淘宝经营计划书.docx
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1、淘宝经营计划书范文淘宝经营计划书范文1一、活动背景在双十一网上购物节活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算等活动以增 加其品牌曝光率,提高品牌知名度,从而为双十一活动中的销售做铺垫。二、活动时间与活动方式活动时间:11月5日到11月11日。活动方式:1 .淘金币:挑选1款产品(顾家支持)上淘金币活动。2 .聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。顾家商品A,原价XXX,淘金币价格XXX+1淘金币,数量5份,折扣5-7 折,附送一些小礼物等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫.三、店铺活动1 .好评送消费券。2 .收藏可获得双十一红包。3 .关注有好礼。活动规则:(1)使用消费券只能购买原价商品;(
2、2)聚划算商品不参加本双十一活动。四、活动推广1 .直通车引流。2 .店铺活动。3 .宝贝描述通告。4 .帮派社区宣传。5 .旺旺签名活动预告。6 .淘客联盟。五、活动跟进美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等放置在首页 及商品详情页。客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置; 确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促 销、尽量少用)仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材 料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单 员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺
3、利解决。六、库存准备(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的526%所有产 品在n. n之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的9%-95%去完成, 如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货 能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补 充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配 货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的23天做一次
4、全仓盘点或相关大促活动商品的盘 点,清晰库存规模,并将真实库存数据1%录入到。PS中。七、人员准备(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼 职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相 关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统 操作的培训及其他培训。(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持 续期间的员工值班、休假等相关安排。(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。八、物料准备(1)包装材
5、料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做 好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就 可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发 货;(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准 备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打 印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打 印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其 耗材。(3)本次双十一活动提出的.要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别 是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、
6、上、广、深、杭的客户优先发 货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速 分拣。淘宝经营计划书范文2一、活动前言在这个春暖花开,万物复苏的美好季节,在校团委领导的大力支持和其他 兄弟部门的大力配合下,我们平顶山学院学生会第三届淘宝市场今天正式开 始,通过前几次淘宝市场的探索和成功举办,本次活动将更具新颖性和趣味 性,展卖产品更为丰富,希望同学们能积极参加,在本次活动中找到自己心仪 的产品。二、活动介绍活动名称:淘宝市场活动对象:平顶山学院全体学生(以毕业生为主)活动时间:5月20日活动地点:学院扇形广场活动单位:平顶山学院学生会三、工作分配1、前期宣传将具体下发到各院系
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