年轻人生活消费观察-数码3C篇.docx

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1、年轻人生活消费观察-数码3C篇摘要:年轻人作为消费市场的主力军，是品牌营销的必争群体。如何占领年 轻消费者心智成为众多品牌营销的核心命题。报告显示，年轻人以手机为核心发起点，延展多样化数码3C产品消费社交 场景。手机、常用配件、耳机/耳麦是年轻人集中消费的T0P3数码3C产 品。00后追音质、95后玩专业、90后关注新领域、80/85后还是那个游戏少 年。新品选择不保守：心情影响00后/95后购买决策，90后是数码Geek。 产品的性能、价格和品牌是年轻人选购数码产品时最关注的三要素。90后花样使用数码3C产品，是令人瞩目的数码产品弄潮儿。大件产品以两年为购买周期，小件、配件等购买周期小幅缩短

2、。随时按需购买成为年轻人主流选择，各类大促日/品类日退让。年轻人购买数码3C产品的年度消费额以3000-10000元居多 来源:克劳锐报告内容超过6成年轻用户选择传统电商平台和品牌二手渠道卖场平台平台传统电商平台和品牌官方店仍是年轻人购买数码3c产品的日常渠道年轻人购买数码3C产品的麦道选择分布18.3% 10.6%官方店作为购买数码3C产品的日常渠道传统家电零售商、直播电商平台和专业卖场是购买渠道选择的第二梯队。传统电商官方店零瞥商传统家电直播电商专业数抠来源：克劳锐指数柝究尻线上调研，N=416 ；专业卖的包括但不限于板影器材成 电海成等，传统家用挈售商包括但不根于苏宁.匡美等的选下实体店

3、.网上商氏app ,新型数码体验店包后但不限于的电等,品牌官方店包括但不限于苹果.华为、小米等的线下实体店或线上两网,传济电商平台如泡宝 京东，亘据电商平台如抖出亘搭.快手百摇，二手哭泪司鱼.二手触等.克劳就指数研究院TOPKLOUT.COM价格让利”是硬道理，提供使用保障也能部分促进购买散据来濯：克劳锐.指数研究僦线上渊研，N=416克劳锐指数研究院 Illi T0PKL0UTTOPKLOUT.COM克劳豌指数册究院对年轻人了解或也买数码3c产品有推动/促进作用的内容平台选择分布内容对年轻人数码3c消费的影响内容平台选择|内容打动原因内容消费关联后续行为热门内容分析啤哩啤哩是年轻人购买数码3

4、c产品时最常参考的内容平台哗哩哗哩、抖音、微博是年轻人购买数码3c产品参考内容的第一梯队平台选择，知乎、什么值得买等社区类平台的内容在品类教育、深度测评、产品对比等方面提供了支持。数梃来派：克劳锐推数卅丽或上调研，N=416 ;被信包括公众号和L顺号内容.其他平台如贴吧等56.7%真实！真实！还是真实！年轻人希望看到产品真实的产品力和使用反馈线上内容中，产品详情/参数明细和产品测评获彳等年轻人同等的选择率，如同一个硬币的正反两面，分别代表产品的纸面实力和实际表现，表里如一的产品力内容对年轻人了解或购买产品有重要的推动作用。有助于年轻人了解/购买数码3c产品的T0P3线上内容产品详情参数明细用户

5、评价用户评价则作为了解产品使用情况的依据，真实的使用感受也是年轻人在选购数码3c产品时重点关注的线上内容。数料来派：克劳锐推散研究院线上调研，N=416克劳就指数研究院TOPKLOUT.COM来最实际的！线上内容打动年轻人的原因简单.直接散据来濯：克劳锐.指数研究僦线上渊研，N=4164转妙#iPhone14有望实现息屏显祠数掴来源：克劳锐播散研究院，敷幅范围微博、抖育.快手、凤凰网科技微博 iPhone新产品谍报”新机/新版本系统新闻、谍报等资 讯类内容聚拢用户日常关注手机.台式电脑及外设.耳机耳麦是用户互动量TOP3热门内容品类各平台数码3c相关热门内容中，手机关联内容占据绝对优势，除了设

6、备的发布、测评、分享、推荐种草外,技巧教学、拍照/游戏等主要使用场景内容也是社交平台上产生较高互动量的内容。各平台数码3C产品高行动昆关联内容品类数昂分布数梃来源：克劳悦推数研究院，数幅范匣为博、抖档,铁三 睥阴啊甲、小红书平台数码3c互动-TOP20000内容，时I碉期202班1月6月TOPKLOUT.COM克劳就指数研究院。%蚪02 /卜红本平eme3c互动XTOP20000内容,肺间JW202班1月6月资讯一技巧一创意DIY由浅入深，手机内容融入日常社交生活去年的Kone 13 Pro系月3单跑手瓶中第一款配， 120H;PnMXion承，的*1阻.仪咫于在 10H/KJ 120X;之尻

7、节际军, i金的TH*巳0司 IXA21MZ. AKhonoUProrSII943imiiH技巧内容以摄影/摄像教学和便利 使用贴士为主创意DIY内容吸引数码爱好者深 度实践、工艺改造、变度为宝等双核心折叠H却优化/防抖OO品牌围绕产品特性场景化种草瞄准目标用户营造使用代入感产品特性特殊按例代人感打出操作感年轻/时尚面塞化某电竞手机测评看重介绍特色实体肩触，为FPS游戏提供多样性的快捷铤组合选择，提升游戏操作性，杓单重度手机游戏玩家.小红书平例小C目的LTOP2QOOO内容,际HWA202班1月6月克劳就指数研究院TOPKLOUT.COM耳机与潮流穿搭OOTD营销标签明确，学生党/游戏党/运动

8、党成为重点“关照”对象,。早讯发布会开始了抖音，开门见山为学生党推荐耳机以年轻人喜闻乐见的说唱形式推荐，特性、卖点多次用单押、双押等形式强化二欠用游戏用几推荐北原美呆抖音游戏原神中的角色甘南 cos吸引游戏党变装+耳机植入数梃来源：克劳锐恻研究隰，数据范BL微原 抖直 快吴阐骅f嗅 小红书平台数跋C互动jgTOP2DOOO内容，时间周期202浒1月6月 卜克劳豌指数册究院TOPKLOUTCOM年轻无极限，户外拍摄装备相关内容展现年轻人对生活的热爱爱旅行蒋云同学哗哩卑唾无人机ND镰使用与拍摄创怠分享户出摄与旅行是绝配，年轻人善于使用柏摄装备的能力，发现并呈现旅途中奇幻视角的惊艳之美石竟男小红书

9、陆冲vlog自拍爱分享基于户勺相摄的专业性和操作复杂性，年轻人在社交平台上分享使用心得和创意技巧旅行航拍美图分享数据来源：克劳锐指教研丽,数据范愿微博、抖百 快手, 哗住由里,小红书平台数码3c互动TOP2GOOOA ,时间罔期202淬1月6月爱记录自拍或POV记录，不仅能为运动者提 供针对过程的复盘，更作为青年人运动 社交切磋技艺的重要资产针对内容生产提供专业教学数料来源：克劳锐格散而痂.敷雷范度於博、抖音.快手 画毕画孔 小红书平台数码3c互动&TOP2QOOO内容，时间周期202班1月6月慕云同学埠婢华里大流无人机D Cineiike模式拍摄和调色教学生产力MAX !专业的创作者围绕专业

10、产品输出专业的内容社交平台上活跃着一批专业的户外设备拍摄创作者，他们是 户外装备的资深发烧友，也是名头众多的签约摄影师.他们 基于大疆、gopr。等知名产品的能力发布的专业教学内容， 有助于相关的从业者快速暹升生产能力.案例：opp。巧用资讯/财经类硬核内容推广强化品牌力.深入人心商业热点时评商业小纸条real抖音财经主持人观点分享 周媛抖音科技自媒体研发资讯 科技公元抖音商业评论内容，从工作制造发展与瓶颈的角 度逛辉自研芯片的重要性，从而融入。pp。 新款手机的植入式推广.科技自媒体从技术班发角度，解建自研芯片的难能可 贵之处，井融入opp捌款手机的植入式推广.知名财经主持人分享。PP。自研

11、芯片的新闻，井融入使用自研芯片新款手机的植入式推广.HUAWEI妻子、对大女的承诺B打印, 菜案例：颠覆办公场景种草，华为打印机反打造温情家庭内容结合冲印设备能力，突出办公使用、精准度等产品能力，内容整体更倾向商务视角，强调科技感.基于当前二胎家庭、教育双减等背景下,学生作业打印、习题学做等现实需求,颠覆场景突出设备智能化、耗材经济性等特征,瞄港家庭使用场景.天天的一天到晚抖音通过二胎家庭的保覃，早现丈夫对谱打印等场景，植入产品推广。打叩机产品作为妇妈的“捣乱”小智手，从血进行捱广.克劳就指数研究院TOPKLOUT.COM克劳锐洞察：不止于生产力和娱乐，数码3c产品内容营销趋于长期化,生活化P

12、RODUCTIVITY生产力工具测评内容呈现能力 新品发布抢占先机节日大促带销堇传统基础内容选专业数码达人重功能呈现、测评抢新品上市节点造势娱乐工具影音拍照能力使用感受外观颜值种草林桂珊_33抖音女儿专心写作业，母亲却在一旁房如，通过反耳式场景引出长期化不局限于新品发布后、营销大促期间，内容推广转变为伴随产品的营销周期而进行生活化/轻量化数码产品已经融入年轻人的日常生活，时尚穿搭、OOTD,短剧、母婴亲子、等跨圈内容协同营销 : 克劳锐指数研究院 TCPKLMC然数码3c产品内容营销趋势观察内容标签化精准营销I达人创作知识化/教学化I品牌竞争升级克劳锐指数研究院结合产品特性，以显著人群标签内容

13、精准营销直击需求痛点使用场景使用人群使用经验办公学生新手小白学习女性娱乐游戏玩家营销吸引力“不踩坑”游戏博主用什么手机 “XX联名”能学习能办公还能打游戏”需求直击痛点价格一 “200元内最好“千元无敌” 游戏操作一用这个没人上不了王者”人群归属B月确#学生党、#王者荣耀、#和平精英等入门级爱好者高端专业级使用技巧自媒体达人测评达人数码博主专业创作plus知识向/教学向内容，职业人延展数码3c内容矩阵纵深创作者构成数日博主其他品类专业博主相关从业者如专职摄影师内容类型内容消费群体产品资讯数码爱好者时效性信息获取产品试用/测评潜在消药用户产品力展多品类联动潜在消费用户专业教程专业设备使用者专业内

14、容创作指导生产力赋能克劳豌指数册究院TOPKLOUT.COM品牌内容营销竞争升级，从产品能力展示转向花式创意自选动作品牌内容营销标配一常规营销动作官方蓝V :产品发布官宣、品牌代言联动等达人投放：达人测评、好物分享/推荐等超配花式自选动作官方蓝V:官方玩梗、热点创意联动等达人投放:剧情演绎植入、动漫原创植入等opp。智美生活结合刘耕宏女孩、王心凌女孩两大热点创意情侣相互间的影响解决方案打包推广耳机、平板、电视等产品AKEUAKEUELICIOUSFO(TOPKLOUT.COM年轻人对品牌意味着什么关注克劳锐年轻人生活消费观察系列研究洞察年轻用户营销新趋势年轻人的生活消费观如何平台和品牌五方关系

15、年轻人作为消费市场的主力军，是品牌营销的必争群体. 如何占领年轻消疾者心智成为众多品牌营俏的核心命题.领域的细分消费行为和习惯，围绕用户、内容BEAUTY MAh jtIAKEUR克劳税指数研究院/ / / / T0PKL0UTC0M2022什卜卜2022.08克劳锐出品附录：各平台高互动量数码3c内容发布达人词云w动X 缘K说本A口舞工w动X 缘K说本A口舞工 00后、95后用户追随心情，对于数码3c新产品更偏爱有使00后用户：不论是投影、家庭影院还是户外拍照，95后用户彰显个性，消费莫中于专数料来派：克劳锐推散研究院线上调研，N=416克劳锐指数册究院TOPKLOUT.COM选择不追新品选

16、择稳定老款产品的情况：用需求或喜爱的产品便会产生购买决策；不同代际年人对于数码3c新品的题买态度选择TGI分布情况较明确的两个阵音。00后追音质.95后玩专业.90后关注新领域.80/85后还是那个游戏少年各年龄段近一年数码3c产品消费高偏好品类TOP5分布(TGI100 )对耳机耳麦产品的消费偏 好最突出，追求极致音质 体验是他们重要的消费选 、座之一.90后用户关注XR设备新 领域，AR眼镜、VRf 机等能够吸引关注.新品选择不保守：心情影响00后/95后购买决策，90后是数码Geek 90后用户则乐于叁鲜，新品发售第一时间就积极跟迸; 80/85后用户不激进，早期积极跟进和谨慎对比形成比

17、数梃来源：克劳蟆.格数研究成线二招研小=416 ,宏鲜党指对新产品黄一时对耕购义的用户；早叫久讲党信职极关注斯目消息，石首发源半后做匕决策的用尸；谢的浪港党羯等待新品发工作办公, ,2浪剧/综艺影音发烧23143工作办公120影音发烧11811700后90后80/85后95后26.0%价格60.1%9.1%61.1%38.0%20.2%44.7%产品的性能.价格和品牌是年轻人选购数码产品时最关注的三要素年轻人总义数码3c产品的关注点选择率分科追明星、追新品，00后用户选的数码产品时更关注明阜代言的产品性能/配置产品以及拓上市产品95后联名侏数料来派：克劳锐推散研究院线上调研，N=416爱联名、

18、爱限量，追赶潮流又理性思考.95后选匏数科产品抵产品兼容性/适配性外观设计保修/延保策略挡不仕联名/限W的诱惑，同时也会关注测评结果，注事对品牌的选择.考虑多应用场景，价格优先.90后选购数码产品时会更注不产品的兼容性/适配性，同时*，介格也更敏感.是性能党,也是品牌控.85/80后对数码产品右首丰富的使用和购买经蛤，因此在选起时也最为看不性能，对品%粕勺依顿也（相对较高.克劳豌指数册究院TOPKLOUT.COM90后花样使用数码3c产品，是令人瞩目的数码产品弄潮儿不同代际年轻人对数皓3c产品使用场景选择TGI学习、娱乐两不误工作.休闲两手抓户外冰下等特定场景泡剧/综艺施日常睡户外弄潮儿.影音

19、发烧友工作、爱好.家庭三者兼顾15.9%5.5%33.2%21.2%19.7%16.4%6.7%38.5%.3%18.8%6.7%5.8%每月一次32-2%293%大件产品小件产品常用配件数娟来源：克劳锐指数讲究院线上渊开，N=416；大作产品将单价超过1000元，如笔记本电踮、手机、平板电瞅 第反相依等，小竹产品指单价不31000元，如便携无线耳机移动慢以，00后对【随时按需购买】的偏好选择最显著；95后更爱品类优惠促销日;90后青睐追产品上新；80/85后相对愿意选择33.5%次每年一次大件产品以【两年】为购买周期，小件.配件等购买周期小幅缩短-年轻人购买数码产品的周期比想象中的要“长，大

20、件产品的购买周期以两年居多，另有部分用户的购买周期更长；小件产品、常用配件的购买周期相应缩短至半年到1年，但仍有一定比例的用户选择按需购买（41.8%每两年一次每两年一次每年一次每半年一次每半年一次每半年一次;家雁大片打印孔等,常比配件框充电柄头.数出线.充电泉栽头.便携包、习网浸等.每季度一次更长M间或每月一次 I 按需 ）每季度一次克劳豌指数册究院TOPKLOUT.COM随时按需购买】成为年轻人主流选择，各类大促日/品类日退让当前年轻人消费数码3c产品更加灵活随性，【随时按需求购买】成为主流选择 电商大促日、品类优惠日、品牌上新、传统节日大促等时间节点吸引力在减弱：在电商平台大促进行购买消

21、费.年轻人炮又数码3c产品的M间点选择分布电商平台大促（如618/双11等）品类优惠促销日（如电脑品类日等）有需要随时购买产品上新/更新换代传统节日大促（如春方、十T）21.6%3000元 10000兀10000兀 20000兀31.7%23.6%56.3%3000元及以下200007T及以上年轻人购买数码3c产品的年度消费额以【30000000元】居多45.7%的年轻人购买数码3c产品全年花费在3000元 10000元之间 00后：经济未独立，3000元以下消型的“王者； 95后：均衡消费，各花费段并无明显差异； 90后：5000-20000花费偏好显著，有一定消费能力;,80/85后：万元以上花费消费能力最强，2万元以上的开销偏好极为显著.年轻人购买数吗3c产品年度消赛额分布克劳就指数研究院TOPKLOUT.COM【品质】【价格】【售后】决定年轻人购买数码3c产品的渠道选择数码3c产品多为氐频、高价的消费品品质保障（56.3% ）仍是年轻人在选择购买渠道时最重要的考虑因素价格因素（47.6% ）和售后（44.2% ）也是重要的考虑因素。散据来濯：克劳锐.指数研究僦线上渊研，N=416年轻人也买数出3c产品渠道选择日弗响因第品质保障44.2%30.8%价格优惠售后无忧相似产品可对比详细了解产品特性及优劣可实机体验专业人员讲解