情商培育提升大学生就业能力的对策分析.docx

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1、情商培育提升大学生就业能力的对策分析摘要:随着高等教育从精英教育转化为大众化教育，大学生的就业形势日趋严峻。 在阐述情商涵义的基础上，考量了其对提升大学生就业能力的积极作用，同时分 析总结了通过情商培育提升大学生就业能力的对策。关键词：情商培育；大学生；就业能力随着高等教育从精英化教育走向大众化教育”，每年高校毕业生人数激增。2010年全国普通高校毕业生630万人，比2009年增加20万人。2011年全国 普通高校毕业生将达660万人，比2010年增加约30万人。2012年高校毕业 生达到700万，比2011年又增加了 40万。再加上往届已经毕业没有就业的人 员，高校毕业生就业压力逐年加大。大

2、学毕业生要在这个日趋激烈的竞争环境中 适应并生存下来，就要具备较高的就业能力，其中包括要拥有扎实的专业知识、 技能和较高的情商水平。而在高校的专业教育中较少涉及情商教育的内容，因此, 高校要转变就业指导观念,努力探索就业指导的新途径,不断提升情商在大学生 就业中的作用；而毕业生自身也要加强情商培育，从而能自如应对竞争激烈的职 场，获得令自己满意的职业机会。一、情商的内涵情商，又可称为情绪智慧、情绪智力。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受 挫折等方面的品质。1995年，纽约时报专栏作家丹尼尔弋尔曼出版了情 感智商一书，隆重推出了情商理论。他认为情感智商包含五个主要方面：第一是了解自我情绪变化的

3、能力。即能够察觉某种情绪的出现并能认真审视自己 的内心体验，它是情感智商的核心。第二是自我管理情绪的能力。即能够适度地 表现和渲泻自身的不良情绪。第三是自我激励的能力。即能指挥情绪，它能够使 人拥有积极乐观的人生态度，在困难时能够看见光明，转逆境为顺境，化阻力为 动力。第四是识别他人情绪的能力。即能够通过细微的表象，敏感地感受到他人 的需求，是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。第五是处理人际关系的能力。 即学会与人交往，平等待人，讲究诚信和宽容，培育真挚友谊。二、情商对提升大学生就业竞争力的积极作用广义的就业包括应聘面试、职业选择、从事职业及顺利适业等不同层次，情商素 质在求职就业的每一个过

4、程中都是一个重要的磋码。1 .情商高的毕业生在职业定位和选择方面比较客观杭州天长小学老师周武通过十年的调查，提出第十名效应。在小学期间前几 名的“尖子在升入初中、高中、大学乃至工作后，有相当一部分会淡出优 秀行列，而许多名列第十名左右的学生却有出人意料的出色表现。从这个例子我 们可以总结出，智商固然重要，但是情商的作用不可低估。高情商者在就业过程 中能够对就业环境进行准确的分析，能够清醒地了解自己的优势和劣势，能够根 据自身的条件确定就业目标，形成适合自己的就业期望值，从而取得就业的成功。2 .情商高的毕业生有着积极的就业心态成功是从自信开始的。全世界最早的现代成功学大师和励志书籍作家拿破仑希

5、 尔经过数十年的研究，归纳出了最有价值的定律，其中有一条就是积极的心态。 他认为人与人之间只有很小的差别，但这种很小的差别却往往造成巨大的差异， 很小的差别就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。 情商高的毕业生对自己充满信心，在求职前做好充分的准备工作，在求职过程中 积极主动、实事求是地推销自己，展示自己的长处，让用人单位有一个全面的了 解。这样就容易从众多的求职者中脱颖而出，获得求职的成功。3 .情商高的毕业生能够快速适应新环境许多企业负责人认为，影响大学生顺利就业的一个重要因素是角色转换的快慢。 正是因为企业的某个岗位缺少人手，才会通过招聘的方式吸收新员工，自然也希

6、 望职场新人能够快速认同企业文化,适应并积极主动、热情宽容地融入工作环境 中，为企业创造效益。高情商的毕业生责任心和全局观念强，能够快速地领悟所 在单位对自己的角色期待，及时调整自己的行为方式，认真履行岗位职责，以平 和的心态面对工作中出现的新情况，圆满地完成工作任务，并通过工作实践不断 总结经验和得失，以饱满的热情迎接下一个挑战，不断地通过自己的努力打造企 业良好的形象。4 .情商高的毕业生有较强的人际沟通能力据心理学家测定，一个人除去睡眠时间，其余时间的70%要花在人际间的各种 直接或间接的沟通上。一般沟通中，9%以书面写作形式进行，16%以阅读形式 进行，其余75%则分别用以听取别人和自

7、己说话的交谈方式沟通。可见，人际 交往是沟通最基本的形式，擅长人际沟通的人会赢得成功。情商高的毕业生有较 强的社会意识，在就业过程中积极主动，能以饱满的热情和细心收集、分析、处 理就业信息，善于发现和抓住机会。在面试应聘时，多揣摩面试的心理，及时调 整自己的行为，与面试官进行良好的情感沟通。在日常的工作中，运用人际交往 沟通技巧，根据不同场合采取行之有效的谈话方式，尽快地理解工作伙伴，也促 使对方理解自己，从而高效地完成工作任务。止的卜，情商高者能够充分理解同事， 准备适当地表达自己的意图，很好地与同事合作。三、情商培育提升大学生就业能力的对策分析要培育学生较高的情商来提升就业能力，从根本上需

8、要全社会包括学校的全面配 合以及毕业生本人的努力，涉及的因素很多。1 .高校要加强就业情商教育，促使大学生提升就业能力(1)树立智商情商并重的理念。十报告中指出：要坚持教育优先发展，全面 贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，把立德 树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生社会 责任感、创新精神、实践能力”。因此，高校要重视大学生情商教育的重要性和 紧迫性，树立智商和情商教育并重的理念。学校教育作为一个整体，专任教师、 行政人员、后勤等方面的工作都应负有教育学生的义务，他们

9、的辛勤工作都会对 学生的情商培育起到积极的促进作用。(2)建立一支高情商的专兼职学生工作队伍。大学生的在校时期是他们人生中 的黄金时期，是世界观、人生观、价值观形成的关键时期，这一时期他们与学校 的辅导员、班主任接触最多。因此，要培育高情商的大学毕业生对专兼职学生工 作队伍的素质提出了高要求。辅导员、班主任要有强烈的责任心和使命感，要以 自己高尚的道德行为、爱岗敬业精神、严谨的工作作风成为学生的楷模。要通过 进课堂、进宿舍、进食堂，积极参与学生活动，帮助解答人生困惑；通过随风 潜入夜，润物细无声”的工作尽心尽力地在学生的学习、社会工作以及日常生活 中起引领作用，促进学生的情商培育，带动和促进广

10、大学生一起成长成才。(3)以情商培育的内容丰富就业指导工作的内涵。目前，很多高校都非常重视 大学生的职业生涯规划，紧紧抓住新生入学的契机导入相关的职业生涯规划课程 和讲座。高校的就业工作指导老师要与时俱进，为学生提供个性化的就业指导, 不断地用情商培育的内容来充实就业指导工作。第一，向毕业生进行人生观、价 值观、择业观教育，能够在求职过程中发挥主观能动性，正视别人的评价，能够 悦纳自我并对自己的职业期望准确定位，树立合理的职业目标；第二，通过心理 咨询中心对毕业生进行职业心理知识的辅导、普及，帮助大学生及时调整自己的 求职心态；第三，通过职业类型与性格测试，帮助学生更加明晰地了解自己的职 业选

11、择。2 .大学生要注重自身的情商培养(1)不断健全自我意识，悦纳自我。自我意识是个体意识发展的高级阶段，在 校大学生正处于自我意识发展的关键时期，特别是大学一年级下学期到四年级上 学期这段时间，大学生的自我意识经历了理想自我和现实自我的矛盾冲突后，达 到初步统一。大学生可以通过与别人比较、与别人交往来了解自己，通过分析自 己的活动能力来了解自己。通过这些途径客观评价自我，从智力、能力、性格等 多维度做出恰当的分析，明白自己更适合做哪些工作，用发展的眼光看待自己, 从而能够积极悦纳自我，在就业过程中冷静理智地对待自己的得与失，对自己的 未来充满信心。(2)有充分的就业心理准备，磨炼耐挫力。在就业

12、面试时，用人单位会通过各 种方式对毕业生的人生观、价值观、沟通能力、领导能力、团结协作能力、情绪 控制等多种能力素质进行考察。这些素质都与情商密不可分，它们不是一蹴而就 的，只有在日常的学习、生活和社会工作中对情商进行不断的训练和积累，面试 的关键时刻才能自然地体现出来。大学生要有充分的就业心理准备，既然确定职 业目标就要勇往直前；要磨炼自己的耐挫力，培养坚韧不拔的意志与毅力，在就 业过程中感到自己遭遇挫折时，积极地用自我激励的方法调节自己，鼓励自己勇 于面对困难，以良好平和的心态去面对失败，并在冷静认真地分析原因后，恰当 地表现出自己的才能，从而求职成功，将自己带入崭新的人生境界。(3 )培

13、养敢于竞争、乐于合作的精神。现代社会竞争无处不在。联合国教科文组织提出了面向21世纪教育的四大支柱即学会求知、学会做事、学会共处、学 会做人。其中，学会共处是人与人之间、国家与国家之间互相依存程度越来越高 的时代提出的一个十分重要的教育命题。大学生如果想在步入社会后赢得一个较 好的职位，首先要勇于竞争。大学生在校期间学习目标要明确，学习刻苦勤奋， 依靠扎实的理论功底和专业技能去面对严峻的就业形势。其次通过担任社会工作、 参加社会实践、去单位见习、参加毕业实习等方式来努力培养自己的竞争意识、 大局意识，锻炼与人合作共事的能力。哈佛大学教授丹尼尔弋尔曼认为在人生道路上，能否取得成功，情商是关键因

14、素。在21世纪，情商是个体最重要的生存能力，在人的能力能否得到最大发挥 方面起着很大的作用。因此，面对激烈的就业形势，高校的教育者要与时俱进， 及时转变观念，树立智商和情商并重的理念，加强对大学生的情商培育；而作为 就业主体的大学生们要尽早规划，不断培育自身的情商，从而提高就业的核心竞 争能力。参考文献：1吴继霞.大学生心理素质发展论M.苏州：苏州大学出版社,2001 : 179.2徐献红.加强情商教育，提升大学生就业能力J .河南教育(中旬)，2008 , ( 8 ).3陈火荣.高校毕业生就业现状呼唤职前情商教育几咸宁学院学报，2011, (10).4刘光艳.谈高校毕业生的情商与就业J .消费导刊, 2009 , ( 3 ).