒,并 有记录。医院劳动纪律制度(五)为了确保医院各项工作的顺利开展,保持正常工作秩序,经院务会领导制 定,全院职工大会通过,本院劳动纪律的详细制度如下:第一条考勤对象:医院全体员工;第二条上班时间:(1) 8:0021:00,夏季时间如有调整,由办公室另行通知,各科室按每人每天一 时工作制;(2)各科室根据工作情况按周排班,并将排班情况上报办公室,办公室根据排 班情况进行考勤,并把各科室排班情况报医务科及两位副院长;第三条制定细节:1 .医院实行上下班打卡制度,员工上下班必须打卡;若遇特殊情况当时忘
13、记打 卡时,应在当天或次日上报办公室调查核实后,由院办主任对具体人员进行补签 到、签退;每忘记打卡一次而未办理补签到、签退手续的扣罚本人效益奖金 元,下午下班时忘记打卡又未办理补签到、签退手续的,按上班半天处理;严禁代 打卡现象,如有发现代打卡者,每次扣罚代打卡人及打卡人效益奖金一元;以上 情况月达四次以上,按辞退处理;2 .上班时间内不得吃早餐、零食、干私活,如发生上述情况,一经发现每次 扣罚效益奖金一元,当月累计三次,将警告一次,并追加扣罚一元;3 .员工不得迟到、早退和中途脱岗(擅自离岗10钟以上视为脱岗),如发生上述 情况按以下规定处理:(1)每次迟到、早退一分钟内(含一分钟),扣效益
14、奖金元/次;分 钟内每次扣效益奖金元/次,分钟以上者每次按旷工半天处理;中途脱岗一次扣效益奖金元;(3)月内迟到、早退累计一分钟以上、中途脱岗三次以上,按自动辞职处理;(4)月内出现迟到、早退者,不能参加医院举办的本月个人优秀评选活动;4 .员工在上班时间如需外出办事的,须向部门主管临时请假经院领导批准后 方可离岗,未经批准擅自离岗者,每次扣罚效益奖金元,月累计三次以上者, 按自动离职处理;5 .各科室人员不得私自调班休假,如确有特殊情况需调班的,必须书面申 请,由所在科室负责人同意签字后,报请医务科长或经营部主任批准后方可调 休,如发现违规调休者,每次扣效益奖金一元;.各科室排班:自 年元月
15、一日起,员工每星期上班时间为一天,休息半天,一个月规定的一天休息日必须在当月休完,按各自部门工作需要排班轮 休,不提倡连休,不得跨月积休;6 .不得无故旷工,旷工一天及以上,扣基本工资的/天,追加本月% 效益奖金,每月旷工达三天以上(含三天),按自动离职处理;7 .员工请事假须办理请假手续,凡请事假者,必须提前一天提出申请,请假 条由科室负责人审批(科室未设负责人的由上级主管签字同意)后,上报医务科主 任批准,原则上不得电话请假或延假(特殊情况除外),更不允许请露王假,否则 按离职处理;请假审批流程:1)请假半天的,由各部门负责人(组长、主任)批准,报办公室 备案;2)、请假1天的,由各部门负
16、责人(组长、主任)签字,由医务科审核, 报副院长批准,办公室备案;3)、请假3天之内的,由医务科审核,报院长批准,办公室备案;医生 因工作性质不同,原则上不按医院的正常休假制度执行,如因个人原因需要休假 的,必须提前一天,直接找(经营)副院长批准同意后,方可休假,带薪调假时 间不能超过本人工作期间的假期,休假期间将按经营工作需要,不分配病号4)、各科室负责人必须安排好工作,不能因请假人离岗而影响医院的正常工 作,当医院无人顶班时,任何人不得强行要求休假;5)、如在工作中责任心不强,上班时间吵架、打架斗殴或与病人争吵的,一 旦发现,按情节轻重扣罚当月部分或全部效益奖金,并作书面检查全院通报批 评
17、,对给医院及病人造成损失的,当事人必须承担一切责任和损失;8 .医院实行“行政巡查制度”,由医院领导组织办公室、医务科及各科室负责 人对全院职工在岗情况进行不定期的督查,所有员工无正当理由不服从工作分配 和指挥,无理取闹,医院有权按辞退处理;9 .办公室根据每周各科室排班、考勤、行政督查情况,对违纪情况统计上报 行政院长,并在院周会通报;10 .医院有权要求所有员工按医院需要调整工作岗位,岗位调整后,工资待遇 按该岗位的规定执行,与原岗位无关,临时调整协助工作的按临时处理;11 .员工的个人待遇属医院的高度机密,任何人不得私下打听别人的工资待 遇,也不得相互交谈,否则,一经发现,无条件开除,并
18、扣除一个月的工资和奖 金;12 .从院长到保洁员,不论外地、本地,不管什么原因,请假(事、病、公休 假等)离开医院超过医院规定的节假日天数后,超假时间内没有基本工资及其他奖 金(经济转给其他在岗人员);13 .医疗行业属服务性行业,医院管理人员、办公室、经营部、企划部、后勤 人员等不管何时都不存在加班,原则上医院临床医生、麻醉师、医技、护士在正 常上班时因为种种原因导致工作时间延长在一个小时之内的情况下,一律没有加 班费,(下班后,新来的病人,个别无法正常休班的人员例外)具体加班、法定节假 日、春节加班详见医院加班的有关规定;14 .任何人不得在医院内散布公司和医院的所谓“小道消息”,一经查实
19、,扣当 事人一个月以上的奖金,给医院造成不良后果的,在全院大会通报,扣三个月奖 金,屡教不改者给予解聘;第四条福利细节:01.假日的规定:医院正常上班,每周休息半天,遇上法定节假日以此类推;婚假 天,产假按医院规定、丧假一天;02.带薪休假规定:在本院工作满一年以上十年之内者,年休假为一天,满十年以上二十年之 内者为一天,二十年以上为一天,年休假一律不跨年度积累;当年请事假在院 工作十年以内者假期超过一天,十年以上超过一天,不享受带薪休假;在院连 续工作十年内的员工,每年事假在一天之内,十年以上员工,在一天以上, 医院根据实际情况处理或解聘;员工每年要做好事假计划,不要在年初或上半年把 事假休
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