区行政审批局领导班子20xx年履行党风廉政建设主体责任情况报告.docx

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1、区行政审批局领导班子20xx年履行党风廉政建设主体责任情况报告20xx年，区行政审批局党工委认真贯彻落实党的十八大以及中央、省、市、区纪委全会精神，深入推进党风廉政建设 和反腐败工作，切实履行党风廉政建设主体责任，主动作为、 勇于担当，确保任务落实。现将20xx年度领导班子履行党风 廉政建设主体责任情况报告如下：一、统筹谋划部署，健全工作机制（一）强化安排部署。全年召开7次党工委会专题研究党 风廉政建设工作，拟定xx市xx区行政审批局20xx年党风 廉政建设和反腐败工作实施意见，召开干部职工大会进行全 面部署。把内部督查作为常态化工作来进行，逗硬惩处，以铁 的纪律为全区实现“一个取向、两个争当

2、、三个提升、四个翻 番的发展思路和工作目标和各项任务高效完成提供有力保证。（二）强化制度。制定XX区行政审批局党风廉政建设 和反腐败工作职责分工，进一步明确工作职责。坚持领导班 子成员一岗双责，在抓好业务工作的同时抓好所分管的党风廉 政工作，结合行政审批局工作实际，制定xx区行政审批局领 导班子、班子主要负责人、班子其他成员党风廉政建设主体责 任清单，分解落实工作任务，明确进度要求。按照组织分工， 明确班子成员在党风廉政建设中的责任，形成主要领导负总责, 分管领导具体抓，一级抓一级，一级对一级负责的层级管理负 责制，把党风廉政建设和反腐败工作纳入目标管理，与业务工 作一起同研究、同部署、同检查

3、、同落实、同考核。（三）强化活动开展。依据党风廉政建设责任清单，局主 要负责人与班子成员签订责任书，领导班子其他成员与分管科 室主要负责人签订责任书。除此，组织开展宣讲督导、专题约 谈、签字背书等活动，推动“两个责任层层落地生根。（四）认真落实述责述廉制度。领导班子成员年底前向区 纪委报告履行党风廉政建设“一岗双责情况，局主要负责人外 的班子其他成员和科室主要负责人年底前按要求向派驻纪检监 察机构述责述廉。二、强化宣传教育，加强思想作风建设（一）制定20xx年区行政审批局党组中心组理论学习安 排意见，将讲政治、守纪律、讲规矩、理想信念纳入中心组学 习重要内容，以中心组学习带动机关党员干部加强党

4、规党纪宣 传教育。开展多形式的学习教育，加强机关党风廉政建设，进 一步加强理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗宣传教育, 全局集中学习8次。（二）组织机关党员干部认真学习习总书记“五个必须”重 要讲话精神，组织开展“三严三实”主题教育活动。以“六检查 六反思为重点召开学习反思会，重点学习了习近平总书记关 于作风建设的重要论述、中纪委、省纪委、市纪委、区纪委全 会精神，以及领导干部违纪违法典型案例警示录优秀领 导干部先进事迹选编等内容，对典型违法违纪案件进行检视 反思，引导党员干部始终对党纪法规心存敬畏，筑牢廉洁自律 防线。（三）落实领导讲党课制度，全年局党工委书记上廉政党 课3次。三、深化作

5、风建设，推进党风政风持续改善（一）把机关作风检查常态化纳入日常制度检查中。新政 务中心创新监管方式，创新科技与人工相结合方式加大对窗口 工作人员的管控，采用标准化工位系统中配置的声音记录仪、 视频监控摄像头、评价器等信息技术，对大厅各窗口工作人员 进行全程记录和图像抓拍，再加上不定时的巡场，将工作人员 的工作状态处于全方位的监控之下，有效杜绝违纪违规行为的 发生。（二）持续整治“门难进、脸难看、事难力、”和侵害群众利益的行为。1 .完善管理制度。针对10月搬迁新政务中心的实际情况, 为规范服务行为，提升服务水平与服务效能，出台了XX市 XX区人民政府政务服务中心管理暂行办法、XX市XX区政 务

6、服务中心窗口单位及工作人员绩效考评试行办法等制度， 实现了从管理到服务、从监督到考核的统一规范。2 .持续做好第三方测评工作。今年全区政务服务第三方机 构测评工作于4月初正式启动。测评工作全权委托第三方专业 机构独立实施。测评过程中，运用了 iso9001质量管理基本理 论方法，使用了国际通用的顾客满意度模型，以服务对象作为 质量评价主体，服务对象需求作为质量服务标准，采取统一数 据采集、拦截调查、电话访问等方式进行的“外考内”公众满意 度指数测评。从而有效监督政务服务质量，为提供更高效便捷 的政务服务打下良好基础。3 .坚持例会制度。新政务中心运行以来坚持每天下午召开 首席代表会议，收集当天

7、工作情况及出现的问题，及时研究解 决方案，并对当天窗口工作人员违规行为进行通报。4 .加大窗口人员培训。全年定期举办窗口工作人员月培训 和专题讲座，利用xx区政务服务培训学校，抓好全区政务服 务系统全员业务及素质培训I,实施持证上岗，努力打造一支专 业化政务服务队伍。通过实地观摩学习、集中授课等一系列集 中培训，切实提高全区政务窗口人员的素质，使全区政务服务 培训工作步入机制化、正规化轨道，进一步提高窗口工作人员 工作技能、提升服务群众能力。（三）严格落实服务承诺制、首问责任制、限时办结制、 政务公开制等规范制度。区行政审批局按优于“绿色通道的审 批办理方式，推出了“容缺受理”制度，打破了原审

8、批办理过程 中”申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统，将补正材 料与受理审核两步骤同时进行，使审批办理不因个别材料缺陷 而停滞。“容缺受理”的推出，有效解决了办事群众多次往返跑 的难题，该举措推出后平均审批提速在120%以上。三、畅通诉求渠道，切实维护群众权益区行政审批局坚持“三视三问”群众工作法，健全密切联系 服务群众、维护群众权益的长效机制，着力构建信访维稳长效 机制，开创政民互动的良好局面。1.建立信访责任制。成立信 访维稳工作领导小组，制定了矛盾防范化解责任制实施意 见，形成了上下联动，各司其责，齐抓共管的责任机制。2. 建立标准化信访处理工作程序。牵头科室设专人负责信访工作,

9、及时收集信访信息，报分管领导签发意见后，责成相关业务科 室限时办结，并及时回复。3.建立多方位诉求渠道。除开通网 上局长信箱和大厅民情民意意见投递箱外，建立了 XX政务微 博服务群众办事大厅和3d实景政务大厅在线咨询服务系统以 及政务呼叫中心，对工作人员要求有详细的记录和严格的处理 程序规范。1到10月，3d实景政务大厅在线查询共有3358人 次，满意率达99.91%, xx政务微博服务群众办事大厅共派发 解决群众诉求1084条，即时帮助群众解决问题得到群众微博 表扬12次，目前关注度近五万人。4.建立信访活动定期开展 制。在区政务中心常态化开展“局长进大厅”活动，今年到目前 为止，共有来自区

10、级23个部门，83位部门领导参与活动共计 122次。期间，共接待办事群众170余人次，为群众解决各类 问题30例o四、加强制度建设，深入推进源头治理（一）完善制度建设。一是认真贯彻落实中央、省委、市 委和区委部署要求，深入推进惩治和预防腐败体系建设、廉洁 xx建设。推进源头治理，合理分解和科学配置权力，深化财 经权、人事权、资源权等核心制度改革，建立健全决策权、执 行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制。 二是建立和完善“三重一大程序相关制度，强化权力制约和监 督。深化廉政风险防控机制建设，深入推进岗位防控、专项防 控、重点防控。三是充分运用“三重一大”电子监察平台和党风 廉政建

11、设责任制、行政效能电子监察平台做好源头治理工作。（二）科学选人用人。全面贯彻党政领导干部选拔任用 工作条例精神，严格执行动议、酝酿方案、民主推荐、考察、 讨论决定、任职等程序，落实考察预告、任前公示、任职试用 等制度，增强群众的知情权、参与权、选择权和监督权。坚持 把反腐倡廉教育同干部的培养、选拔、管理、使用等结合起来。（三）深化廉政风险防控机制建设。制定出台XX区行 政审批局内部监督管理办法（试行）、XX区行政审批局 行政审批事项办理服务规范（试行）制度，严格落实“五不 分管”、“三重一大”事项党工委会研究决策等制度。今年以来, 进一步健全完善了各项规章制度，形成了用制度管人、管事、 管物的

12、机制。完善了财务报销制度，严格按照菜单、账单、 价单和公函的“三单一函”公务接待制度，严格接待范围和标准, 严格接待审批控制，明确要求事先填报公务接待呈批单， 如实填写接待对象的单位、姓名、时间、场所等，履行“三单 一函”合一制度。严格出差审批制度，出差人员需填写出差审 批单，并严格按照标准执行。五、凝聚合力，全力支持纪检监察机构履行职责（一）支持纪检监察机构转职能。支持纪检监察机构转职 能、转方式、转作风，支持区纪委派驻区行政审批局纪检组、 监察室切实履行监督职责。（二）加强纪检监察机构自身建设。向区纪委（监察局） 推荐优秀科长担任监察室主任，对纪检组长、监察室主任的工 作条件给予充分保障。