XX医院作风纪律专项整顿方案.docx

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1、XX医院作风纪律专项整顿方案为进一步严肃工作纪律、转变工作作风、落实管理制度，切 实解决我院职工在思想、作风、纪律等方面存在的问题，根据县 卫健委关于印发*县*作风纪律专项整治方案的通知文件精 神，结合我院实际，现就我院作风纪律整顿提出以下实施方案:一、指导思想以*县*医院规章制度为指导，着力解决工作作风中存在的 问题，通过开展“正风肃纪、创优环境”为主题的作风整顿活动， 牢固树立“以病人为中心”的服务理念，时刻把患者和群众的生 命安全放在首位。同时，积极开展学习教育，认真自查自纠。通 过本次活动，要坚决改进学风、会风和服务作风，激活管理机制， 从而使医院进一步走向合理化、规范化，为单位长期发

2、展带来活 力。二、工作目标（一）整治纪律观念淡薄，提升队伍凝聚力。重点解决个别 职工出勤不出力、缺勤脱岗；上班时间上网聊天、玩游戏，工作 日中午饮酒等问题。个别职工服务意识不强、个人主义严重，工 作纪律涣散，随意迟到早退；工作中私自调班、换班，不认真工 作、完不成上级布置任务，应付了事，打牌赌博，违反医院有关 规章制度等。通过集中整顿，进一步强化纪律观念，严肃请销假 制度，切实增强大局意识。（二）整治个别职工怠工懈工，提升工作执行力。重点解决个别职工中存在的工作精神不振，责任心和事业心不强；在岗不 履职、在职不尽责；个别干部不作为，慢作为，利大快执行、利 小慢执行、无利不执行；只讲部门利益，个

3、人利益，不讲全局利 益，遇到问题踢皮球，不为成功想办法，只为不干找理由，不注 重学习，因循守旧，缺乏创新能力。正气不足，遇到问题束手无 策，不敢担责、畏首畏尾、缺乏干事创业的胆识和锐气等问题。 进一步加强督查考核，激发干部和职工干事创业的内在动力和工 作激情，提升履职尽责能力。通过加强思想教育和医德医风建设, 切实提高全院职工的责任意识，弘扬爱岗敬业、无私奉献精神, 增强使命感。（三）整治管理效率不高，提升服务公信力。重点解决个别 职工服务意识或组织观念不强、工作推诿扯皮或心浮气躁、工作 态度不端正或不认真、对病人不关心。上班时间不务正业，擅自 离岗、迟到早退，不把精力用在工作上，不学习，因循

4、守旧，得 过且过。完善医院管理制度，坚持规范、科学办院方针，从严治 院，强化问责，提升工作水平和办事效能。（四）整治医疗服务行为不规范，提升医院约束力。重点排 查乱用药问题，查处强迫和诱导导病人使用贵重药品、手术耗材 问题，纠正有了好处就办事，没有好处不办事的行为；整顿工作 马虎、查房不认真、态度恶劣、办事拖拉、吃拿卡要、假公济私 等问题。规范医疗服务收费行为，完善收费公示制度；规范行医 标准，坚决制止和严肃查处乱收费行为；加强医务人员医德医风教育学习，严禁医务人员以权谋私，变相收取病人红包或请客吃 饭等不良行为。（五）整治监督实效不强，提升效能推动力。重点解决干部 和职工监督渠道不畅通，监督

5、合力不强，监督体系不完善等问题。 通过深化作风整顿，加强院务公开，妥善解决热点难点问题，增 强工作的透明度，接受病人监督。（六）整治医患环境，提升病人满意度。要着力解决责任心 不强、服务意识不强，门难进、人难见、脸难看、话难听、事难 办；对全院干部职工从严要求，树立正反典型，奖优罚劣，切实 为促进作风大转变奠定坚强基础。三、工作重点此次作风纪律整顿行动，县卫健委提出了本着重在建设、重 在问责、重在实效的原则，紧紧围绕作风建设这个关键，重点解 决宗旨意识不牢、党性原则不强、执行能力不够、工作作风不实、 发展环境不优五个方面的问题，结合医院工作实际及现状，干部 职工要做到以下十个不准：一是各科室在

6、执行法律法规和卫生主管部门及医院出台的 各项政策措施中，不准消极抵触、搞局部利益。二是各级各类工作人员在医疗服务中不准对患者及家属态 度刁蛮、蛮横霸道，故意刁难、辱骂病人及家属或发生吵架行为。三是医务人员在诊疗活动中不准接受服务对象的“红包”、 物品和吃请，不准暗示、诱导或索要病人及其亲属的任何礼物。四是医务工作者不准接受医疗器械、药品、试剂等各类销售 人员以各种名义、形式给予的回扣、提成、临床促销费等其他不 正当利益；不得通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、 医疗器械等而收取回扣或提成；不得私自向病人推销药品、向药 品供销企业提供医生处方量。五是各级各类人员不准在工作日中餐饮酒或酒后

7、当班，迟到、 早退、脱岗、干私活，擅离工作岗位，在工作期间玩游戏和上网 聊天、看电影等。六是不准以权谋私，以医谋私，以药谋私，乱检查、乱开药、 开大处方、开人情处方，科室或个人私自收费等。七是不准以任何借口扯皮推诿、敷衍塞责，拒绝收治急危重 病人。八是倡导谈吐文明、谦逊礼让行为，要衣帽整洁、挂牌上岗， 不准以低级下流的方式或污言秽语攻击辱骂他人，以信件、电话、 短信等方式羞辱他人人格，无根据乱发议论，拔弄是非，影响团 结，破坏正常的工作秩序。九是不准在办公场所乱停乱放自行车、机动车或堆放私有杂 物。十是不准出具各类虚假的医学证明文件，包括假证明、假诊 断、制造假病历等，严禁非法鉴定胎儿性别、非

8、法终止妊娠。四、方法步骤坚持把学习教育贯穿始终、把检查整改贯穿始终、把责任追究贯穿始终、把树立典型贯穿始终、把完善机制贯穿始终，突出 抓好动员学习、查找问题、整改提高三个环节的工作，采取集中 检查、日常考核、问卷调查、民主评议等方式，全过程监督、全 方位发现并惩治不良行为，确保作风纪律整顿活动取得实效。（一）动员学习阶段（3月中旬）。召开作风纪律整顿活动 动员大会，进行广泛深入的动员。采取灵活多样的学习方式。成 立关于“学业务、讲正气、强素质、比贡献”作风纪律整顿活动 领导小组，制定医院作风纪律整顿活动实施方案，组织全院职工 学习有关文件精神，坚持把集中学习、日常学习、个人自学相结 合，重点学

9、习党的十九大会议精神、委作风纪律整顿活动有关文 件和医院有关规章制度。认真学习，写出心得，做好橱窗、网站 宣传，大力宣传作风纪律整顿活动的主要内容、目标任务和重要 意义，努力形成强大的舆论氛围，通过广泛深入的思想发动，促 进全院职工统一思想，提高认识，为深入开展作风纪律整顿活动 奠定良好的思想基础。（二）集中排查阶段（3月底4月初）。各科室要按照工作 职责要求，结合部门工作实际，对照这次作风纪律整顿活动的重 点内容，认真开展自查自纠，组织开展集中排查活动，采取群众 评议、问卷调查等形式认真总结和查找职工存在的主要问题，逐 人检查学习笔记，科室要制定查找问题和解决问题的措施，并将 查找出的问题进

10、行归类梳理，认真开展批评与自我批评。科室要 认真细致分析问题存在原因，查找根源，要从提高思想认识、完善制度、规范行为、提高效率、转变作风、提高队伍素质、强化 监督机制、严格考核奖惩等方面，认真制定整改方案，不走过场， 确保整改活动确定实效。（三）整改提高阶段（4月中旬至12月底）。各科室对查 找出来的思想、纪律、作风等方面的问题，有针对性地制定整改 措施，明确整改重点，确定整改时限，落实整改责任。做到边查 边改，即知即改，真心整改。要通过召开座谈会、发放问卷调查 等形式，广泛听取意见和建议。科室和每位职工都要写出总结报 告，在12月20日前交医院办公室。医院将作风纪律整顿成效报 县卫健委整顿领

11、导小组办公室。五、工作要求（一）提高认识，加强领导。为确保本次活动扎实开展、 取得实效，医院成立开展作风纪律整顿活动领导小组。由*院长 任组长，*、*任副组长，各科室负责人任成员。领导小组下设 办公室，主任由*同志兼任。各科室要切实加强对作风大整顿行 动的组织领导，要把这次整顿活动纳入重要日程，精心部署，周 密安排，认真组织落实。要召开专题会议，分析本部门、本科室 目前的纪律作风现状，研究制定工作方案，把握要解决的主要问 题。（二）结合实际，注重实效。要紧密结合本科室干部职工作 风实际，开展整顿活动，不搞形式主义、不走过场。以这次整顿 活动为契机，认真研究探索加强本科室作风建设工作的长效机制。

12、要通盘考虑，合理安排时间，把这次作风纪律整顿活动同建设学 习型医院、同“学业务、讲正气、强素质、比贡献”主题实践活 动、同加强行风建设和创先争优活动、同创建省级优质医院活动、 同本科室日常工作有机结合起来，做到统筹结合，相互促进。（三）精心组织，狠抓落实。各科室要把这次作风纪律整顿 活动作当前和今后一段时期的中心工作来抓。要严格实行整顿工 作目标责任制和责任追究制，对认识不到位、思想不重视、宣传 发动不认真、集中整顿不彻底、建章立制不细致的科室和个人将 予以严肃批评，对在集中整治过程中走过场、效果不明显的，依 照有关纪律规定予以处分，确保活动取得实效。（四）提高标准，严肃纪律。本次纪律整顿工作全体工作人 员必须积极配合，由督察办公室具体负责对整顿工作的考评汇总, 考评结果与员工当月绩效挂钩。作风纪律整顿期间，凡顶风违纪 者，依据院相关规章制度从严从重处罚：第一次扣罚当月绩效工 资300元，第二次扣罚当月全部绩效，第三次直接待岗1个月。