2022年电商运营试用期个人工作总结.docx

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1、2022年电商运营试用期个人工作总结2022年，是中国电子市场的飞速发展的一年。仅进入义 其实还没到一年的时间，但却要总结这一年的所得所获，感 觉还是不知如何忆起。往事重现，发觉一些美好的事物还是 在历历在目，不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些 障碍。在这份工作之前，我曾经接触过淘宝店铺，它让我对发 布产品信息不是很陌生。可以说电子是我真正的第一份工 作，从刚踏入社会至今，很庆幸自己选择了电子。一开始就 能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。刚开始涉及这个领域什么都不懂，只觉得一切都是枯燥 乏味，每天都重演着几件相同的事情，不停得做，反复得做, 不间断得做，感觉生活已经像是被定制好了

2、，所以做起事来 根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对X的产品一直 不够了解，觉得放到网上真得是一件不容易的事情。直到自 己无缘无故接到了第一个单子，虽然说出来可能会被同行耻 笑，100元的订单，可以说是忽略不计，但是却带给我前所 未有的信心。以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一 件难事，不仅价格高而且组装完的成品在业余问题上更是让 我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元，也是 对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方 面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开 始做起，简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期 限，降低工人所耗废时间。如果仅仅靠自己

3、去学习电子，我想可能到现在都不能正 常得看待这份工作。这中间不仅得到X总帮助，通过参加X 商盟的学习，电子的培训以及义课程的教授。起初对电子的 印象只有“简单”二字可以形容，但是现在不再是单纯的发 布产品信息，而是包括了许多深层意义的网络因素，有些业 余问题甚至我到现在都不能完全掌握。我觉得做电子最重要的前提即是对产品有一个足够的 了解，如果当面对客人不能解释业余的问题，有可能面对潜 在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品，相信有优 势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己， 推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要 分清它是不是真的决策人，要清楚它是不是真得想买你的

4、产 品，或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图 等等。第二，合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步 骤，虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能 还不少，但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟 我们行业是无关的，但是每个客户我都认真对待，并且每个 旺旺上都会介绍我们的X产品，因为我觉得现在对于我们这 个领域的产品知识，还是鲜有客户知道的。我觉得电子真的 是一个循序渐进的过程，可能刚进接触网站后，没有相关的 询盘，甚至于没有其它领域的询盘，但是长久以往，踏实认 真的走好每一步，我相信每一个都可以接到属于自己的订 单。第三，拥有乐观开朗，积极向上的心态，心态决定行为,

5、这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项 事业来看待，而不是觉得自己被着做不喜欢的事情。带着愉 悦的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。电子是一 个长期见成效的过程，短期的努力和坚持并不可能达到预期 的目标。只有坚定自己的目标，一步一个脚印，每一天完成 自己须要完成的任务，那么即使真得没有得到实际的成效， 内心也不会感到枯燥乏味，充实的满足感即会油然而升。最后一点，不停的电子学习和知识的累积也是非常重 要。从踏入又开始，我就跟着X总进行电子培训和学习，从 X商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。 在商盟学习中认识了许多在电子领域非常成功的名人，包括 X老师的网络推广

6、及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式 轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助；论坛博客及社 区，多注意品牌口碑的线上线下传播让我又多了一个方法与 途径宣传自己公司产品；关键词的密度分布同样让我在产品 描述中注重了些技巧性的地方。X老师的搜索引擎优化也让 我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了义千人 网商大会的召开，这算是发生的一件大事了。很荣幸能够参 加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习，自己也会经常 去X论坛，博客，义群进行各方面的学习，虽然这些工作比 较花费时间，但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算 是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开 课中，论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。部进驻X也有好几月的时间了，这里的生活虽然与以前 大不相同，但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接 这一方面的知识。电子真得没有太多技术性的东西，只要多 加尝试多加学习，所有的难题都不再是问题。明年的计划还 会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原 本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了 最终的成交量而做的基础。总而言之一句话：看似微小的东 西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。