酒店综合检查评分表.docx
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酒店综合检查评分表指标项A-自用区域（得分率）B-服务操作规范（得分率）C-客用区域（得分率）A-干净B-舒适C-安全D-规范接电话入住离店叫醒行李寄存楼层开门做房查房A-布草B-客房卫生C-淋浴舒适D-睡床E-异味F-服务用品G-客房硬件设施P-服务规范Q-安全管理R-连锁标准s-早餐大堂J-公共洗手间K-电梯L-客房走廊M-餐厅分值得分率总得分率
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