法律文件模板-办公室电脑系统维护合同.docx
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1、办公室电脑系统维护合约协议合约协议甲方机构:住所:联系电话:证件类型及编码:合约协议乙方机构:住所:联系电话:证件类型及编码:为了保证公司电脑始终处于最佳状态,使合约协议甲方机构能够正常使用公 司网络,合约协议甲方机构将委托合约协议乙方机构承担公司电脑的全面维护、 维修和保养业务。经合约协议缔结双方协商一致,现就上述事宜订立如下合约协 议。1 .合约协议乙方机构自 年 月 日起至 年月 日止,全面承担合约协议甲方机构整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行,预防及排除电脑病毒 等,以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。1.1 公
2、司电脑发现病毒,合约协议乙方机构应在接到合约协议甲方机构要 求排除电脑病毒的通知后的第 天到公司网络现场进行处理,直至电脑病毒被排除。如联系电话中能解决的,则首先在联系电话中指导合约协议甲方机 构排除病毒。因电脑病毒发作对合约协议甲方机构工作的数据造成的丢失或损失, 合约协议乙方机构不负任何责任。2 .合约协议期间,合约协议乙方机构承担以下责任2. 1应在公司电脑日常运行中随时向合约协议甲方机构提供操作使用咨询 及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。2. 2合约协议乙方机构每月 次对合约协议甲方机构公司网络进行 保养及预防性维护。2. 3对于公司电脑的硬件及软件维修要求,合约
3、协议乙方机构专业维修人 员每天24小时响应(不包括双休、周六、周日及国定假日,但如遇到公司电脑 瘫痪等重大故障除外)。合约协议乙方机构在接到要求排除故障维修通知后 小时内,应通过公司传真或联系电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉合约 协议甲方机构如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和 排除故障,合约协议乙方机构应在第 天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。2. 4合约协议乙方机构对公司网络的软件维修范围包括合约协议乙方机构 向合约协议甲方机构提供的各种软件,其他常用办公软件,对不属于合约协议乙 方机构提供的特殊的专门软件,合约协议乙方机构可
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