网络营销策划推广方案(8篇).docx
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1、最新网络营销策划推广方案(8篇)网络营销策划推广方案篇1一、前言据某某发布的,中国的网民4、2亿,网络购物用户规模达到1、 42亿,使用率提升到33%,半年用户增长到31、4%o网络购物在主 要网络应用中排名提升一位,其使用率超过了论坛/bbs。截止xxx年 底,中国电子商务网络交易额达到2000亿元,xxx年b2c有望突破 全年4300亿元。面对如此在中国如此崛起的电子商务网络购物,让 广大企业开始转变传统的实体店营销而向虚拟的网络线上销售转变, 也让更多的消费者体验到了网购的便利和乐趣。当然有利也有弊,消 费者网购考虑的物美价廉,美不美只能看摸不到,质量值不值价、网 购的安全等成为了消费者
2、的顾虑。面对消费者的疑问,广大从事网络 销售的公司需要着实为消费者解决这个问题而奋斗,让企业在这个如 此激烈的竞争虚拟环境下生存并壮大。(一)公司简介某某是广州某某信息科技有限公司旗下的b2c电子商务网站,是 在法国长大的温州洪晓波回国和另一位创始人沈亚联合于20xx年08 月成立,是一家致力于打造中国高端品牌特卖的新型电子商务网站, 以低至一折起的价格售卖名牌商品,囊括品牌时装、箱包、鞋子、配 饰、香水等。某某坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的 低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位 的服务于每一位会员,打造成中国最大的名牌折扣网。本策划目的某某于今年3月23
3、日在美国纽交所上市,其上市不久就面临“流 血上市,上市即破发,市值缩水三成”,面对如此大的困境提高毛利 率、降低费用率成为某某的当务之急。提高毛利率就得降低采购成本, 降低费用就得着重降低仓储物流投资。二、网络营销环境分析三、SWOT分析xx园艺网站内部和外部因素评价表内部条件优势劣势(W)1)专业性,地域性,针对性强2)辐射面较实体店有迅速提升,甚至能实现全球范围的客户群体 覆盖3)顾客浏览、访问xx园艺费用较低(甚至可以忽略不计)4) xx园艺网站具有较低的运营成本,通过建立在线沟通系统能 实现与客户的低成本沟通1)网站运营初期社会知名度较低,前期建 设、品牌推广等有一定的资金投入2)较专
4、业B2B、B2C网站在初期社会信誉度方面有一定的缺失外部环 境机会(0)威胁(T)1)市场需求分析表明,彩管仍有较强的2)越来越多的企业对电子商务的认识加深,在近期内电子商务 将以高速发展3)由于环境污染等因素的影响,人们对于盆栽园艺的购买意愿呈 现稳步增长4)国家出台了鼓励电子商务发展的一系列政策1)面临大型综 合性电子商务网站的竞争2)部分客户群体对于网络营销仍处于抵制态度,部分社会公共性 非诚信事件的发生加深人们的信任危机3)网络营销运营初期由于业务量较低将带来较高的物流运营成 本通过以上分析,不难发现:xx园艺网络营销具有广阔的市场前 景,与其他营销形态相比,XX园艺网站运营有一定的优
5、势,但是也 受到了先天条件的制约。四、目标一年后实现初期成本收回,略有盈利;两年后公司业务基本成熟;三年内将“XX”打造成本省前三的行业知名品牌。投资收益率达到 30%以上。五、市场营销战略1、产品定位根据XX园艺经营情况,XX园艺的网站定位应该为:以宁波老三 区客户为主要覆盖群、辐射至宁波大市、浙江省乃至全国盆栽产品潜 在客户。客户群体以个人为主,兼顾开展团体营销。XX园艺网络营 销的客户包括个人、公司团体等。主要为他们提供盆栽植物和环境的 布置以及植物的管理保养等,为他们创造一个自然舒适、温馨健康的 生活环境。由此可见,XX园艺的网络营销模式定位包括B2B和B2C, 满足不同年龄、不同文化
6、阶层的顾客的需求。与传统销售模式相比,xx园艺网站网络营销模式的优势与不足 如下表所示:类型优势劣势实体店销售模式依托物理网点支撑,产品展示全面,具有较强的 视觉冲击房屋租金等显性成本较高,市场辐射面有限网络营销扩大市场辐射半径,营业时间不受限制,除首期投入以 外,后续投入较小,综合成本较低产品展示效果较现场展示吸引力小, 客户的信任度较实体店营销较弱开展网络营销的另一常见做法是通过淘宝店铺开展网络营销,依 托淘宝网在B2c领域的高知名度,淘宝店铺营销能够吸引众多的潜在 客户,成本网络营销的捷径之一,与淘宝店铺营销相比,XX园艺自 营网站营销具有前期市场知名度拓展困难的不足,但是网站营销对于
7、建立公司产品的全面展示、提升公司形象具有较大的优势。2、差异化营销战略与宁波同业相比,采用网络销售盆栽的方式无疑处于同业前列, 尤其是建立网站对于提升xx园艺的形象,拓展新的客户群有较大帮 助,但是就全国而言,早有部分先行企业已采取了网络营销方式来销 售盆栽,如何在市场竞争中脱颖而出成为公司面临的重要问题。XX 园艺在网站设计、营销形式等方面采取了以下措施:A、建立“网站+销售门店+园艺场”营销模式。通过网站建立以 后,xx园艺具有了前、中、后三大营销平台,网站成为24小时不间 断的展示平台,顾客可以通过网站了解xx园艺、采购商品,也可以 通过销售门店实地查看盆栽等各类产品。对于大宗采购客户,
8、甚至可 以直接到xx园艺的园艺场去查看盆栽制做的全过程。B、专业化服务形成差异化竞争。目前淘宝等网络已出现销售盆 栽的店铺,与这些店铺相比,xx园艺在宁波具有实体店是一大优势, 另外xx园艺在网络营销中突出专业化服务特征,针对大多数购买者 缺乏专业的园艺知识的特点,xx园艺销售的产品均提供印刷统一标 识的盆栽产品维护指南。指导顾客培育好盆栽产品,同时xx园艺专 业人员随时可以通过网站在线交流系统提供专业化、有针对性的咨询 服务,有价格优势的产品与专业化服务的结合将有利于提升客户忠诚 度及美誉度。C、准确的网站定位贴近市场需求。与其他园艺网站相比,xx园 艺网站具有准确的市场定位,目前市场上的园
9、艺网站包括以下几大类: 一是全国性园艺销售互动平台型网站,主要提供全国范围内的园艺产 品供销信息,促成园艺产品的销售,使用者以大型苗木种植、销售群 体为主,二是专业性园艺行业网站,提供行业信息及专业性交流信息, 使用者以园艺行业内专业人士为主。而xx园艺的网站定位鲜明:以 宁波地区客户为主要受众,通过专业化服务销售增值服务,与原有的 销售渠道形成良性补充。六、营销策略及行动方案A、产品策略:xx园艺的网站贯彻人性化、友好化、互动性等特点,首页设置 了多个按钮分别是。较其他的园艺网站相比,XX园艺网站有如 下特点:1、建立友好、人性化的网站界面。一进入XX园艺网站,就会发 现与传统的园艺网络营销
10、网站不同,XX园艺网站的主色调是可以自 由选择的,而不局限于传统的绿色,毕竟万千植物中如菊花以娇黄为 美,荷花以粉红为美,绿色虽然是园艺的主色调,但是无法满足爱好 植物人对于色彩的全部追求,网站中出现“种下一粒籽,发了一颗牙” 这样充满生命力的动画,具有浓郁的中国地方特色。XX园艺网站产 品分为“春、夏、秋、冬”四大系列,便于客户采购当季主打盆栽产 品,也体现四季轮回,生命不息的理念。2、良好的服务模式成为营销客户的又一大法宝。xx园艺网站学 习淘宝等网络商店,建立了在线交流系统,客户在初步了解xx园艺 产品以后,可以与xx园艺销售人员进行在线交流,了解自己关心的 热点问题,与传统的现场采购相
11、比,XX园艺的客户群体面得到最大 限度的扩展,对于客户而言可以实现足不出户就能了解XX园艺的产 品进而采购产品。在售后服务方面,的目的能够提供的服务包括:1、提供免费上门设计,专业人员根据客户办公环境提供设计方 案。2、提供专业养护,每周一2次,保持室内绿色植物和花卉最佳 状态。3、保证及时调换,需更换的绿色植物花卉48小时内调换到位。4、积极跟踪回访,了解客户需求,改进服务质量。5、全方位服务,满足客户临时性礼仪布置、会议鲜花布置等所 有绿化需求等。B、价格策略通过设立网站进行电子商务营销后,公司可以实现实体店租金等 费用的下降,部分费用的下降能够以让利的形式回馈给客户,由于 xx园艺同时拥
12、有实体店及园艺场两大货源基地,通过网站营销获得 的业务能够根据路途的便利的安排送货服务,从而实现成本的进一步 下降。考虑到实体店仍是公司目前主要的销售方式,因此公司在网站 营销产品价格与实体店销售价格之间的价格差异不宜过大,从而能够 实现两个“销售阵地”同时发挥作用。考虑到网络采购上货上门可能产生的配送费用,XX园艺可以采 取一定金额以内收取成本费用,超过一定金额则免物流费用的促销策 略,从而进一步增强网络营销的竞争力。C、渠道策略采取实体店销售与网络虚拟店铺销售相结合的方式,进行全面的 统一配送。其中网络虚拟店铺业务流程主要是:当顾客在网站上下电 子订单并成功付款后,电子订单将直接发至配送中
13、心,配送中心每天 上下午分两次安排送货,并在第一时间与客户取得联系,市内客户将 由配送中心员工送货上门,市外客户将由配送中心与邮政公司联络, 尽快组织发货,使客户下订单到收到货物所间隔的时间尽量缩短。D、促销策略初期以论坛发帖、博客宣传、qq群介绍、电子邮件群发等低成 本促销方式为主,中期辅之以搜索引擎注册、购买专业网站主要广告 位等方式进行促销。后期不依赖电子商务中间商,建立独立网站,并 利用其进行直接宣传和订单管理,开展全方位的网络营销活动。E、多阶段营销方案:A、第一阶段客户群体以宁波老三区、郭州区客户为主,实现较低的物流成本, 产品以常规盆栽产品为主。xx园艺将主要精力投入到网站知名度
14、提 升等方面,建立初步的物流系统,磨合客服、物流、售后等环节的配 合程度,在运行一段时间后,做好界面改进等一系列工作,形成较为 稳定的基本运行模式。B、第二阶段客户群体向宁波大市乃至更大范围扩展,开展网络营销的“创意 化”,如参照“开心农场模式”,让客户认领xx园艺的苗木,并与XX 园艺签订代为栽培协议,交纳一定费用后,客户可以通过网络定期了 解苗木生长情况,待苗木生长到一定程度以后,客户可以选择将盆栽 带回家中或者办公室继续培育,从而满足了人们“现代农夫”的愿望。 也可以充分发挥“网站+销售门店+园艺场”的优势。在做好网站开发的同时,xx园艺将通过以下措施促进网站的知 名度提升:1、通过宁波
15、知名论坛开展网站营销,xx园艺选取东方热线等宁 波知名论坛推介xx园艺,通过发布网帖,留下公司网址,让感兴趣 的网民访问或发布些软性信息,同时结合开展阶段性的网民促销活动, 网民是xx园艺的首要营销群体,他们比较适应网络化的生活方式,能够较快适应XX园艺通过网络开展营销的方式。2、通过搜索引擎注册提升网站影响力,搜索引擎是最经典、最 常用的网站推广手段。而且从搜索引擎来的访问者,新用户比例很高, 而且所有访问者均具有极强的针对性,他们是主动找上你的网站的, 所以他们对网站的价值也特别高,公司可以在百度等知名搜索引擎注 册诸如“宁波园艺、宁波盆栽”等在内的关键词。3、与宁波园艺、环保等团体合作开
16、展推介。由于xx园艺销售产 品具有绿色、环保的概念,因此与相关团体的合作能够迅速挖掘潜在 客户群体,除了与各类园艺、环保协会、组织合作以外,xx园艺还 可以选择与相关的“QQ群”开展合作,从而赢得这部分网民。七、费用预算以上就是今天分享的园艺公司网络营销方案全部内容,这篇网络 营销案例写的很全面,相信您会喜欢。对您有帮助,才是作者最大的 心愿。如果您还想了解更多的网络营销策划书,请继续浏览本栏目的 其它内容。网络营销策划推广方案篇4一、网店定位(一)背景:随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满 足于温饱了,更多开始注重生活品味,消费格调也越来越高,追求时 尚,注重品质,崇尚个性。而对吃的
17、更是追求时尚潮流,就是像我们 的时装一样,也是种潮流。网店只是我们企业的一个专卖店或销售平 台,主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的,货真价实, 更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精 做实,我们就可以拥有比较大的销售量(二)网店名称:忆趣小屋(三)网店地址:常州市武进区鸣新中路28号(四)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价(五)主营商品:休闲零食二、客户定位:16岁24岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生,她 们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对于 零食特别的偏爱,而且都想吃到童年的味道,而我们正好就是开的这 类网店,所
18、以能吸引更多的同龄消费者。三、价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。对 于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价, 在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补 网店人气不足的缺点。我们采取的是零散计价。原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。四、产品状况分析通过对学院师生的问卷调查结果分析,最终确定在天天来店网上 卖一些零食和女靴。由于目前有不少同学已经出去外面实习,当回到学校时,已经比 较晚,食堂已经过了吃假时间,这时零食就是一个很好的选择。同时 考虑到现在天气比较冷,有些没课的同学,特别是计算机系的同学一 般都不怎么出宿舍
19、门吃东西,如果针对这一现象,我们在网上卖一些 零食,并相应的送货上门,市场可宽。产品结构优化五、产品展示全面把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下 良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多,从而导致网店整体感 觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细 归类,每个系列下面多少个/种产品。利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可 以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线 上和线下的口碑宣传,其中线上的方式有:把我们的网址或产品页地 址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方 式就是通过电话、短信和口头
20、把我们的网店名称、产品名称介绍给自 己的家人和朋友。优化企业内部管理:企业网店的建设将会为企业内部管理带来一 种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损 耗、减低成本、加强企业组员与商家之间的联系和沟通等方面发挥巨 大作用,最终使我们的网店的运营和运作达到最大的优化。提高附加值:许多人都知道,购买产品不仅买的是那些看得见的 实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值,产品的 附加值越高,在市场上就越有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企 业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的 售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有 效、即时
21、的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。 世界各地的客户在任何时刻都可以通过网店下载自己需要的资料,在 线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。六、促销策略:1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!2、网上促销策略。网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印 象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性, 造成网上购物和订货的热情远低于商尝超市等传统购物场所。我们择 适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些 热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气, 增加其它产品
22、的销量,业绩自然就会上来了。限期供应:这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩 2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。七、推广策略1、网络推广2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群发工具,主要针对网店动 态、促销活动、最新产品信息等内容进行发布,并附上网店的署名、 网店网址、联系办法等。3、校园推广(1)海报宣传:在宿舍附近的宣传栏贴海报进行宣传。店面开 业第一个星期我们做店面宣传。第二个星期进新货再贴一次海报。在 毕业设计结束阶段,累积货物需降价或拍卖的,再做一次海报宣传。(2)宿舍、楼梯标示语:在黄河阁2n宿舍、长江阁504宿舍 与楼梯等地方贴上标示语,依照我们店面
23、盈利的情况,会发传单到每 个宿舍。八、售后管理:1、买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法, 也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差 的评价往往让准买家们望而却步。因此,在完成交易后,我们要友善 地提醒买家作出如实、良好的评价。2、平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不可能让买 家100%满意,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满, 不断纠正我们的失误,维护我们的信誉。方法运用得当,不但可以增 进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。网络营销策划推广方案篇5一、首先应明确其网络营销的定位首先,在不同的行业,网络营销的定位也是不尽相同的
24、,一个网 站的网络营销定位,可以分为以下几点:1、提升企业的知名度,打造品牌形象2、通过大量的网友评论和市场调研分析客户其心理,通过网络 营销有目的有目标的去吸引其中的潜在客户,顺理将其有所转化变成 实际客户;比如现在很多女性朋友都很关注自己的穿着问题,但在选 衣搭配知识方面又一知半解,像夏季穿什么凉快、怎么搭显个性等等 可以普及搭配知识的方式来吸引并转化这些有消费能力的客户。3、通过网络营销,利用女性时尚类网站可为企业节省成本随着现代网络的不断发展与进步,女性服装这种传统企业,通过 网络营销,将自身企业的品牌推广出去,将自身的品牌形象公诸于世, 这在网络营销中的份额也是相当重要。成本与利润是
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