《管理经济学》课程教学大纲 - 扬州大学MBA教育中心.docx
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1、管理经济学课程教学大纲2会计学课程教学大纲6数据、模型与决策课程教学大纲9人力资源管理课程教学大纲11市场营销课程教学大纲13运营管理课程教学大纲18组织行为学课程教学大纲21财务管理课程教学大纲24信息系统与信息资源管理教学大纲26战略管理课程教学大纲29第五章项目安排:PERT/CPM第一节 活动时间已知的项目安排第二节 活动时间不确定的项目安排第三节时间与成本抉择第六章决策分析第一节构造问题第二节未知概率决策第三节风险型决策第四节决策分析应用第七章多准则决策第一节目标规划第二节计分模型第三节层次分析法第八章预测第一节判断预测法第二节 计量回归模型及预测第三节时间序列模型及预测第四节模型应
2、用三、教学方式和教学时数分配本课程教学采用课堂讲授、课堂讨论、案例分析等教学方式,其中案例教学 等实践性教学方式至少用12学时。四、考核方式本课程采用过程考核与课程考试相结合的方式进行考核,其中过程考核包括 课堂参与、个人作业、小组作业等形式。五、参考资料1、伯纳德W.泰勒:数据模型与决策(原书第9版),机械工业出版社,2008 o2、韩大卫:管理运筹学,大连理工大学出版社,2006。3、刘汉良:统计学教程,上海财经大学出版社,2005o人力资源管理课程教学大纲课程编号:M1252007课程学分:2学分课程性质:核心课 课程学时:32学时一、教学目的和基本要求通过人力资源管理课程的学习,使学生
3、从战略高度把握人力资源管理的 基本框架体系,形成科学的人力资源管理哲学观;了解并掌握人力资源管理理念、 方法和技巧等方面的基本内容;培养学生把握和运用诸如工作分析、员工招募、 薪资管理、绩效评价、培训与开发、职业管理等相关人力资源管理技术的能力。考虑到MBA学生的特点,以及课程内容操作性、实践性特征,本课程教学 采用课堂讲授、案例分析、角色模拟等教学方法,帮助学生体会人力资源管理对 组织发展、获得持续竞争优势的重要意义,以提高MBA学生人力资源管理的实 践应用能力。二、教学内容第一章人力资源管理基础第一节管理与人第二节 人力资源管理形成与发展第三节人力资源管理作用的发挥 第二章人力资源战略管理
4、与规划第一节 人力资源管理的经营职能与战略职能第二节企业战略与人力资源规划第三节 人力资源规划应用 第三章工作分析第一节工作分析概述第二节工作分析的方法与程序第三节工作分析应用第四章人员配置第一节人员配置概述 第二节人员配置模型 第三节 人员配置应用第五章员工培训与开发第一节员工培训与开发概述 第二节员工培训程序与方法 第三节职业管理第六章员工绩效管理第一节员工绩效管理概述第二节员工绩效管理的程序与方法第三节员工绩效管理的问题及对策第七章薪酬管理第一节薪酬管理概述第二节薪酬管理系统第三节薪酬管理应用三、教学方式和教学时数分配本课程教学采用课堂讲授、课堂讨论、案例分析等教学方式,其中案例教学 等
5、实践性教学方式至少用8学时。四、考核方式本课程采用过程考核与课程考试相结合的方式进行考核,其中过程考核包括 课堂参与、个人作业、小组作业等形式。五、参考资料1、韦恩.F.卡肖:人力资源管理,机械工业出版社,2007。2、加里.德斯勒:人力资源管理,中国人民大学出版社,2007o3、雷蒙德.诺伊等:人力资源管理,中国人民大学出版社,2005。4、爱德华.拉齐尔:人事管理经济学,北京大学出版社,2000o5、迈克尔.比尔:管理人力资本,华夏出版社,1998。6、彼得.圣吉:第五项修炼,中信出版社,2009。7、丹尼尔.奎因.米尔斯(美):劳工关系,机械工业出版社,2001。市场营销课程教学大纲课程
6、编号:M1252008课程性质:核心课课程学分:3学分课程学时:48学时一、教学目的和基本要求市场营销是一门市场分析、计划、执行和控制的现代管理课程,是一门 建立在经济科学、行为科学、管理科学和现代科学技术基础之上的应用科学,是 MBA的核心课程之一。本课程旨在市场管理运作的较高层次上介绍营销学科知 识及其在商业(市场)实践中的运用,在讲解现代营销管理基础知识的同时,结 合中国社会及目前转型市场的特点,通过一定的案例,介绍中国营销的发展、分 析中国转型市场的特点及各类组织在营销运作实践方面的得与失。通过本课程的教学,学生应该能够:认识现代营销学科的发展过程及未来走 向,及其在中国的发展;分析市
7、场及市场机会;解释并讨论战略性的市场细分和 市场定位;制定营销战略及产品、分销、促销、定价的策略;在认识中国市场特 点的基础上,运用营销管理学科知识,分析各类组织在中国市场上营销管理实践 活动;在中国转型经济条件下及全球化趋势下如何运用营销管理的知识在市场上 获取竞争优势,制定营销计划。二、教学内容 第一章理解21世纪的营销第一节营销的范畴与重要性第二节 营销哲学第三节曾销摹的核心概念第四节营销管理的变迁 案例可口可乐第二章审视营销管理的基础结构第一节营销管理系统第二节营销战略第三节营销信息系统第四节营销情智系统 第五节营销调研系统案例百威第三章扫描营销环境和捕捉市场第一节分析宏观环境第二节预
8、测和测量需求案例中国转型市场的特征 案例中国的新兴中产阶层 第三节市场演变案例万科集团第四章 创造顾客价值和顾客关系第一节营销与顾客价值案例价值链第二节培养顾客关系第三节建立顾客资产案例赢回失去的顾客第四节顾客数据库和数据库营销案例惠普挑战戴尔第五章分析消费者市场第一节消费者行为的影响因素案例中国的独生代第二节关键的心理过程案 例 中国女性社会角色之转变案例中国人行为中的数字命理第三节购买决策过程:五阶段模式第四节消费者决策的其他理论第五节消费者采用过程案例汰渍在中国(宝洁)雕牌的挑战第六章分析企业市场第一节组织购买是什么第二节 企业购买过程中的参与者第三节企业购买过程的各阶段案例利乐在中国公
9、司关系案例沃尔玛如何在中国采购第七章识别市场细分和目标市场节例节例节例例 一 二 三 第案第案第案案市场细分的层次中国移动的目标市场和细分市场 细分消费者市场和企业市场 中国消费者世代细分市场目标化中国的区域消费差异 非常可乐第八章设立定位和应对竞争第一节制定和传播定位战略第二节差异化战略案例王老吉的重新定位第三节竞争力和竞争者第四节竞争战略案例百度挑战谷歌第九章创建品牌资产第一节什么是品牌资产案例中国品牌建立的基本缺陷案例激活中国老字号第二节创建品牌资产第三节制定品牌战略案例华为的品牌再造从“土狼”向“大象”的转变第四节管理和衡量品牌资产案例欧莱雅在中国第十章制定产品战略第一节产品特征和分类
10、第二节产品关系第三节包装、标志、担保和保证案例迪斯尼第四节管理新产品案例索尼第五节产品生命周期营销战略案例丰田第十一章设计与管理服务第一节服务的性质第二节 服务公司的营销战略第三节管理服务品牌第四节管理服务质量案例万科的客户服务第五节管理产品附加的服务案例汇丰银行第十二章制定价格战略和流程第一节理解定价第二节制定价格案例如家酒店第三节修订价格第四节 启动及应对价格变动案例格兰仕的低价竞争策略第十三章设计和管理整合营销渠道第一节营销渠道与价值网络第二节渠道设计决策第三节渠道管理决策案例戴尔第四节渠道整合与渠道系统案例亚马逊第十四章管理零售、批发和物流第一节零售第二节批发案 例 沃尔玛和家乐福在中
11、国的“进化”第三节市场物流案例国美电器第十五章设计和管理整合营销传播第一节营销传播的作用第二节开展有效的传播案 例 北京2008年奥运会的整合营销传播第三节全球化中的调整第四节 确定营销传播组合第五节管理整合营销传播过程第十六章转型营销的管理第一节改进绩效营销的营销模式案例三星第二节测量和改进营销管理效能第三节测量和提升营销管理的效率案例联想转型第十七章新世界的营销管理第一节全球营销的管理案例奇瑞汽车案例中国公司全球化的路径第二节高科技营销的运用第三节全方位营销组织的管理案例微软三、教学方式和教学时数分配本课程教学课堂讲授、案例教学与实践等教学方式,其中案例教学等实践性 教学方式至少用12学时
12、。四、考核方式本课程采用过程考核与课程考试相结合的方式进行考核,其中过程考核包括 课堂参与、个人作业、小组作业等形式。五、参考资料1、科特勒:营销管理(第十三版中国版),中国人民大学出版社,2009o2、霍金斯:消费者行为学(第十版),机械工业出版社,2007o3、王方华:营销管理,上海交通大学出版社,2003o4、卢泰宏:解读中国营销,中国社会出版社,2004o运营管理课程教学大纲课程编号:M1252009课程学分:3学分课程性质:核心课 课程学时:48学时一、教学目的和基本要求运营管理是研究工商企业以及其他社会组织如何将资源有效地转换为满 足顾客需求的产品或服务的学科,是研究如何运用经济及
13、有效的管理方法,对制 造或服务企业有限资源的高效集成,为用户提供满意产品和服务的增值过程的管 理课程。该课程强调理论和实践的结合,有理论阐述、数据分析、图表说明等, 是一门实践性、应用性很强的课程。通过教学,使学生能够掌握运营管理基本技 能,学会如何运用先进技术来改进制造流程,能够运用所学知识解决企业实际问 题,增强企业的竞争力。通过本课程的教学,学生应该能够掌握:企业运营管理战略的基本理论;生 产过程组织的基本理论与基本原则;劳动组织与管理的理论与方法;生产计划、 生产作业计划的编制方法;网络计划技术的应用;生产控制的理论与方法;对新 型生产系统的了解。二、教学内容第一章生产运营管理学概述第
14、一节组织的基本职能一一生产运作管理第二节生产运作分类第三节能力与需求的匹配第四节 运作管理的历史及发展趋势第二章企业战略和运作策略第一节现代企业所处的环境 第二节企业战略和战略管理 第三节生产运作策略第三章产品开发和技术选择第一节产品设计与开发阶段 第二节生产流程设计与选择 第三节并行工程第四章 设施的选址与布置第一节设施选址第二节设备/设施布置第三节装配线平衡第四节非制造业的设施布置第五章工作设计与工作测量第一节工作设计第二节工作测量第六章综合生产计划第一节计划管理的一般概念第二节综合计划的编制第三节服务业的综合生产计划第七章独立需求库存管理第一节库存管理的基本问题第二节单周期需求库存订货决
15、策模型第三节连续检查库存补给系统的订货决策模型第四节周期检查库存补给系统的订货决策模型第八章物料需求计划与企业资源计划第一节MRP原理与MRP系统第二节 MRP系统设计决策及应用中的技术问题第三节MRPII与企业资源计划ERP第九章 制造业作业计划与控制第一节 排序问题的基本概念第二节流水作业排序问题第三节单件作业排序问题第四节生产作业控制第十章项目管理第一节 项目管理与网络计划第二节网络时间参数的计算第三节网络计划的优化第十一章准时制和精益生产第一节JIT的实质第二节看板控制系统第三节组织准时生产的条件第四节精益生产三、教学方式和教学时间分配本课程教学采用课堂讲授、案例教学、计算或作图联系等
16、教学方式。其中案 例教学等实践性教学方式至少用12学时。四、考核方式本课程采用过程考核与课程考试相结合的方式进行考核,其中过程考核包括管理经济学课程教学大纲课程编号:M1252004课程学分:3学分课程性质:核心课课程学时:48学时一、教学目的和基本要求管理经济学是MBA培养的重要核心课程之一,它是一门把经济学原理 和分析方法应用于企业经营管理决策的学科。其教学目的,一是为企业的管理决 策实践提供经济理论和经济分析的思维框架;二是使学员了解企业在市场经济体 制中的地位,使企业的决策能够更好地适应于市场体系,以提高学员在市场经济 条件下管理决策的能力和水平。通过本课程的学习,使学员一是要掌握微观
17、经济学的基本原理和方法,一是 掌握经济学原理和方法在实际决策中的运用。这两部分内容都是重要的,前者是 后者的基础,掌握后者则是学习前者的目的。所以,对这两部分内容都应当深刻 理解和掌握。二、教学内容第一章管理者、利润和市场第一节管理经济学和经济学理论第二节利润最大化第三节所有权与控制权分离 第四节市场结构和管理决策第五节如何利用图表第二章需求、供给与市场均衡第一节需求第二节供给第三节市场均衡第四节市场均衡的变动第五节限制价与支持价第三章最优化的边际分析第一节概念与术语第二节无约束下的最优化第三节有约束下的最优化第四章 基本预测技术第一节需求估计直接法第二节经验需求函数第三节 需求估计第四节;介
18、格接受企业的需求估计 课堂参与、个人作业、小组作业等形式。五、参考资料1、陈秋荣等:生产与运作管理(第二版),高等教育出版社,2005o2、威廉.史蒂文森:运营管理,机械工业出版社,2009o3、陈志祥:现代生产与运作管理,中山大学出版社,2002。4、查理德.B.蔡斯等:生产与运作管理一一制造与服务(第八版),机 械工业出版社,2001 o5、詹姆斯.A.菲茨西蒙斯等:服务管理一一运作、战略与信息技术 (第五版):机械工业出版社,2007。6、马风才:运营管理,机械工业出版社,2009o组织行为学课程教学大纲课程性质:核心课课程编号:M1252010课程学分:3学分课程学分:3学分课程学时:
19、48学时一、教学目的和基本要求组织行为学是工商管理硕士(MBA)的核心课程之一,也是MBA其他 各门课程的重要理论基础之一。该课程学习的目标是通过系统讲授、案例分析、 互动研讨、作业实践等教学方法,使学生系统掌握组织行为学的基本框架和主要 理论观点,了解组织行为理论的发展趋势,培养学生运用组织行为学理论分析、 解决企业管理实际问题的能力。通过本课程的教学,学生应该能够:学习识别组织成长阶段与构建核心能力 模型;学习分析工作激励问题与设计持续激励机制;学习运用群体动力原理与优 化组织沟通策略;学习掌握领导特征策略与提升管理决策能力;学习整合组织结 构战略与开发组织文化优势;学习增强变革管理能力与
20、运用组织发展技术。二、教学内容第一章组织行为学的研究对象与研究方法第一节组织行为学的产生与发展第二节组织系统观及其组织行为学研究的基本问题第三节组织行为学与其他学科的关系第四节 组织行为学研究的科学规则第五节实验研究与案例分析第二章个性、学习与心智模式第一节个性、气质的形成与个性成长理论第二节个性测验与个体行为第三节认知学习理论第四节心智模式及其改善第三章能力、动机与工作满意度研究第一节能力结构理论第二节情绪管理与健康人格第三节动机与个体行为第四节工作满意度研究第四章群体动力研究第一节群体的组成要素与群体功能第二节 群体价值观研究第三节群体态度的测定第四节组织文化与群体推动第五章群体决策第一节
21、群体理性决策与有限理性决策第二节小团体意识的危害及其预防第三节 群体压力对群体决策质量的影响研究第六章激励研究第一节激励理论第二节激励对个体行为影响的研究第三节激励对群体行为影响的研究第七章组织沟通与人际关系测评第一节组织沟通网络的形成第二节 有效沟通技术研究第三节 组织的公共关系策略第四节基本人际关系倾向分析第五节人际关系与竞争第八章领导行为研究第一节领导特质理论第二节领导方法与授权艺术第三节规划与政策第九章组织变革与组织发展第一节组织变革的模式与策略第二节组织发展理论第三节组织创新第四节组织发展的干预三、教学方式和教学时数分配本课程教学采用课堂讲授、课堂讨论、案例分析等教学方式,其中案例教
22、学 等实践性教学方式至少用12学时。四、考核方式本课程采用过程考核与课程考试相结合的方式进行考核,其中过程考核包括 课堂参与、个人作业、小组作业等形式。五、参考资料1、罗宾斯:组织行为学精要(原书第7版),机械工业出版社,2003。2、Steven L.McShane, Mary Ann Von Glinow:组织行为学(英文版),电子工业出版社,2008。3、费雷德卢森斯著,王垒等译:组织行为学第九版,人民邮电出版社,2003 o4、罗宾斯、贾奇著,李原、孙健敏译:组织行为学,中国人民大学出版社,2008 o5、卢盛忠等:组织行为学:理论与实践,浙江教育出版社,2006。6、张德、陈国权:组
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