《市场营销学概论》课程教学大纲.docx

《《市场营销学概论》课程教学大纲.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《市场营销学概论》课程教学大纲.docx（10页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、市场营销学概论教学大纲一、课程基本信息课程名称市场营销学概论Introduction to Marketing课程编码SEM424231020开课院部经济管理学院课程团队市场营销学课程团队学分2.0课内学时32讲授32实验0上机0实践0课外学时0适用专业(公选课组)授课语言中文先修课程管理学基础、经济学基础课程简介(任选)市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、管理科学和现代科学技术基础之上的应用科学。市场营销学的研究对象是以满足 消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性，即，在特定的市场营销环境中，企业以市场调研分析为基础，为满足现实和潜在 的市场需求，所实施的以产品(Produc

2、t).定价(Price),地点(Place)、促销(Promotion)为主要决策内容的市场营销管理过程及其 客观规律性。市场营销学的研究内容具有综合性、实践性、应用性。通过该课程的学习，非市场营销专业的学生能够深刻认识市场营销的 实质，切实树立起以市场为导向的企业经营管理理念，基本掌握营销管理的基本内容，并能够运用营销管理的基本原理对实际问题进行分 析。Marketing is an applied science based on economic, behavioral, management sciences and modern technologies. Marketing inv

3、olves a range of processes concerned with finding out what consumers want, and then providing it for them. This involves four key elements, which are referred to as the 4Ps. A useful starting point therefore is to carry out market research to find out about customer requirements in relation to the 4

4、Ps. The research content of marketing is comprehensive, practical and application. Through the learning of this course, the essence of non marketing majors to a profound understanding of marketing, and establish the enterprise management concept of market-oriented, basic grasp of the basic content o

5、f marketing management, and can use the basic principle of marketing management of the actual problems are analyzed.负责人大纲执笔人审核人二、课程目标序号代号课程目标OBE毕业要求指标点任务自选1Ml目标1 ：掌握市场营销学的基本概念和理论，了解学科发展前沿是2M2目标2 ：通过研讨和训练，培育学生的沟通能力和团队合作能力是三、课程内容序号章节号标题课程内容/重难点支撑课 程目标课内 学时教学方式课外 学时课外环节1第一章第1章市场营销 概述本章重点难点：掌握市场营销的含义，观念

6、的发展演变，市场 营销的操作体系。/21. 11.1市场营销的本 质市场的概念、要素与类型；市场营销的概念；需要、需求、价 值等基本概念。Ml, M22.5讲授、讨 论/31.2L2市场营销观念生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营 销观念。Ml2讲授、讨 论/41.3L3市场营销的流 程；最新市场营销 理论介绍最新营销理论的掌握Ml, M22讲授、讨 论/5第二章第2章全方位市 场营销本章重点难点：全方位市场营销的基本内容，客户关系管理， 绩效营销的内容。/62. 12.1全方位营销的 基本介绍全方位营销的内涵Ml2讲授、讨 论/72.22. 2关系营销、整 合营销、内部营

7、销、绩效营销的基 本介绍客户关系管理、绩效营销的掌握Ml, M22讲授、讨 论/8第三章第3章市场营销 环境分析本章重点难点：掌握市场营销环境分析的内容。/93. 13.1市场营销宏观 环境分析人口因素、经济因素、自然因素、技术因素、政治和法律因 素、文化因素。Ml0.5讲授、讨 论/103.23. 2市场营销微观市场营销渠道企业、市场、竞争、公众Ml0.5讲授、讨/环境分析论113.33. 3SW0T 分析SWOT分析的主要内容M20.5讲授、讨 论/12第四章第4章消费者市 场购买行为分析本章重点难点：掌握影响消费者购买的因素，消费者购买行为 类型。/134. 14.1消费者市场的 概念与

8、特点消费者市场的基本内容Ml0.5讲授、讨 论/自学144.24. 2消费者购买行 为模式掌握消费者购买行为的模式Ml1讲授、讨 论/154.34. 3影响消费者购 买行为的主要因 素：文化因素、社 会因素、个人因 素，心理因素。文化因素、社会因素等的影响Ml1讲授、讨 论/164.44.4消费者购买行 为的决策过程购买决策过程的主要内容Ml0.5讲授、讨 论/17第五章第5章组织市场 购买行为分析本章重点难点：掌握组织市场类型，产业市场的购买决策过 程。/185. 15.1产业市场的购 买类型、影响产业 购买的因素以及决 策过程产业市场的购买决策过程Ml1讲授、讨 论/195.25. 2中间

9、商市场的 购买因素中间商的购买因素的掌握Ml0.5讲授、讨 论/讨论20第八早第6章目标市场 战略本章重点难点：掌握目标市场的细分标准，目标市场选择，市 场;E位方式。Ml/216. 16.1目标市场营销消费者偏好、目标市场营销的提出：大量营销、产品差异性营Ml0.5讲授、讨/销、目标市场营销；目标市场营销的步骤、市场细分、目标市 场选择、市场定位。论226.26. 2市场细分市场细分的概念与作用、市场细分的一般方法和程序、细分消 费者市场的标准、细分产业市场的标准、有效市场细分的标 志OMl, M21讲授、讨 论/236.36.3目标市场的选 择评价细分市场、目标市场的选择模式。Ml0.5讲

10、授、讨 论/246.46. 4市场定位市场定位的概念、类型、市场定位与产品差别化。Ml, M21讲授、讨 论/25第七章第7章产品策略本章重点难点：掌握产品整体概念，产品组合，生命周期特点 及策略，产品品牌策略，包装策略。/267. 17.1整体产品的概 念理解整体产品的概念Ml1讲授、讨 论/277.27. 2产品生命周期 理论产品生命周期的概念、需求和技术生命周期；产品生命周期的 阶段；产品种类、形式和品牌生命周期；产品生命周期的其他 类型。不同产品生产周期阶段的特点及策略。Ml1讲授、讨 论/287.37. 3产品组合策略产品组合的概念与尺度；产品组合的分析方法；产品线的延伸 策略。Ml

11、0.5讲授、讨 论/297.47. 4品牌决策品牌与品牌资产的概念；品牌建立决策；品牌使用者决策、品 牌名称决策、品牌延伸策略、多品牌策略。Ml1讲授、讨 论/307.57. 5包装决策产品包装的作用、产品包装策略。Ml0.5讲授、讨 论/自学31第八章第8章价格策略本章重点难点：掌握影响价格的影响，价格策略，价格变动策 略。/328. 18. 1制定价格选择定价目标：生存、当期利润最大化、市场份额领先、质量 领先；估算成本；分析竞争对手的成本、价格和产品；选择定 价方法：成本加成定价法、目标定价法、认知价值定价法、竞Ml1讲授、讨 论/争定价法；选择最终价格。338.28. 2调整价格地理定

12、价法、价格折扣与折让、差别定价、心理定价、产品组 合定价。Ml0.5讲授、讨 论/348.38. 3企业变价及其 对党争对手变价的 反应发动降价、发动涨价、对竞争对手价格变动的反应。Ml0.5讲授、讨 论/35第九章第9章促销策略本章重点难点：掌握促销工具，广告策略特点。/369. 19. 1促销概述、促 销的概念、作用与 手段促销的基本内容Ml1讲授、讨 论/379.29. 2广告促销广告促销的基本含义和方式Ml0.5讲授、讨 论/课后作业389.39. 3人员推销人员促销的特点M21讲授、讨 论/399.49. 4销售促进销售促进的概念Ml0.5讲授、讨 论/409.59. 5公共关系与公

13、 共宣传公共关系和公共宣传的基本内容Ml0.5讲授、讨 论/案例讨论41第十章第10章分销渠 道策略本章重点难点：掌握分销渠道的含义及类型，分销渠道策略。/4210. 110.1分销渠道概 述渠道的概念、利用市场营销中介机构的原因、渠道的功能、类 型。Ml0.5讲授、讨 论/4310.210. 2中间商的类型中间商的不同类型的理解Ml0.5讲授、讨 论/自学4410.310. 3影响渠道设 计的因素影响渠道设计的多种因素Ml1讲授、讨 论/4510.410. 4渠道合作、冲突与竞争的内容的理解Ml1讲授、讨/冲突与竞争论四、考核方式序号考核环节操作细节总评占比1考勤随机点名、刷卡点名等10%2

14、案例作业1.本课程安排学生分组，以小组为单位，进行综合市场营销案例分析。2.成绩采用百分制，根据案例完成情况评分。40%3期末考试1.闭卷考试，成绩采用百分制，卷面成绩总分10。分。2.主要考核学生对基本知识的掌握能力，学生综合运用所学知识 分析问题、解决问题的能力等。40%4课堂表现随机检查学生上课状态，回答问题情况10%五、评分细则序号课程目标考核环节大致占比评分等级1考勤100%A全勤；B-缺勤1次；C-缺勤2-3次；D-缺勤3次以上2Ml案例作业40%A-综合利用市场营销学相关知识，针对案例作业，进行营销策划。营销策划方案结构符合逻辑，营销策略 合理。B-综合利用市场营销学相关知识，针

15、对案例作业，进行营销策划。营销策划方案结构较为符合逻 辑，营销策略较为合理。c-综合利用市场营销学相关知识，针对案例作业，进行营销策划。营销策划方案 结构基本符合逻辑，营销策略基本合理。D-综合利用市场营销学相关知识，针对案例作业，进行营销策 划。营销策划方案结构不符合逻辑，营销策略不合理。3M2期末考试50%（见试卷评分标准）4Ml课堂表现20%A-精神状态饱满，回答问题很好;B-精神状态良好，回答问题较好；C-精神状态一般，回答问题一般；D-精 神状态差，回答问题较差。5Ml期末考试40%（见试卷评分标准）6M2案例作业50%A-综合利用市场营销学相关知识，针对案例作业，进行营销策划。营销

16、策划方案结构符合逻辑，营销策略 合理。B-综合利用市场营销学相关知识，针对案例作业，进行营销策划。营销策划方案结构较为符合逻 辑，营销策略较为合理。C-综合利用市场营销学相关知识，针对案例作业，进行营销策划。营销策划方案 结构基本符合逻辑，营销策略基本合理。D-综合利用市场营销学相关知识，针对案例作业，进行营销策 划。营销策划方案结构不符合逻辑，营销策略不合理。评分等级说明：A, B, C, D = 90-100, 75-89, 60-74, 0-59;六、教材与参考资料序号教学参考资料明细1图书市场营销学第六版，吴健安，高等教育出版社，2017.11, ISBN:9787040485196. （*主教材）2图书营销管理（全球版第15版），菲利普科特勒，中国人民大学出版社，2016. （*主教材）