2023年酒店销售计划方案.docx
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1、2023酒店销售打算方案酒店销售打算篇一一、参与酒店经营理念、酒店市场定位1、充分了解酒店各种经营设施、经营工程。2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。二、市场环境分析1、酒店周边经营环境分析。2、竞争对手状况摸底分析。3、酒店优劣式分析。4、销售目标分析。5、召开市场分析会议,以报表形式将销售局部析的状况告之酒店各经营部门。6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。三、制定销售部岗位职责、规章制度制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序1、制定酒店销售策略
2、,以报告形式上呈总经理批示。2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能 经 营部门。五、人员培训L依据酒店员工手册工作打算,酒店及部门的规章制度对员工进展综合素养培训。2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进展专业技能培训。3、依据酒店的现有状况对员工进展爰岗敬业、团队意识培训I。六、参与建立酒店企业文化1、确立酒店标识。2、制作酒店企业简介。3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。4、参与酒店各部门经营环境的布置。5、参与酒店各部门经营工程确实立,并提出合理建议。酒店销售打算篇二针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部*年工作思路,现在向大家作 一个汇报:
3、一、建立酒店销售公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客 户,有进展潜力的客户等进展分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名, 地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各 企事业 单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和 进展客户, 除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终打算在适当 时期召开次大 型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。二、开拓创,建立灵敏的鼓舞销售机制。开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体的销售体制,重制订完善*年市场营销部销售任务 打算及业绩考核治理
4、实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户客户,三户老客户,四个联络 的二、三、四工作步骤,以月 度销售任务完成状况及工作日记志综合考核销售代表。催促销售代表,通过各种 方 式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展客户,并在访问中准时了解收集 来宾 意见及建议,反响给有关部门及总经理室。强调团队精神,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、乐观的工作团体。三、热忱接待,效劳周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,全天侯效劳,留意效劳 形 象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,最大限度满足 来宾 的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的
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