长者运动健康之家运营服务规范.docx

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1、附件二上海市地方标准长者运动健康之家运营服务规范（制定）立项公示材料一、标准名称：长者运动健康之家服务规范二、项目提出单位：上海市体育局三、起草单位：上海市体育局、上海市民政局、尚体健康科技（上海）有限公司、 上海体育学院、上海健指树智能系统有限公司。长者运动健康之家是上海在全国首创、面向老年人的社区多功能 健身场所。根据上海体育和老龄事业发展“十四五”规划等文件，“十 四五”期间，全市计划建成不少于100家长者运动健康之家。2021 年，市体育局、市民政局共同制定长者运动健康之家建设导则关 于开展本市长者运动健康之家建设试点工作的通知等文件，将长者 运动健康之家作为加强社区体育健身和养老服务

2、的重要载体。截至2021年末，全市累计建成长者运动健康之家40家。为指导 长者运动健康之家进一步做好运营服务，更好推动长者运动健康之家 持续健康发展，依据长者运动健康之家建设导则等文件，结合现 有长者运动健康之家运营管理情况，对长者运动健康之家运营管理、服务内容、服务流程等进行细化，指导和推动长者运动健康之家提供 优质、专业的服务。本标准的制定，有利于为长者运动健康之家运营服务提供指导和 依据，推动本市长者运动健康之家规范有序发展，为老年人提供更高 质量、更高水平的运动健康服务。五、主要内容本标准明确规范了长者运动健康之家运营服务相关要求。1、服务规范包含智慧化要求、服务流程、服务内容、服务人员、信息采集等要求。2、运营管理规范包括开放时间、收费标准、标志标识、健身指导人员要求等3、安全管理规范。六、适用范围长者运动健康之家