2022年社区工作总结及2023年工作计划三篇.docx

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1、2023年社区工作总结及计划一年来，社区共青团工作在上级团委的关心支持下，在 社区团员青年努力下，取得了一些成绩，但是还有不足的地 方，希望在2023年再接再励，把团的工作再上新台阶。2023年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好 地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的 工作情况，现总结汇报如下：一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断努 力学习科学发展理念，增长才干，另一方面努力做好自己的 工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻 炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡 服务工作，使自己成为一名政

2、治素质过硬的工作人员。二、出色完成各项工作任务1、根据岗位要求，认真履行岗位职责我是义街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工 作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在虹桥街道社 区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利 用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是 寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履 行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计X张、 其中0义6岁有义张、高中及中小学生计X张、敬老卡X张、以及居住证受理及续签共计义张。出色完成了上级交代的任 务。2、敬老卡续期服务工作的重心认识做为义社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场 盛会，

3、确实是值得我们义街道社区服务中心认真思考的问 题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们X街道社区服务 中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、 服务用心”的工作态度展开了 “弘扬世博主人翁精神”结合 自身工作岗位开展工作的活动。我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五 9： 00X16： 30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡， 委托他人的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或 盖章的书面委托书以及人的身份证。而我的工作就是负责敬 老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工 作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就 是“加强自身素质提升、查找工作存

4、在问题、及时处理、创 新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工 作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明 观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬 主人翁精神，积极参与到申城世博参与者行动中，服务于世 博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有 的贡献。三、2023年工作亮点用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细 地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡, 连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方 百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解 决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每 一项工作我

5、都要求自己监督到位，检查到位，确保把申城老 人居民的利益放在第一位，在20工作中，我还深深体会到: 要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务 从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申 城社区居民的理解和认可；在满足社区居民普遍需求的同 时，预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广 大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务 作出自己的努力。总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为X老人居 民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服 务工作，为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。2023年社区工作总结及计划2023年，在上级领导与同志们的关心、指导

6、下，在社区 广大居民的支持、帮助下，本人能认真履行职责，安时完成 上级交待的各项工作任务。现简单作如下总结：一、勤勉学习，不断提高自身素质古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆“，学习是每个 人的立身之本，成事之基。一年来，本人一直将学习作为自 身的重要任务，自觉做到勤学多想，平时翻翻报纸、看看电 视、听听新闻，在潜移默化中接受教育，增强了党性观念， 提高了思想政治素质，牢固树立了主义的世界观、人生观、 价值观，保持良好的道德风尚。一年来，本人积极参加各种教育活动，如学习党章， 铭记三个告诫，算好三本账专题教育、十x大专题辅导讲 座，较为系统地学习了理论和口部署要求以及科学 发展理念，并身体力行

7、口部署要求，激发自己的政治 责任感和奋发进取的精神，在工作和事业面前，我历来顾全 大局，从不争名夺利，不计较个人得失，牢记口口的教 导，始终以一个优秀党员的标准严格要求自己，在思想上、 政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，最近顺利通过 了计算机培训中心举办的电脑广告美术设计考试。二、勤勉敬业，做好本职工作本人自X年担任社区支部书记、党委副书记、做党务工 作已有6年了，多多少少也积累了一定的党组织工作经验， 但从今年3月担任水木清华社区党务工作以来，从不骄傲自 满，能够以谦虚、正确的态度对待各项工作任务，特别非常 尊重社区各位老党员、老同志，遇事总是广泛听取支委、党 小组长等一些老同志的意见

8、和建议，认真组织好每月一次的 党组织生活会，尽管社区经费紧张，但组织生活仍是形式多 样、丰富多彩。如三月份开展了美化家园，绿化植树活动，以党小组为 单位开展了绿化认养活动，“七一”前夕开展了慰问困难党 员等活动，在十一月在职党员服务社区月活动中组织在职党 员开展“捐书、捐款、义务清扫”等活动，今年还及时转正 了三位预备党员，为党输送了新鲜血液。三、勤勉尽责，树社区干部形象刚到X社区，就遇到了越城区流动人口、出租房大排查 工作，按照要求必须挨家挨户上门调查，虽说义社区户数不 多，范围不广，但由于全部是楼群，层次高，有些要走好几 次才能完成任务，几天走下来，感到了 “腰酸背痛、腿抽筋”, 个别居民

9、还不理解我们的工作，冷言冷语，门难进，但我们 总是笑脸相迎，做到动之以情，晓之以理，这项工作虽说是 困难重重，但看到工作圆满完成时，心里感到了非常的踏实 与欣慰。社区工作千头万绪，承担着上为分忧，下为百姓解愁的 责任，一年来，本人基本能以良好的精神风貌接待来办事的 的每一位居民，耐心解答居民的疑问，我时刻牢记“居民之 事无小事”，居民关心的事要认认真真去管，居民赞成的事 要一丝不苟去做，居民犯愁的事要义不容辞去帮，从不让“门 难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。回顾一年来的工作，有成绩也有不足，如学习还欠深入, 知识不够全面；有时工作标准不够高，要求不够严，只求过 得去，不求过

10、得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问 题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。2023年机关保安工作总结在过去的半年里，我保安部紧紧围绕酒店的中心工作， 以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新， 不断提高，全面地完成了各项任务，为我们义大酒店再创了 新的业绩。总的来看，我们半年来的工作有许多好的方面， 也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对工作 进行总结。一、各项考核指标全面完成在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下， 我保安部顺利完成安全保卫任务。在里未发生一起重大责任 事故，真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制实行绩效

11、考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要， 是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点， 将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通 过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性 和创造性。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心 员工，急员工之所急，想员工之所想。三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的 人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的 同时，加强了对全体员工的培训力度。先行了两次较为集中 的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一 个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留

12、 下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工 的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规 范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上 各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的 工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员， 甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服 务的对象”为宗旨，耐心仔细地做，对于客人的辱骂从不还 口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客 服务的同时，也做好对内部的服务工作。我部门还主动为各 部门及外包单位进行消防安全培训，听取各部门的培训意 见，改进不足，提

13、高培训质量。四、努力做好酒店的治安和消防工作安全工作是企业的生存之本，在局安监处及X集团安监 部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针， 认真、扎实做好每项安全防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检 查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。 坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，对发现的安全隐患，及 时进行处理，不能处理的，如实上报。来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、 维护、保养。与X消防系统生产厂家保持密切联系，配合厂 家人员一道做好消控中心人员业余操作培训，使消控中心工 作人员能够正确使用好义消防设备，并爱护、保养好义设备, 减少因错误操作而引起的各类故障和毛病；对期灭火器进行 了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位 的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确 实保证了正常使用，万无一失。回顾了来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势 形。但我们俣安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕 酒店的中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和 稳定做出新的贡献！