保险公司业务营销员个人工作总结_保险公司业务营销员个人事迹.docx

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1、保险公司业务营销员个人工作总结_保险公司业务营销员个人事迹 *.，女，*保险股份有限公司合肥分公司业务部经理,*年进入*保险股份有限公司工作。*.全身心投入到保险工作中，兢兢业业，*.充分体现出对保险事业的喜爱和高度的责任心，近三年来取得了良好的业绩。200*年业务总量达399.1万元，其中非车险业务370万，赔付率仅有3.7%；*.为公司良好的进展作出了贡献。*.尽管从业时间不长，但是她却深深地领悟到，保险是一份奉献学问；奉献力量；奉献爱心的工作。要用所学到的保险学问、法律学问及其他专业学问为每一位客户供应安全保障，防范不行猜测的风险，这样我们的.家庭才会稳定，才能够避开削减突如其来的风险给

2、人们带来的影响，为我国的经济建设保驾护航制造良好的环境。*.曾说：“人们需要保险,我情愿一辈子做保险。作为一个优秀的保险从业人员必需从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值，最重要的是要有爱心、有责任感”。*.用她真实的行动，证明白保险的价值和保险给客户带来的好处。并被*保险公司评为“*优秀工作人员”称号。 一、以专业的素养供应优质服务 保险要取得胜利，关键在于“服务”售前服务与售后服务。客户买保险是买保障，更是买服务。*.在与客户熟悉的第一面开头，便乐观的就保险学问，保险内容的相关学问进行介绍，*.对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认仔细真，直至保险单签发和送达，休

3、现出了*.对客户服务的无微不至，正是这些服务体现了*.较强的专业素养和细心的工作作风。 *.与一位客户王小姐通过长时间的交往，使得她们彼此相互信任，*.细心的为王小姐介绍企业雇员意外险的重要，使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外损害保单。但就在接近其次年交续期保费时，王小姐却要求不再续保，*.敏锐的观看到有其他保险公司业务员接触王小姐，于是她很坦诚地向王小姐询问不再续保是否与价格有关，并告知王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做打算，王小姐通过比较发觉另一家保险公司业务员利用提高肯定免赔额而降低保费，而客户对保险专业学问缺乏，被价格差异所迷惑。为此，*.用特别专业的学问关心客户进行分

4、析，解开了客户的怀疑，最终客户不但续了保，还增加附加险和保险金额。这件事提示我们诚信的服务是建立在厚实的专业学问基础之上。正是缘于*.为客户供应了更为专业更为诚信的服务，几年来在激烈的市场竞争中*.接连赢得了中国建设银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的大客户。 冰冻三尺，非一日之寒，事业的进展凝聚了点滴汗水。几年来，*.从一个不懂保险理念的外行人，渐渐成为一名保险公司的业务骨干，这都源于她对保险有深刻的了解，并保险作为长期事业在专心地做，这缘于公司对她的培育，也缘于她自身不懈的努力。 二、以人格的力气、深厚的爱心赢得客户 *.常常说客户是最珍贵的资源。

5、而赢得客户的前提是不把保单放在第一位，而是把保险放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把爱心友情放在第一位。只有时刻把客户放在心上，竭力为客户供应最周到的服务，才能不断制造新的价值。 *.记录下每位客户的生日，届时定会奉上贺卡或电话致意。每逢客户十周年一次的“大生日”，她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做特殊服务。六一儿童节，会送客户的孩子节日礼物（已是客户或准客户），来不准时，请快递公司帮忙送，客户的感受会特殊好，由于现在都是独生子女，重视孩子就是重视家长。*.认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德，当客户发生保险事故时，能准时得到应有的补偿，最能体现保险的诚信和价值。去年有位张小姐，驾私家车将一位老人撞伤，*.准时跟进，依据法律学问和国家的赔偿标准为客户和受害者做好调整工作，最终让客户得到了满足的理赔服务，让他们切实感受到保险的重要性。(责任编辑：