研学旅行——营销—抛砖《让研学旅行完美落地》系列8-C端客户的感知.docx

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1、研学旅行一营销一让研学旅行完美落地系列八、C端客户的感知声明：本文资料来源：荔枝微课一让研学旅行完美落地系列讲座文档系笔记摘录，仅作分享交流。仍有不清晰之处，见谅。讲座系北京中远博途在荔枝平台开办的课程，本人学习途径之一，推荐大家也可以关注。还有旅游行业其他相关课程，部分免费。此文非中远博途托，纯粹因为此讲座系公开免费的课件, 搜集上传给大家共享，没有课程优惠券送给大家，见谅。本讲座共八章一、研学现状二、研学旅行营销突破口三、研学旅行营销六脉神剑四、研学旅行指导师团队组建五、校长面对研学旅行的心态六、与校长沟通研学旅行的技巧七、研学旅行营销实战思路八、研学旅行c端客户的感知08第八章研学旅行C

2、端客户的感知学生家长对研学旅行的感知1 认知主持研学施行，家长不比我们懂得少2、费用:能承受1500左右的费用3、出国：市。浮生不接受出国，因为不安全，费用高4、住宿:浮生能接受2天，能接受在外边住宿15、担心：孩子们之间发生了冲突和矛盾，请研学导师处理好学生家长对研学旅行的感知 学生家长对研学旅行的感知6、钊：随团一定要有大夫和医生，最好还有心理医生，最后给家长 一份报告7、角度：豪长更加.看重的是一个经历，老师更加看重的是学习，具体 组织者更看中什么？家长认为是钱8、蝌：选择为研学买单，首先是老师的推荐，然后是家长相互的推 荐，然后亲朋好友的推荐，不太接受旅行社的演 9、成长：彳F家长需要

3、让孩子感知的不是游览，更不是游山玩水，而是阅 历，对社会和事物的理解，对亲情和道德的砌10、专业：我们需要更专业的研学机构，对旅行社的抵触还是很大的， 他们需要更专业的人来做.学校不应该推荐旅行社，不是夏 令营，不是游学和踏青.如果是旅行社来做，我们直接去旅 行社报名就可以了，为什么要选择学校11、蝌让孩子走出去，用家长未曾拥有的教育手法,去看世界,感 知世界，触摸大自然，增长见识12、品牌:我们需要品牌大，口碑好，保障系数高，信用好的服务商学生家长对研学旅行的感知13、宣传:可以接受在学校门口的宣传，也可能缴费报名，但服务人员 要正规，统一的服装，专业的咨询，毕竟我们把孩子交给你, 要绝对的放心；最好有政府的背书，如果有事，我们找哪里 去蝴14、姬：家长想让孩子自己出去,一般不会陪同15、：希）有孩子的视频，全程有摄像，手机随时可以看到孩子的 动态.我们不希望孩子受到委屈,甚至殴打星主抛砖：扩展下思维家长是C端客户！孩子也是C端客户！校长也是C端客户！基地也是C端客户！什么是完美落地标准？往后看几步。再来一次、再来一批的意愿有多强?主动自费报亲子研学的意愿有多强?不研学旅游也找你的意愿有多强？0K吗？不0K?那就不是完美落地!