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1、时光如梭,转眼间已经与十一月分别。首先在这个月里, 我跟随公司中的精英一并攻克了在云南省的项目,紧接着回 到武汉完成了人生中第一次以自己为主导的项目流程。毫无 疑问这个十一月对我而言是比较重要的一月。这个月的工作 真的让我受益良多,能在众多良师益友的指导下顺利完成我 的第一次开评标。对于本月的收获,我做出以下几点总结:1.学习办理异地开标所要准备的工作,在项目开标之前 应该确认当地开标的步骤。可以广交好友,向有此方面经验 的人士咨询相关流程,确保开标环节万无一失。评标要严格 遵守当地规定的流程,就算遇到意料之外的情况也不要慌 张,冷静处理仔细分析。这次进行开评标流程,面临的问题 不只是缺乏在云
2、南开评标的经验,更为关键的是本次项目还 遇到云南省新平台试运行的尴尬时期,新添加的系统功能不 完善,很容易出现报错、故障等现象。给此次项目的进行增 添了很多阻碍。然而外在的困难并不会阻拦我们前进的步 伐。在我们项目团队的攻略下,我们与时间赛跑,与问题搏 击,最终突破了层层考验。2一七年的十一月二十日,我首次面对自己主导的项 目。这是自己首次战斗在项目的第一线上,心态稍微有一些 起伏,但是在项目经理余良的指导下,我已经把开标要用的 资料准备就绪。打足十二分精神,让一切有条不紊的按照开方法。培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全 体员工的培训
3、活动。3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供 员工积累。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一 支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责 任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该 既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不 会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的, 计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现 在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意 识,引用一句话就是要“与时俱进工公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领 导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的 12
4、1万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和 X30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下 两点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。其工作职责就是开拓市场和X公司的业务,在工作之中 一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾 全大X,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于义形象 的事情。2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平, 为把火建成在平谷地X规模最大、品种最全、最具有权威性 的it企业而努力。标流程进行。项目经理的记录工作是十分重要的,每一步都 要保持冷静,首先要注意的是投标人是否在开标规定时间前 签到,电子平台的招标项目
5、,首先要确认投标人是否在开标 前上传电子版投标文件。然后在开标当天督促投标人在电子 平台签到,投标文件递交截止时间前未签到的投标人将视为 放弃参加本次投标,超时递交的所有投标文件将不予接收。 开标过程中仔细检查开标一览表,表格内容绝对不能修改, 我们只修改表格格式,招标工作是一项非常严谨的工作。3.评标工作可以说是对整个招标项目理解的体现,首先 要保证评标过程的“公平、公正”和保密性。开启评标之前 首先要确认评委会成员是否全部到场,确认评委全部到场的 情况下宣读评标大会工作纪律。收取评委老师们的通讯工具 后方可开启评标。评委的签字文件一定要确认无误,项目经 理要核算分值的准确性。总而言之项目经
6、理在努力工作的同时也要学会如何保 护自己,这不但是对工作和公司负责,更是对自己和家人负 责。感谢王惠师傅和项目经理余良在这一个月里对我工作的 悉心指导。2022年关于月度工作总结怎么写在过去的一年里,部在总经理的正确领导及其它部门的 密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐 步入成熟。在这一年里我们具体工作内容一、对外与接待工作首先部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了 自己的工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅 游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创 造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,年部的工作重 点放在散客和会议的上,由于酒店所处的地
7、理位置所限,散 客的入住率偏低,全年的部散客入住率为,我们加大客人的 力度,拜访重要公司签署协议,同时根据季节的不同制定不 同的方案,有针对走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团 队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩 托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整 体量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访, 同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。义年9月份我到酒店担任部经理,义年10份酒店正式 挂牌三星,这对部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整 体水平提高一个档次,有利于酒店的工作。随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的 知名度,而且通过
8、网络公司提高酒店整体的入住率。截止年 底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重 要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网 络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网 络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩 托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道 与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接 待,所有部门都能够认真的配合部,圆满完成会议的接待工 作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个 部门的领导及员工对我们部工作的支持。二、对内管理酒店拥有自己的网站,由部负责网站的维护和网页内容 的更新,通过网络进行宣传扩大影响
9、力,并及时准确的把酒 店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出 新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基 础。三、不足之处1 .对外需加强,现在我们散客相对比较少;2 .对会议信息得不到及时的了解3 .在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注 意,考虑的问题也不够全面。4 .有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了 酒店整体的与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免, 能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。四、年工作计划:1 .部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会 议及旅游团队的工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们 存在其他优势,因为大型会议可以享
10、受独处的环境旅游团队 为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网 络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的 提高,2 .改变现有的工作方式,增寻我们的散客的群体,提高 客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强部 整体力量,提高水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客 房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源 市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒 店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及 其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数 据,调整酒店策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场 竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做
11、出相应的计划,提出 自己的促销方案与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客 户,积累会议信息3 .在旅游淡季的时候,加强餐饮的力度,做好招待工作, 确保服务质量。4 .对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网 页。同时部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通 过网络了解商大酒店。最后我相信部在总经理的正确的领导与各部门的通力 协助下,部今年的工作能够再上新的台阶。2022年关于月度工作总结怎么写一、部获得利润的途径和措施部利润主要来源有:计算机;电脑耗材;打印机耗材;打 字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要 目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家 庭用户加大
12、宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多 销。建立完善的档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市 场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作, 送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客 户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中: 打字复印X万元,网校X万元,计算机X万元,电脑耗材及 配件X万元,其他:X万元,人员工资X万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计 算机维修;电脑会员制。义年我们被授权为七喜电脑授权维 修站;实创润邦打印机维修站,所以说今年主要目标是客户 服务部的统一化、规范化
13、、标准化,实现自给自足,为来年 服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润义万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带 来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为 其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今 年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网 费预计利润在X万元;单机多用户系统、集团电话、售假系 统这部分的利润X万元;多功能电子教室、多媒体会议室X 万元;其余网络工程部分X万元;新业务部分X万元;电脑部 分X万元,人员工资X X万元,能够完成的利润指标,利 润
14、x万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的 工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工 程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、 在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的 形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损 坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流 程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合 格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员 制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实
15、力、有经济基础的企事业单位、委办义变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持, 建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如 利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到 每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、 电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维 修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、 打印机维修市场等。六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学 习,互相提高,努力把义公司建成平谷地义计算机的权威机 构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文 化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、 统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习 风气,不懂得要问,不会的要学。培训内容:(1)爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣 传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。(2)岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。(3)岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的
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