2022年劳务派遣服务方案范文.docx
《2022年劳务派遣服务方案范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年劳务派遣服务方案范文.docx(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022年劳务派遣服务方案范文一、公司简介:新航线人力资源开辟有限公司,是一家致力于。“为企业选 拔、培养优秀人材,为人材拓展职业舞台”,实现企业与人材的合理 配置,促进用工企业与人材共同发展的专业人力资源开辟企业。公司业务涉及。建造、机械、电子、食品、服装、制药、矿山、 水利、电力、铁路、市场营销等多个领域。近年来,承蒙社会各界及合作火伴的支持和认可,公司业务得以 迅猛发展,业务范围已由绵阳拓展至全国各地,并逐步形成年求职信 息登记一万人次以上;代理招聘、劳务派遣人以上;委托培训、 顶岗实习人以上;为求职者和用工企业搭建起了一个完善的就业服 务平台。我们的部份合作火伴:中国重汽、长虹、美菱、
2、际华3536、富士康、仁宝科技、中国水电、华硕电脑、北慷慨正、万 科、杉杉集团等。二、劳务外包(派遣)服务综述:劳务外包(派遣)业务是一种可跨地区、跨行业新型的用工方 式。用工单位根据业务发展需要,由人力资源公司派遣所需员工。并 由人力资源公司与员工建立劳动关系,负责员工的管理。其最大特点 是劳动力的使用与管理相分离,人力资源公司雇佣工人但不使用工 人,用人单位使用工人但不雇佣工人。实行劳务派遣后,实际用工单位与劳务派遣机构签定劳务派遣 协议,劳务派遣机构与派遣员工签定劳动合同,实际用工单位(三)针对特殊工种非因公受伤引起的各种纠纷,由新航线公司 代为处理。八、劳动争议处理(一)劳动争议的涵义
3、用人单位和劳动者之间在用工管理过程中所发生的各种纠纷。下 列事项属于劳动争议受理范围:1、因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争 议;2、因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保险的规定发 生的争议;3、因履行劳动合同发生的争议(如解除、终止、变更劳动合同或 者未签订劳动合同及事实劳动关系的认定等情况引起的争议);4、法律、法规规定应当依照劳动争议处理条例处理的其 他劳动争议。(二)操作流程1、发生劳动争议后,用工单位向我公司提出处理意见,我公司启 动应急机制,处理履行相应法律行为;2、由我公司负责进行劳动争议调解,遵循当事人双方自愿原则, 经调解达成协议的,制作调解协议书
4、;3、调解不成的,我公司将在劳动争议发生之日起日内向劳动 争议提出书面申请;4、仲裁裁决普通应在受理申请之日起日内做出,对仲裁裁决 不服的,我公司将在收到仲裁书之日起日内向法院提起诉讼。第五部份客户服务与关系维护一、保障(一)为保证劳务派遣服务质量,提高服务水平,我公司把提升 项目专员的素质与能力作为一项重点工作来抓,除严把入职关外,并 注重对项目人员的培训与教育,加强绩效考核,针对客户反映不太满 意的专员实施人员更换。(二)合作过程中我公司项目经理对整个项目进行全程监控,多 渠道采集信息,按周期进行总结,由专人担任项目专员,负责整个项 目的管理。并根据贵公司要求及时调整管理方式。由公司法律事
5、务 部、人材推荐部、社会保险部、人材培训部、综合服务部等部门进行 后台支持。二、风险防范劳务派遣业务存在着较大的用人风险,我公司根据国家法律法规 规定,结合众多专家顾问的操作经验,制订了针对派遣员工切实可行 的管理制度、详细的服务流程和协议合同文本,包括劳务派遣、招 聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动合同终止解除等流程 和表格,以及劳务派遣协议、劳动合同以及员工手册等,从根本上降 低了用人风险,保证了派遣服务的合法性。如若浮现劳动争议或者其他法律诉讼事件,公司拥有相关方面专 家和以市仲裁委、劳动保障部门、法律事务所等机构组成的顾问团 做保障。三、客户关系维护(一)为规范服务流程,改进服
6、务质量,我们定期进行客户满意度调查,针对有关问题进行了书面信息反馈,并积极采取有效措施改 进、完善。(二)我司积极协助进行绩效考核、薪酬制定,并开通咨询电 话、 ,长期面向用工单位提供劳动、人事政策、法律法规的解释工作。第六部份员工管理与服务一、员工管理(一)入职前的教育和动员,让派遣员工认同派遣的形式。(二)了解派遣员工的文化背景并要求其主动学习和融入用人单 位的文化。(三)引导派遣员工理解和认识存在的差异,保持良好心态;(四)与用工单位合作制订针对派遣员工切实可行的管理制度, 根据需要在相应的周期内进行修订,保持制度的合法性和实用性。如员工手册、员工入职须知等。(五)在外派员工中成立工会小
7、组或者指定现场负责人,及时 收集外派员工的信息,了解外派员工的思想动态(范本),做好沟通、 协调与反馈工作,充分发挥工会小组长或者指定现场负责人在公司、 客户、员工之间的桥梁作用。二、员工服务与关心(一)由专人定期和不定期走访外派员工,了解员工生产、生活 状况,发生问题及时与客户联络人接洽,双方配合解决。(二)为提升凝结力,增进认同感,公司定期开展员工年度评优 与评先、员工座谈等活动。(三)针对时发的小工伤,定期购买、补充创口贴、消炎药、感冒药、红花油、纱布等;同时为尽量降低成本,公司出面协调、谈 判,降低体检费用;为解除员工后顾之忧。U!)公司出台了员工特殊情况慰问、募捐制度。(五)开展丰富
8、多彩的活动,增进派遣员工之间、派遣员工与用 工单位员工之间交流,丰富派遣员工的业余文化生活,提供展现自己 才干的机会和舞台。如定期举办的外派员工“技能比武会”、“联欢晚 会”等(六)重视对派遣员工职业和转业指导,匡助他们规划自己的职 业生涯,不断促进派遣员工的职业发展和提升。(七)发挥从事人力资源服务的优势,借助众多客户单位,做好 转业、转岗人员的内部调配,有效提高派遣服务机构的在员工中的信 任度。(八)公司开通咨询电话、,长期面向员工提供人事政策、法律法规等有关问题、流程的咨询、解释工作。(九)协助办理职称、职业资格等,开具未婚、房屋按揭收入、职称申报等证明。七、派遣(外包)服务费报价: 派
9、遣服务费标准。是根据派遣服务人数、派遣要求、派遣期限;用工单位规范用工的程度及薪酬、福利制度;派遣公司承担的招聘、 管理成本及风险等条件而定的。费用标准普通在元每人每月;劳务派 遣期不满一天,被派遣员工擅自离职、旷工及因违反乙方劳动纪律及 规章制度被退回的,派遣单位不收取离、退被派遣者派遣服务费;派 遣期满一天不足半个月的,按半个月计算。派遣期满半个月的,派遣 服务费按一个月计算。为企业提供满意的人力资源服务是我们永恒的追求。如贵公司对 我方的提案感兴趣,双方再就其具体的方式、内容、可操作性、风险 评估及规避办法进行详细磋商。2022年劳务派遣服务方案范本一、公司简介:企业精神:发展目标:二、
10、劳务外包(派遣)服务综述:定义“你用人,我管人,不求所有,但求所用”,是劳务派遣用人模 式的独特机制。劳务派遣,是指德鲁克公司根据用工单位的需求,依据与用工单 位订立的劳务派遣协议,招聘符合用工单位岗位要求的劳动者并在与 其建立劳动关系后,将劳动者派遣到用工单位工作的一种新型的灵便 用人形式。劳务派遣,即德鲁克公司凭借自身丰富的管理经验,充足的人力 资源储备与人力资源招聘渠道,满足劳动密集型用工单位编制外或者 具有暂时性、季节性、可替代性岗位实施人力资源派遣服务的一种 用工形式,可以解决用工单位对于编制外、流动性大、管理难度大 的岗位的管理需求,从而简化其用工程序、减少其人力资源管理成 本、降
11、低其用工风险,使其从烦琐的人力资源招聘、培训、管理等 工作中解脱出来,更好地核心业务,有效促进其发展。服务内容员工招聘入职体检入职培训春节返乡服务劳动合同管理人事档案 考勤管理意外伤害保险社会保险管理薪酬管理住房公积金管理补充医疗保险综合福利保障绩效管理员工关系管理企业年金代办劳动争议处理 党团工会活动后勤管理驻厂服务优势解决用工单位因体制性、政策性障碍所带来的人事管理弊端;通 过专业、快捷、高效的服务,降低用工单位人力资源管理的风险成 本,带来增值服务;匡助用工单位理顺劳动关系,规范用工行为,建立和谐稳定的劳 动关系;匡助用工单位人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱出 来,专注于核心的战略性
12、工作,从而提升人力资源管理的高度和核心 竞争力;使用工单位的人事管理趋向规范化、科学化。操作流程初步了解双方意向,确认合法资质,交换双方基本情况并加以说 明;2、业务考察依据用工单位提出的要求,对实际用工环境、岗位进行了解,如 有必要可进行考察。3、派遣方案的确定根据用工单位要求及现状,提供劳务派遣方案;双方研究、商议劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善劳务派遣方 案。4、签订劳务派遣协议明确双方权利、义务,分清法律责任,依法签订劳务派遣协议。5、实施派遣、提供服务与员工签订劳动合同,严格执行劳务派遣协议的各项约定。三、用工单位实施劳务派遣需做的工作及承担费用1、按招国家相关法律法
13、规,合法规范用工。完善各项派遣员工管理制度,负责对派遣员工进行岗位培训及相适应的技能培训;2、向派遣公司提交派遣要求、计划;3、承担派遣员工的各项费用:a、支付派遣员工工资、加班费、福利费、工会会费;b、支付用工单位应为派遣员工交纳的社会保险;c、支付劳务派遣业务服务费、 税金和其他费用等。I、劳务派遣服务与管理派遣员工的招聘及入职 (一)公司通过以下渠道建立了人材储备库1、2、举办专场招聘会,定向吸引专门人材;通过人材市场、劳务市场、人材培训机构等途径寻觅人材;3、4、与 周边各大高校、中职技校和就业机构搭建合作平台;通过专业招聘、求职网站(京津冀人力资源服务网)、公 众号(京津冀人力资源网
14、)、群(德鲁克求职招聘群)等长期发布人 员需求信息;5、与市级、区县级劳动部门、民政部门、劳务办、街道、社区建立长期合作关系;6、在员工中作好宣传工作,通过员工举荐同行业人材等。(二)具体操作流程1、用工单位提出用工需求,注明岗位(工种)、资格要求及人员 数量、薪资福利待遇等;2、公司从人材库里提取符合用工单位需求的人员,由我公司与用 工单位共同面试;若人材库中无匹配人选,即将采取其他渠道招聘。3、初试合格者由我公司开具劳务派遣介绍信,带上相关证件 到用工单位进行复试(含实际操作);4、复试合格者(若有体检要求,须到指定医院进行体检),带上 相关证件(复印件,毕业证复印件,岗位资质证,社保接续
15、卡、照 片,体检证明等),与我公司建立劳动合同关系后,凭劳务派遣通 知书,正式派往用工单位工作。5、协助用工单位完成安全教育、职业操守等入职培训,申缴有关 社会保险、办理员工银行工资卡;6、试用不合格者,用工单位按规定开具退工通知书将员工退 回我公司,由我公司通知测试人员,并即将推荐新的员工进行试用。二、员工档案建立与管理(一)按相关规定,我公司对派遣员工进行建档、管理,并及时 将其奖惩、考核和晋升情况入档。(二)具体操作流程1、用工单位对准备转移派遣的员工花名册进行采集、整理,注明员工基本情况、劳动期限、工作内容等相关信息;(用工单位老员工 反派到我公司)2、公司档案管理员接收员工档案,审核
16、相关资料并予以补充和完善,进行立卷归档;3、无档案的员工按规定新建立劳动档案;三、员工离职管理 (一)用工单位退回员工流程1、外派员工未能通过贵公司面试的,我公司将其纳入公司内部人 才储备库,将其派遣至其他单位;2、外派员工在试用期内经贵公司证实不能满足用工需求的,须在试用期内退回我公司,由我公司做好员工解释工作,将其纳入公司内 部人材储备库,等待其他推荐;3、试用期合格后,在合同期未满前,由于用工单位自身原因的需要退还给我公司的,必须出具我公司提供的员工退回通知书,写 明退回原因。4、若因员工违法或者严重违反贵公司规章制度,则须写明违法违 纪事实,特殊要注明违反贵公司具体规章制度的名称、条款
17、和具体内 容,以便公司根据实际情况进行处理;5、员工退回后,我公司将继续补充符合需求的派遣员工,并与用 工单位结算退回员工的薪资手续;6、根据退回员工的实际情况作出处理,是否与员工解除或者终止 劳动合同关系,对用工单位造成经济损失的且需由员工承担经济损失 的,由我公司向派遣员工出具处理通知书。7、公司与解除或者终止劳动合同关系的员工结算保险和财务手续。(二)员工辞职流程1、外派员工提前一日向我公司书面提出辞职,用工单位签署意 见并以退工通知书形式函告我公司;2、业务专管员与贵公司接洽该员工工作状况,是否有违法违纪现 象或者因违规为贵公司造成经济损失;3、员工持贵公司退工通知书及辞职申请书到公司
18、办理辞职手 续,经确认该员工无任何违纪现象,公司出具解除合同通知书;4、派经审批相关手续无误,财务部与辞职员工进行工资结算,办 理保险停、转手续;(三)员工擅自离职流程1、派遣员工无故自动离职,贵公司应及时通知我公司,派遣事业 部通知保险专员即将减少离职员工的社保办理,并补充新员工进入贵 公司;2、派遣事业部协助贵公司进行劳动岗位交接手续处理,与贵公司 结算离职员工薪资;3、及时调查了解员工工作状况,是否有违规违纪现象,是否产生 经济损失,如外派员工给贵公司造成损失的,按照双方单位规章制度 进行经济赔偿;4、开具解除合同通知书和处理决定书并以法定形式送达 员工本人,同时向贵公司反馈情况;5、通
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 劳务 派遣 服务 方案 范文
限制150内