招标师《项目管理》第一章学习要点总结3.docx

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1、2022招标师工程管理第一章学习要点总结3工程管理九大任务工程综合管理工程综合管理（又称为“工程整体管理）是指将工程各阶段、各领域工作过程的具体目标和任务同工程管 理总体目标综合起来的管理活动。工程综合管理的关注重点是工程各组成局部和参与要素之间交互界面的识别、监测和控制，这些交互界 面一般包括人员界面、工作范围界面、时间界面、技术界面等。工程综合管理主要包括的过程有：1）工程综合方案的制订；2）工程综合方案的实施控制；3）工程综合计 划的整体变更控制。工程范围管理工程范围管理是指对整个工程生命期所涉及的工作范围进行管理和控制，从而确保工程完成按照规定、 方案或要求所必须要做的全部工作，并且只

2、完成那些必须完成的工作。工程范围管理主要包括以下工作过程：1） 工程范围定义。通过工程范围定义一般可形成工程管理的最重要成果，分别为工程许可证、工作说明书和工作分 解结构。2）工程范围确认。3）工程范围变更控制。工程时间管理工程时间管理（也可称为“工程进度管理）是指为确保工程按期完成所有必须完成的工作而进行的管理。 工程能否按期完成往往关系重大，工程时间管理既是工程管理的中心任务，也是工程目标体系中三大目标之工程时间管理主要包括以下工作过程：1）进度定义。2）工作排序。工作排序是指确定各工作之间的逻辑 关系，并形成成果文档。工作之间的逻辑关系（先后顺序关系）主要包括工艺关系和组织关系，具体可表

3、现为平 行、顺序和搭接三种形式。3）工作时间估计。4）进度方案制订。制订进度方案的常用方法包括关键路线法、方案评审技术、图示评 审技术和风险评审技术。进度方案的常用表示方法包括里程碑图、横道图（也称“甘特图）和时标网络图等。5）进度控制。工程本钱管理工程本钱管理（也可称为“工程费用管理）一般包括以下三个阶段性任务：一是制定资源方案;二是本 钱估算与预算;三是本钱控制。工程质量管理工程质量管理是指为确保工程成果（产品或效劳）满足预定的质量需求的管理过程和活动。1）衡量产品工 程质量，一般对应于最终成果是有形产品的工程，有如下八个指标：性能。物点。可靠性。一致性。 持久性。可维护性。美观性。感知质量。2）衡量效劳工程质量，一般对应于不形成有形产品的效劳 性工程，如工程咨询效劳、工程融资效劳、科技研发效劳、物流咨询效劳等，有如下四个指标：全面性。 科学性。先进性。适用性。3）工程质量管理主要包括如下工作过程：编制质量方案。质量保证。 质量控制。