(工作总结)服装销售工作总结及计划范文.docx

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1、服装销售工作总结及计划范文服装销售工作总结及计划上半年工作总结 一、主要工作：1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确 定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好 开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向 客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。热点阅读：二、存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较

2、急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期 一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条 理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大 地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好 地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的 发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。下半年工作计划一、继续提高员工素

3、养，强化员工服务意识 二、不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工 作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一 定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施岗位责任制制度、交接班制度、 车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。 三、加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体落实、中层监 督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创 优。四、工作重点1 .对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物 进出正确、准确、及时。2 .对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以服务客户 为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设，不断提高员工素养，强化 员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。