南京交院朋辈心理咨询员培训方案.docx

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1、南京交院朋辈心理咨询员培训方案朋辈心理辅导(Peer Counseling)起源于20世纪60年代美国的 学校心理健康教育实践，是指受训和督导过的学生向前来寻求帮助的 学生以言语或非言语的方式，尽量少或者不给建议，提供倾听、支持 及其他帮助的过程。它可以理解为非专业心理工作者作为帮助者在从 事一种类似于心理咨询的帮助活动，因此，有时它又被称为“准专业 心理咨询” (Paraprofessional Counseling) o近年来，随着我国经济迅猛发展，高等教育已经由“精英教育” 转变为“大众教育”，在高等教育蓬勃发展的同时，也带来了沉痛的 代价：学校师资匮乏、生源素质低、学生就业压力大，等等

2、，学生的 心理问题逐年上升。而中国青少年研究中心的调查报告显示，当代大 学生有心理问题的时候，首先选择的是向朋友倾诉，然后依次向母亲、 同学、恋人、父亲倾诉，选择向心理咨询师倾诉的仅占3.2%。我院 虽然没有开展过此类调查，但从学生的心理作业、评教及交谈中，我 们也明显体会到，学生对专业心理咨询存在既渴望又畏惧的矛盾心 理。另外，学院专业心理咨询人员较少，要舒缓学生在情感、就业、 学习、人际交往中产生的心理困扰，减轻心理压力，仅靠上几节必修 课、选修课和几名心理教师的辅导，已无法满足学院的实际需要。在 这种情况下，开展朋辈心理咨询，将为我院落实“心理健康防护三级 网络”起到重要作用。一、设计理

3、念：“助人自助，共同成长”1 .助人自助。心理咨询的精髓便是“助人自助工人们在发展过 程中寻找机遇以促进自身的成长和发展，面对那些对能力提出要求的 挑战并加以应对，并在整个过程中发展出新的技能、能力以及力量。 朋辈心理咨询员的培训中要帮助咨询员认识到每个人都有自身的能 量和向积极的方面改变的能力，朋辈心理咨询员要做的事情就是引导 来访者领悟并体验到其自身的价值和积极素质。2 .共同成长。朋辈咨询中的双方是同龄人，遇到同类问题的可能 性较大，应对问题的方法可借鉴的成分也就相对较多；同时，来访者 的心理行为问题也会促进朋辈心理咨询员对自身问题的审视与思考。 因此，在咨询过程中，朋辈咨询员可能因成功

4、帮助对方而提高自我效 能；也可能因遇到阻碍，而在和对方的共同探索过程中，促进自身应 付方式和对问题态度的积极改变和成长。二、培训对象：学院心理协会会员、班级心理委员以及广大心理学爱好者三、培训流程：图1南京交院朋辈心理咨询员培训流程图1 .选拔主要包括心理测试和面试两个步骤。首先进行心理健康、人 格特质和人际关系等方面的心理测量，其次，按照心理咨询师职 业道德对测量合格学生进行面试。最后筛选出一批拥有健康的心 理与生活态度的、热情耐心的、真诚负责的、诚实可信的、宽容 接纳的志愿者作为培训班的学员。为保证培训质量，每期培训班 学员人数控制在20人以内。2 .培训内容及课时安排（见培训授课计划）.

5、考核考核成绩二心理咨询基础理论知识30%+心理咨询技能60%+无 领导小组10%其中，“心理咨询基础理论知识”考核形式为纸笔测验；“心 理咨询技能”考核以案例分析和模拟咨询两种形式开展；“无领 导小组”类似职业心理咨询师考核中的“职业道德”考核，拟筛 选出适合朋辈心理咨询的最佳人选。3 .朋辈心理咨询开展心理健康教育中心将为考核合格的学生颁发资格证书，并在 学院心理健康教育网站上予以公示。公示结束后，这些学生将被 聘用为“南京交院第X期朋辈心理咨询员工朋辈心理咨询员的工作时间主要为周一周五的中午和晚 上，以及周六、周日。主要负责咨询预约、电话及网络咨询、出心理障碍及通过分析典另外，朋辈诊接待、

6、“音乐放松训练、宣泄呐喊训练”引导员、 精神障碍的识别等工作。4 .定期督导制度由“个别督导”和“团体讨论”两种形式组成。 型案例，集思广益，分析成败、及时改进咨询技巧。 咨询员之间通过相互倾诉也可以起到减压作用。5 .心理咨询技能提升与拓展常言道，“学习如逆水行舟，不进则退”。心理咨询是技术性 极强的工作，朋辈心理咨询员应该在咨询实践的过程中不断总结 经验教训，主动学习相关知识。同时，心理健康教育中心也会定 期组织心理咨询技术工作坊及专题讲座。6 .咨询效果评估与激励为了激发朋辈心理咨询员的工作热情，要建立相应的评估激 励机制，对咨询效果进行科学的评估，表彰优秀咨询员，激励其 他咨询员向先进

7、咨询员学习，提高朋辈心理咨询的整体效果。(1)、自评与他评的结合自评 朋辈心理咨询员经过一段时间的培训与实践对自己的 咨询技能进行评定，并填写“朋辈心理咨询技能评定表二他评由专业心理咨询教师、受助来访者以及被辅导者的朋 友、同学及师长对咨询效果的评价。(2)、效果评估与过程评估相结合效果评估编制咨询效果评估问卷，主要评估咨询前后来访 者的认知、情绪情感、态度观念、行为习惯的变化程度。每个方 面可由23个问题组成，采用五级评分方法评定。过程评估是每次咨询结束时朋辈心理咨询员填写咨询记录 总结，填写观察表，观察表主要包括来访者心理状态的评估（衣 着、语言、思维、情绪等方面）和危机评估（自伤、自杀或

8、者伤人）。 每23周进行督导。四、长效机制探索.以老带新，青蓝结对高职教育的学制只有三年，培训出一名合格的朋辈心理咨询 员至少需要半年时间，另外有一年的时间为顶岗实习及就业。因 此，学院辛苦培训出的咨询员的最多服务期限只有一年半的时 间。为了节省资源，充分发挥朋辈心理咨询员的作用，在培训流 程的“督导”环节（见图1）开始，下一期培训班的学员便可以 参与到其中来。这样，新老学员可以结成师徒对子，以老带新的 方式使朋辈心理咨询工作一直贯彻落实下去。1 .自我成长，团结互助各系部可以成立心理协会分会。分会成员主要由班级心理委 员及广大心理学爱好者组成。各系可以根据系部专业文化特点自 拟会名，如“新侨社”（路桥系），“心巢社”（建工系）等。各 系部心理协会主要工作有：（1）协助院心协组织“3.20”、“5且5”及新生心理健康教育 月主题活动。（2）分会骨干由优秀心理委员担任，定期开展“班级心情” 等主题沙龙，分享各班级的酸甜苦辣。（3）在系部范围内定期宣传心理学、心理咨询及朋辈心理咨 询的有关知识，鼓励需要帮助的同学进行心理帮扶。