智能物流市场分析分析.docx

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1、智能物流市场分析分析、目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场，或打算满足的、具有某种 需求的顾客群体，对市场进行细分之后，企业面对许多不同的子市场, 就要进行恰当的评价，结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战 略（一）目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场，不进行细分，用一种产 品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不 同的指导思想。一种是从传统的产品观念出发，强调需求的共性，漠 视需求的差异，因此企业为整体市场生产标准化产品，并实行无差异 的市场营销战略。从20世纪初开始，美国福特公司仅靠着T型车款车 型和一种颜色（黑色）占领了美

2、国市场，至1914年时，福特汽车已经 占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产，大量销售 的产品导向时代，企业多数采用无差异性营销战略经营，实行无差异 战略的另一种思想是企业经过市场调查，认为某些特定产品的需求大 致相同或较少差异，比如食盐，因此可以采用大致相同的市场营销策 略，从这个意义上讲，它符合现代市场营销理念。智能制造技术及装备与上、下游行业密切相关，几乎覆盖全部工 业制造领域。据中国智能制造系统解决方案市场研究报告（2018 版）统计，早在2017年，除流通物流及销售物流外，生产物流环节 的智能制造行业市场规模就已达1, 280亿元，截止2020年，智能制 造行业市场规模已

3、连续破千亿。虽然我国卷烟总体工艺技术装备水平已经处于国际先进，但亟待 解决如何在高位基础上进一步整合优化资源提升效率；另外，随着智 能化水平不断提高，烟草工业企业也面临整体技术改造以及异地搬迁 等投入，烟草工业企业在智能产线方面的潜在需求较大。智能产线产品已成功拓展至医药等行业。在医药行业领域，在中国制造2025的背景下，2015-2018年生物医药领域试点示范项目累计达15个，包括7个中药类、5个化药制剂和3个医疗器械项目。随着我国医药改革的持续深入，一方面鼓励创新势在必行，另一方面 多层举措整合存量调整产业结构，我国医药行业发展进入转型升级关 键期。信息化与医药制造深度融合发展，是企业创新

4、布局和优化转型 升级的有效途径之一，发展医药智能生产线，具备数据采集、实时生 产状态、在线质量检测、柔性生产、小批量、多品种生产模式的特点, 以探索制药企业发展智能制造，在医药领域的智能产线市场潜力巨大。四、智能物流与上下游行业之间的关系从产业需求角度看，智能物流、智能制造的应用领域主要包括烟 草、酒业、医药、快递电商、汽车、家电、3c等诸多行业，但物流、 产线的智能升级将带动硬件与系统集成的发展，对设备及软件和中游 的系统集成提出更高的要求。上游主要为金属材料加工为主为机械加工行业及以电机、PLC等为 主的电气元器件行业。上游行业均为竞争性行业，业内供应商众多， 对供应商不存在较大程度的依赖

5、。中游为根据行业的应用特点使用多种设备和软件，设计建造包括 出入库输送系统、信息识别系统、自动控制系统、计算机监控系统、 计算机管理系统以及其他辅助设备组成的智能化物流系统及装备制造。下游是应用智能物流、智能产线的各个行业，的智能产线专注于 烟草领域，并不断向其他行业拓展；智能物流系统在烟草、医药、零 售、机械电子、汽车、食品饮料等诸多行业都有应用，其中烟草、医 药、零售是我国物流智能化程度较高的几个行业。随着经济快速发展 和商业智能化配送的飞速发展，电商和快递行业逐渐取代了传统行业, 并成为了对物流装备需求量增速最快的行业。2017年至2019年，我国 电商和快递行业对智能物流装备的应用占比

6、在稳步提升且最为明显， 商业配送物流随着自动化装备的引入表现出明显的规模效应，由于对产品入库、拣选、包装、分类等流程的要求高，而快递则依靠自动化 设备进行分拣操作，使得流程更加简单。五、智能物流行业经验的壁垒智能物流、智能产线整体解决方案一般为非标产品，客户的情况 千差万别，不同客户的环境、工艺要求、需要配套的设备、业务管理 的需求等各有不同，同时项目所需投资较大且复杂，对供应商的综合 服务能力要求较高，项目在运行过程中出现的问题会直接影响客户生 产活动的正常运行，因此客户在选择供应商时非常慎重，客户一般会 选取技术水平较高、行业经验丰富、市场信誉较好、企业规模较大、 具有良好品牌、能够提供长

7、期专业技术服务的整体解决方案的供应商。 因此，新进入者短期内较难获得客户的认可。六、智能物流行业未来发展趋势我国经济产业调整、发展模式创新、一带一路、十四五规划 等战略的确立，为提高供应链现代化水平拓展了广阔的空间，同时也 对其技术的创新发展提出了更高要求，智能物流、智能制造的企业内 部供应链现代化建设的未来发展趋势可以概括为工业大数据中心、智 能化处理、定制化研发等。（一）工业大数据中心中国制造2025要推动的是智能化和信息化，而非仅仅自动化, 自动化设备产生的大量数据通过传感系统等路径，实现采集、反应和 预测，形成大数据，帮助实现产品的开发和制造、产品的设计和制造、 产品的质量和管理体系的

8、闭环管理。以智能制造中的最核心的生产优化方向为例，在智能产线的应用 场景中，需要对生产参数进行全面管理，以历史数据多次迭代训练出 一些最优解模型，从而获得人力与设备成本的双赢。总的来说，企业 从自身特定的生产场景出发，结合其战略发展目标及现状，设计出贴 合实际的工业大数据发展规划目标以及实施路径，是未来工业大数据 真正成为企业向智能制造转型的最优解。工业大数据价值创造的序幕其实刚刚开启，未来可期。由工业大 数据驱动的制造业转型升级，是未来全行业提升生产效率、改进产品 质量、节约资源消耗、保障生产安全，实现制造智能化的必经之路， 通过与人工智能、移动互联网、云计算及物联网等技术的协同发展， 工业

9、大数据驱动的的工业互联网必将深度融入实体经济，成为数字经 济时代的新引擎。（二）智能化处理随着我国经济发展的转型升级及智能制造的持续推进，制造业已逐步利用智能化集成技术，具有思维、感知、学习、推理判断和自行 解决原料入厂、生产加工、成品仓储及配送作业中某些问题的能力。 即在商品或货品的流通过程中获取信息从而分析信息做出决策，使商 品或货品从源头开始被实施跟踪与管理，实现信息流快于实物流，从 而极大地提高了生产及仓储作业的高效性、方便性、快捷性、精准性 和安全性。供应链的智能化处理不仅需要自动化的设备，同时也需要对系统 操作进行优化的智能化软件。随着最新的红外、激光、无线通讯、自 动识别、无接触

10、供电、无线射频识别、智能算法等高新技术的运用， 未来企业供应链将能够具有与外部世界、对象、环境和人相互协调的 工作机能，具有重要的视觉、接近觉、触觉和预判能力，使其可以更 好地提升生产及物流作业水平效率和降低成本，进一步提升制造业供 应链智能化水平。（三）应用场景的定制化研发智能物流系统、智能产线均是由众多生产及物流装备、电气控制 系统和软件等多方面技术融合而形成的一套自动化、信息化、智能化 的工程系统。不同行业以及相同行业的不同用户之间，根据自身业务 需求，对整体系统的建设和使用需求除了基本原理和通用设备存在共 同性以外，在其具体使用和功能上会存在一定的差异，为使客户建设 的系统能够更加贴近

11、使用需求，各供应商需要在项目建设初期根据客 户的行业特点、行业规范、货品类型、功能需求、相关配套工程、客 户预算等众多因素进行方案设计，并对客户的需求进行定制化的方案 设计、软硬件产品研发，实施方案设计，以便更好地服务客户，建设 出真正符合客户需求、高效率的智能化供应链系统。因此，丰富的实 施经验以及定制化研发设计、生产、实施能力是行业的客观需求和长 期发展趋势。七、智能产线市场规模中国工业企业智能制造五大部署重点依次为：数字化工厂、设备 及用户价值深挖、工业物联网、重构生态及商业模式以及人工智能。智能制造装备行业作为实现产品制造智能化、绿色化的关键载体, 其产业链涵盖智能装备、工业互联网、工

12、业软件、3D打印以及将环节 有机结合的自动化系统集成及生产线集成等。根据相关研究机构预测, 2021年我国智能制造装备产值规模将达22, 650亿元。就烟草领域的智能产线而言，通过高质量技术改造工作，到2025 年，卷烟工业基本建成符合中式卷烟品牌发展战略要求的生产体系， 全面实现中式卷烟工艺技术的全领域应用，初步建成智能制造体系的 数字基础，初步建立无缝连接的现代化产业链，基本解决结构性产能 过剩问题，充分助力行业提升软实力，为烟草行业全面实现高质量发展提供坚实的技术基础和物质基础，烟草领域的智能产线市场规模仍 具有进一步发展的空间。智能产线产品已成功拓展至医药等行业。在医药行业领域，医药、

13、 医疗工业信息化和自动化的深度融合对于破解我国当前医药、医疗工 业的发展瓶颈，实现医药、医疗工业的提质增效具有十分重要的意义。 随着中国制造2025战略的推出，医药工业作为推进健康中国建设 的重要保障，智能化、智慧化必将成为其未来的趋势。在此背景下， 以智能制造为主导的工业4. 0也深刻地影响制药装备行业。虽然以我 国制药装备目前的水平来看，离完全打造智能工厂、实现工业4. 0的 目标仍有距离，很多企业自动化、智能化技术融合离发达国家仍有一 定差距，且智能工厂的打造需要花费大量的资金、人才、精力等，并 不能一蹴而就。但随着医疗工业现代化的推进，医药制造从自动化升 级为智能化，有利于推进医药信息

14、化与工业化融合，加快医药工业由 大到强的转变，加速实现医药工业4. 0,医疗工业智能制造仍具有较 大市场规模。八、市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念，要求企业不仅致力于创造近期的顾 客满意，而且要积极适应市场环境的变迁，致力于创造长期、整体顾 客满意，实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心一在组织的目标和能力与不断变化的市场机会 之间建立和维持战略适配的过程。” “战略规划的制定过程始于对整 体目标和使命的确定，使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司 的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向，并将企业的投资业务作 为一个组合来管

15、理。企业必须根据环境及其变化的要求，综合考虑顾 客、社会和企业利益，决定进入哪些领域生产经营，哪些业务项目 (经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销，并据以配置企业 资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合，测算每项具体业务单 位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态，而不是依据目前的销售 额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定 一个“战略方案”，以实现其长期目标。同时，企业还必须根据自己 在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的 战略规划，并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业，战略

16、规划通常由四个组织层次构成。包 括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企 业战略规划，指导整个企业进入有利的前景，决定给每个业务单位分 配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划，要对企业 给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创 造价值和利润。最后，每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品 牌等)，为了达到该产品特定市场的预定目标，也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行，并对执行结果 进行检查、评估，以及采取改正措施。九、关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围，并用系 统的方法考察企业所有活动及

17、其相互关系，表现积极的一方被称为市 场营销者，表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系，企业的发展要借助利益 相关者的力量，而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智 慧的企业高层领导，心中装有“两个上帝”，一个“上帝”是顾客， 另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销，首先要有具备营销 观念的员工，能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略， 并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的 合理要求，提高员工的满意度和忠诚度，为关系营销奠定良好基础。（2）企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件

18、不尽相同，往 往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标，企 业要善于与竞争对手和睦共处，并和有实力、有良好营销经验的竞争 者进行联合。（3）企业与顾客的关系。顾客是“上帝”，是“财神”，企业要 实现盈利目标，必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信 息，预测目标市场购买潜力，采取适当方式与消费者沟通，变潜在顾 客为现实顾客。同时，要致力于建立数据库或其他方式，密切与消费 者的关系。对老顾客，要更多地提供产品信息，定期举行联谊活动， 加深情感信任，争取将其转化为长期顾客，举办这些活动花费的成本, 肯定比寻求新顾客更为经济。（4）企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间

19、的关系, 是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾，但相互依 赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作 的伙伴关系，以便获得来自供销两个方面的有力支持。（5）企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业 团体以及政府机构等，对企业营销活动都会产生重要的影响，企业必 须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如，社区是以地 缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系，构成了企采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生 产、销售，必然降低产品单位成本；无差异的广告宣传可以减少促销 费用；不进行市场细分，相应减少了市场调研、产品研制与开

20、发以及 制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。但是，无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的，因 为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次，某种产品或品牌受到市场 普遍欢迎的情况很少，即便一时能赢得某一市场，如果竞争企业都如 此仿照，就会造成市场上某个局部竞争非常激烈，而其他部分的需求 却未得到满足，例如20世纪70年代以前，美国一大汽车公司都坚信 美国人喜欢大型豪华的轿车，共同追求这一大的目标市场，采用无差 异性市场营销战略70年代能源危机发生之后，需求发生了变化，消费 者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车，而美国三大汽车公司都 没有意识到这种变化，更没有适当地调整营销战略，致

21、使大轿车市场 竞争“白热化”，而小型轿车市场却被忽略，日本汽车公司在这种情 况下乘虚而入。2、差异性营销战略差异性市场营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同 的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力，分别为各个细分市场业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和 有效率的工作场所，社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支 持。十、营销计划的实施（一）有效实施计划的注意事项（1）有明确的行动方案。战略和计划的有效实施，要有详细、具 体的行动方案，以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措 施，正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。（2）可能需要调整组织结构。必须

22、注意组织结构与任务、责任相 一致，与自身的特点、环境相适应，根据战略和计划适时调整、优化 组织结构。（3）要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和 人员的责权利，明确具体要求和奖惩措施，建章立制进行约束和管理。（4）注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划，做到行动方 案、组织结构、规章制度等因素，尤其是相关机构、人员在大目标下 协调一致，需要界定相互之间的工作关系，构建作业流程，保障操作 层面相互配合。（二）影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订，基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原贝I, 疏于关注过程和实施细节

23、，使得计划较为笼统和形式化；计划人员可 能了解现实中的具体问题不够，营销计划偏离实际；计划人员和基层 操作人员交流情况不足，后者不能很好理解需要执行的计划，遇到困 难最终导致计划人员和基层人员对立，互不信任。所以，制订计 划不能只靠专业计划人员，也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。 基层人员或比计划人员了解实际情况，将他们纳入计划管理过程，有 助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标，企业 对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效，如销量、市场份额 或利润等评估和奖励，他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意 解决这一矛盾，设法求得两者之间的平衡。(3

24、)因循守旧的情性。一般来说，新战略、新计划如果不符合传 统和思维习惯，就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大，实 施中阻力也越大。要推动与原来思路截然不同的计划，常常需要打破 传统组织结构和流程，“不换脑袋就换人”，甚至重建管理体制。（4）缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败，是因为 没有切实可行的具体方案，缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同 出力的依据。十一、市场需求测量（一）不同层次的市场市场作为营销领域的范畴，是指某一产品的实际购买者和潜在购 买者的总和，是对该产品有兴趣的顾客群体，也称潜在市场。潜在市 场的规模，取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。购买者身份的确认，一般依

25、据三个特性，即兴趣、收入和购买途 径。兴趣指购买需求和欲望，是采取购买行为的基础。收入决定支付 能力，是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。 购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感 兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。同样的产品，往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取，如 规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群 体，构成该产品的合格的有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分，这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力，必能售出一定数量的 某种产品，购买该产品的顾客群体，便形成渗透市场。(二)市场需求某一产

26、品的市场总需求，是指在一定的营销努力水平下，一定时 期内在特定地区、特定营销环境中，特定顾客群体可能购买的该种产 品总量。对需求的概念，可从八个方面考察。(1)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。(2)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述，也可用相对数值 来表述。(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。(4)顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、 目标市场或某一细分市场的顾客群。(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内 的需求。企业根据具体情况，合理划分区域，测定各自的市场需求。(6)时期。市场需求测量具有时间性，如年度、5年、10年的市

27、场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性，预测时间越长， 测量的准确性就越差。(7)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。（8）营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产 品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响，一般表现出某种程度 的弹性，不是一个固定的数值。因此，市场需求也称为市场需求函数。随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般 会随之增大，但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后, 就不能进一步促进需求，市场需求所达到的极限值，称为市场潜量。 由于市场环境变化深刻地影响着市场需求

28、的规模、结构和时间等，所 以也会深刻地影响着市场潜量。在基本销售量与市场潜量之间，显示了不同类型市场整体需求的 营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场，如保健 品市场；受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场，如食盐市场。（三）企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。在市场竞争中，企业的市场占有率与其营销努力成正比。此外，如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面，它们有不 同的效率及弹性。（四）企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测，是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额，即预期的企业销售水平。这里，销售预测不 是为确定营销计划或营销努力水平提供基础，而

29、是由营销计划所决定 的，它是既定的营销费用计划产生的结果。与销售预测相关的还有两 个概念：一个是销售定额，即公司为产品线、事业部和推销员确定的 销售目标，是一种规范和激励销售队伍的管理手段，分配的销售定额 之和，一般应略高于销售预测。另一个是销售预算，主要是为当前采 购、生产和现金流量做决策。销售预算一般略低于销售预测，以避免 过高的风险。企业潜量即企业销售潜量，指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时，企业需求所达到的极限。当公司的市场占有率为100%时，企 业潜量也就是市场潜量，但这只是一种少见的极端情况。制定不同的市场营销组合。或者说，企业多个营销组合共同发展，不 同的营销组合服务于不同的

30、细分市场。采用差异性市场营销战略的最大优点，是有针对性地满足具有不 同特征的顾客群，提高产品的竞争能力。以保洁公司为例，作为世界 最大的消费品公司之一，其在中国市场根据不同目标市场及诉求推出 了相应品牌。但是，这种战略也会由于产品品种、销售渠道、广告宣 传的扩大化与多样化，致使市场营销费用大幅度增加。所以无差异性 营销战略的优势，基本上也是差异性市场战略的劣势，只有能在总量 上扩大销售才有意义。因此，企业在市场营销中有时需要“反细分” 或“扩大顾客的基数”，作为对差异性营销战略的补充和完善。3、集中性市场战略集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后，只选择其 中一个或少数细分市场为目标市

31、场，开发相应的市场营销组合，实行 集中营销。其指导思想是把人、财、物集中于某一个细分市场，或几 个性质相似的小型市场归并的细分市场。不求在较多的细分市场组成 的目标市场上占有较小的份额，而要在少数或较小的目标市场上得到 较大的市场份额。集中性市场战略也称“弥隙”战略，即弥补市场空隙的意思。它适合资源较少的小企业。这些小企业与大企业硬性抗衡，往往弊多于 利，因而必须寻找对自己有利的微观生存环境。借用“生态学”的理 论解释，生物的发展必须找到一个其他生物不会占领、不会与之竞争, 而自己却有适应本能的微观生存环境。也就是说，如果小企业能避开 大企业竞争激烈的市场，选择一两个能够发挥自己技术、资源优势

32、的 小市场，往往容易成功。由于目标集中，可以大大节省营销费用和增 加盈利；又由于生产、销售渠道和促销的专业化，也能更好地满足这 部分特定消费者的需求，企业易于取得优越的市场地位。这一战略的不足是经营者承担风险较大。如果目标市场的需求突 然发生变化，目标消费者的兴趣突然转移（这种情况多发生于时髦商 品），或是市场上出现了强有力的竞争对手，企业就可能陷入困境。（二）选择目标市场营销战略的条件1、企业能力企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量 的总和。如果企业力量雄厚，且市场营销管理能力较强，即可选择差 异性营销战略或无差异性营销战略。如果企业能力有限，则宜选择集 中性营销战略。2

33、、产品同质性同质性产品主要表现在一些未经加工的初级产品上，如水力、电力、石油等，虽然产品在品质上或多或少存在差异，但用户一般不加 区分或难以区分。因此，同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服 务水平上。该类产品适于采用无差异战略。而对服装、家用电器、食 品等异质性需求产品，可根据企业资源力量，采用差异性营销战略或 集中性营销战略。3、产品生命周期阶段新产品上市往往以较单一的产品探测市场需求，产品价格和销售 渠道基本上单一化，因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。 产品进入成长或成熟阶段，竞争加剧，同类产品增加，再用无差异经 营就难以奏效，所以改为差异性或集中性营销战略效果更好。4、市场的

34、类同性如果顾客的需求、偏好较为接近，对市场营销刺激的反应差异不 大，可采用无差异性营销战略；否则，应采用差异性或集中性营销战 略。5、竞争者战略如果竞争对手采用无差异性营销战略，企业选择差异性或集中性 营销战略有利于开拓市场，提高竞争能力。如果竞争者已采用差异性 战略，则不应采取无差异战略与其竞争，可以选择对等的或更深层次 的市场细分战略或集中化营销战略。（三）选择目标市场营销战略应注意的问题1、细分市场之间的联合与归并当企业实施差异性市场战略，选择若干数目的细分市场作为目标市场时，应密切关注各细分市场之间的关联性。根据某些单一的细分 市场之间在原材料采购、制造设备以及销售渠道方面有较多的共同

35、性, 可重新设计组合归并为新的细分市场，其销售场所的装饰、仓储等成 本会随着产品品种或数量的增多而降低。2、有计划有步骤地进入各细分市场当某个企业已确定将若干个细分市场作为目标市场时，应有计划、 有步骤地逐个进入每一个细分市场，进入的时间顺序企业应该做到严 格保密，特别是不能让竞争者了解到企业进入各细分市场的计划方案。 当然，逐个进入的步骤和顺序并不是一成不变的，很大程度上应视竞 争对手的策略而定。这对企业有两点好处：一是可以减少竞争，发挥 企业的优势，集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有优势的细分 市场，大大增强获胜的可能性，获得对单一细分市场进行集中营销的 好处。二是可以减少风险。企业在

36、第一个细分市场取得经验的基础上, 可以灵活地采取产品专业化、市场专业化或选择专业化的战略进入第 二个细分市场，如此逐步推进，使企业获得稳步成长。例如中国的中 成药在进行国际化时，就是采取逐步推进的进入战略，首先从最容易 的东南亚市场进入，推行中成药、中药材出口并举的策略，接着通过产品注册的方式进入日韩市场，最后通过保健食品、非处方药的方式 进入美国市场。如果企业面临的是一个封闭型市场，显然，其市场进入计划会遇 到许多有形和无形的障碍。在此情况下，企业要运用大市场营销中权 力与公共关系这两个特殊手段，开展“大市场营销”，找出进入该市 场的有效途径，在此基础上再开展常规的市场营销。3、目标市场的社

37、会责任二、目标市场的选择有时会引起公众责任，营销者经常容易从弱势 群体（如儿童及贫困人群）处获得不公平的利益，或促销有潜 在危害的产品。例如，麦当劳也被指责向低收入的城市居民推 出高脂肪、多盐的食品。在目标市场上，不仅要考虑公司的利益，还要考虑目标顾客的利益，采用恰当的方式和内容推销， 往往可以在获得利润的同时，更多地得到来自社会的认可。例 如，高露洁公司的儿童高露洁牙膏的广告使得孩子们刷牙的时 间更长和更经常，这在获得家长认可和青昧的同时也达到了稳定客户群体的作用。我国智能制造行业发展现状智能制造最早出现在1988年美国P.K. Wright和D. A. Bournede 的Manufact

38、uringintelligence一书中，智能制造是利用集成知识工程、制造软件系统及机器人视觉等技术，在没有人工干预条件下智能机器人独自完成小批量生产的过程。现在所称智能 制造是在现代传感技术、网络技术、自动化技术、拟人化智能技术等 先进技术的基础上，通过智能化的感知、人机互动、决策和执行技术, 实现设计过程、制造过程和制造装备智能化，是信息技术、智能技术 及装备制造的深度融合与集成。智能制造装备是一种集机械系统、运 动系统、电气控制系统、传感器系统、信息管理系统等多种技术于一 体，能够减少生产过程对人力劳动的依赖，显著提高生产精度、生产 质量和生产效率的装备。近年来，发达国家技术工人短缺，新

39、兴国家劳动力成本上涨，同 时制造业又出现了制造地点分散、生产方式变更、制造技术日益复杂 化等变革。为应对新的社会课题，美国、德国、英国、日本等世界发 达国家纷纷实施了以重振制造业为核心的再工业化战略，颁布了一系 列以智能制造为主题的国家战略：经过多年发展，我国已经成为世界 工厂，制造业规模已经跃居世界首位，建立起了门类齐全、独立完整 的制造体系。但与先进国家相比，我国制造业大而不强的问题仍然存 在。随着我国经济发展进入新常态，中国人口新常态的特征之一，是 人口红利衰退，劳动力要素的优势正在快速消失，劳动力成本不断攀 升，长期以来主要依靠资源要素投入、规模扩张的粗放型发展模式难 以为继。过去我国

40、依靠农村劳动力转移和人口红利的叠加支撑起的富 足劳动力供给将逐渐成为过去，制造业企业的利润不断被上升的人力 成本侵蚀。如何探寻更为健康良性的经济发展模式成为我国亟需解决 的重要问题，而构建以智能制造为重点的新型制造体系，着力强化工 业基础能力是解决前述问题的重要路径。在此背景下，围绕实现制造强国的战略目标，2015年5月发布了 中国制造2025，明确制造业强国的五大工程和十大领域。智能制 造工程作为五大工程之一，成为国家全力打造制造强国的重要路径。智能制造装备不但能够解决企业劳动力短缺造成的人力成本上升 的问题，其高效化、柔性化、精确化和智能化的特点，使企业能够充 分利用智能制造大幅提高生产效率，还能同时实现节能环保的目标。 智能制造的广泛应用，是企业生产过程实现降本增效、节能环保的重 要途径。三、智能制造行业下游应用领域发展情况目前，国内经济发展已由高速增长阶段逐步转入高质量发展阶段, 更加关注于优化经济结构、转换增长动力，而制造业是供给侧结构性 改革的主要领域，发展智能制造正是中国制造由大到强的必由之路。 通过建立、完善、扩展制造企业在研发设计、生产制造、物流仓储、 订单获取、产品服务等各个环节的智能制造能力，最终形成完整、高 效、科学的智能制造系统，可大力促进制造企业高质量发展。