《安全生产大家谈》副本.docx
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1、安全生产大家谈副本双月刊012016年总第1期Comments on Worii Safety广东省农村信用社联合社 职能范畴更加宽泛,具体包含员工人身安全、客户人身安全、营 业场所安全、资金安全、金库安全、自助设备安全、运钞安全、 枪支弹药安全、食品安全、科技系统安全、消防安全等等。按照 管理流程来分,安全保卫为事后操纵为主,而安全生产管理横跨 事前、事中与事后全流程。第二,管理目的不一致,安全生产管理更能表达“以人为本” 可持续进展的原则。第三,管理方式不一致,安全生产管理更能突出关口前移, 预防为先的风险管理工作理念。传统安全保卫部定位为后台的管理部门,是通过人防、物防、 技防,对前、中
2、台的工作提供安全支持与保障,其要紧工作方式 是发现问题并解决问题,对风险或者问题的处置为被动应对为 主。而现代的安全生产管理部定位为风险条线,应使用防范操作 风险的思路与方法进行管理,包含识别风险、评估风险、防控风 险、评价风险措施有效性。这点与安全保卫有本质不一致,也更 能突出风险关口前移,预防为先的管理要求。三、新形势下做好安全生产管理的工作思路随着经济社会、电脑科技的不断进展,针对银行的各类犯罪 手段越来越多,作案工具也是变化万千,团伙犯罪、高科技犯罪 层出不穷,导致金融机构防范外部风险的工作难度日益增强。各 农合机构要做好新形势下安全生产管理,要牢固树立“安全无小 事”、“预防为主”的
3、工作思路,以人为本,加大技能培训与风险 演练,并充分依托高科技及互联网技术打造智慧安防,实现安全 风险“准确研判、实时预警、及时防控”的全流程管理。(一)牢固树立“安全无小事”、“预防为主”的工作理念。金融机构安全生产管理人员面对的是穷凶极恶的歹徒,不但 要保障人身与机构资金的安全,还要保障枪支弹药的安全。而安 全风险发生具有复杂性与隐蔽性,有的时候让人防不胜防。为此, 安全生产条线首要特征为高风险性。这一点关于长期奋战在安防 一线的同志们深有体会。为此,坚持尽职免责,做好安全生产管 理的预防工作尤为重要。预防即未雨绸缪,防患于未然。东汉末 年著名的政论家荀悦曾在申鉴云,“进忠有三术,防为上,
4、 救次之,戒为下。先期为然谓之防,发而止之谓之救,行而责之 谓之救:预防本身就是一种效益,应作为安全生产管理的核心 与灵魂,采取各类措施把不安全因素消灭在萌芽状态,把各类犯 罪活动制止在其行为实施之前。(二)以人为本,强化安全技能训练与应急演练,筑牢联防 防线。以人为本,一方面是指将保障客户与员工的人身安全作为安 全生产管理的首要目标;另一方面是指人防是关键。比如,在诈 骗犯罪中,犯罪分子目的是否最终能达到,很大程度上取决于银 行员工的业务素养、工作态度与操作经验;银行林林总总的物防、 技防设施的有效性最终离不开人的操作、管理、保护与保养。为 此,一要加强对全员安全教育与培训。包含制作一些生动
5、易记的 安防系列短片,提升员工的安防意识,并提供一些防抢、防骗、 防灾、防火、安全用电的技能培训。关于那些平常容易遇到危险 的员工或者受攻击危险性大的营业场所,要定期开展抢劫等暴力 犯罪的预防与保护训练。二要持续提升安保队伍职业素养,熟练 掌握包含军事技能(队列、擒拿格斗、警棍术、射击等)、武器 管理、技术防范设备等专业技能与知识。俗话说,“养兵千日, 用兵一时,安保人员或者金融护卫队作为安全生产管理的专职 人员,要时时警惕、日日操练。当面对凶险与狡猾的犯罪分子时, 安保人员或者金融护卫人员能沉着应对,能跑、能跳、能打、能 射击,从而制止犯罪,最大限度地避免人员伤亡与机构的缺失。 三是筑牢联防
6、防线。通过强化安全生产管理主体责任,明确一把 手负责制,并层层签订安全生产责任书等,打造人人参与、内外 结合、横到边、纵到底的立体防范体系。(三)充分依托高科技手段、互联网与物联网技术,打造智 慧安防平台。目前银行机构的高科技犯罪日益增多。所谓“魔高一尺,道 高一丈”,安全生产管理条线的第二个特征就是高科技性,针对 高科技犯罪的安防技术也是日新月异。如,虹膜眼球摄像仪、脚 掌自动摄像机,生物识别技术等等都运用到安防当中。互联网时 代还要求要加强数据信息共享与合作。这需要农合机构不断拓宽 安防思路,创新防范方式,在运用好传统安防风险排查机制基础 上,充分依托安防新科技、智能互联等,打造智慧安防平
7、台。目 前常见的智能互联就是将安防管理各个子系统,如视频监控、入 侵报警、进出口操纵、对讲管理、保安巡更、大屏显示、消防报 警、押钞车动态监控等,整合成为安防综合管理平台,提高安防 的有效性。鼓励在同一个地区的几个农合机构共同建立一个安防 综合管理平台,以节约人力与财力。此外,安防管理平台还应兼 顾业务部门内控管理需求,如运营管理、财务会计、个人金融、 电子银行、内控合规等部门可利用网络监控进行业务非现场的监 督与检查,以加强实时督导;各级领导还能够通过安防综合管理 大平台对突发事件进行应急非现场指挥与决策,提高应急处置效 率。(四)通过“识别一评估一操纵一评价”,实现安全风险全 流程管理。从
8、省联社新的架构来看,全面风险管理与合规部与安全生产 管理部共同隶属于风险条线,前者更多是管理与指导辖内农合机 构经营与管理过程中存在的风险,而后者则是对外部入侵风险的 管理与指导,两个部门协同管好农合机构存在内、外部风险;前 者是从合规风险为切入点,全面牵头管理市场风险、信用风险、 操作风险、法律风险、声誉风险等,而后者涉及风险的性质,大 多属于操作风险I,具体表现为外部欺诈事件、工作场所安全事 件与信息科技系统事件等(如有专门部门管理除外)。为此,对 安全生产的管理,应从识别风险,评估风险,防控风险,评价风 I.操作风险是指由不完善或者有问题的内部程序、员工与信息科技系统,与外部事件所造成缺
9、失的风险。操作风险 分为七大类:(1)内部欺诈事件;(2)外部欺诈事件:(3)就业制度、工作场所安全事件:(4)客户、产品与业 务活动事件:(5)实物资产的缺失;(6)信息科技系统事件;(7)执行、交割与流程管理事件。险措施有效性的角度做好全流程管理。一是识别风险。通过区分 常态与异态或者紧急情况,预测危险、有害因素,掌握危险出现 的规律与变化,有效地识别出危险源(或者风险),并警惕安全 风险事件转移或者蔓延给农合机构带来声誉风险或者地区性系 统性风险。二是评估风险。对识别的安全风险点从概率(缺失发 生的可能性)、程度(缺失发生的大小值)的两个维度进行评估 与计量,从而对评估的不一致结果采取不
10、一致的应对措施。三是 防控风险。安全风险属于纯粹风险2,其发生只给机构带来缺失。 为此,对该类风险的操纵措施,通常采取包含规避、减少、转移 与保留风险四大措施。前三种较好懂得,分别从消除风险源(如 搬离厨房,杜绝明火)或者通过外包(如实行社会化押运)、保 险等方式来杜绝、减少、转移可能发生的安全风险隐患。但关于 那些发生概率很小,且一旦发生产生,缺失非常小的安全风险, 无需“十羊九牧”,过度防范,能够采取保留的措施,即不采取 措施,自行承担风险。但所有的安全风险均应与其他操作风险一 道计提风险资本。四是评价风险管理措施的有效性。即实时跟踪 治安形势的变化,及时监督与检查安全风险管理流程的运行效
11、果 及有关措施的有效性,对发现问题进行整改,并形成可持续运转 的闭环,推进安全生产管理工作持续改进。(作者系省联社安全生产管理部总经理)2纯粹风险是指风险发生只具有带来缺失的可能性,其对应的是机会风险,即风险发生会带来缺失与盈利的可能 性。以佛山农商银行为例谈提升应急管理水平钟飞华(佛山农商银行)作为服务社会公众的公共机构,银行同业能否安全运行,关 系到社会公众的切身利益。保护自身安全稳健运行,保障社会公 共金融服务权益,是银行同业的基本社会责任。近来年,佛山农 商行高度重视提升应急管理水平,在组织认真学习监管部门与省 联社有关应急管理工作要求与规章制度基础上,采取了一系列必 要措施,建立并强
12、化突发事件应急管理机制,各项应急管理工作 得以按计划扎实推进。一、统一并明晰应急管理组织佛山农商行突发事件应急管理工作遵循“统一领导、分级负 责”的原则,发挥总行既有管理机制优势。总行成立由董事长任 组长,总行领导班子其他成员为成员的突发事件应急工作领导小 组,领导小组下设办公室,统筹全行突发事件应急管理与对外报 告工作。总行根据不一致部门的职责分工确定相应领域突发事件 的应急主办部门,各应急主办部门牵头负责相应条线的风险监测 与应急处置工作;各一级支行、各部门成立突发事件应急处置工 作组。通过几年的实践,整个应急管理组织运作基本正常,各应 急组织分工明确、职责清晰,在突发事件应急工作中基本做
13、到了 各司其职、各负其责,沟通顺畅,处置有效。二、建立并完善应急制度体系目前,佛山农商行初步建立起了一个层次分明的应急管理制 度框架。一是领导小组通过领导小组办公室制定印发了佛山农 村商业银行股份有限公司突发事件应急工作规定,作为全行应 急管理工作的总纲,要紧规范了全行应急管理组织职责、突发事 件的风险等级划分、预防与保障措施、报告路线、应急处置的基 本规定,与应急后期处置与奖惩等方面的内容。二是各应急主办 部门围绕条线管理范畴,制定了应急子预案(制度)共计22份, 作为应急管理工作实战操作细则,要紧是针对流淌性风险、业务 连续性风险、服务性风险、人事管理风险、声誉风险、安全保卫 风险、案件风
14、险等不一致领域的突发事件制定具体的应急细则, 明确具体突发事件应采取的全面应急措施。三、制定并实施应急演练规划根据案防工作形势新变化、新要求,结合应急管理实战化的 要求,佛山农商行适时调整与丰富了案防工作内涵与管理措施, 于2015年统筹制定了应急实战演练3年工作规划。通过多次梳 理与整合,确定了全行统筹的36个演练项目(固定项目),基本 覆盖了全行经营与管理的风险范围。在领导小组的统一部署下, 领导小组办公室具体统筹,各应急主办部门按计划落实3年应急 演练规划。比如,运营部在大集中系统故障手工应急演练中,加 强与各业务部门的沟通协调,精心制定演练方案与用例,开展了 覆盖全部网点的培训,对每期
15、演练成效与困难进行了认确实研讨 与总结,在不断优化该项应急流程的同时,也为其它条线的演练 工作提供了有益参考。安全保卫部除了针对押运途中可能出现的 风险进行专项演练外,还将有关演练融入到日常晨会训练之中, 着重提升员工关于突发事件的本能反应速度。据统计,2015年 内,全行共完成应急演练项目达到27个,超额完成了年度规划 项目任务。通过演练,不断巩固操作,及时发现不足,有利于提 高各单位突发事件应急处理能力与处置效率。四、落实并推进日常监测机制应急准备工作无处不在。佛山农商行在日常应急管理工作 中,还特别重视发挥专业部门的专业优势,针对关键管理环节与 指标数据实施持续监测。比如,办公室通过广东
16、省农村合作金融 机构舆情监测系统与电视、报纸等传统媒体,微博、微信等新媒 体渠道对佛山农商行舆情信息进行实时监测,对可能引发声誉风 险的事件进行实时跟踪,及时协调解决,妥善处置风险隐患,有 效防范了声誉风险的发生。又如,计划财务部牵头对监管指标进 行动态监测,建立了日间流淌性风险管理操作规程,及时发现数 据的特殊变动,督促引导各单位采取有效措施,防范流淌性风险 等风险的发生。再如,佛山农商行高风险资产处置领导小组组织 对信贷客户风险进行监测,从而更有利于风险的识别与预警。在应急管理工作中,我们也发现了一些不足。比如,部分预 案设计考虑不够周全、措施指引不够细致,个别部门、经营单位 处置反应不迅
17、速、报告不及时与报告内容不清晰;又如,在一些 涉及大集中系统的应急演练工作上,尽管我们对应急流程与手续 进行了不断的完善,但一些瓶颈问题仍然无法解决,需要进一步 加强与上级的汇报沟通,争取支持。诚然,应急管理是一项系统性工程,需要不一致层面的相互 协作与长期不懈推进。我们将在监管与管理部门的指导下,不断 学习银行同业先进的管理经验与好的做法,继续组织引导与督促 辖内进一步做好应急演练工作,加强应急演练工作的考核与评估 管理,不断提升全行的应急管理水平。(作者系佛山农商银行党委委员、纪委书记、监事长)安全时事兹克国务院召开全国安全生产电视电话会议2016年1月6日,国务院召开全国安全生产电视电话
18、会议, 传达学习贯彻习近平总书记、李克强总理关于安全生产的一系列 重要指示批示精神,总结2015年安全生产工作,部署2016年重 点工作任务及岁末年初安全生产工作。国务院副总理马凯,国务 委员郭声琨、王勇出席会议。马凯副总理指出,2015年安全生产工作取得新的进展,但 形势依然严峻,企业主体责任不落实、监管体制机制不完善、法 规标准体系不健全、安全生产基础依然薄弱、事故应急救援处置 能力弱等深层次、结构性矛盾与问题还未得到根本解决。关于2016年的安全生产工作任务,马凯副总理提出,2016 年,要深入贯彻落实党中央、国务院领导同志关于安全生产的一 系列重要指示批示精神,坚持人民利益至上,牢固树
19、立安全生产 红线意识,努力实现事故总量继续下降、死亡人数继续减少、重 特大事故频发势头得到遏制三项任务,促进全国安全生产形势持 续稳固向好。在谈到2016年的安全生产工作时,马凯副总理重点提出了 六项工作。一是着力完善落实安全生产责任制,强化对各级党委、 政府的履责检查与履职考核。狠抓部门监管责任落实,依法依规 界定综合监管与行业监管职责,制定安全生产权力与责任清单。 狠抓企业主体责任落实,建立岗位安全生产责任清单。二是着力 遏制重特大事故频发势头。加大高风险领域隐患排查整治力度, 在高危行业领域推行隐患排查治理与风险分级管控双重预防性 机制。三是着力提升安全生产法治化水平。加快研究制定危险
20、化学品安全监督管理法、安全生产法实施条例等配套法律法 规,继续深化“打非治违”。四是着力深化安全生产领域改革进 展。研究出台危化品安全监管体制机制专项改革方案,建立统一 的危化品安全监管综合信息平台。加快开发区、工业园区、港区 等功能区安全监管改革。五是着力加强安全基础与保障建设。大 力推进企业安全生产标准化建设,重点推进危化品与化工企业生 产、仓储安全搬迁工程。强化监管执法能力建设,优化执法资源创利辞安全无小事责任重如山2015年,全国重大安全事故频发:年初,哈尔滨仓库火灾、 广东惠州义乌小商品城失火;6月,“东方之星”长江客轮沉没; 10月,天津港特重大爆炸安全事故;年底,深圳山体滑坡事故
21、。 连续惨剧触目惊心。2016年是实施“十三五”规划的开局之年, 对安全生产提出更高的要求,各部门、各行各业都要牢固树立安 全进展观念,落实安全生产责任与管理制度;强本固基,健全预 警应急机制;加大监管执法力度,坚决遏制重大安全事故频发势 头,切实保护人民生命财产安全,共同建设“平安中国”。2015年全省农合机构安全生产形势不容乐观,全省农合机构 共发生突发事件149起,同比增长219%,其中安全类突发事件 为112起,占75.17%,要紧集中在电子银行类,包含银行卡盗刷 63起,电信诈骗13起,恶意破坏ATM机16起;因内部管理不 善引发突发事件有17起,其中涉及内部职工、中高层领导被“双
22、规”与刑拘有9起。相比其他企业,农合机构安全生产管理具有 特殊性:一是管理涉及面广。安全生产管理涵盖了机构内部运营 与外部经营环境的方方面面,包含客户人身安全、客户资金安全、 员工人身安全、机构财产安全、营业场所安全、押钞守库安全、 配备。六是着力推进安全监管方式方法创新。通过实行派驻执法、 跨区域执法、委托执法与政府购买服务等方式,加强与规范乡镇 (街道)及开发区安全监管执法。积极进展安全生产第三方市场。针对岁末年初事故易发多发的情况,马凯副总理在会上强 调,要对安全生产工作再检查再落实,各级领导干部亲力亲为, 深入一线加强督促检查。认真开展安全隐患大排查大整治,对前 一阶段国务院安委会办公
23、室挂牌督办的重大隐患,务必一一整改 到位。突出城市建设运行安全风险防范,关于人员密集场所存在 的重点隐患与自发性群众活动,要强化监督检查、监测监控,并 严格落实安全防范措施。强化重点行业领域安全监管,加大对交 通运输站点、码头、企业与重点车船、路段、水域的检查巡查力 度,统筹做好春运安全工作,认真开展冬季安全检查,严防各类 事故发生。(摘自国务院安委会网站,标题为编者新拟,部分删改)全力抓好我省安全生产与公共安全工作2016年1月6日下午,全国安全生产电视电话会议结束后, 广东省委、省政府接着召开全省安全生产与保护公共安全工作电 视电话会议,贯彻落实全国安全生产电视电话会议精神,通报全 省安全
24、生产情况,部署安全生产工作。中央政治局委员、广东省 委书记胡春华亲自主持会议并讲话,强调要认真贯彻落实习近平 总书记重要指示精神,从高从严、落小落细,全力抓好安全生产 与公共安全,为经济社会进展提供安全保障。省长朱小丹出席会 议并讲话。胡春华书记指出,习近平总书记关于加强安全生产工作的一 系列重要指示,贯穿人民利益至上的安全进展理念,为我们做好 安全生产与公共安全工作提供了基本遵循。要深刻吸取深圳光明 新区渣土受纳场12-20特别重大滑坡事故的教训,高度重视 安全生产工作,绷紧安全生产这根弦,采取更加有力的措施抓好 安全生产各项工作。要扎实做好安全生产监管工作,坚持“严” 字当头,加大执法力度
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