2022年城区快递公司快递员年终工作总结.docx

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1、2022年快递员、外卖小哥年终工作总结时间如骏马过隙，2022年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和 经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历 了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台, 令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质 与才能。2022年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事 们的帮助逐渐成长，在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工 作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年工作总结:一、树立认真负责工作态度,满完成工作任

2、务我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工 作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极 进取，努力提高自我，始终勤奋工作，履行好岗位职责，坚持理 想，坚定信念，不断加强学习，挖掘开发新客户，经过努力X-X月份完成XX万业务、收入业务占比完成XX%。欠费每月清零、 妥投率.思乡月、月递情谊、按照公司下达任务100%完成。二、坚持团结协助的团队精神，营造良好工作氛E一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一 起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘

3、的兄弟之情, 深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬 勃的明天.只有公司发展好了我们的工资福利才会好.勤勤恳恳 工作才是我们唯一的选择。三、坚持发展的理念，深化速度服务在这2年多的时间里和客户沟通中，也有失误冒进的过失。 现在的市场竞争极其激烈，逆水行舟.不进则退。对电子商务客 户需求了解不够细腻，导致极少部分客户对EMS失去信心选择民 营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态，掌握邮件路向, 发现一起问题解决一起，及时沟通解决不累计失误。抓住每次对 手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提 供的服务在同等价格上比速度，在同等速度上比服务。2022年，是全

4、新的一年，是自我挑战的一年，总结经验和 教训I。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点, 把新一年的工作给自己一个规划，尽自己最大的能力完成公司下 达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。2022年快递员、外卖小哥年终工作总结不知不觉间我已经从事外卖员工作二年多的时间了，得 益于平台的帮助让我通过工作中的努力获得不少业绩，这对 于曾经在求职旅途上奔波许久的我来说无疑是很有成就感 的事情，我也很珍惜外卖员的工作并通过自己的努力让顾客 体验到良好的服务，现对今年的外卖员工作进行以下总结。严格遵守外卖平台的各项制度并按时将外卖送达，作为 外卖员自然明白在规定时间内将顾客的外卖送达

5、是自己的 职责所在，所以我在年初阶段便为这一年的工作设置了阶段 性的目标，而且我在工作中也能够严格遵守平台的规定从而 提升了自己的综合素质，毕竟唯有以较高要求对待外卖员工 作才能够尽快成长起来，而且选择从事外卖员工作便应该明 白辛苦是不可避免的事情，但也正因为能够忍受工作的艰辛 才能够从中获得自己想要的业绩，而我也因为这一年的工作 中从未出现过超时的现象从而获得了不错的评价。做好与商家以及顾客之间的交流从而获得他们的认可, 由于顾客的评价会对商家造成很大影响从而意味着自己的 职责十分重要，若是因为自己送达太晚导致客户给予商家差 评的话则会引起不必要的矛盾，也正因为如此需要以良好的 态度来调和商

6、家与平台之间的矛盾才能够获得对方的认可, 而我在接到订单以后也会全力将外卖送至客户手中，从不会 因为想要多捞业绩从而导致外卖出现超时的现象，这样的工 作态度导致我能够获得负责区域的大部分商家的认可，每当 我将外卖送至顾客手中的时候都能够感受到对方的那份信 任。在全力配送外卖的时候也不忘遵守交通规则从而体现 出自身的良好素质，我也明白外卖工作由于需要注重速度的 缘故导致常常会出现违反规则的状况，比如为了尽快送至顾 客手中导致违反交通规则的状况出现，为了多接订单导致顾 客的外卖出现轻微超时的现象，还有配送过程中不小心出现 外卖包装破损或者洒了的现象等，对我来说这类状况的出现 都意味着自己对外卖员工

7、作是不够负责的，所以为了避免这 类状况的出现也要严格要求自己，所幸的是我能够凭借着对 自身的较高要求导致今年的外卖员工作完成得很好。通过对今年外卖员工作的总结着实让我积累了不少经 验，重要的是我能够完成今年制定的业绩指标从而很好地提 升了自身的能力，我在今后也要继续严格要求自己并争取在 工作中取得更高业绩。2022年快递员、外卖小哥年终工作总结就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑 和压力，体会工作的辛苦，锻炼意志品质。我在大学城XX街的一个叫做“XX”的小饭馆任职送餐 员，这段时间下来，别的不说，腿力气老大了。比起在读书 的时候，一天到晚不是坐在教室就是宅在宿舍可谓强的多了。 这算

8、是其中一点受益吧。最直观的受益的就是认识了更多得路。送外卖这个行当, 但凡出街，需要问路的时候开口就问，并无尴尬。这一点改 观确实是挺好的。整一个月下来，虽然有许多收获，但是也遇到了一些困 难，第一个就是天气的问题，夏天，从来未曾有过如此期盼 每一天都是阴云密布。六个字概括我这个外卖哥的经历，那 就是“凄凄惨惨戚戚有时候晒得真的想放弃不要再上班 了，但是第二天还是去了，也不知怎的吧，也是就是自己内 心也是希望自己更多的是坚持吧。我想这种感觉我会记得很久很久了。从那时开始，我开 始正视这一份工作，它能给我带来受益也能让我长点见识, 虽然有些辛苦，但是也说了，年轻的时候多吃苦是好事来的。 总之在这个饭店也是能够学到东西的，拿我们饭店的经营来 讲，适销对路以及线上营销就是大为畅销的秘诀。XX饭就是 非常对大学生口味的，也不贵，饭好吃，菜多样量也足，一 来二往学生就都喜欢上了。而且我们饭店也是较早开通XX 等线上渠道的饭店，方便了学生也提高了效率。