云桌面整体解决方案产业深度调研及未来发展现状趋势分析.docx
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1、云桌面整体解决方案产业深度调研及未来发展现状趋势分析 、云桌面市场概况随着云计算和虚拟化技术的不断发展,云桌面技术逐步成熟,云桌面解决方案在企业级IT解决方案应用逐渐增多,云桌面市场迅速增 长。2019年,全球云桌面市场为97. 2亿美元,同比增长8. 26%O预 计到2022年,全球云桌面市场将达134. 5亿美元,较2019年增长 38. 42%o有线网络和无线网络的不断完善为云桌面发展提供了良好的硬件 基础,伴随移动办公需求的增加,国内云桌面产品的需求量大幅提升。 根据IDC数据统计,2020年,我国云桌面终端设备销售数量达233万 台,同比增长19. 49%o基于成本、资源利用率及数据
2、安全方面的优势,云桌面在政企办 公、教学、医疗等领域对商用PC形成了部分替代,市场规模有望持续 快速增长。预计2025年,我国云桌面终端设备出货量将达到487万台, 较2020年增长109. 01%,复合增长率为15. 89%o二、全球网络安全市场概况随着信息化程度的不断加深,数据安全和隐私问题越来越重要。网络安全事件频发并导致严重的经济损失,整体网络安全形势不容乐 观,强化网络安全的需求日益增强。量的水平等;三是竞争者的财务能力,包括获利能力、资金周转能力、 偿还债务能力等。(二)企业核心竞争优势定位核心竞争优势是与主要竞争对手相比,企业在产品开发、服务质 量、销售渠道、品牌知名度等方面所具
3、有的可获取明显差别利益的优 势。应把企业的全部营销活动加以分类,并将主要环节与竞争者相应 环节进行比较分析,以识别和形成核心竞争优势。(三)制定发挥核心竞争优势的战略企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势,不会自动地在市场 上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过 广告传导核心优势战略定位,逐渐形成一种鲜明的市场概念,这种市 场概念能否成功,取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。七、新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理 程序。不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异。(一)新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在
4、产品构思阶段,营销 部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的产品构思; 激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;提高,将所汇集的产 品构思转送公司内部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实。 最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包 括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等 等。Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位 员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机 一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了 Google不断 推出新产品新创意的能力。营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:
5、(1)产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来,然后探 讨,尝试改良每一种属性的方法,在此基础上形成新的产品创意。(2)强行关系法。先列举若干不同的产品,然后把某一产品与另 一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思。比如,组合家 具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相 结合,设计出既美观又较实用的组合型家具。(3)多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然 后具体地分析每一种特性,再形成新的创意。例如,洗衣粉最重要的 属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提 供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意。(4)聚会激励创新法。将若干名有
6、见解的专业人员或发明家集合 在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予 时间准备,会上畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建 议,经分析归纳,便可形成新产品构思。(5)征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等 方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专 利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经 常进行,形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符 合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值。但是,国外的构思来源 通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间 商保持紧密联系,鼓励他们提
7、供新的产品创意。最终用户使用后的反 馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险,跨国企业可 以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创 意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。两家或两 家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域,共担失败风险,共 享成功果实。(二)筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益,并与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品 构思。筛选应遵循如下标准:(1)市场成功的条件。包括产品的潜在市场成长率,竞争程度及 前景,企业能否获得较高的收益。(2)企业内部条件。主要衡量企业的人、财、物资源,企业的技
8、术条件及管理水平是否适合生产这种产品。(3)销售条件。企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。(4)利润收益条件。产品是否符合企业的营销目标,其获利水平 及新产品对企业原有产品销售的影响。这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思。筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行。在筛选阶段,应力求避免两种偏差。一种是漏选好的产品构思, 对其潜在价值估价不足,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品 构思,仓促投产,造成失败。(三)产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后,需进一步发展更具体、明确的产品概念。 产品概念是指已经成型的产品构思,即用文字、图像、模型等予以清 晰阐述,使之在顾客心目中形成一种
9、潜在的产品形象。一个产品构思能够转化为若干个产品概念。每一个产品概念都要 进行定位,以了解同类产品的竞争状况,优选最佳的产品概念。选择 的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力 以及对企业设备、资源的充分利用等,可采取问卷方式将产品概念提 交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估。产品概念的问卷可 以包括以下问题:你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点?该 产品是否能够满足你的需求?与同类产品比较,你是否偏好此产品? 问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念。例如通用汽车在开 发Aurors时,项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国 4200名顾客进行了访问
10、,才确定了产品概念。以净化空气的产品为例。在设计产品时首先要考虑的是企业希望 为谁提供净化空气的产品,即目标消费者是谁?大凡空气浑浊的地方 都可使用这种产品,是针对家庭使用,还是提供给诸如商场、娱乐场 所、医院等大型公共场使用,或者专门用于各种交通工具(火车、汽 车、轮船、飞机)内部的空气净化。其次,净化空气的产品能提供的 主要利益是什么?促使室内外空气循环?制造新鲜空气?杀菌?增加 氧气?减少二氧化碳?吸收灰尘?根据对这些问题回答的组合,可得 到以下几个新产品概念:概念1: 一种家庭空气净化器,为家庭室内保持清新的空气而准备。概念2: 一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制的空气
11、净化器。概念3: 一种供大型公共场所使用的中央空气净化器。概念4:专供医院使用的空气净化器,主要功能在于杀菌。(四)初拟营销规划企业选择了最佳的产品概念之后,必须制订把这种产品引入市场 的初步市场营销计划,并在未来的发展阶段中不断完善。初拟的营销 计划包括三个部分:(1)描述目标市场的规模、结构、消费者的购买 行为、产品的市场定位以及短期(如三个月)的销售量、市场占有率、 利润率预期等;(2)概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预 算;(3)分别阐述较长时期(如35年)的销售额和投资收益率, 以及不同时期的市场营销组合等。(五)商业分析即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标。包括两个具
12、体 步骤:预测销售额和推算成本与利润。预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销售发展历史,并考 虑各种竞争因素,分析新产品的市场地位,市场占有率等。这时公司 可能会用到一些运筹学中的决策理论,比如:在一个假设的营销环境 下,对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计,运用不同的准则(如乐观准则、悲观准则和最可能准则),模拟计算出可能的报酬率 及其概率分布。对那些为全球市场开发的新产品来说,做这些工作更 加复杂,因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大。(六)新产品研制主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺 部门试制成为产品模型或样品,同时进行包装的研制和品牌的设计。 这是新产品开发
13、的一个重要步骤,只有通过产品试制,投入资金、设 备和劳力,才能使产品概念实体化,发现不足与问题,改进设计,才 能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何。应当强调,新产 品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有特征。(七)市场试销新产品试销应对以下问题做出决策:(1)试销的地区范围:试销市场应是企业目标市场的缩影。(2)试销时间:试销时间的长短一般应根据该产品的平均重复购 买率决定,再购率高的新产品,试销的时间应当长一些,因为只有重 复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。(3)试销中所要取得的资料:一般应了解首次购买情况(试用率) 和重复购买情况,(再购率)。(4)试销所需要的费用开支。
14、(5)试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动。(A)商业性投放新产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场。这时, 企业要支付大量费用,而新产品投放市场的初期往往利润微小,甚至 亏损,因此,企业在此阶段应对产品投放市场的时机、区域、目标市 场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策。八、新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品 走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发 新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的
15、变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化, 方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构 的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面 给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方 面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产 性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科 学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)
16、市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不 断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的 市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的 信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。九、体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主 人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其 融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真 正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒 的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业 与顾客的
17、互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程 度的高低,直接影响体验的效果。例如在采摘体验中,积极的参与者 会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,促 使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营 销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性 兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感 的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验 经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的 比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服 务需求日益增多;从价
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